Poulaillon Burnhaupt Boulangerie

Personnels accueillants

Belle découverte un dimanche matin

J'ai pris des pains au chocolat et c'était une catastrophe je ne les ai pas fini. Infecte.

Accueil rapide et sympa comme souvent Le responsable a toujours le sourire quand on le croise

Une équipe au Top, service, amabilité et gentillesse. De très bons produits. Jamais déçu.

Nous n avons malheureusement pas pu y aller, cause sur le site écrit chien admis et arriver sur place un gros interdiction au chien du coup nous avons du rebrousser le chemin, très déçu et surtout fâchée

Bon accueil, beaucoup de choix et d'espace pour manger sur place

Vite fait un drive pour du pain et sandwichs. Sourire et accueil au top.

Bonjour, déçu à plusieurs reprises par les serveuses non souriantes ,ont l'air d'être dérangé par les clientes,pas aimable du tout. Vous apporte les plateaux vous les donnes au lieu de les déposer sur la table,du coup ait failli brûler mon enfant sentant qu'il fallait que je me dépêche 😡😡😡. Le repas très moyen merguez caoutchouc eux,salade sachet industrielle mais les frites bonnes. De plus ,sous le meuble micro ondes une poussière monstre , l'hygiène est à revoir,ce sera mon dernier passage.

J'y es pris un brunch super agréable dehors sur la terrasse agréable merci

Personnel insolent et peut sympathique. table sal, sol sal nous y somme allé a 7h inadmissible de devoir manger sur une table sal à l'ouverture ! Nous n'y retournerons plus 1er et dernière fois. Ne colle pas avec l'image de l'enseigne nous n'avions jamais été déçu dans tous les poulaillon que nous avons déjà fait!

Ah la la, Où aller lorsqu'on a des potins à se raconter ? Où aller lorsqu'on s'ennuie ? Où aller lorsqu'on a besoin d'un endroit au calme pour se détendre ? Où aller lorsqu'on souhaite manger n'importe comment (les sandwichs) ou manger mieux (repas du jour) ? À POULAILLON !! Pourquoi aller ailleurs alors qu'on finit par sympathiser avec un personnel, à trop venir les mêmes jours, pour les mêmes moments (petit déjeuner du dimanche ou juste un bon cappuccino peu importe le jour de la semaine) On soulèvera également son cadre simple et reposant qui nous a fait choisir et adopter cet endroit 👌🏻 Au plaisir d'y retourner, au plaisir de revoir le personnel toujours aussi agréable !

Pain, pâtisserie et repas très bon .... Bravo à tous ...

Pas assez de sauce pour les salades emporter les ingrédients pas couper vraiment pasvtres pratique et Kévin pain offert pas frais très déçu car pas donner

Si vous aimez vous faire insulter allez-y!!

Quand vous aimez les bretzels les moricettes, on peut y aller les yeux fermés

Très bons produits juste un bémol sur le lieu qui est très bruyant.

Un petit repas de midi une quiche chèvre très bonne salade verte une carafe d'eau, beaucoup de choix, moi je n aime pas le pain mise a part les moricettes c'est mon goût personnel , un seul soucis les prix mais comme dit l autre c'est la crise, a vous de choisir.ces restaurants ne sont pas mon premier choix, je m'excuse d'avance pour ces phrases.

Je suis une cliente régulière je prend mon pain ou autre que la bas que se sois sur place ou à emporté depuis l'ouverture mais depuis quelque mois j'ai remarqué que le ménage laissé vraiment à désiré tout est sale même très sale la poussière sous les meuble et frigo quand on rentre dans la boutique on voix que ça a croire que les sols ne son jamais lavé c'est une grosse honte pour un si belle endroit j'ai mangé plusieur fois sur place et je ne voyais que ça l'appétit n'étais plus là je suis très déçu et le personnel très peu aimable presque insolant bien dommage mais je pense changé mes habitude 😔

Très bon

Sucré, salé, il y en a pour tous les goûts. Sur place ou à emporter, à vous de choisir. Le personnel est souriant et avenant.

