Poulaillon Sierentz Boulangerie

Toujours un plaisir de venir chez vous je n’ai jamais été déçue. Un grand bravo à toute l’équipe

Je viens fréquemment au drive pour des bretzels gratinés ou des Fidji. Toujours aussi bons et toujours servi avec le sourire !

L'ambiance est sympa, la première fois mon burger était délicieux. La deuxième, c'était limite... Je vais réessayer..

Super , du n’importe quoi dans se poulaillon. Sa prend la commande drive mais on attend 30 minute. Du n’importe quoi et un grand manque de respect par se personnel.

Le personnel est souriant /à l'écoute des clients/et on beaucoup de patience avec les clients ronchonneux. Merci beaucoup..... 😊😍

Très bel endroit tout est bien présenté les employés sont au petits soins.

Bel endroit avec un personnel sympathique Les croissants étaient magnifiques merci pour votre service.

Attention c'est pas une vrai boulangerie! c'est une chaîne de distribution,mais poulaillon reste fidèle au client et esseye de proposer de la qualité, je pense que en fournisseurs de pains industriels il est dans le n°1 comparé au autre chaîne de distribution du secteur. Pratique pour le dépannage ou pour leurs sandwichs ou y a franchement du choix !

Ces nouveaux poulaillers sont vraiment sympa ! Le désigne extérieur est top Parking spacieux et facile d’accès Un drive efficace et un personnel souriant Je recommande !

Beau petit endroit et nourriture délicieuse

Toujours sympa ,ouvert 24h sur 24h

Cet avis concerne la partie restauration sur place. La nourriture est à peine correcte, le personnel fait ce qu'il peut pour contenir la très forte affluence, le local est sale et horriblement bruyant .

Mon mari et moi sommes passés ce midi pour manger et c était très bon. Le service est très rapide les deux vendeuses Victorine et Sarah sont très gentille, souriante, agréable et très serviable. Madame Laurence la responsable est très souriante et sympathique Elle a une très bonne équipe surtout Victorine et Sarah☺️. Merci

Poulaillon de pire en pire on arrive personne vous calcule un monsieur chauve avec de la barbe nous a vu rentrer mais préfère continuer a faire le fantôme… essayez de prendre en compte les avis tous le monde le dit bientôt vous mettrez la clé sous la porte…

10 minutes d'attente au drive ! Chose qui se reproduit continuellement, peu importe l'heure!

J'ai eu l'impression de déranger la vendeuse, ce qui est un comble dans un commerce

Equipe pas pro sauf un monsieur qui est vraiment accueillant Ne donne pas les serviettes Pour 2 personnes servi sur un petit plateau. Souffle lorsqu'on lui demande petit pot dd lait. A éviter

Merci à Laurent pour son professionnalisme, un vrai rayon de soleil ☀️ ! C'est un plaisir d'être servis par lui ! Quel dommage de ne plus le voir au drive ses dernières semaines ...

J'ai commandé une entrecôte mais j'ai reçu un faux filet DÉGUEULASSE !!! une viande trop cuite a l'eau et passer sur le grill !!! DÉGUEULASSE !!!

Il est difficile de pouvoir donner son avis lorsqu’on n’a même pas été servi car l’employé a allumé son micro du drive cinq 10 minutes après l’ouverture pour pouvoir finir son petit café tranquillement. N’ayant pas de réponse au drive je suis allé au comptoir. elle m’a très bien vu, mais m’a littéralement ignoré merci à m’avoir fait économiser 30 euros de si bon matin 😅

En général j'aime bien tout les poulallion. Tout est parfait le service le personnel et l'endroit.

Très chaleureux et bonne ambiance et le personnel toujours sympa

Très sympa, super service top

Pause café agréable

Un Poulaillon bien situé, de la place pour se garer. Sinon c'est standard. Pour prendre un café et grignoter quelque chose c'est très bien.

Pas bon, pas frais

Parfait ...lieu super sympa pour se poser pour petit dej

Trop bon ce Bretz’ burger Vegan 😀 L’équipe est géniale, service et sourire au top ! Bonne année à tous.

Très sympa, superbe café viennois

Ce matin nous passons prendre deux menus sandwichs à emporter, nous avons été servi par une jeune femme pas très sympathique armée de faux ongles de 3 cm de long d une propreté discutable.... pas sur que ce soit très hygiénique. Rentrés à la maison nous constatons qu il manque un dessert, je me permet donc d appeler et je tombe sur la même personne toujours très sympathique me disant que oui elle est rester sur la caisse et que je pouvais passer la chercher. Bien sûr pas d excusez moi pour la gêne occasionnée. Je suis donc retourner cet après midi chercher mon dessert que l on m a remis sans aucunes excuses ou geste commercial.... pire je fais remarquer que ce n est pas la première fois que cela arrive j ai droit à un bah oui. Bref dommage depuis l ouverture du moulin le cadre est plus agréable mais le service n est pas à la hauteur.

Les jeunes femmes qui servent sont très sympa avec un jolie sourire c'est agréable

L'amabilité de la coéquipière de Laurent en ce service du Jeudi est largement à revoir. Être cordiale ce n'est pas juste un sourire et si je parlais de la même façon à mes clients ou même mes collègues, je ne ferais pas long feu dans l'entreprise. Au moins, la cuisine était bonne et rapide !

Établissement très sympathique.

Des personnes professionnelles et sympathiques. Merci pour vos conseils. Vos « sandwichs » forêt noire sont excellents et vos bretzels également. Ils ont voyagé jusqu’à Nice sans perdre leur saveur ! Le top ! Merci

J'admire l'efficacité de l'équipe que j'ai rencontrer aujourd'hui malgré le monde noir, qui ont vraiment fais le nécessaire pour le service clientèle. Bravo pour votre rapidité et votre gentillesse 👏🏻

En ce mois de mai, entre les ponts et autre dimanche, ça me fais mal au cœur de voir cette équipe galoper pour nous assurer un service de qualité, à quand un peu de renforts pour soulager vos vendeur.euse.s?

