Voici toutes les informations sur le Boulangerie Sophie Lebreuilly qui ce trouve au 892 Bd Faidherbe, 59280 Armentières (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Alors bonjour tout ce qu'il n'y a pas pour moi dans ce commerce C'est que le matin Alors qu'il y a la queue Les gens sont en pause sur le côté en train de fumer Ou les autres se prennent la tête Car la vendeuse dit un de ces boulangers qui ne doivent pas toucher les baguettes sans ses grands Et les autres sont en train de faire de l'oriage Alors qu'il y a 2 caisses automatiques multipliées par 2 Et que Et que les autres sont en train de de continuer Leur mise en place Alors qu'il y a une queue phénoménale Et c'est arrivé à plusieurs reprises alors je sais bien que nous sommes plus en période de covid Et il revient en grande force Alors s'il devrait recommencer des marques à sol Il y aurait la queue jusqu'à la sortie du parking Je pense que la chef ah c'est avec avec ses lunettes Et assez vifs et relatifs Mais je pense qu'il y a Faut faire des choses à faire comme par exemple Dans les magasins Lidl Les agents font de l'enrayonage et de la caisse des Qu'il y a la queue Et autre chose de très important C'est qu'il y a aucun un affichage pour les personnes à mobilité réduite Même pas une sonnette extérieure Pour les gens qui n'ont pas la possibilité de rentrer avec leur fauteuil Comme il y a la queue jusqu'à la porte automatique Même pour les personnes handicapées Il n'y a aucun affichage prioritaire Pour les personnes à mobilité réduite Je vous remercie mon espérance Quelque chose pourront s'améliorer ce qu'il serait bien désinstaller C'est décroché pour les gens qui viennent Avec leur chien Et juste une suggestion Je vous remercie cordialement
Je suis passé il y a quelques jours au sein de cette boulangerie, Lucie est faite pour le commerce. Très gentille, souriante, agréable, je ne comprends pas les mauvais commentaires que je peux lire dans les avis ci-contre. Agréable service, je reviendrai ! Bien cordialement.
Gâteaux et pains excellents 👍
Même une étoile je ne la donnerai pas (Google, merci de nous permettre de ne pas mettre d'étoile 😉). Déjà les vendeuses sont tellement désagréables... elles sont frustrés et n'aime pas travailler et ça se voit sur le visage: pas de sourire, souvent un bonjour forcé et leur service n'en parlons pas. Bref, ce n'est pas le sujet du jour. L'hygiène est à revoir (je ne parle pas du manque de protection pour les cheveux, ce qui est une base pour les métiers de bouche tel que la boulangerie. Les vendeuses arborent leur frange des années 80 sur notre pain et nos pâtisseries c'est une honte et c'est dégueulasse 🤢). Je vais vous parler du manque d'hygiène des boulangers !!!! ILS NE NETTOIENT PAS LEUR MOULES et on se retrouve avec du pain avec des résidus de poussière ou de nid à mite (à determiner) sur la croûte. C'est honteux surtout pour le prix auquel vous nous le faite payer. Voir les photos. Merci de revoir la formation des boulanger (hygiène et sécurité, la base en CAP boulangerie) mais aussi des vendeuses (au lycée Île de Flandre ils proposent un CAP vente ). Cordialement.
Gwen au top et surtout Lucie
Très bon pain
Aujourd'hui, 2ème fois que je passe commande où celles ci ne sont pas prête. Commande la veille à midi, le matin à 8h30, pas prête et ce que j'ai commandé pas disponible... croissant, brownie, petite tarte au sucre... bien sûr commande déjà payé donc je me suis rabattu sur des petits pains.. pas le même prix. Pourquoi proposer les commandes si celles ci ne sont pas respecter et pas dispo à l heure demandé ? La raison, manque de personnel !! La moindre des choses c'est de prévenir, de faire un geste commercial.. c'est terminé je ne viens plus !!!!!
Je souhaite partager mon expérience décevante avec cette boulangerie. En tant que personne en situation de handicap moteur, je m’attendais à un minimum d’attention et de compréhension de la part du personnel. Malheureusement, il n’y a eu ni priorité, ni Aide,, même lorsque j’en avais besoin. De plus, le manque de sac pour transporter, mes achats a rendu ma visite encore plus difficile. J’espère sincèrement que cette boulangerie prendra des mesures pour améliorer l’accessibilité et l’inclusion de tous ses clients à l’avenir.
Un accueil des plus médiocre. Nous insistons 3 fois auprès de la vendeuse pour décrocher un simple « bonjour ». De quoi démarrer une belle journée… merci Sophie ;) Vendeuse en ligne de caisse le 06.06
Service très désagréable pas souriante je rejoins effectivement les commentaires dommage
Je réponds à tous ces gens qui critiquent les vendeuses de la boulangerie Sophie mettez-vous à leur place avec le travail qui font je n'ai jamais été déçu toujours très poli très gentil qui font leurs travail du mieux que possible avec le monde qui va a cette boulangerie moi personnellement je les félicite et garder toujours le sourire et votre bonne humeur ne faites pas attention à ce qu'il vous veulent du mal
Je réponds au commentaire de camille cleenewerck je savais pas qu'il était possible de mentir à ce point j était présent le jour de l incident sais vous qui a commencé à agresser les serveuses et vous avez continué par la suite c'est une honte de votre part de traiter des gens qui ont voulu vous aider vous avez demandé à changer un plat Alors que normalement ils n'ont pas le droit cette jeune fille la fait de bon cœur elle sait fait réprimander par sa chef par la suite et vous vous avez continué à les agresser donc c'est une honte de votre part
UNE HONTE !!! Je rejoins vivement les commentaires négatifs et notamment celui où une dame disait qu'une étoile était déjà trop!! Nous avons été maltraités et indirectement insulté Nous avons été servis par LUCIE, serveuse désagréable au possible, dédaigneuse, hautaine et très impolie !!! Un bonjour doit lui écorcher la bouche (l'amabilité aussi apparemment) Mon compagnon a souhaité offrir un plat au sans domicile à la porte et comme ça n'a plu à MADAME, elle a fait des histoires. De plus, j'ai des soucis de santé, me tenir debout est très difficilement supportable. Après avoir poireauté un bon bout de temps afin que je puisse choisir mon thé. Je le laisse sur un plateau au bar et explique qu'il faut que j'aille m'asseoir Nos collations arrivent, j ai sur mon plateau une théière avec de l eau chaude et une tasse...où est le thé ? Sur le plateau du bar.. Mademoiselle râle en se rendant compte qu'elle doit retourner le chercher. Quand elle revient, je demande s'il est possible d'avoir du sucre ( il me semble que ce soit le minimum quand on sert des boissons chaudes), ce à quoi je m'entends répondre : Oh ben vous n'avez qu'à venir le chercher vous-même!! Je n'en revenais pas...sans aucune gêne en plus.... Jamais je n'aurai osé dire ça à un client ! Nous avons eu droit aussi à : hé ben si vous croyez que les clients sont rois... ainsi qu'à bien d'autres choses les plus aberrantes les unes que les autres... Je ne pensais pas dire ça un jour mais cette fille n'a rien à faire dans le commerce et j'espère vraiment que la direction prendra les décisions nécessaires pour donner cette place à quelqu'un qui le mérite vraiment. Comme il est impossible de répondre directement à ma réponse du propriétaire, je viens donc agrémenter la réponse : Aucune insulte de ma part n'a été dirigé envers cette personne. Je lui tout simplement demander d être honnête et de me dire directement les choses au lieu de faire des diffamations à sa collègue devant tous les autres clients Pour revenir sur les pâtes, ne me faites pas croire qu'elles ne seront pas remises en rayon, comme si de rien n'était... Vous ne faites aucunement mention des autres réclamations citées précédemment concernant ses réponses irrespectueuses, pourquoi? Sûrement parce qu'il n'est pas justifiable de répondre de telles choses aux clients. Sachez que cette personne et donc par conséquent votre entreprise à fait preuve de capacitisme en ne voulant pas me servir le sucre demandé ainsi qu'en me laissant souffrir volontairement au bar Cette attitude et cette discrimination sont punissables Madame! Je prendrai donc les dispositions nécessaires J'espère que vous comprendrez ma démarche, très sincèrement 😉
Boulangerie extérieur pas propre et personnel pas à l'écoute des clients et trop familier.