Beau cadre, service accueillant

Ce matin une seule personne qui travaille et les autres discuté avec un thé franchement à revoir le personnel pour le service

Beaucoup de choix et accueil sympathique

bonne nourriture mais le service est long et mal organisé de plus le personnel est hautain et prend de haut les clients cela laisse à désirer sur la pérennité du restaurant. Je n’y retournerai plus. ne pas y aller vous pouvez trouver mieux et moins cher

Excellent endroit pour déjeuner rapidement.

ma femme et moi étions en visite d'Amérique en 2019. Nous étions heureux de découvrir que c'était ouvert l'après-midi.

Étape obligatoire à chaque séjour en Alsace pour la famille, très bel endroit, le service, les produits ainsi que la qualité. Satisfait et on repassera ☺️

Cliente depuis pas mal de temps rien a dire sur la qualité des produits par contre je trouve que le personnels toujours en conversation sur leur vie privée et à peine à l,écoute des clients un manque de respect peut-être trop nombreux en personnels??

Excellent Accueil Personnels très sympathiques Service rapide convivial Adresse à retenir et à utiliser Bonne cuisine Très bonne ambiance Bravo à maintenir très longtemps

Venu ce matin pour un pti dej tres mal accueilli une vielle dame ma servi a moitie aucun respect envers les client en plus sourd oreille je vous déconseille trop de poussière partout les table sont jamais nettoyée

Les moricettes de de Poulaillon ne m'ont jamais déçues mais j'ai eu l'idée saugrenue de prendre un steak haché avec des frites. Quelle honte de servir cette chose infâme : grillé sans graisse ? Sec du sec et surtout sentant le pas frais, voir le mouton. Ils ont du sortir ça du frigo et réchauffer on ne sait comment. Le sourire pas vraiment là avec une ambiance pressé de rentrer couronne le tout. Je regrette fort mon choix d'être allé là-bas.

Une belle pause déjeuner. Plat du jour sympathique et bon.

Horaires matinaux, très pratique, du choix et toujours sur notre route pour un départ vers le sud ou l'ouest.

Pour une Pause casse croute pas très chère . Personnel pas très avenant, mais ce n' est pas ce qu on leur demande , et pas très efficace .

Cela fait 2 fois que je viens et ce sera la dernière ! Ce n est pas un problème de qualité, car je vais dans d autres établissements poulaillon mais celui là est le pire en terme service! J attends 10mn pour payer mon pain. Pourquoi la personne de la caisse doitre ouvrir et découvrir le produit emballé?Un client devant moi avait plus de 15 articles, imaginez le temps perdu!! Quel manque d organisation!!!!

Pâtisseries pas fraîches, crème pâtissière qui avait vécu...

Propreté très limite ! Fraîcheur des pâtisseries pas au rendez vous de la marque.Vraiment déçu

Très bon. La tarte au myrtilles est une tuerie

Cadre sympathique, personnels a l'écoute, peut être les prix des pâtisseries un peu cher mais la qualité compense Cerise sur le gâteau, un grand parking devant le magasin et un drive 👍

Comme toujours, très bon et le personnel est très agréable. Merci

Belle boulangerie avec beaucoup de choix et un personnel sympathique

Pourquoi servir les croissants avec une pince , alors que vous les mettez en rayon a la main ? Merci l hygiène.

Très bien tes propres et le personnels sympa

Le sandwich jambon fromage n'a de sandwich que le nom : le pain était a la fois mou et dur digne d'un sandwich Sodebo en plastique (je pense que le Sodebo aurait été meilleur) J'ai voulu rattraper cela avec un pain au chocolat.. mais pas de bol , beaucoup trop cuit.. Je ne recommande pas Heureusement, le prix n'est pas élevé.

Les grosses toiles poussièrereuse font partie du coln repas, ainsi que la poussière sur les chariots pour les plats.a voire d urgence avant problèmes

Verifiez quand vous prenez une grosse commande perso on en a eu pour 40 euros et j ai même pas mon jambon beurre🙄 tu téléphones, même pas on se donne la peine de répondre alalalala en 2023 incroyable !

C'est très industriel, pas mauvais, de grosses viennoiseries pas trop chères sans finesse, un service abrupt de grande distribution comme chez Marie Blachère...bof.

Mettez d'autres personnes au drive qui soient vendeur et qui mettent pas n'importe quoi dans le sachet tout ça pour vendre car quand on rentre chez soi et que c'est pas ce qu'on demande on a plus envie de revenir ! On est juste deg et la sensation d'avoir perdu son fric !