Je confirme de ne plus revenir pour le petit déjeuner. Employé qui brasse du vent, lenteur du service. Comparé à Rixheim, il y a un gouffre. Dommage, il est bien placé !

Toujours de bons produits. Idéal pour un goûter et pour patienter en attendant quelqu'un.

Pour y prendre un café ou un petit déjeuner ou juste un en-cas.

Servi par laurent a plusieurs reprise je trouve que cette personne est géniale tres sympathique et toujours avec le sourire. Il devrait être récompensé par sont employeur! Ce sont des personnes comme lui qui devrait être responsable pour mener à bien une équipe qui tourne . Malheureusement les employeur justement ne s'en rendent pas compte! Merci Laurent pour cette bonne humeur

Quel plaisir de voir qu'il y a encore des gens souriant et serviable dans le commerce. On dit merci qui ? LAUREEEENT

Hygiène a revoir la chef avec son tee short blanc et blonde prend tout les sandwichs en main sans gants sans pince et encaissé les gens une autre avec les gants mais touche a tout a son casque etc la propreté laisse a désirer a revoir sans conte la personne qui grille les steaks sa plaque est crade a mourir je n'irai plus dans ce poulaillon

Une honte ce drive je n’ai jamais vue une boulangerie pareille où on attend 15 minute pour un drive depuis leur ouverture c’est comme sa ! Leur personnel n’est pas compétent comme à rixheim le drive devrais aller vite et pas être de la sorte! A chaque fois il on des excuse

La pâtisserie est bonne Par contre pour le service certaine personne devrait apprendre a parler correctement avec les clients... Je pense que c'était un responsable, mais pas sur... Je préfère allez a Rixheim le personnel est beaucoup plus sympathique

Samedi 25 Novembre. J’ai pris un sandwich Niçoise Poulet et une Mauricette Saumon. Je me suis installé pour manger sur place. J’étais entrain de manger la Niçoise Poulet et j’ai senti quelque chose, un morceau de plastique Noir (voir photo) Donc je me suis rendu a la caisse pour montrer cela aux personnels. Une dame a pris le sandwich, m’a demandé quelle sandwich c’était. Puis elle est passé derrière, chez la personne qui prépare les sandwichs. De loins elle m’a demandé ce que c’est le morceau Noir. J’ai répondu à nouveau: je sais pas, c’est sortie du sandwich quand j’ai mordue dedans. Puis de loins, d’un aire comme si c’était moi qui avait mis ce truc dedans, me dit qu’est-ce que vous voulez, un café, un dessert. J’ai répondu que je ne veux rien, puis me redemande vous voulez un autre sandwich. J’ai dit Non, puis me dit vous voulez que je vous rembourse. C’était un peu de trop les manières et questions. Au prix où vous vendez les sandwichs, il devrait y avoir une qualité et du professionnalisme. C’est pour cela que j’allais chez Poulaillon. Un Commerçant Professionnel de qualité, ne fait pas des manières bizarre devant tout les clients. La règle est simple, Demande d’excuse et remboursement. Bref je ne remettrai plus les pieds chez poulaillon et la mauvaise pub sera faite.

Grand, lumineux, belle terrasse, personnel agréable et grand parking

Bons produits dommage que le service soit très aléatoire. Certains employés sont souriants, rapides et à l écoute du client tandis que d autres sont démotivés, voir blasés. Il m'est déjà arrivé plusieurs fois d'être la seule cliente en face de 3 ou 4 employés et pourtant j'ai dû attendre 5 minutes avant que quelqu'un prenne le temps de me servir. Dommage, il ne manque pas beaucoup, un peu d'envie et un sourire pour satisfaire le client...

De l'Industriel !! Merci mais je préférerais visiter l'usine de Wittelsheim !!!!!

De passage au drive, j’ai eu le plaisir d’être servi par Laurent ! Dynamique, enthousiaste, efficace le tout avec le sourire, un grand bravo à lui 👏 ! Du personnel, comme il s’en fait rare…

Bon plat, bon accueil avec sourire Arrivée à midi, bien mangé, reparti à 12h40. Merci

Très bon petit déjeuner et copieux 😍

Très bien.. Salades composées mieux qu aux restaurants bravo

Endroit sympathique et nous sommes ravi de nous y rendre

Belle établissement employés sont à l'écoute du client

Bel endroit pour le pain et pour se restaurer. Du choix...

Achat du jour , Mauricette généreusement garnis , un délice . Déco agréable.

C'est avec grand plaisir que je change ma note et mon commentaire. Avant tout je tiens à saluer la réponse très pro que j'ai reçu malgré un commentaire plutôt dur. Je change ma note car, comme dit dans le 1er commentaire, je suis très satisfait de la qualité des produits et niveau prix ça me semble raisonnable. Mon souci se situait au niveau des employés et de l'accueil. Je ne sais pas si j'ai eu la chance de tomber sur une équipe particulièrement pro ou s'il y a eu des choses faites en interne. Mais force est de constater que semaine dernière et hier matin, accueil au top avec des sourires qui font plaisir! Perso pas besoin de plus pour attribuer un 5 étoiles! Bien cordialement

Habituée au drive, il est agréable d'avoir un interlocuteur chaleureux, professionnel et joviale tel que Laurent. Côté produit j'ai jamais été déçu par la qualité de leur baguette ou sandwichs.

Du bon et du moins bon.. depuis des années la qualité de poulaillon se dégrade vraiment. En commande les gâteaux et le reste est frais et bon mais sur les produits sur place... Des macarons rassis ou très dur, des viennoiseries ultra grasses, des moricettes à la garniture séchées.. les produits sont de plus en plus mauvais. Heureusement l'accueil et le service rattrape cela. Il vaut mieux commander si on veut des produits frais et avec encore du goût.

