Boulangerie Pâtisserie Helfter R - S Boulangerie

Cela fait des années que nous achetons des pâtisseries et viennoiseries, toujours un excellent rapport qualité / prix. De nouvelles créations en pâtisseries ces derniers temps, et toujours des tartes excellentes.

Grand choix et excellents desserts. Je recommande

Très du les vendeuses ...et très bon leur pâtisserie..

Une belle adresse pour un pain et des pâtisserie de qualités !

Une boulangerie où je vais depuis plusieurs Années toujours aussi bon 😊

Jolie boulangerie, très bon croissant au chocolat. Le personne est agréable et souriant.

Boulangerie excellente avec de très bons produits.

Malheureusement voilà une commerçante qui ne reconnaît pas ses erreurs et ne se remet pas en question… Bonjour Pour répondre à votre question: C est avec une mauvaise foi consternante qu on m a imputé une commande que je n ai pas passée! ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Réponse à M. Helfter Pour que vos clients et utilisateurs Google comprennent bien, je vais vous raconter toute l histoire. Concerne une commande qui a été passée par téléphone et non récupérée au magasin. Deux galettes des rois pour au moins 6-8px ont été livrées directement à domicile chez mes parents (2px) fragiles puisque très âgés, qui n’ont pas compris la démarche et ont naïvement cru à un geste commercial ou distribution d’invendus. Je précise que je vis à l’étranger et n’étais pas présente à Wittisheim, ni lors de cette fameuse commande ni à la réception de la marchandise. Dans l’optique d’un cadeau*, la veille du week-end, évidemment que les galettes ont été consommées et je n’ai jamais mentionné qu’elles n’ont pas été appréciées. Nous avons dès lors été choqués que cette marchandise soit facturée à mon père qui se rend chez vous tous les samedis. Nous avons immédiatement pensé à un malentendu et mon frère est passé à la boulangerie lorsqu’il a vu le ticket de caisse la semaine suivante. Soi-disant c'était moi qui avait passé commande.. J’ai ensuite téléphoné pour signaler que je n’avais rien commandé et suggéré une erreur ou un malentendu. Je ne m’attendais pas à une réaction aussi désagréable voir malhonnête lorsque j’ai demandé un remboursement faisant suite à une erreur. L’ unique étoile vous a été attribuée pour la mauvaise foi, et surtout la mise en doute de ma parole. C'est simple, si je commande je paye, je n'ai aucun problème avec ça. Nous sommes clients fidèles chez vous depuis plusieurs générations c’est inadmissible! Vous auriez plutôt dû vous interroger et vous remettre en question, avez-vous mal compris l'identité de la personne qui a commandé ou avez vous été victimes d’une mauvaise blague avec usurpation de mon identité ? Dans ce cas la victime s avère à la finale être un retraité qui n a rien demandé. Quoiqu'il en soit l'attitude de la commerçante laisse fortement à désirer. ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Réponse 3 M. Helfter, Malheureusement, nous n’arrivons pas à nous comprendre. Pour clore le sujet, je répète donc une dernière fois que je n’ai passé aucune commande. J’ai pris connaissance de toute cette histoire tardivement j’ai dès lors pris contact pour signaler une erreur. Ce qui est insensé en fait c’est qu’on ne m’a pas crue. C’est une question de principe. Je n’ai accusé personne d’avoir inventé quoi que ce soit, contrairement à vous qui persistez à mettre en doute ma parole. Je regrette que vous n’ayez même pas cherché d’autres pistes explicatives à ce malentendu. En conclusion le client a tort et n’est pas digne de confiance. Dommage.

D excellents produits et de qualité !!! Vraiment à recommander...

Très bonne qualité prix abordables Très bon service

Au top

Bon pain et bon choix de pâtisseries. Vous devriez vendre vos pains bagnats en dehors des sandwich et hors commande car ils sont tops !

Très bonne boulangerie ! Le scooby choc est trop bon 😋 Bonne pâtisserie et viennoiserie à recommander vivement...

12rv Bv,bv,b

Ouvre très tôt , agréable, sympathique, belle marchandise, et c'est bon 😉

Très bonne pâtisseries et très bon accueil

De bon produits faits maison de quoi se régaler 😋

Très très bonne boulangerie, le choix est là, il y a toujours quelque chose de nouveau et le pain est vraiment bon.

Ici vous pouvez voir à quel point la pâtisserie française peut être bonne. Baguette tradition française absolument géniale.

RAS

Bon pain , bonne pâtisserie et très bonnes glaces

Les meilleurs petits pains du Ried !!! Les baguettes et croissant aux amandes sont exceptionnels Pas ouvert au débat

Bonjour, déçu par la tresse qui avait le goût de beurre rance, en plus un gâteau mousse/framboise dont la meringue était trop liquide et le sentiment partagé des 10 convives d'un gâteau au goût industriel..

Très heureux d'avoir d'aussi bonnes pâtisseries, glaces, chocolats, et bien sûr baguettes fraîches à deux pas dans le village :)

J'habite à Strasbourg et ma gentille collègue m'a fait découvrir vos pavés : top Vos croissants au chocolat : top Et samedi j'ai mangé le meilleur chausson aux pommes de ma vie (j'ai 43 ans de gourmandise derrière moi !!) Ce mois je compte bien essayer votre galette des rois ! Merci de faire de si bonnes choses !!