Personnel agréable, qui font tout leur possible pour limiter l'attente et être efficace. Produits de qualités. Prix correct.
Tres bien je recommande
Du bon pain, pas mal d'offres sympathiques et des pains originaux au chorizo, au chocolat blanc. Et une carte de fidélité intéressante
Une étoile, c’est déjà de trop. Le personnel très désagréable avec les clients OK il y a du monde mais si elles ne savent pas gérer le stress de la clientèle qu’elles changent de boulot, c’est quand même inadmissible d’embaucher de telle personnes. La petite a longs cheveux, même pas un bonjour, elle parle aux clients comme de la m… L’autre vendeuse, c’est pas mieux qu’on pose une question C’est comme si on l’embêtait Elle commence à répondre par : « Ben » Il faudrait penser à leur faire une formation comment accueillir les clients
Toujours un service parfait, de très bons produits et un traiteur copieux.
Dans cette boulangerie, elles sont vraiment toutes désagréables . Je ne sait pas si c’est le mot d’ordre mais franchement pas souriante , on a même pas encore fini de prendre nos achats et notre argent qu’elle est déjà partie rire avec ces collègues …
Acceuil chaleureux. Personnel agréable. De bon produit. Je recommande. 07/04/2024.
Le pain y est très bon et conserve assez longtemps ce qui est très rare .
J’ai commandé via uber : -Un croque monsieur - des chouquettes - une mascotte chocolat Pour arrive au final avec: - un croque monsieur dur et vide. -une mascotte au chocolat à l’huile avec une dlc douteuse date au jour d’avant. - seul les chouettes n’avais aucuns problèmes . Ne recommande pas
Personnel très désagréable mauvaise ambiance qui se ressent entre le personnel une serveuse parle au autres et aux clients mal .
Déçu de la qualité des sandwichs c’est dernier temps ainsi que de l’accueil des serveuse je venais souvent je ne viendrais plus ..
Plusieurs fois que l’on viens pour manger un sandwich il y a quelques mois sa aller mais c’est dernier temps 2 fois ou les sandwich en vitrine sont dessécher je ne mange pas de crudités donc comme d’habitude je demande un thon sans crudités première fois la personne est en pause aucun autre veut me le faire je repart donc sans sandwich deuxième fois le sandwich au thon en vitrine à sécher et avec crudité je redemande un sandwich sans crudité on me le refuse car il y auras trop de perte pour 1 malheureux sandwich alors au lieux de vendre 2 formule sandwich vous n’avez rien vendu du tout
Personnel très gentil et agréable j y vais régulièrement et j étais toujours été très bien acceuillie
Merci a Émeline et Laura pour leur accueil et sympathie
Pour la 2e fois, malade toute la nuit aprés avoir manger leur pan bagnat surimi… la première fois, le doute étais permis, mais la 2e….
Chouquette immangeable, mise à pars le pain le reste, reste à revoir !
Difficile de juger la cuisine puisque les plats commandés ne sont jamais arrivés
Impossible de mettre zero. Nous n'avons pas la meme vision de la boulangerie artisanal! Honte a la france!
JE SUIS CHOQUÉE ! Je suis passé il y a de cela 10 minutes. Une de vos employés ce faisait insulter par une autre. Je lui ai même notifier le fait qu’elle ne devait pas vivre ça ! C’est de l’harcèlement ! Une honte !!!!
Nous venons dan cette boulangerie que quelques minutes et le grand point négatif c'est le personnel.. comment peut on embaucher ce genre de femmes qui dénigrent les clients comme leurs collègues.. Si je viens ce n'est certainement pas pour me sentir a l'aise avec ce genre de vendeuses.. Dommage car les produits sont bons. Mesdames ce poste n'est pas pour vous.. quand on n'aime pas les clients et quand on a pas de patience on change de métier...
Très dessus de cette endroit, je reviendrais plus. Je ne ferai pas de pub positive à cette endroit. J’hésitais avec le macdo. Mais j’aurais dû y aller. Très mal accueillis. Les serveuses fond des remarques devant les clients dont moi. Mal polis. Et en plus de tout cas. Les toilettes très sales (j’ai photos sur demande) et une très mauvaise odeur. Ça sert avec les doigts, alors on sait pas ce qu’elle ont fait juste avant… Bref très dessus!!!!!!
Boulangerie ouverte le dimanche après 19h.
Je vais à cette boulangerie tous les jours est j’adore, c’est une très bonne boulangerie de qualité. Les serveuses sont très sympathiques et gentilles, surtout la femme un peu costaud 😊 je recommande à 100%
Superbe situation géographique, parking, et pains ...trop bons, galettes des rois ..aussi!!
Je fréquente souvent cette boulangerie. Globalement pas grand chose à dire. Cependant, certaines serveuses manque clairement d'amabilité, et ne se gênent pas pour faire des réflexions devant les clients. Mesdames, allez travailler dans un bureau si le relationnel n'est pas votre point fort.
Nous avons acheté des pizzas que nous avons réchauffé au four à la maison, elles étaient très bonnes.
personnel efficace rapide dynamique merci à lavendeuse qui nous as servi les paniers too good to go horaire respecté
Toujours bien servis et bien reçu je n ai pas de négatif a soulevé et un spécial remerciement a Laura pour sa gentillesse et sa disponibilité pour le problème avec ma carte Sophie merci
Une salade poulet croustillant. Sans plus. 14 euros avec une boisson. Cher pour ce que c'est.
Surtout ne commandez pas en drive!! A moins d aimer la surprise que votre commande ne soit pas honorée et de ressortir sans rien. La responsable forcément n y est pour rien !! A éviter au maximum
Si vous êtes pressé de rentrer chez vous le soir, ou d’aller travailler le matin…allez ailleurs 😂 Quasiment 10min pour servir 4 clients Pour information le café allongé est à 1,50euros ou 2euros selon la personne qui vous le vend, dans mes souvenirs la loi de l’offre et de la demande ne fonctionnait pas de cette manière 😂😂 La vendeuse la plus âgée m’offrirait-elle une réduction pour mes beaux yeux ??
Hyper déçu pâte à pizza pas cuite bouteille de sauce tomate vider dans la pizza sans parler des champignons
Je me suis rendu dans cette boulangerie, dés le départ la chaleurosite n était pas au rendez vous car m étant trompé de porte. La personne qui servait m a très désagréablement expliqué la direction. De plus celle ci a fait passer tout les clients arrivés après, avant moi. Pour finir, le règlement des plus désagréable et je suis reparti avec un éclair complètement écrasé...
Vendeuse corpulente à lunette, se permet d’élever le ton en vers une autre employée car elle faisait une autre tache au lieu de servir les clients je trouve cela inacceptable de se donner en spectacle devant la clientèle et très humiliant pour la jeune fille en question sachant qu’il n’y avait pas non plus une queu astronomique ! honte à vous madame. Cordialement,
Très bon accueil sur le magasin d'Armentières. J’ai été servi par Dona et vraiment un accueil au Top. Merci pour tout et au plaisir
Lieu très agréable qui me manque quand je n'ai pas le temps d'y faire ma pause quotidienne
Une HONTE, de nombreux clients attendent d'être servis, 3 vendeuses mais qu'une seule en service apparement. Les 2 autres étaient toutes 2 en train de découper une baguette et l'une d'elle, très désagréable, manipulait des objets et son visage pour ensuite toucher le pain. Manque cruellement d'hygiène et d'accueil. Pas de bonjour. Merci de bien vouloir revoir la formation de vos vendeuses et surtout niveau hygiène. Totalement déçue, j'espère que la direction réagira car je rejoins l'avis de nombreux autres consommateurs.
Même si c'est une chaîne et que les produits sont surgelés, la qualité est là. Du choix et une amplitude horaire d'ouverture appréciable. Le programme fidélité est très sympa.