Pas possible de mettre 0 dommage. Parce que de pire en pire ce Poulaillon ! Entre les articles que l’on paye deux fois, les articles que l’on paye mais qu’ils oublient dans non commande et maintenant 35 minutes d’attente au drive alors que je suis seul devant ! Un conseil si vous commencer le travail a 6h pas la peine de ce déplacer jusqu’à eux car ils vous serviront pas avant 5h45 au minimum, expérience réalisée ce matin. A fuir depuis quelque temps !!!

Vous avez une pépite en la personne de Laurent, ce monsieur est une perle, d’une gentillesse et d’un professionnalisme qui peuvent en faire pâlir plus d’un! Son humour égaye même une journée pluvieuse! Vraiment top. Vous avez dégoté l’employé de l’année!

C'est une excellente alternative au MacDo juste en face. Et sinon pour le pain et les gâteaux, c'est une référence.

Au top ! Servie au drive par Monsieur Laurent qui est juste whaouu 😊 Gentillesse et professionnalisme le caractérisent ! 👍😊

Bon service qualité au rdv sa passe pour dépanner

Accueil chaleureux que ce soit au restaurant en pâtisserie et au drive Pars un jeune homme très agréable toujour le sourire Merci Laurent 👍

Sympa mais cher pour ce que l'on vous suggère pour les petits petits-déjeuners

Moi je suis relativement déçu, pas assez rapide pour venir chercher des sandwiches le matin j’attends presque 15 minutes alors que je dois aller sur chantier quand il y a du monde ça devrait aller un peu plus vite. Enfin bref quand je dis ma commande il y a toujours une dame qui comprends tout à l’envers ça fait la deuxième fois qu’on me fait la même chose je suis vraiment déçu.

Je trouve que les tarifs ont bien augmenté, la qualité est correcte. En revanche, je trouve le service lent (consommation sur place)

Payer deux boules de glaces aussi cher lol un cours de boule s'impose

Été mangé avec ma belle sœur. Très déçu du service. Une heure d attente.. pour un hamburger !! Et après le repas eu très mal au ventre..vomissement et tout le reste .et ceci c était mercredi . Très mauvaise journée.. Je n aïs rien à dire de plus..

Attente interminable au drive. Plus de cinq minutes avant qu'on nous prenne la commande. La jeune fille doit servir les clients à l'intérieur en même temps. C'est pas la peine d'aller au drive pour gagner du temps alors. 😕

Avec mon fils, nous sommes allé ce midi manger au poulaillon de Sierentz, ça faisait un moment que je n’y étais pas allé ayant été déçu précédemment. Nous avons commandé 2 plats, une tartiflette pour moi et un menu enfant sans salade pour mon fils. La tartiflette m’a été donné tout de suite avec les 2 couverts en me demandant d’aller nous assoir et que le plat de mon fils allait suivre. Une fois assis, j’attendais sur le plat de mon fils pour manger ensembles. Son plat est arrivé 15 minutes après, le mien était froid, et celui de mon fils était avec salade… c’est là que je me suis également rendu compte que en tant que couvert, il n’y avait que les fourchettes, pas de couteaux… Je ne parle même pas de la propreté des tables et encore moins des toilettes… Mon fils de 4 ans préfère se retenir jusqu’à la maison plutôt que d’aller aux toilettes là bas… Services et organisations de très bas niveaux, restaurateur est un vrai métier, soit on est fait pour, soit on ne l’est pas. Au pire, il faut une équipe encadrante qui sache l’apprendre. Bref, pour le même prix, il y a bien mieux et avec un vrai service.

Poulailler reste une référence et une alternative plus saine et savoureuse au fast food traditionnel

Toujours un super accueil dans l'énergie et le sourire!

Tour est parfait,beaucoup de choix, fraîcheur des produits, personnels très sympa.

J'y ai mangé à midi, du poisson patates. Vraiment une bouillie. Il faudrait revoir vos recettes. Il ne suffit pas uniquement de servir un plat du jour. Il faudrait qu'il soit un minimum présentable.

Lieu agréable et le personnel aussi. Toujours beaucoup de choix. Cependant, je n'ai pas apprécié la mousse au chocolat de mamama qui est trop compact et une souris qui était très sèche. Nous n'avons pas finis les desserts du coup. Par contre, leurs éclairs sont à tomber par terre !!

Un accueil catastrophique au drive, au magasin à la cafet., surtout lorsque la responsable n'est pas là : longue attente au drive, il manque toujours une sorte de pain et à n'importe quelle heure (même des pains très plébicités), et lorsqu'on demande du lait chaud avec le café on nous dit que c'est pas possible....ah bon ? ah probablement il n'y a plus de courant pour chauffer le lait, car froid il est possible d'en avoir..... mieux vaut aller au poulallion de Blotzheim !

Les plats et les produits sont corrects. Mais par contre le personnel et la propreté laisse à désirer. Il y a 15 jours nous avons décidé d'aller prendre notre repas du midi. Manque de chance il y a eu plusieurs coupure d'électricité ce qui peut arriver. Par contre au bout d'une heure d'attente des personnes arrivées après nous ont été servies avant nous. Mon mari est allée réclamer et là on lui a répondu sèchement qu'on nous avait oublier et que notre commande avait été servie a quelqu'un d'autre !!!!! C'est honteux!!!! La moindre des choses aurait été de s'excuser en nous offrant un café ou autre mais rien. Le personnel laisse vraiment à désirer. Dommage car dans les autres établissements les choses se passent bien.

Restaurant au Bonheur à MONS Un anniversaire à assurer et pourtant, une jeune serveuse super bienveillante et un cuisinier qui nous a régalé les papilles...veau aux morilles, poulet suprême...un delice

Service Rapide et efficace. Toujours très bon mais les prix augmenter comme partout.