Une belle variété de pains, le pain au levain est excellent. Merci

Plus que un menu enfant à 12h35! Vive la guerre avec mes enfants...Car plus de cookie ou brownie ... Même pas de geste commercial pour proposer autre chose ! Donc pour le dernier menu le cookie en question est a la pistache super je vous dis pas la joie de ma fille en voyant le cookie vert et elle a horreur de la pistache ! Vraiment nul , comment balancer son fric par la fenêtre je parle même pas de l'attente au drive

On a mangé un dessert, dégueulasse, il a fini dans la poubelle. Il avait au moins 2 jours. Beaucoup de produits de cette chaîne ne sont pas frais, et souvent ils sont congelés. Bref

Bonne étape pour le p'tit dej.

Je conseille ont prend le petit déjeuner même manger c'est quand on allait à Strasbourg.

Rien à dire sur la nourriture ou les boisson. Mais franchement a 06h50 le matin arrivé sur place passer dans un toilettes exécrable, avec un trou au plafond laissant des gouttes vous couler dessus du côté homme, et ne pas avoir de papier toilette côté femme c'est vraiment limite/limite...

beaucoup de choix de sandwichs et dessert ! très bon service également Merci à l'équipe !

Pour une restauration rapide ça peut aller, sinon pas de grande cuisine ! Même le plat du jour est juste moyen.

Endroit très sympathique, employés toujours aimables, jamais déçu, bon pain, brioches, petits pains, mauricettes excellentes, je vous recommande sans souci .

il n'y a jamais de moricette vigneronne peux importe l'heure

Vraiment un accueil par un personnel super agréable, souriant et à l’écoute du client. Des produits d’une grande variété que ce soit pour le sucré ou le salé. À chaque fois que je passe par ici je suis obligé de m’arrêter bretzel obligé !!! Sans parler de l’eau que je prends en grande quantité😉.

26/03/2023 L'amabilité de l'employée es sérieusement à revoir ! A ce jour cette employée très désagréable nous a littéralement parlé sur un ton inacceptable limite manque de respect ! Nous nous rendons aux toilettes il n'y avait plus de papier 2min avant et la brosse des toilettes es dedans. Nous lui indiquons l'inconfort et sur un ton inacceptable elle nous dit : la je viens d'en remettre et vous avez peur d'enlever la brosse !!. Sérieusement ce n'es pas à nous de le faire! Elle prétendais commencé que à 19h et que ce n'était pas à elle de les faire. Madame cela n'es de notre faute si vous avez commencé vers 17h30, au final chacun son métier. Ces là deuxième fois que cela se produit avec une employée. Je pense que ces dames devrait leur professionnalisme ! Si jamais indiqué à vos employée que le chariot ménage ne dois pas rentré en cuisine surtout quand elle viens de faire les toilettes avec ces un grand manque d'hygiène !

Pain frais, bien servi, personnel très sympa

Plus d’une heure d’attente pour 3 burger !!!! une honte !! ça préfère tirer les picon aux alcooliques que nous servir à bouffer

Très pratique par le drive, et accueillant par l'intérieur. La terrasse est très sympa également

Waouh ! Quel lieu enchanteur pour les yeux et les papilles ! De passage, nous avons fait une halte pour acheter un sandwich et c'est presque un émerveillement de se trouver face à toutes ces savoureuses créations, sucrées et salées. La fréquentation est à la hauteur de la qualité des produits, mais la parfaite organisation d'un personnel accueillant et avenant facilite les choses. Si vous avez envie d'un sandwich savoureux et original, c'est chez Poulaillon que vous le trouverez ! 🤗

On conseille les nouveautés Birger poulet cheddar ou vegan Service rapide

Je voulais consommer, j'arrive à 13:59 et c'était fermé, le présentoir vidé de nourriture et ils ont refusés de m'accueillir alors que c'est sensé fermer à 14h, vive la discipline !