Superbe boulangerie agréable propre et très bon pain
Je n'aime absolument pas mettre des commentaires mais lors de mon passage hier soir ce fût la goutte de trop... Travaillant également dans le commerce je peux concevoir que nous ne pouvons malheureusement pas être d'humeur égal à chaque fois... Il y a déjà quelques mois j'ai pu avoir une remarque très négative par l'une des employée de cette boulangerie (rectifier et pardonner par l'une de ses collègues je passe au dessus) Mais hier le magasin était plein ,première remarque de l'employée à une dame d'un certain âge qui n'était pas suffisamment bien mise dans le rang ; Ensuite l'employée qui fait des remarques a sa collègue sur une autre collègue qui était dans la réserve ou un local situé à côté des frigo; Puis enfin la dame suivante lui demande un pain spécial l'employée se trompe (pas bien grave ) puis elle se trompe une seconde fois... La dame lui demande gentiment si elle a bien compris l'employée fait comme si elle ne l'entend pas puis souffle... Puis lui sert enfin le bon pain avec une remarque. .. A peine la dame sortie de la boulangerie l'employée crie a sa collègue elle sait pas ce qu'elle veut celle-la et c'est mi qui trinque En soit c'est que les remarques se fassent devant tout le monde qui m'a choqué de plus connaissant personnellement la dame qui est sortie... Une chose similaire était arrivé déjà la fois dernière où cette même employée s'est moqué d'une personne auprès de sa collègue... Je trouve bien dommage que malheureusement certaine personne ne sache pas se contrôler devant la clientèle... nous passons quelques minutes dans la boulangerie pour ma part plusieurs fois par semaine et j'ai rarement un sourire (le job est fait point) mais j'avoue ne plus avoir envie d'y mettre un pied sachant que si certaine se permette des remarques et ce le client a peine sorti, j'imagine que cela a déjà dû se produire lors de mon passage ... Très déçu ....
Très bon accueil tout particulièrement Laura pour sa bonne humeur et son amabilité
je n'aime pas donner les avis négatifs mais quand c'est trop c'est trop,, anniversaire de ma fille, j'ai commandé un gâteau au chocolat avec mention joyeuse anniversaire, j'ai eu le droit à un gâteau de la vitrine je crois sans mention anniversaire et en plus de ça le gâteau avait collé dans la boîte! vraiment déçu ! j'ai appelé le magasin pour leur dire mais la fille m'a dit qu'elle remonte l'information c'est tout! bref dommage pour la marque! le côut du gâteau: 48€
Le personnel de chez Sophie se met en 4 pour faire plaisir à ses clients. Un outil bohneur tout les midis. Le méditerranéen est de retour. Quel délice ! !!!
Personnel peu agréable et pâtisserie surgelés. Aucun goût.
Jusqu'à présent je prenait du pain aux céréales ou nordique mais lors de mes dernières commandes je suis hyper déçu par le manque de saveurs des pains, il manque de sel, le pain n'a plus de saveur.. et je ne suis pas une personne qui aime le sel, mais là, non, je n'ai pas apprécié la saveur des pains qu'en j'ai acheté Peut être s'agit il d'une erreur, je vais retenter mais si la saveur est toujours pareil je chercherai plus de saveur ailleurs malheureusement
Le pain est franchement pas mal, les pâtisseries aussi. Serveuses sympas et horaires d'ouverture très pratiques. Coin snacking sur place. Seule boulangerie du coin ouverte le dimanche. Au top !!!
Bonjour, Ce jeudi 2 novembre 2023 (8h30), je pense que par manque de chance nous sommes tombé sur la seule personne qui a un problème avec les personnes transgenres et qui s'est permise de faire des réflexions pour se moquer de moi avec une autre cliente devant tout le monde. Bien évidemment, en entrant elle arbore un grand sourire et quand elle me voit, elle se met nous parler d'une manière plus que désagréable. (Pas de bonjour, très sèche et en plus se permet de dire à une autre cliente en souriant si tu rigole je vais rire évidemment en se moquant de moi). On voyait bien que c'était moi qui la dérangeait car la cliente avec laquelle elle se moquait de moi rigolait bien avec elle. A voir les avis, nous ne sommes pas les seules à avoir eut une expérience désastreuse avec cette femme. Franchement, je ne reviendrai pas après avoir pu être aussi mal accueilli par cette jeune fille blonde.
Ce jeudi 2 novembre 2023 (8h30), je pense que par manque de chance nous sommes tombé sur la seule personne qui a un problème avec les personnes transgenres et qui s'est permise de faire des réflexions pour se moquer de mon amie avec une autre cliente devant tout le monde (ce qui nous a bien sur mis mal à l'aise). Bien évidemment, en entrant elle arbore un grand sourire et quand elle vois mon amie, elle se met nous parler d'une manière plus que désagréable. (Pas de bonjour, très sèche, pas dutout agréable et en plus se permet de dire à une autre cliente en souriant si tu rigole je vais rire évidemment en se moquant de mon amie). Franchement, je ne reviendrai pas après avoir pu être aussi mal accueilli par cette jeune fille blonde.
Insupportable la vente forcée ici . A 9h du matin on te propose de pizzas et a 16h des plats traiteurs tse
Vendeuse blonde horriblement désagréable, fait des commentaires aux clients déplacés. Quand on ne supporte pas les clients, on ne bosse pas en tant que vendeuse. Heureusement, les autres vendeuses sont agréables et souriantes.
J’ai acheté un wrap saumon disons plutôt un wrap légumes C’est abusé vu le prix du wrap
Une des vendeuses ce prend pour la CHEFFE, parle à ses collègues et aux clients comme des chiens ! Je suis venu pourtant des centaines de fois mais cette fois c’était la dernière (au point où j’ai laissé mes article et parti dans une autre boulangerie). De plus, vente à la tête des clients, certains ont des tarifs privilégiés. INADMISSIBLE, je me tiens à disposition des gérants de cette chaîne si ils veulent en savoir plus. (Ne pas mettre tout les salariés dans le même panier)
Très bon accueil, endroit agréable. À bientôt
Vendeuse toujours avec le sourire aimable et aussi toujours un mot pour rire. Variété de pain génial très bonne vienoiserie et pâtisserie
Etonné par le système de 4 pour 3 Achat de 3 pains à 2.5 euros et d'un à 2.9 euros , pas de remise car ils ne sont pas au même prix, ils auraient au moins pu me faire un pain à 2.5 euros gratuit.
Cher malgré le 3+1 qui laisse penser à une bonne affaire. Une bonne boulangerie artisanale ne coûte pas plus pour meilleur
Beaucoup de choix en boulangerie et pâtisserie. Service rapide. Ouvert dès 6h30 tous les jours même le dimanche ! De nombreuses promotions avec la carte de fidélité.
Beaucoup de choix, bien accueilli dommage un peu loin pour moi ,mais des que je peux j en profite
bon accueil , les vendeuses sont serviables et agréables et les produits sont bons
Endroit sympa pour un petit goûter, où même pour sa pause du midi
A quoi bon mettre une carte de fidélité, si vous ne la demandez pas au client... 😔
Bon accueil, beaucoup de choix. Grand parking c'est appréciable.
Les produits sont délicieux, les vendeuses sont souriantes toutefois on a pas le temps de choisir... on nous presse gentiment surtout qd beaucoup de monde
Les vendeuses hurlent : ce jour en PROMOTION....CARTE DE FIDELITE... La propreté laisse à désirer, les tables côté dégustation sont pleines de miettes etc Je pense qu ils ont des ordres : vendre vendre et vendre avant la descente de l hygiène.
Appel la veille pour commander des baguettes on me dit que ce n’est pas le peine qu’il y aura ce qu’il faut …. Arrivée le jour même forcément il n’y en a plus …. Très en colère d’avoir voulu anticiper et au final on me l’a fait à l’envers !!!!
Personnel peu accueillant, prix des vienoiserie un peut trop élever, la responsable m'a refusé ma remise alors que je lui avait présenter ma carte etudiant, boulangerie à fuir !