Enfin un professionnel pour pas le citer Mr Laurent qui vient d’intégrer l’équipe !!! Quel bel exemple de communication d’hygiène et surtout réactif car j’ai vu une table sale est de suite nettoyer par cet employé, à l’écoute, donc je reviendrai chez poulaillon, au passage je remercie la direction car il me semble que des efforts sont faits depuis, loins de moi les critiques gratuites, car il faut également dire quand c‘est bien, j’espère que ce monsieur Laurent aura peut-être l’occasion d’évoluer car pleins de ressources et de bonnes volontés,

Dommage faire la queue le matin avant d'aller travailler c'est pas cool sinon tres bien ont reviendra merci

La jeune serveuse aux grandes lunettes absolument pas aimables ! Si son métier ne lui plait pas qu’elle en change , elle a servi ma fille de 10 ans qui m’a dit : papa celle là on y retourne plus !

Bonjour, Endroit agréable pour manger

Il faudrait prendre du personnel souriant car un sourire ne coûte pas grand chose. Sinon très bon produit et très bon café

Toujours pas de décaféiné, voilà au moins 6mois que je viens tous les 2 jours boire un café dessert. Dans tous les autres poulaillons il y a du décaféiné.Poursuoi pas chez vous ? Les tables et les chaises sont sales !!! Pas toujours souriantes les caissières.

À mon arrivée, une employée dormait debout, je demande si ça va elle me dit que c'est son 7 ème jour de suite, je pense que vous devriez prendre soin de vos employés ! Sachant que le risque d'accident est très élevé.

Nous sommes venus hier et avons attendu que l'équipe se décide à travailler et à prendre notre commande. Avec d'autres clients, nous attendions qu'ils prennent notre commande. Ils n'ont rien fait, ils ont décidé de rester et de nous regarder bizarrement depuis la cuisine.

Merci au personnel d'être si professionnel et sympathique. Rien à dire par rapport à d'autres Poulaillon, vous êtes super efficaces.

Quel bonheur de venir dans cette anseigne. Du personnel tellement sympathique, le sourire, la bonne humeur et la considération du client son maître mot !!! La rigueur Alsacienne n'est vraiment pas qu'une légende. Un magasin très spacieux, très propre et un rapport qualité prix réellement juste. TOUT EST EXCELLENT !!! Ne surtout pas rater cet endroit. Je recommande +++

Très spacieux avec pleins de produits tout le temps !

Service impeccable et tout est bon à des prix abordables. Produits de qualité

Très bonne boulangerie

Responsable insolente je lui demande vous êtes les mêmes responsable que dans le magasin Super u la elle répond oui je suis pas la reine de Monaco

En général ça va, mais aujourd'hui 07.03.2023 j'ai reçu les plus petits pains aux raisins jamais rencontrés dans une boulangerie...

L'endroit est top. On peut s'installer pour prendre un petit déjeuner , un déjeuner ou un goûter sur place. Les contoires sont séparés pour les clients qui veulent manger sur place ou pour ceux qui sont de passages. Le personnel est sympathique. J'aime beaucoup y aller. Je recommande à 💯%

Endroit sympa Repas généreux Rapport qualité prix très correct

Grand choix de produits, bonne qualité, mais le service n'est pas très rapide et il faut parfois attendre un bon petit moment avant d'être servi. Mais le personnel est aimable et à l'écoute.

Poulaillon très bien, possède un drive. Service efficace. Problème de stock en revanche (il n’y a jamais de bretzels 😂)

Le cadre est très sympa. Les plats sont copieux. Service rapide et personnel agréable.

Très bien placé, service rapide. Le Drive est un plus.

Vraiment pas terrible ! L'idée d'un restaurant en salle et avec ce décor est vraiment une bonne idée, mais les prix sont exorbitants pour la qualité des produits.

Sympathique. Lieu bien fréquenté. Pour une pose café c'est l'idéale.

Les tables ne sont pas nettoyées. Pas de papier dans les toilettes. Toile d'araignée sur les lampadaires juste au-dessus de la table. Quand il y a du monde, tu as intérêt de savoir ce que tu veux ... Tu as des étiquettes mais pas forcément le produit ... Bref ---} Service fast food.

Personnel très désagréable à chaque fois !! Ne donne pas envie d'y retourner... Dommage car le cadre est joli

Le poulaillon de Sierentz, un endroit où tout est fait pour bien manger à tous moments de la journée. On s'y sent bien en tout cas grâce à un cadre chaleureux et un personnel toujours accueillant et souriant. À recommander. Franck

Lieu sympa Belle Decoration Mais a Part ca walou Nada..Produits fades et serveuses qui se croient Dans une boum!!On recrute n Importe qui a Poulaillon maintenant!!Cela fait bar de Village!Des personnes agees roucoulent avec les jeunettes!!Non mais ou va-t-on??Incroyable mais vrai!!

Très beau magasin. Service rapide et personnel agréable. Des bons produits à consommer sans modération👍👍

Un point de vente de plus. Produits chers. Pâtisseries industrielles quasiment au prix des produits artisanaux...

Pour la première fois, je suis déçue par Poulaillon. J'avais passé une commande pour 120,00 €. Entre-autres : 36 manalas. Lors de la commande, il y avait 1 gratuit sur 6 : rien, j'ai recompté 2 fois. Une dame vérifiait ma commande : je lui précise une miche surprise 72 toasts. Réponse : là n'est pas le problème. Deux jours après, j'ai vérifié, elle m'a mis un pain surprise uniquement au poisson. Dommage.

Les produits sont bons!et frais! MAIS nous étions à côté de 2 ouvriers avec des pantalons de travail crottés! Sales genre ciment et saletés. C'est inadmissible et honteux de venir manger à un endroit où les gens sont habillés proprement !!! Aores on s asseoit sur ces chaises. Un pantalon propre pour midi est vite mis !!! Vous pourriez aussi faire attention !!! Pour ma part je ne viendrai plus.. j ai mangé pour 20 euros. Avec cette somme je peux aller dans un endroit propre !!!