Personnel accueillant.

Ingénieux

Pour moi la meilleure, je connais depuis tout petit (45 ans). Toujours aussi excellent et généreux. Hâte de vous retrouver après les vacances…. 😉 bonne reprise.

Très bonne boulangerie vraiment artisanale c'est sur que ce son les meilleures viennoiseries du canton de Marckolsheim j'ai fait le test en comparant les boulangeries du secteur mais vraiment rien a dire sur la qualité. A conseiller vivement. Cordialement

Rien à dire toujours aussi excellent

Pas vraiment beaucoup de choix

Pains et viennoiseries très bonne. Ainsi que la galette frangipane . Et le plus pour moi, 5 viennoiseries achetés la sixième offerte. Taille des produits ok.

Les tartes aux noix sont délicieuses,mais par deux fois j'ai failli me cassé une dent, merci de faire le nécessaire pour éviter cela. Les torches aux marrons délicieuses également,mais il me semble par expérience ,au passé ,il y avait une meringue au centre, cette fois là pas??? Dommage , ce sera ***** la prochaine fois.

Boulangerie au petit pains monstrueux et en plus excellent

Juste au top

Avions commandé un St Honoré il y a quelques temps, mais il n'avait pas grand chose à voir avec le célèbre gâteau traditionnel. Un peu déçu.

Un seul mot: Parfaite

Belles étales de patiserie et pain de toutes sortes bonne boulangerie et prix correcte

Le pain, les petits pains, les pâtisseries et la glace... Tout est super 😋 bon....

Commandé un vacherin glacé pour mon anniversaire la semaine dernière, vraiment excellent, nous nous sommes bien régalé. Merci au pâtissier. Et à très bientôt pour goûter d'autres desserts 😉👍🎂

Accueil toujours sympathique, excellente boulangerie mais également pâtisserie, chocolaterie et glacier d'excellente qualité et de très bonne présentation!

Merci pour votre accueil chaleureux

Très bonne boulangerie. Bon pain très bien entretenus

Excellente viennoiseries !

Accueil agréable, viennoiseries et pains au top. Le pain se garde bien, c'est un bon point

Très bonne pâtisseries et glaces

Très bonne boulangerie 🥖. Bon rapport qualité/ prix. Des petits pains et croissants 🥐 qui déchirent 👍. Accueil et service avec le sourire 🙂 , (malgré le port du masque). Je recommande vivement. *****.

Très bons et beaux produits, l'un des meilleurs établissement du ried !!!

Très bon produits et accueil souriant

Tres belle marchandise et goûteuse.

Excellente qualité et toujours avec le sourire ! Merci !!

De passage dans la région nous avons découvert cette boulangerie par hasard. C'était une bonne découverte, les tartelettes au chocolat étaient excellentes, tout comme les croissants au chocolat !

Très très bonnes pâtisseries, viennoiseries, glaces etc...

Tout est EXCELLENT!.... Je vous conseille vivement d'y faire un tour....👍👋

Je mangerais TOUT, mais j'essaye de prendre soin à ma ligne 😉

Il y a des pâtisseries magnifiques et en plus elles sont excellente.

Une excellente boulangerie

Les glaçes sont un réel délice dont le fraisier qui est une tuerie 🤪🥰

Très bon pains, et pâtisseries, et très bonne accueil.

De passage dans la région, je me suis arrêté pour chercher de la pâtisserie et du pain .la jeune dame qui ma servie très agréable elle ma expliqué correctement leur petit bredeles. J ai trouvé cela avec du savoir-faire donc continue ainsi.

Ils sont simpa et le pain est bon tu peux stationner devant très bien

Personnel pas très sympathique, on a l'impression de les faire ch***... J'ai connu mieux en pâtisserie/boulangerie...

Excellent pain et pâtisseries !

La serveuse a été sympa pour un Lundi matin on a papoté avant d'aller au Taf.

J aime

Boulangerie patisserie familiale, belle vitrine avec du choix. Des produits excellents

Super qualité

Une boulangerie BANNETTE ont sait à quoi s'attendre 🤔🤔🤔

Excellente !

Moyen

Pain très bon et pâtisserie excellente

Cela fait longtemps que je nai ps manger d'aussi bons croissants.adresse à conserver

Paldies! Merçi!

Pour moi la meilleure boulangerie du ried. Pain,viennoiseries,gateaux,rien a redire. Des petites nouveautés régulièrement,un accueil chaleureux et souriant,bref, produits de très bonnes qualités et vendeuses au top!❤

Très bon produit

Pains et pâtisseries artisanaux diversifiés et succulents. Service en magasin efficace et convivial. Excellent rapport qualité - prix. Je recommande.

Il y a toujours une surprise en pain en fin de semaine. Original et toujours délicieux...

Fait parti des meilleurs boulangeries d'Alsace! Notamment grâce à son rapport qualité prix et à ses nombreux prix gagnés pour pour la galette des rois!