Boulangerie super, les vendeuse son très accueillante très souriante au top du top établissement propre la nouvelle responsable adjointe qui était une ancienne vendeuse est formidable au petit soin avec la clientèle je recommande cette boulangerie à 100%
Je suis venue ce matin, j ai fait un crochet, habitant Dunkerque, et je devais aller sur Lille Le petit déjeuner excellent, personnel agréable et boulangerie tes propre, J y retourne jeudi Et d autre part c est malheureux de ne pas avoir d boulangerie Sophie sur Dunkerque , car il n y a pas d endroit aussi chaleureux, pour un instant de plaisir
Boulangerie très propre, pain qui tient Personnel très agréable, et toujours le mot pour rire , qui connait sa clientèle, pizza excellente, J y invite les clients a y aller J y retournerai avec plaisir
Je ne peux pas mettre 0 étoile dommage très déçu deux blondes en train de parler et rire entre elle pendant qu'une autre donne tout pour servir les clients. Ce n'est pas la première fois que je vois la responsable papoté pendant qu'une seule des filles bosse et évidemment c'est toujours la même. A fuir Elle est où la direction pour manager son manager ???
Toujours un plaisir de prendre des gâteaux là-bas. Ils sont délicieux et le personnel est toujours souriant. Ils font pain, gâteau, snack et pizza. Je recommande vivement
Le personnel était excellent malgré ma mauvaise tentative de parler français. J'ai eu une baguette barbecue au fromage fondu et à la viande, un peu folle pour le petit-déjeuner mais c'était la meilleure offre de la ville. Bons gâteaux et café correct. Merci beaucoup :)
Bon rapport qualité prix , pas déçu. Large horaires d'ouverture en plus . Avec du Personnel aimable .
Les baguettes blanches sont un un délice, très moelleuses durant plusieurs jours, le cappuccino et le muffin aux fruits rouges pris sur place ! Un moment trop bien dans leur espace ! Perso j’adore !!!
Une étoile est c'est cadeau 20 min d'attente car on préfère raconter sa vie au tel plutôt que servir ces clients
Une honte : accueil déplorable, temps d’attente très long, les vendeuses ne sont pas agréables, font passer les clientes pour tes menteuses et ne décrochent pas au téléphone... Je ne recommande pas du tout .
Pour une boulangerie artisanale, cela ressemble plus à une industrielle. Les boulangers semblent n'être que des employés, les petits pains et croissants sont de la même qualité que ceux vendus en grandes surfaces et les prix sont élevés pour des quantités moindre (boulot coupé au prix de 1,80€ pour 400g alors que dans d'autres boulangeries il est au prix de 1,65€ pour 500g). Quand il y a du monde, il est anormal d'avoir une serveuse et deux promeneuses. Avantages de cette boulangerie : les stationnement et les horaires.
Le pain est bon et ont peut manger où prendre son petit-déjeuner j'adore
On affiche la couleur sur la deventure en notant boulangerie artisanale. Constat fait ce matin, gâteaux individuels tous décongelés à...3,90 euros. Viennoiseries tristes et peu appétissantes et chères désormais. Avec quelques centimes en plus une vraie viennoiserie fraîche à quelques kilomètres... la seule chose à sauver la baguette sophie...avec des prix pareils on pourrait s'attendre à une qualité supérieure..
Accueil très agréable Énormément de choix Toujours un plaisir de se poser pour prendre un goûter
Très bon mais choix limité dans le choix des desserts dans la formule comparé aux autres boutiques Sophie
Les pâtisseries sont variés et excellente, le pain est parfois, bonne accueil et agréable
Pas super le pain. Mais on est bien content de les trouver quand tous les autres sont fermés.
Bonne pâtisserie mais un peu cher je trouve ! Cela reste mon opinion personnelle !
Très jolie boulangerie , super accueil ( étonné de voire certains commentaires) Très bon produit et magasin propre. Je recommande ++
Personnel agréable, les pizzas ne sont pas terribles alors qu'au début elles étaient bonnes. Gâteau délicieux mais je n'ai pas compris pourquoi il faut manger dans les 24h ceux qui se trouve dans le frigo.... Aucunes explications données à ce sujet. Prix un peu élevé pour la quantité
Très déçue par l ' accueil de ce matin dimanche 9 avril 2023 . Première cliente en ce dimanche, la vendeuse (cheveux courts, la cinquantaine, portant des lunettes) ne semble pas être ravie de m accueillir. Soufflant, me dit elle: je suis fatiguée, moi je viens de Lille, donc j'ouvre quand bon me semble elle poursuit en me disant que le pire dans l'histoire sont: tous ces petits vieux qui vont la saouler tôt le matin alors qu'ils n'ont que ça à faire de leur journée Se plaint de travailler le dimanche et les jours fériés. ... je pense qu'une réorientation professionnelle est à prevoir pour cette dame. Très déçue.. . Je suis tout de même sortie avec mes petits pains.
Un accueil souriant, des produits de qualité, du choix tant en sucré qu'en salé, des prix accessibles...vous pouvez vous prendre les yeux fermés.
Super produits mais quel dommage de ne plus voir le 3 chocolats que je préfère..
Je trouve dommage que chez Sophie ils ne vendent plus le gâteau trois chocolats alors qu il est super délicieux Sinon l'accueil super
Très belle boulangerie, dommage que les vendeuses ne portent pas de gants pinces... L hygiène est primordiale Et quand on fait la remarque Je n'ai pas le temps .....
Sympas mais prix plutôt élevés ex: petit gâteau aux fruits (4 personnes) 20€ Le pain est plutôt bon mais vu les tarifs je n'irais plus pas dans mon budget
Le pains est frais du jour..vous y trouverez de la petite viennoiserie ainsi que de la restauration rapide..le personnel est souriant et professionnel dans son travail...je recommande cet établissement 😉😉
Alors ont pourrais dire beaucoup de choses sur cette endroit mais faisons au plus court. Pâtisseries les trois quarts de celles ci sont congelés Mais non signalées Très mauvaise expérience en restauration je n'avais jamais vue cela. les prix de plus en plus excessifs et l accueille déplorable
Ne pas commander en ligne, les commandes ne sont pas traitées. Et on vous propose de retirer votre commande le lendemain car le four a pizza est éteint.
Alors je viens denménager à coté de votre boulangerie j'ai été très bien acceuillit par une jeune demoiselle qui m'a proposer la carte de fidélités et sa sent super bon ..des qu'on rentre le matin qu'elle bonheur .... Très propre ont même y manger sur place vaste choix j'en suis plus que ravis moi j'ai été vraiment bien acceuillit et j'y retournerait souvent vraiment ... Et la carte de fidélité est super avantageuse ... Merci beaucoup
Pas de sac pour transporter ses achats Peu de sourire et de chaleur dans l'accueil clientèle. Les produits étaient bons d'où ma 3ème etoile
Déception totale!! Pain sans goût, baguette dure comme de la brique petite et chère!! Petites pâtisserie minuscule pour un prix exorbitant ! Si encore le personnel était aimable! Dommage
Commande passée aujourd'hui pour une pizza carbo et un plat pâte . Reçu deux plats de pâtes. Je les informe soit disant que j'ai eu la responsable. Elle m'a trouvé aucune solution a leurs erreurs. Ni de remboursement possible Donc on se retrouve avec un plat pas commander . Je recommande pas cette boulangerie . Le personnels ne fait pas attention cela est bien dommage
Vendeuses pas très agréables à la limite de l’irrespect, ne nous écoutent pas quand on parle et préfèrent parler à leurs collègues quand on passe commande, c’est vraiment très limite… De plus les pâtisseries sont décevantes et les viennoiseries pas toujours très fraîches… J’ai aussi acheté des petites coquilles au chocolat qui étaient très sèches, sûrement pas fraîches.
Bon produits personnel agréable et sympathique. Les Sandwichs sont très bons et pas que... délicieux produits en général.
Une catastrophe, le personnel n'est pas aimable du tout, touche l'argent avec ses mains et nous sert juste après sans se les laver, les baguettes sont limites cramé, pas de au revoir !!!! Super cette visite 👍
Le bonjour est une option non sélectionnée semble t'il....
Vendeuse zéro sourire, pas de bonjour . Je n'est pas encore payer quelle s'adresser déjà au client suivant et pour finir pas d'au revoir soit je ne dépense pas assez soit madame n'est pas du tout commerçante! Cliente quasi quotidienne et de plus en plus de déceptions d'y venir car pas la première fois que ça arrive.