« burger du moulin », viande quasi crue… je ne pensais pas avoir commandé un steak tartare.. Et pour couronner ça un moucheron dans la tartiflette de mon collègue le jour d’avant. Déplorable…

3.5 € pour un latte machiato pris au drive une fois partie je me rend compte que c'est du lait tiède saupoudrer de cacao. La prochaine fois j'irais au mcdo

Accueil plus que détestable. On aurait pu s'attendre à une amélioration de l'accueil du client entre l'ancien et le nouveau Poulaillon. Mais il n'en est rien. Au niveau de la propreté dans la salle c'est pire qu'avant. Les chaises son tachées, et pleines de miettes. Les tables sont nettoyées et aspergées de produit nettoyant avec une éponge, mais c'est le client qui doit sécher lui même avant de consommer! Si la même attention est portée côté cuisine, j'ose pas imaginer l'état de l'hygiène.....

Bonjour nous y allons régulièrement mai aujourd'hui vers 9h une véritable catastrophe ,service exécrable . Nous avons pris une formule petit déjeuner à 9euros60 + un capouchino on aurait cru un café au lait ont m à demander 25 euros . Je ne sais pas qui est le gérant de Sierentz mai un laissé allé c est sûr, dommage

Accueil détestable ! Nous avons été houspillés à plusieurs reprises sous prétexte que nous n'attendions pas à la bonne caisse (sur place ou à emporter, il faut choisir !), alors même que nous étions simplement en train de choisir notre sandwich dans la vitrine et ensuite notre dessert ! Les tables sont sales, et lorsque nous avons demandé le nettoyage avant de nous installer, la serveuse s'est exécutée de très mauvaise grâce et a laissé une table mouillée, que nous avons d'abord dû essuyer nous-mêmes. Je ne recommande pas cet endroit !

Je ne trouve aucune information si les animaux sont acceptés ou non !!

Personnel accueillant, bons produits service rapide et prix corrects

A super le personnel sympa le choix en pains pâtisserie viennoiserie et c est ouvert jusqu'à 7h 30 ça c est bien pour les retardataires

Personnel agréable, rien d extra, pour un petit passage

Une visite ce matin au Poulaillon de Sierentz, nous avons passée la commande sachant qu’il restait une seule moricette végétarienne (pour une fois qu’il y en a! Il était 12h et pas 17h) et étant donner que nous avons oublié le porte monnaie c’était prévu qu’on y retourne en moins de 10 min. Sauf que à notre arrivé notre commande n’existait plus et la dame concernée n’était plus là. Ce n’est pas la première fois, et les derniers temps ça manque de professionnalisme. Donc soyez rigoureux sur vos commandes et vos stock serait un bon début.

Délai au Drive Trop long Il faut mettre plus de personnel !!!!

Que dire!! Table sale !personnel peu avenant! Et produits industriels ...feuilletage du petit pain lamentable ...c est pas la premiere fois deja celui de rixheim c est l horreur !!!!mais alors la on touche le fond !!!!toilette on en parle?!!! pas de savon ...et j en passe ....bref quelle honte!!

20 mn d'attente pour être servi pour un petit déjeuner !!!!...une personne qui s'occupe de ça , honteux et irrespectueux vis à vis des clients. La société POULAILLON serais t-elle en difficultés financière pour ne pas embauché du personnel . Ou est passé le POULAILLON d'avant, viennoiserie , pâtisserie et produits de boulangerie médiocre .

Parfait,toujours les produits bien mis en valeur. Personnel attentif et très gentil. Notamment ce jour 23/09 vers 16h00,la jeune femme était très serviable et charmante cordialement monsieur turconi

Je trouve que payer une moricette au thon 3,10 avec si peux de thon à intérieure c incroyable ( il y avait juste de la salade mais je les enlever)

Une cinquantaine d'abeilles dans la vitrine viennoiseries et pâtisserie, un éclair vanille goût citron avec une crème pâtissière passé, mal de ventre toute la journée ! Je pense que l'hygiène est à revoir!

Endroit super sympa ! Beaucoup de monde mais tout est bien maîtrisé. Chapeau au personnel

La politesse a revoir ! Bien triste cet endroit vous êtes accueilli par des personnes qui n'ont pas le sens de l'aimabilité enfin pas tous. Après ça m'étonne pas quand vous avez une cheffe qui est aussi froide et impolie, que voulez vous que les vendeurs ou vendeuses ont comme formation. Lamantable

Tous étoiles pour les produits. Car pour l'accueil à revoir pas très souriante, deuxième fois qu'on y va est la on nous a enfin demander sur place ou à emporté comparer à la première fois par contre impossible de dire par qui on est servis personne n'a de badge..........

Bien pour manger sur place, même si cela ne vaut pas le Poulaillon à la ferme. Sinon bon dessert, bon pain, possible de boire un coup avec un dessert ou avec l'unique moricette. ATTENTION, JE N'AI PAS PU UTILISER MA CARTE SWILE POUR LES TICKETS RESTAURANT CAR N'EST PAS JOUR. Depuis je n'y vais plus. Du coup je change ma note de 5 à 3.

Depuis 1annee environ, les toasts , les canapés, les sandwichs sont secs, sans doute une modification du process de fabrication ou bien une production élevée et fabriqué trop temps avant la vente.

Grand choix de sandwichs de moricettes de pain de petits pains et pâtisseries et avec le sourire des employées

Joli restaurant avec drive et parking conséquent. Belle et grande salle avec terrasse. Très large étal avec choix étendu tant salé et sucré de mets à manger sur le pouce (+ qques plats). Rapport qualité-prix appréciable. Service cordial.

Poulaillon drive Sierentz a fuir après plusieurs passages .. attente minimum 15 min alors qu il y a personnes devant , pas de baguette à 10 h du matin !ensuite jamais mais jamais un sourire!

Bonjour j'ai mangé le mendiant le plus mauvais de ma vie sec pas de fruits et beaucoup trop de sucre et comme ce mendiant le service lui manque de sucre (pas de sourire très froid) bref comme tout le reste jolie de l'extérieur mais fade a l'intérieur c'était beaucoup avant

Bretzel 🥨 incroyable ! Je remercie tout particulièrement un jeune serveur qui se dévoue pour la clientèle (Hugo), très souriant et agréable ! Je recommande !

J'ai commander une vingtaine d'éclairs pour une occasion, nous étions très déçu car le goût était vraiment bizzard, avec un goût acide de citron où nous ne savons pas se que c'est mais déçu pour le prix que vous demandez enplus,( soit il n'était pas frais, soit la recette est pas bonne) argent jeter à la poubelle, merci!!!

Constat décevant alors que j'ai des années en tant que clients reguliers chez Poulaillon. Je trouve apres plusieurs mois que le personnel manque d'efficacité et certains produits de base sont souvent en rupture de stock dès l'ouverture. Un samedi matin, attendez vous à patienter 10 min avant d'être servi car il manque peu etre du personnel pour assurer des services en plein rush ou alors le samedi n'est pas opportun pour former un n-ieme nouvelle recrue. Et puis je conseillerais à certain(e)s serveur(se)s de changer de branche si considérer le client comme une priorité n'est pas dans leur valeur. Souriez, vous êtes peut être filmés !

Le grand café chez eux juste le nom. A quoi ça sert de donner une grande tasse mais qu'elle est à moitié ? Comment puis-je demander de le rallonger si déjà j'ai demandé un grand café et j'ai payé pour ça. Concernant les menus, pas content car le menu kiche salade est vraiment radin. Seulement quelques petite feuilles de salade de mâche sur l'assiette à 7€90 c'est vraiment se foudre de la gueule du monde !

Vendeurs et vendeuses très peu souriant, on sent une lassitude et le personnel fait son travail a reculons. Il n y a aucun professionnalisme, c'est tres décevant Jai prit 2 sandwichs, 1 mauricette, 2 desserts le tout arrive individuellement et aucun sac pour transporter tout ça. Une formation de courtoisie ne serait pas de refus

Accueil zéro !!!!!! Faudrait embaucher du personnel respectueux et aimable vis à vis de la clientèle ……… je mets une étoile mais si je pouvais c’était zéro !!!!!!!!

J'ai commandé des canapés et 2 gâteaux d' anniversaire pour le 21/5/22 . Question qualité et gustativité , c'était très bien . Cela dit je voudrais attirer l'attention des futurs clients sur le fait qu'entre le visuel présenté dans le catalogue et la réalité , il y a une différence sur la taille des canapés . Sur les photos , les plateaux de canapés et autres , ont l'air assez grands , mais dans la réalité, ils sont au moins 1/3 MOINS GRANDS que ce à quoi on s'attend . En revanche , les 2 gâteaux (Opéra choco-café et Framboisier) étaient de bonne taille ...... Je précise : TOUS LES CANAPÉS sont plus petits que ce que suggèrent les photos. Attention donc .

C’est le 3ème pain complet au levain que j’achète et qui n’est pas cuit !!!… Je l’ai pourtant signalé et la vendeuse m’a gentiment dit que je n’étais pas la première cliente à qui ça arrivait !!! Dommage …. Je change de boulangerie 😟

Inadmissible, le client n'est pas consideré. 4 fois sur 5 ce poulaillon distribue ses invendus décongelés et même certaines fois des produits devenus durs, sans le notifier. Je n'avais pas conscience que le drive s'assimile à la distribution de ce type de produits ( principalement bretzels et viennoiseries). Je serai bien curieux d'entendre les explications sur la politique poulaillon à ce sujet. Quelle joie pour toute la famille d'ouvrir le paquet et d'observer la déception offerte à la première bouchée... Merveilleux ! Réponse pour Monsieur le propriétaire Au risque de vous décevoir, tout le monde connait la différence entre une viennoiserie rassie et une viennoiserie trop cuite, besoin de documentation sur le sujet ? Je vous invite donc à contrôler par vous même la qualité de vos produits, ou à envoyer des connaissances au drive... Ensuite, merci pour votre compliment de caché derrière un pseudo que je vous renvoi avec brio, le mien est bien plus proche du vrai qu'un simple propriétaire. Au plaisir de ne plus dépenser un cent dans votre établissement... J'attendais impatiemment votre réponse, plus qu’édifiante

Jolie déco, service un petit lent mais bon ça va quand même. Le plaisir de boire un café, dans un petit coin tranquille avec un dessert mousse au chocolat.

Une catastrophe ce poulaillon! Déjà on choisit un petit déjeuner ptit brunch, ben ils ne font pas?! Alors ne le proposez pas et enlever l'affiche. Les vendeuses mais tellement stresséet pas sympa du tout. Plus jamais on ira prendre un petit déjeuner là-bas.

Bon produits et très beau magasin mais personnel dans la lune...

Samedi 12h20 en pleine zone commerciale, quasiment le monopole sur la restauration (juste un MacDo à côté. Plus de plat du jour, plus de pizza, uniquement de la quiche au poissons.. il s’agirait de s’organiser sur la préparation. Dommage que le plat du jour soit encore affiché alors qu’il est en rupture. Bref, on ne reviendra pas

Sandwich acheté aujourd’hui lamentable que tu pain il faut chercher les ingrédients dedans pain sec ,cookies dur comme de la pierre et personnels désagréable préfèrent raconter leur vie plutôt que de servir les clients mérite même pas une etoile LAMENTABLES

Nous avons commandé de la raclette avec saucisse de morteau. C'était pas mauvais, c'étais très mauvais.

Simplement industrielle,pâtisseries insipide,boulangerie de même, bonne présentation des produits. je passe mon chemin quand il me faudra du pain et pâtisseries.

Je suis déçu de service un jours on peut commander un sandwich et le même sandwich jour après on ne peut pas prendre il faut se garer au parking et rentrer à l'intérieur donc le personnel strictement pas sérieux.....on parle du drive...chez poulaillon....

Service un peu lent mais je sais que c'est à cause d'une difficulté de recrutement. En revanche , j'ai beaucoup de plaisir à venir m'asseoir tranquille et y boire un café.

Très nombreux choix,Local très bien ,bonne situation,mais seul petit défaut personnelle pas assez d'expérience pour la ventes.