Très bonne qualité des produits. Un petit faible pour la mascotte... Un régal ! Accueil agréable certes pas toujours mais on a tous nos hauts et nos bas... Petit clin d'oeil à Laura qui est vraiment formidable et très professionnelle 👍
J'ai commandé 4 pizzas samedi soir avec ma conjointe à 18h25, je me déplace sur place à 18h50 et au final il m'annonce que mes pizzas ne sont pas disponible alors que j'ai payé sur leur site internet. Je vous passe les détails... mais en gros impossible d'être remboursé et en plus de cela les salariés très désagréable lors de l'échange sur le problème, au final on m'a rendu l'argent sur leur site internet autrement dit je suis obligé de dépenser mon argent dans leur boulangerie.... Ce n'est pas un remboursement. C'est comme si je commander un canapé chez ikea et au final on m'annonce que le canapé n'est pas disponible mais on dit de repartir avec une chaise.... Des notions de commerce inexistantes dans cette boulangerie
J'ai été malheureusement victime d'une arnaque dans cette boulangerie. Samedi à 18h23, je commande 4 pizzas sur le site, et paie. A 18h53, la boulangerie m'appelle pour me dire que 2 des pizzas ne sont pas disponibles. Etant déjà à la boulangerie, on me propose 2 autres pizzas en vitrine et peu appétissantes. Je refuse, car je veux ce pour quoi j'ai payé. Je demande un remboursement, qui est refusé. Après avoir insisté, on me demande de passer lundi pour parler avec la responsable Sandrine. Lundi, celle-ci me dit, après d'âpres négociations, que le remboursement sera bien effectué sur mon compte bancaire. Sauf que surprise, c'est mon compte client qui a été recrédité, pour me forcer à revenir dans cette boulangerie ! Je rappelle Sandrine, qui me dit qu'elle a fait son taf et me raccroche au nez. Je voudrais donc être contactée par une personne du siège, merci.
Toujours d'excellente qualité autant en pain que viennoiseries , gâteaux et sandwichs ! Et en plus gâteau d'anniversaire offert !! Avec un personnel sympathique . . .
Lieu sympa Prix attractifs pour les pains et viennoiseries Par horriblement Cher pour les pâtisseries Et revoir l'accueil pour certaines personnes qui nous servent
De passage pour un petit café avec une viennoiserie a 17h. Une vendeuse nous dit qu'il y a une formule avec viennoiserie , l'autre non que c'est avec pâtisserie et après si .... Enfin bref personne n'est d'accord. On nous annonce 7 euros (sa va raisonnable 2 cappuccino et 2 viennoiseries), et après 9€20 ! Bon ok sa a intérêt à être bon a ce prix ! Verdict , un mini cappuccino alors qu'on voulait un long ! Un prix je trouve élevé pour se que c'est !Et l'amabilité n'en parlons pas . Heureusement qu'on était que de passage !
Bonjour a tous très belle boulangerie et pâtisserie, toujours bien rangé les personnes qui y travaille son très gentilles je conseille d'aller là bas .
Grand habitué de cette boulangerie. Les produits sont excellents, le pain est très bon et les pâtisseries sont vraiment bonnes. L'accueil est quant à lui parfois discutable selon la personne (et son humeur) mais globalement satisfaisant. Je recommande tout de même !
Très bon mais accueil désagréable La vendeuse fait une réflexion à sa collègue en soufflant « encore une prise de sang » (car en effet je sortais du labo) Puis après elle me dévisage de haut en bas !
Les vendeuses ne sont pas agréables du tout, ni la responsable d'ailleurs. Le grand patron des boulangeries Sophie (mr lebreuilly) devrait venir faire patron incognito il serait servi !
Pas de bonjour en arrivant personnel peu agréable contrairement à d'autres boulangeries de la même enseigne beaucoup plus accueillant même la vitrine ne donnait pas envie
Bonjour, ce mois si et mon anniversaire j'ai eu le droit a un gateau gratuit j'ai donc choisi un calais la seul etoile que je mets et pour le rendu esthétique sa il n'y a rien a dire mais sa s'arrête la le gateau a très peu de goût et trop sucré au vue du prix des gateau je suis contente de ne pas l'avoir payer
J ai effectué une commande pour le lendemain à mon arrivée ma commande a étais distribué à une tiers personne et aucune excuse pour ce désagrément et je suis repartie sans la commande évidemment non je recommande pas cette boulangerie
Les pizzas sont excellente la baguette et top cuisson pain et viennoisserie toute la journée même en fermeture... Vendeuses géniale au top mes surtout très courageuse car par moment certain client son pénible et meme méchant pour rien... (vu plusieurs fois) et également les horaires tout les jours 6h 20h30 Alors un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse à bientôt
N’ayant qu’un vélo pour me déplacer, il ne m’est pas simple de transporter de la nourriture. J’ai découvert aujourd’hui que je ne pouvais pas avoir de sac pour la simple raison que je n’ai pas pris de menu. Un peu décevant. Les paninis, les sandwiches et les desserts sont très bons, je déconseille tout de même le burger au poulet.
Bien vérifier avant de mettre en sachet, je demande éclair au chocolat je me retrouve avec éclair au café.
Excellent, c'était très savoureux. Une des meilleures adresses en pâtisserie et boulangerie de notre petite ville. Allez-y les yeux fermés.
Petits pains au chocolat sur place a éviter : très gras et mous. Le ménage n'a pas était fait depuis longtemps Un chocolat chaud commande un lait aux noisettes reçus. Choix des thés très limités choix entre noir et thé noir Arrêtez de mettre des marques de luxe alors alors que la salle est très sale vive les toiles d'araignée miettes de sandwich... A terre le sol n'est pas propre Les tables très sales Lampadaires places en dessous des banquettes avec toiles d'araignée et poussière comprises. Les toiles allaitent de lampadaires en lampadaires Le ménage n'a pas été fait depuis plusieurs jours pour une boulangerie c'est moyen Et le tout pour un prix et un service qui n'en ai pas un. Et passons l'amabilité pas de sourir Et très cher
Les veilles vendeuses sont très désagréables et pas du tout commerçantes, elles humilient également leur jeune collègue en public qui elle était très agréable et souriante, qui de plus avait gérer la boutique pleine pendant 40 minutes pendant que les 2 autres discutaient! Ce n’est pas la première fois mais celle ci est celle de trop, le respect est primordiale avec les clients et les collègues
J'ai acheté 12 baguettes et on m'a reproché de ne pas avoir réservé... C'est la première fois que je vois ça, nous faisions un barbecue sur un coup de tête donc difficile de prévoir et réserver.. La réflexion et attitude pas forcément sympa fait que je n'y retournerai pas Ps: je vais dans d'autres boulangeries sans que ça pose problème de prendre une dizaine de baguette , comme chez Louise par exemple
Très déçu pain bagnat la salade plein de terre et pas qu'une feuille..je tel aucune excuse sauf ramener le!et on me dit abin c est normal c est de la salade fraîche 😁😒😒 soit disant q.uelle à était lavé 3 fois je doute beaucoup.la prochaine fois sa sera quoi un vers de terre!!ou limace?mon argent lui était bon! Je travaille en restauration pour les écoles et hôpitaux . lavé c.est lavé jamais nous n.avons eu de soucis. Pensez à faire attention à la qualité plutôt q'au u .rendement.