Bien mangé comme autrefois dans les anciens locaux. Juste un gros bémol propreté des toilettes à revoir très rapidement. Sur l'heure de midi c'était craignos

Chocolat chaud c est de l eau , personnel aimable comme une porte de prison limite désagréable si on dérange ils faut le dire bref endroit à fuir

C'est très dommage, la qualité du service a grandement baissé, personnel mal ou pas formé, le service se fait au ralenti malgré l'énorme afflux de clients. Les commandes ne sont pas correctement exécutées. Attention, la (Qualité) ne rattrape pas toutes les erreurs. A corriger!

Équipe sympa, horaires d'ouverture qui me conviennent personnellement. Produits toujours frais, même tôt le matin

j'aime bien Poulailler pour sa grande variété de Mauricettes, cependant côté pâtisserie ils laissent à désirer. J'ai achetée aujourd'hui 2 Millesfeuilles, malheureusement ils semblent être du jour précédent! La crème pâtissière n'a plus aucun goût et est tout gélatineux et la pâte millefeuille est toute molle. Très déçue de cet achat.

Grande choix de sandwichs et de plats, froids ou chauds. Bravo à toute l'équipe. Éric

Juste un sandwich au poulet ou nicois vue le prix ou on le paie pour peux de garniture on ce retrouve à mange des œuf dur tomate salade et le poulet il es ou bref la dernier foi que j'irai manger un sandwich

Beaucoup de choix Produits de bonne qualité Petit bémol pour la sympathie du personnel

Bonjour, j'ai d'abord fait un survol des commentaires pour voir s'il y avait d'autres personnes qui parlent de baguettes, ou si j'allais être le seul à en parler et je remarque ne pas être le seul à y porter une critique. Habitant anciennement Rixheim et donc client chez eux, je ne trouvaient pas les baguettes spécialement bonnes, mais de loin mauvaises. Alors qu'à l'ancien poulaillon de Sirentz je les trouvais légèrement moins bonne car un peu moins croustillantes. Allors qu'à Morchwiller, je les noterai quatre étoiles, Rixheim trois, L'ex poulaillon de Sirentz deux, je vous note également deux étoiles pour ne pas vous en mettre une seule, car non seulement pas du tout croustillantes, mais de plus est élastique au bout de quelques heures, à croire que vous débarquez dans le métier. Mon commentaire n'ayant pas pour but de vous cassé la baraque, bien au contraire car vous être idéalement implanté pour notre nouvelle adresse et en plus ouvert de très bonne heure, mais d'y trouver une explication à ces différences flagrantes de qualités de pains. La mienne serait la qualité de l'eau utilisée et qui ferait sens car l'eau de Mulhouse étant la meilleure, celle de Rixheim en partie relié à Mulhouse serait en deuxième position, quand à Sirentz que je pense être de l'eau de la hard ne serait non pas moins bonne, mais peut-être moins appropriée à la fabrication du pain, le calcaire pouvait également y être pour quelque chose. Merci d'y prendre note et d'y faire votre propre enquête. Cordialement à vous et à toute votre équipe.

Depuis l'ouverture du nouveau Poulaillon cela fait la 5eme fois que j'y rends pour le petit déjeuner. Plus de petits pains au chocolat à 9h30 pour la 5eme fois consécutives. Je trouve ça aberrant et cela n'arrivait jamais à l'ancien magasin dans le Hyper U. Idem pour les pâtisseries le soir en rentrant du travail, un mendiant et une mousse en chocolat se battait en duel. Vraiment déçu.

23 euro pour 3 Morissette jambons fromage et un sandwich poulet avec une salade je trouve sa cher

J'ai manger une salade vigneronne sans saveur. Balonné toutes l'après-midi. Le mendiant était compact,vraiment pas bon. Depuis le transfert, je trouve que la qualité à baissé, mais pas les prix. Je m'attendais à autre chose avec ce nouveau magasin. Les parasols font gadget, pas efficace. Pas encouragements à revenir.

Client depuis l'ouverture dans la galerie du hyper U, et toujours satisfait de l'accueil et de la marchandise. Depuis le transfert non seulement le prix du pain a explosé, mais je ne retrouve plus la qualité du pain bûcheron (trop compact), ni de baguette bûcheron (plus disponible). Dommage, mais voilà 10 jours que je me fourni ailleurs où le prix est toujours le même et la qualité aussi.

Je recommande

Rien a dire sur la marchandise, et les produits , quant au personnel, pas très agréable, antipathique, ça ne donne pas envie de revenir, dommage car pour le reste je n’ai rien à dire

Beau magasin. Très bon choix. Le Personnel est très poli.

À 7h45 le matin, les pains au chocolat ont l'air de dater de la veille, pâte dense et chocolat insipide. Froid comme si sorti d'un frigo. Moins bon qu'une viennoiserie industrielle bas de gamme achetée en supermarché, pourtant le prix sont toujours plus haut de gamme... Pas de port de gants, la main qui sert touche aussi les espèces... Hello Poulaillon Sierentz, hygiène, Covid, paiement sans contact y compris avec les espèces, ça vous parle? Et dire que cette médiocrité va bientôt s'agrandir avec la nouvelle construction d'en face...

Dommage pour la cuisine fermé on y mangé bien quand il y avait le nouveau cuisinier

Tres bien. Ils savent faire de la vulcanisation et réparent quand cest possible au lieu de changer tout.

Très joli cadre, journal disponible, toilettes propres, personnel souriant, repas du midi copieux et nombreux desserts et viennoiseries frais...

J'aime beaucoup le lieu et le choix proposé. L'espace est convivial et les plats savoureux. Les assiettes étant bien proportionnées et suffisamment copieuses.

Poulaillon n'est plus à présenter, de super produits, frais. Le pain est parfait, en plus il y en a plein de sort différente. Manger à midi, est un régal...