Un vrai délice les pâtisseries.. j'ai pris un gâteau framboise passion..les couleurs sont top et le goût...wouah . Je sais où me rendre désormais pour mes pâtisseries 😊
Que dire... Chaque fois que je m'y rends, il y a un problème. J'évite donc d'y aller au maximum, mais malheureusement pour moi, ma route a de nouveau croisé celle de Sophie, lorsque j'avais prévu de ramener le petit déjeuner pour mes collègues... La boulangerie ouvrant très tôt, cela me permettait d'être à l'heure au travail. J'ai donc passé commande lundi en fin d'après midi, directement à la boulangerie, en demandant si tout pouvait être bien prêt pour le lendemain, 6h20. Ce à quoi on m'a répondu par l'affirmative. J'ai réglé par avance. Le lendemain matin, la commande n'était pas prête, l'employée avait, je cite oublié de regarder son carnet de commandes. J'étais donc un peu exaspérée intérieurement, car au final, il y a toujours un problème. L'employée s'est par contre excusée et était vraiment gênée. Elle a très vite emballé les produits, mais visiblement trop vite, car une fois arrivée au travail, à plus de 30 kms de là, je m'aperçois qu'il manque 5 croissants. J'ai donc téléphoné, la même employée s'est de nouveau excusée, m'a proposé de les prendre plus tard, sauf que c'est bien pour le matin même que j'en avais besoin, pas pour chez moi et je ne pouvais évidemment pas refaire la route... Je lui ai donc demandé de voir avec sa responsable pour faire un geste, responsable qui devait arriver à 12h hier. Elle a dû se perdre en route car j'attends toujours son appel. Incroyable de voir un tel manque de respect envers la clientèle. Cette fois, c'est terminé pour moi, j'ai payé pour des produits que je n'ai pas eu pour le moment voulu, et apparemment, c'est normal. Je n'aurai au moins plus à affronter des macarons immangeables, du pain de mie complètement écrasé et donc impossible à tartiner, et des commandes oubliées. Même le produit à vitres, je pourrai l'oublier. Car chez Sophie, on nettoie aussi les vitres devant les produits avec le classique produit à vitres à pulvériser alors que des produits sont encore juste en dessous sur l'étalage. La cerise sur le gâteau apparemment ! EDIT: merci pour votre réponse. J'apprécie le geste, même si selon moi il est normal . Je vous remercie pour votre proposition, mais non, Sophie, c'est terminé pour moi, donc je ne veux pas du bon cadeau. Je trouve juste très triste de me dire que si je n'avais pas laissé d'avis je n'aurais jamais été recontactée.
Clémentine senet je n’arrive pas à répondre à votre commentaire, ce matin mon mari était justement derrière vous, vous dites comme quoi la vendeuse est fatigué et tout .. mais faite sont travaille et après vous pouvez l’ouvrir mon mari était juste derrière vous et il a trouver ça honteux que vous faisiez une remarque d’un tel propos c’est inadmissible il y a des personnes qui se lèvent très tôt pour que vous puissiez avoir vos produits en temps et en heures il n’y a pas que vous qui êtes fatiguée. Je suis de tout cœur avec ses vendeurs la qui sont toujours souriant serviable volontaire et j’en passe. Et je soutiens cette personne qui est très gentille très serviable et à l’écoute des clients. Sur ce, je vous souhaite une bonne dégustation Bonne journée à toutes l’équipe
Un service moyen , les produits moyens et il est annoncé une formule petit déjeuner avec une possibilité de pain beurre mais ils n’avaient plus de beurre … C est vrai que le beurre est une denrée rare … Je ne recommande pas , passez votre chemin ! Il existe de vraies boulangeries artisanales ! Faisons travailler les vrais artisans !
Oui a la place de bonjour, caisse automatique en soit très bien,cependant place a autres oui pour accueillir le client suivant...et donc pas de merci et aurevoir. Dommage c est la base !
Enfin une boulangerie pâtisserie avec du choix sur ce secteur, ce n’est pas du surgelé! Mention spéciale aux cookies et sandwichs. Il y a toujours du pain même tard le soir. Un petit bémol concernant la nouvelle carte de fidélité, il faut donner son 06 pour l’activer, impossible de l’activer via internet. Non au phishing!
-Vendeuses mal polis,désagréables, absolument pas commerçantes, incompétantes et manque de respect envers ses collègues. -Pâtisseries surgelés et à un prix exorbitant. -Pizza vraiment dégueulasse, pâte trop élastique, produit surgelés. -Gros manque d'hygiène, je ne voudrais voir l'état des locaux à l'arrière de la boutique 🤮. -Je ne vous recommande vraiment pas cette boulangerie.
Les sandwichs sont bons, mais la relation clientèle est absolument à refaire. Cela fait un an que je vais chercher un menu (et plus) 4 fois par semaine. Aujourd’hui ma carte ticket resto (edenred) a été refusée. J’ai passé deux fois le sans contact et les transactions ne sont pas passées. J’ai donc tenté une fois avec le code, mais je me suis malheureusement trompé (c’est une galère pas possible pour récupérer son code dans l’application). À la deuxième saisie, il m’a bien dit que le code était bon, mais la transaction a été refusée de nouveau. J’ai donc payé en carte bleue, mais je regrette. En effet j’ai montré à la commerçante que le problème était de leur côté, car sur l’application il était bien précisé « commerçant non autorisé ». Je lui ai donc demandé de regarder de son côté. La réponse a été une douche froide. « Tout va bien chez nous, c’est vous qui aviez fait 4 mauvais codes ». Ne pas savoir comment fonctionnent un TPE et les appels bancaires est une chose, remettre la responsabilité sur le client en est une autre. D’autant que je n’ai fait qu’un code erroné. Mais la personne ne doit pas comprendre comment fonctionne une carte à puce et le fait que l'on peut faire 3 codes erronés (le sans contact ne compte pas). Bien entendu après appel surtaxé à Edenred on m’a bien confirmé que le problème venait du commerçant. Je m’en doutais, car j’ai de temps ce message d’erreur quand il y a un problème chez les commerçants qui prennent cette carte. Je ne sais pas si j’y remettrais les pieds, car incriminer le client quand on est fautif sans même faire la démarche de vérifier si de son côté (commerçant) tout va bien est tout simplement lamentable. Mais comme dit plus haut, le service client et la manière de répondre à ceux-ci sont un art à part entière qui n’a pas l’air d’être connu chez Sophie.
Les pains au chocolat sont bons. Le pain est correct.
Tellement de choses à dire. Des vendeuses désagréables,elles n'appliquent pas les mêmes règles en fonction du client. Toujours une ou deux en train de rien faire alors que l'attente est longue. En fonction de la vendeuse, les infos changent. Le seul vendeur jeune,agréable et efficace vous vous en séparez. Si vos employées ne connaissent pas la relation client il ne faut pas travailler dans le commerce. Heureusement que votre pain est bon car je pense que sinon vous n'aurez plus autant de clients. Et l'incompétence de vos vendeuses enlève le plaisir de déguster vos produits.
Tartelettes aux framboises , le fond de la tarte extrêmement dur inmangeable . Pour le prix de la tartelettes je suis très déçu . 1 fois mais pas 2 .
Le pain et les viennoiseries sont très bons. Personnel très serviable. Aujourd'hui, j'ai gratté les petites cartes et ai gagné une baguette, une pizza, 2 petits pains et un pain au chocolat. Mieux que le Loto.👍
Magasin pratique et bien situé , mais l'acceuil est horriblement déplorable , mouches sur les denrées pas top , autrement le reste super (mais il faut faire un effort sur les prix et les offres spéciales). Je ne vous dit pas merci pour votre accueil.
Baguette qui ressemble à rien puis la plus part c'est du surgelé vraiment en dépannage cette boulangerie
Une formule avant à 12 euros qui était un bon rapport qualité/ prix. Maintenant 15 euros, je veux bien qu'on parle d'inflation mais 3 euros d'augmentation, sérieusement ?! On venaient entre collègue manger le midi régulièrement, on ira ailleurs. Vous êtes une boulangerie, pas une brasserie !
Désagréable à fuir ... honteux Pas commerçants du tout C'est quoi cette vendeuse même pas de bonjour monsieur rien .. vraiment chui choqué !!! La vieille dame a lunette a cheveux court il est temps de prendre la retraite on sent qu'on vous embête
Que les vendeuses sont DÉSAGRÉABLES. On a sérieusement l’impression de les embêter. Mesdames laissez votre place à quelqu’un d’autre de plus motivé et méritant. En plus de ça un sacré problème de compréhension dans la commande. Que ne comprenez-vous pas dans 4 pains au chocolat PAS CHAUD. (La vitrine était pleine mais c’est tellement plus facile d’aller chercher sur les grilles derrière pour ne pas faire de réassort en vitrine) Je le répète, si vous ne souhaitez pas travailler, laissez votre place.
Bonne boulangerie qui présente l'avantage d'etre ouverte 7j/7. Il y a un vaste choix de produits, on y trouve forcément notre bonheur
Même si les viennoiseries et leurs pains sont bons, il est dommage que la boulangerie ne respecte pas ses commandes payées ni l'heure de réservation. Et faire preuve de mauvaise foi comme cerise sur le gâteau
Vendeuse (1 en particulier,tres costaud )toujours pas au top,pas de sourire,Et qui menace sa collègue ou responsable (brune cheveux long),car celle ci lui a demander d installer les pizzas.Par un non mais elle ne va pas sourire longtemps celle là. Inadmissible devant un client. De plus, pas de baguette dispo à 16h15 un mercredi???? Et je prends une boisson pulco 50 cl,à boire frais et résultat elle est à t° ambiante. Envoyeez moi un questionnaire, je vais faire le client mystère vous n allez pas être déçu...