Trop t attente alors qu il y a personne le personnel fait tout sauf servir ignore royalement les gens 10 mn pour un café et en plus pas sympa

Du pain chaud et croustillant le soir. Des bonnes pâtisseries, seul point negatif: le côté resto, inconfortable et froid (temperature et ambiance)

Patisseries, moricettes etc qualité habituelle classique comme tous les poulaillons... Par contre le personnel de Sierentz est juste horrible, inefficace, impolis et non professionnel. En effet les employés hurlent entre eux d'un bout à l'autre du comptoir plutôt que de se déplacer et parler normalement. Ce qui n'est absolument pas correct par rapport aux clients... Un manque de professionnalisme hallucinant surtout de la part des employées présentes depuis longtemps...

Voulant passer un agréable moment jai choisi de venir manger sur place , j'ai fait le mauvais choix de venir sur sierentz ,la serveuse désagréable a oublié la moitié de ma commande, mille fois celui de rixheim ! Belle journée

Bien... juste dommage que la patronne soit aussi antipathique et impatiente avec les clients... on a vraiment l'impression de l'embêter plus qu'autre chose...

Aujourd'hui je suis venu manger chez eux avec ma femme avant de faire les achats j'ai choisi le menu suprême de pintade frites et ma femme une salade au bout de 20 mn ma femme avait fini sa salade et je n'étais pas servi, je suis allé faire une réclamation et le cuisinier a râle alors j'ai demandé à être rembourse mais ils ne voulait pas reprendre la tartelette aux fruit alors comme je comme je dois la payer je l'ai jeté dans la poubelle et la un homme ma agressé puis l'as vigiles sont venu et ils m'ont mi dehors alors que je suis la Victime

Bon pain, bonnes viennoiseries, pâtisseries, salades et sandwiches/moricettes. Tout est frais. Ce Poulaillon ouvre avant l'Hyper U et dispose ainsi d'un accès à part. Je suis étonné des commentaires concernant l'attitude du personnel car je n'ai jamais fait ce constat. Quand je dis bonjour on me répond, et je n'attends pas spécialement qu'on me sourit ou qu'on me déroule un tapis rouge : je viens juste acheter du pain! La personne en face de moi voit défiler des centaines de clients par jour, et ils ne sont certainement pas tout agréables! Bref aucun souci avec cette boulangerie, preuve en est la fréquentation importante et encore moins avec Poulaillon évidemment.

10.09.2019 L'art et la manière de donner envie de revenir: snober le client, le laisser poireauter, faire comme si il n'était pas là, ne pas lui dire bonjour lorsqu'il vous dit bonjour, ne pas écouter lorsqu'il vous demande 1 crème (payante) et vous en amène 2. Si on n'a pas envie de travailler on reste chez soi. Première et dernière fois que je mets les pieds dans cette chaîne. Prenez exemple sur le personnel de l'hyper qui sait comment accueillir la clientèle.

Super bon excellente salade et quiche super surface pour manger bon chocolat chaud et Biere 🍺 Endroit super bien refait sur le parking du Super u équipe super accueillante.

Poulaillon devrait songer sérieusement à revoir la gaîté de ce lieu, c'est vieillot, pas du tout attirant...dommage...

Pas fameux les petits pain tou sec et les Morissettes bof tou moue, c plus ces que c'était à l'époque... Dommage

De bonnes moricettes, des pains variés, toujours beaucoup d'affluence ... On y mange correctement à midi, mais attention si vous avez peu de temps, parfois, l'attente peut être un peu longue. Plus de 30mn ce midi pour recevoir le plat du jour... Je crois que c'est la préparation des burgers qui ralentit tout en cuisine... Personnel plutôt sympathique

Nous sommes venus prendre le 4h dans cet établissement. Personnel assez sympathique, endroit agréable. Les Morissette très bonne.

J'y étais ce matin pour prendre une collation et j'ai aperçu le cuisinier qui préparait des salades prendre 1 poivron dans la chambre froide et l'émincer aussitôt sans l'avoir lavé au préalable et garnir des assiettes! S'il fait ça avec tous les légumes ou toutes les denrées, bonjour l'hygiène!!! J'avais l'intention de venir déjeuner à l'occasion, mais avec ce que j'ai constaté certainement pas !!! La DGCCRF devrait venir y faire un tour !

Toujours été très satisfaite des moricettes mais loin de pouvoir en dire autant pour le personel ! Je passe 3 voir 4 fois par semaine le matin pour chercher le petit déjeuner et je peux compter sur les doigts d'une mains le nombre de fois où j'ai reçu un sourir du personnel et à toute mes visites (alors que je suis la seule cliente) personne ne s'empresse de me servir bien au contraire chacun raconte ça petite vie. Le personnel est à revoir !

à éviter, le service est super long 25 mn pour le plat du jour, la qualité du plat est catastrophique... est en plus c'est chère !

Produits sans grandes saveurs à consommer rapidement après l'achat, dans les standards pour de l'industriel, belle variété ...

Les produits ont décidément baisse en terme de qualité. Les moricettes et les bretzels sont souvent dures et sèches. Par contre, un effort appréciable a été fais dans la variété es des recettes de moricettes proposées. Les végétariens sont désormais bien servis et c’est fort agréable.

Des produits d'#Alsace et une belle diversité. Mais un système de self service à revoir. Pas de carte visible au comptoir, certains servis à table et d'autres pas... problème de concept! Personnel très bon, pro. Prix abordables...pour le secteur!

Nous étions fidèles après les courses du samedi matin nous déjeunions avec les enfants. La carte n'était certes pas grande mais pour un repas de midi pas de soucis sauf que ces dernières semaines tous a viré plus de pizza plus grand chose a proposer quand vous demander la carte il n'y en a plus. Alors nous avons décidé de ne plus y aller et pour y voir le cuistot qui ne cesse de râler accompagné de sa mauvaise fois c'est pas grave on ne verra plus sa tète de vieux râleur.....

Nickel pour une pause déjeuner froid ou chaud. Service rapide et très sympa

Décor sympa. Service correct mais sans plus. Les produits proposés sont correct, parfois un peu cher.