Nous avons pris des pizzas briochées, sauveur saumon, mais nous cherchons le saumon par contre la broche est bonne. Dommage Pour le reste bon accueil et beaucoup de choix et rapport qualité prix corrects
Petite pause gourmande sous un ciel quelque peu grisâtre et une température fraîche... Quel régal !! Et ce pain au chocolat, une merveille ! Allez y les yeux fermés !
Un très beau local très propre et bien entretenu. L'accueil est relativement froid ( une employée pas tous heureusement) pourtant on dit que les gens du Nord sont chaleureux.... peut être car je suis venu en fin de journée... Je conseille vivement cet établissement.
La baguette viens encore de perdre 10cm et le prix et reste identique Ça devient du vol À fuir absolument…..!!!
Produits de qualité mais menus assez chers. Autant s’installer dans une brasserie pour le plat du jour ! Vitrine alléchante et appétissante mais la sandwicherie se trouve en bout de boutique ce qui n’est pas très pratique pour choisir … les prix ne sont pas affichés clairement. personnel plus ou moins aimable , pas de serviette en papier fournie, en fonction du menu choisit ou de la tête du client : sac en papier fourni ou pas… ! promotions quotidiennes attrayantes. Le goût y est, les tresses aux pépites de chocolat sont excellentes. À réévaluer !
J’ai acheté ce matin un gâteau chocolat 6 personnes spécialité « côte d’opale » Ce midi j’espérais me régaler... malheureusement celui ci a un goût de vieux chocolat tout sec! Immangeable ! A 18 euros la pâtisserie c’est dommage !
Excellente pâtisserie surtout la tartelette au citron le personnel y est agréable et patient . le protocole sanitaire mis en place est appliqué Je recommande .
Boulangerie ou j'aime m'y rendre pour les différentes viennoiseries et la variété de pain, les jeunes vendeuses y sont très agréables, contrairement à la dame d'un âge certain qui devrait se remettre en question sur la qualité de son accueil et surtout de son au-revoir et de son sourire inexistant !
Bonne boulangerie, le pain sophie ou basic est bon à manger le jour même. Les viennoiseries sont très bien, et les grosses brioches au chocolat pareil, pour le prix 😊 par contre les patisseries ne sont pas top.. on sent le côté surgelé qui du coup durcit vite. On y viens environ 1 fois par semaine pour pas abuser des bonnes choses.
Le pain est plutôt bon; quand il y a des offres 3+1 offert, les prix sont corrects. Mais ils ont augmenté bien plus qu'ailleurs... Jamais goûté les pâtisseries car prix rédhibitoires. Lieu bien organisé pour le covid. Personnel variable, qui a des consignes pour pousser à la vente, c'est parfois pesant. Dernièrement des vendeuses pas très clean et ne s'exprimant pas dans un langage approprié.
La dame âgées au comptoir accueillente comme une porte de prison. Envois boulé ses client. Un bruit de machine constant, à savoir un sifflements vous rendra encore plus mal à l'aise, tout au long du repas.
Très déçu, je commande un repas qu on m apporte trop cuit et immangeable. La serveuse explique aux préparateurs qui du coût son mécontent et te dévisage et en tout dédommagement on à le droit à : Un café, et j ai remonté l information. Honteux. Sachant que le 3/4 des produits sont surgelés. Il n y a qu'à respecter les procédures de mise en œuvre. Mr les responsables, prévoyez tout de suite les formations dans votre nouvelle école.
Je suis venu a deux reprise aujourd'hui et avoue avoir encore etais déçu toujours pratiquement la meme vendeuse (petite blonde chatain avec une queue) pas très agréable au passage au environ de 15h plus aucune tarte en rayon aucun choix une seule vendeuse en vente (la dame vient d avoir un petit garçon très gentil j aime beaucoup être servi par elle content qu'elle soit revenue) l autre vendeuse qui lave son magasin en milieu d apres midi on marche dans l eau les sols sont glissant revient vers 18h30 toujours aucune tarte pratiquement plus de pain Dans l ensemble une tres bonne boulangerie avec du choix et une bonne qualité de bonne vendeuse pour certaine
Super accueil et des serveuses au top qui ont beaucoup de courage en voyant certains clients très désagréable. Alors bravo à Laura en qui je peux avoir totalement confiance, Éméline très souriante, Anais accueil très agréable, je ne connais pas toutes leurs prénoms mais bravo à toutes
Pourrai t'on m'expliquer pourquoi lorsqu'il y a du monde dans la boulangerie une vendeuse sert et l autre mais des pâtisserie dans l étale. Ne serai il pas plus judicieux de servir rapidement les clients , puis ensuite recharger les vitrines. Surtout quand il y a la queue à l'extérieur, je trouve cela complètement illogique. Sinon les produits vendu sont de bonne qualité et les vendeuses y sont très agréables.
Je cherchais des éclairs au chocolat , ils étaient trop bons
Client fidèle, mais très déçu ce dimanche matin lors de mon passage à la boulangerie , une file de la caisse à la porte d'entrée , 1 seule serveuse pas très dynamique et très désagréable . Bref 20 minutes pour aller chercher nos gourmandises du dimanche matin . Le temps que j'étais dans la file , la serveuse s'est absentée pendant 5 minutes , pourquoi ???? , des clients mécontent sont partis.
Large choix de sandwich et de plats. Mais certaines serveuses sont désagréable, j'ai souvent l'impression de déranger cette personne. J'ai commandé un plat de pâtes à emporter aujourd'hui. Il n'y avait pas de couverts pour manger, pas de serviettes pour s'essuyer et les pâtes étaient froides. J'ai manger sur mon lieu de travail donc j'ai pu faire réchauffer et trouver des couverts mais ce n'est pas normal surtout au prix payé. De plus, il manque toujours quelque chose et les commandes internet ne sont pas prises en compte, je me suis souvent retrouvé confronté au fait qu'il n'y avait plus ce que j'avais commandé et j'ai dû choisir autre chose. J'y vais de moins en moins dommage car à 2 pas du travail et le programme fidélité est top. Beaucoup de chose à revoir notamment sur l'accueil.
Bon produits et service agreable
Surgelée !!! La serveuse me dit sans gêne, la pâtisserie est encore surgelée laissez la à température ambiante ! Je m étonne ! Elle me dit « oui ici la pâtisserie Vient de loin et elle est surgelée !! Alors Affichez l info au moins on ira dans une vraie pâtisserie ! Pour le même prix en plus !!! Je trouve cela incorrect
Les viennoiseries sont bonnes chaudes. Le lendemain ça, ressemble à de l'industriel. Le pain est correcte. Il y a du choix. Les vendeuses sont aimables et souriantes. Quand aux gâteaux ils sont congelés, vous pourriez être surpris en croquant dedans !!! Ça dépanne le dimanche après midi ou les jours fériés. Mais rien de tel que la maison Legrand, ou encore la nouvelle boulangerie ouverte face à l'excellente boucherie ghesquiere !!!! Je n'ai pas de grand moyen je préfère en acheter moins et avoir la qualité !!! Sophie lebreuilly est une chaîne qui tire la qualité vers le bas et les prix vers le haut.
Je ne puis juger, je n'y suis jamais allé, je met cette note car c'est un établissement qui a fait appel à une association caritative qui distribue des fruits et légumes aux plus démunis, afin de lui offrir le pain non vendu le soir plutôt que de le jeter. Un très beau geste !!!
Plein de variétés de pains tous aussi bons les uns que les autres, les baguettes Sophie sont toujours vendues à des degrés de cuisson en fonction des goûts de chacun...les viennoiseries, gourmandises diverses vous mettent l'eau à la bouche ! Le pain du mois, même si ce concept existe ailleurs, c'est l'occasion de goûter une nouveauté chaque mois (avec un gros coup de coeur pour le pain au chocolat blanc 😋 !!) Et les pâtisseries sont délicieuses, je n'ai jamais été déçue ! Enfin, ce que j'apprécie aussi beaucoup, ce sont les innovations, les nouvelles créations qui invitent à toujours y revenir !! Équipe très accueillante, dynamique et souriante 😉. Je recommande vivement cet endroit !!!
Suite à ma dernière visite très déçue comme d habitude il n y a plus rien et pourtant il était 17h 10 . Plus de croissants et de pains au chocolat pourtant il y a une promotion .En plus je paye ma baguette et la machine me rend 4 euros en pièce De 10 cents mais c’est normal m’a répondu La directrice .cest vraiment la pire boulangerie d Armentières. Je ne la conseille à personne sauf si vous avez rien besoin
Je une cliente fidèle depuis l'ouverture de la boulangerie Sophie d'Armentières! Je dépense toutes les semaines une vingtaine d'euros pour un plein de pain, cette semaine quelle fut ma déception quand j'ai ouvert le pain de mie arrivé a la maison! Le pain était complètement écrasé! Mais enfants adore ce pain pour le petit déjeuner mais impossible d'y tartiner quoi que ce soit! Preuve a l'appuie, de plus la vendeuse qui s'est occupée de moi n'est pas agréable du tous , aucun sourire, oublies constamment de tamponner la carte de fidélité! Visite du Mardi 03 septembre vers 11h45
Boulangerie super du bon pain pâtisserie top surtout l exotique content qu'il soit de retour goûté suite à la vendeuse (qui l adore également) qui me l'a conseiller et juste génial Pizza top surtout les nouvelles Accueil super vendeuse souriante et gentil serviable a l ecoute tout le week-end j ai eu la dame que j ai l habitude depuis pres d un an et j en suis ravis elle es top petit bemol dommage que la petite jeune brune et très désagréable. Heureusement qu'elle sont pas toute comme elle Je recommande vivement d essayer la boulangerie vous serez ravis
Super boulangerie qui c'est habiller d'une nouvelle décoration vendeuse souriante et agréable restoration o top super moment agréable et les nouvelle pizza à emporter juste un régale
Bonjour Jai était aujourd'hui au matin pour acheter des cookies sois disons frais d'aujourd'hui mes arrivée chez moi je les es manger vraiment pas bon et il dater de hier honteux j'ai payer des cookies de la veille au prix de cookies frais !! Vraiment une honte pour une enseigne comme sa !!!!
bonjour Qand on sert a table et que par le fait on est assimilé aux restaurants il serait bien que vos enseignes et surtout armentieres accepte de servir un pichet d eau sans pretexter que l eau n est pas potable ! Dois je m inquiéter de l eau utiliser en cuisine ? Au robinet des wc ? Utilisée dans les machines a café ???? Faudrait voir a ne pas trop se moquer des clients C est un minimum sachant que de toutes les tables armentieroises vous êtes les seule a refuser...... merci une cliente régulière qui finira par ne plus venir. Merci de votre réponse mais je travaille tte la journée et n ai pas le temps de commander mes plats....je viens chez vous parce que c est rapide et que c est proche de mon bureau....le plus simple serait d afficher a la porte les plats manquants ou de prévenir avant d installer les gens....ce midi par exemple...plus de saumon....bref commercialement ça n est pas correct. Habituée des lieux je suis néanmoins de plus en plus déçue !!! Il manque toujours quelques choses : plus de pâtes, pas de saumons etc etc...le lundi pire encore pb de livraison, machine en panne. Dommage car le personnel est agréable et serviable et les plats bons.... Mais on hésite de plus en plus à venir de peur de ne pas avoir ce pourquoi on vient.....
Très satisfaite des prestations à l'ouverture et dans les mois qui ont suivi. Malheureusement depuis quelques semaines je déchante...accueil parfois très limite (On dérange peut être ?),propreté à revoir (lieu et personnel )et je joue certainement de malchance mais les baguettes sont plus souvent en cuisson que proposées à la vente.
Prix de la formule mensonger, affiché à 12 € (plat, dessert, boisson) mais payé 13 € car la boisson 33 cl est hors menu. Il fallait prendre une mini boisson (quézako une mini boisson ??) hors c'est indiqué nul part.
Très bon établissement. Accueil très bien
Très déçu et personnel désagréable. J'ai effectué une petite commande de viennoiseries par internet avec paiement. Lors de la commande un sms est envoyé comprenant le numéro de la commande ainsi qu'un mail récapitulatif de la commande. Ce matin en allant chercher macommande, je donne le numéro de commande reçu par sms et la vendeuse m'informe que leur tablette est en panne et qu'elle ne peut pas consulter ma commande et ne peut donc me la fournir sauf si je lui montre le mail de récapitulatif de la commande. Je lui dis que je n'ai pas le mail sur moi (pb de smartphone) et que j'ai que le n° de commande. Après plusieurs minutes de débats et d'énervements devant les autres clients, j'ai dû retourner chez moi pour aller chercher le récapitulatif. Cela m'a fait perdre 30 minutes de mon temps et un petit scandale dans la boulangerie. Je trouve ça honteux que les clients soient pénalisés pour un problème de la boulangerie. C'est la dernière fois que j'y mets les pieds.
Pâtisserie à oublier aucune saveur Tarte aux citrons, éclair bueno , framboisine,....ne portent que le nom . Acheter le pain uniquement pour consommer le jour même. Cote accueil : Manifestement ouvrir le dimanche toute la journée n'a pas l'air de motiver les équipes Dommage, la boulangerie et sa vitrine donnaient envie. De retour chez Marie B.
Bonjour Pain très bon Mais alors par contre Maryline et Manon pas agréable du tout Ne disent pas bonjour .vous regardent méchamment.pas de sourire. Sinon les autres serveuses très souriante et agréable merci a elles de rattraper l'impolitesse de Maryline et Manon
Déçue,,déjà pris différents pains le lendemain il est dur, les gâteaux, manges sur place acheté s 3 pour le 4 ème gratuit, ne sont pas terribles, presque pas d eau pour le thé et j avais demande du thé car le café c'est encore pire,,,,,les employés bruyants , j ai même crû que on eternuait sur mon plateau, c était pas loin en tout cas, non vraiment déçue, ,,n irait plus cette fois,,,oui en plus le papier l enveloppe ou l on a range mes pains a craqué, , les employés pas aimables mince est ce l après covid,? Peut être moi de mauvaise humeur en tout cas le pain dur ,vérifie plusieurs fois, n importe lequel,,,,,,,
Un peu déçue par la qualité des produits par rapport à d'autres enseignes du même type. Accueil peu chaleureux ce jour, comptoir encombré de vaisselle sale. Peut être un manque d'organisation.7 euros deux cafés latte, c'est un peu cher toujours par rapport à d'autres boulangeries industrielles. Un petit plus pour le pain blanc au chocolat qui est bon et original.
Cliente régulière, on ne m’y verra plus. Mercredi 06 février au matin , accueil glacial, pas de sourire, on sent que l’on dérange cette dame! Je commande des viennoiseries et 4 baguettes Sophie et à peine passé le seuil de la porte automatique je me rend compte que l’une des baguettes est vraiment cramée sur le dessus. Je retourne me plaindre directement mais réponse : » Je ne peux rien faire pour vous! » sous prétexte que j’ai passé le seuil de la porte automatique !et « fallait m’informer de la cuisson des baguettes! » J’aurai donc dû stipuler que la baguette devait être comestible! Déçue...
Le personnel est sympathique. Nous avons testé les pizzas, les burgers et les pâtes et tout était très bon. Le pain est bon pour un pain industriel tout comme les pâtisseries. Carte de fidélité Plat 9€ - menu plat boisson dessert pour 12€ Une bonne alternative pour manger rapidement. Un bémol la porte automatique qui refroidit le coin repas sur place ( surtout en hiver !!)
Le pain est moyen les pâtisseries chères pour du surgelés accueil correcte ma vendeuse sympa pour je ne trouve pas nécessaire le petit morceau de carton sur la pâtisserie ringard encore une formule de fausse boulangerie
Après un première avis assez mitigé, je reviens sur ma décision. Les pains bagnat aux poulet, panini,.etc.. passe vraiment bien ! Les serveuses sont souriantes, mais le prix reste un peu trop élevé. En règle général vraiment pas mal