Bonjour Bonjour 👋 la direction poulaillon !! J'suis obligé de mettre un commentaire vu les commentaires postés 🤦‍♂️(les négatifs😵‍💫!! )Temps d'année que je viens chez poulaillon burnhaupt le haut !! Et presque tout les jours !!! Vous pouvez vérifier ma carte de fidélité 😌 Le personnels !! Surtout à la vente 🥰que je côtoie le plus !! Sont sympathiques toujours un mot gentil, à l'écoute pour n'importe quel soucis et ont toujours une solution🤗!! Se plis en 4 pour vous !! Et j'en rajoute pas !!! Et bien sûr les produits poulaillon toujours le choix en quantités et frais 👍🤤 Et bien sûr la restauration les menus,les plats du jours 👍 Et le cadre du restaurant j'adore 🥰 Ne changez rien !! Surtout le personnels 🤗 Ps désolé pour les fautes d'orthographes 🥺 Cordialement Thierry

La vendeuse était stressée limite du burn out et de l. L'agressivité Menu du jour pas clair entre l affiche sur le tableau et étiquette sur Des barquettes on savait pas si ça correspond au menu du jour De plusieurs personnes arrivees après nous.. 3 tables on eu leurs menus du jour avant nous et la personne s est aperçue qu elle nous a oublié Si on avait pas payé on serait repartis D autant que les plats servis étaient froids

Bien,situé confortable bcp de modernité ont été fait sur ce magasin boulangerie et quel investissement ! Moi qui est un habitué du réseau Poulaillon !

Belle et grande boulangerie, proposant une large gamme de viennoiseries, mais également du salé, des petits rapides. Possibilité de consommer sur place ou a emporter, avec un drive

Fin mars je vais chercher de quoi manger. En rentrant chez moi je m'aperçois qu'il manque une partie de ma commande. Comme j'habite à une vingtaine de kilomètres je décide d'en parler à ma prochaine visite. J'y retourne le 03 avril et j'en fais part à la vendeuse. Réponse : je n'y peux rien, je ne peux rien faire sur un ton très désagréable... Un geste commercial aurait été le bienvenu

J'ai commandé aujourd'hui 31 mars une salade grecque et un sandwich bûcheron. En arrivant chez moi et déballant mon repas, j'ai eu une salade crudités et sans le pain en accompagnement. Mais j'ai tout de même payé le prix fort.

J'aime ce magasin, personnel sympa, bons produits, vitrine appétissante...merci

Oui,j'ai bien aimée, le repas était copieux, très bon, mergez pas trop épicées, frites merveilleusement moelleuses, salade très fraîche ,tarte aux pommes légère, café très bon.C'était très bon dans l'ensemble. Je reviendrais. Faites-en autant, vous ne serez pas déçu.

Quelle déception, cela faisait longtemps je que n'étais pas venue, voulant acheter une pâtisserie pour ma fille . Je n'ai pas vu ( étant entrain de choisir ds la vitrine), que j'avais dépassé une personne dans la file, me suis excusée et me suis fait très mal parler par une employée qui m'a rétorqué que je n'avais qu'à faire la queue comme tout le monde, sur un ton très agressif. Je suis partie sans rien acheter et clairement je n'y remettrai plus les pieds

L'amabilité et le professionnalisme de certaines vendeuses est très clairement à revoir.. il faut changer de métier dans ce cas.

J ai un doute sur la fraîcheur de mes pâtisseries et pas de goût. Très chères pour du sucre. Elles ont pris la direction de la poubelle

Super magasin très bien achalandé Tout fait envie Le décor est top

Personnel souriant grand choix possibilité de service au volant

Ouvre de très bonne heure pour les lèves tôt... Beaucoup de choix, servie rapidement. Nourriture très appétissant !

Nous avons testé le Bretzel brioché… et nous sommes déçus… beaucoup trop sec!

Le 16 décembre midi Je viens de prendre un sandwich raclette à chauffé. Je peux juste le jeter il es immangeable. La personne qui la fait a du vider le pot de moutardes de chaque côté. Vous avez l impression de manger de la moutardes forte à la petite cuillère. Peut juste le jeter.

Personnel très sympathique,mais les plats était a peine tiède,et une file d'attente interminable.Pour prendre a emporté une personne a la caisse qui jongle entre le drive et les gens dans la file très mal étudié par rapport au poulaillon de Mulhouse

Le meilleur des Poulaillon et avec un accueil chaleureux je recommande à 1000 % Surtout deux serveuse est très gentil très serviable et qui mériterait des augmentations

Accueil catastrophique un dimanche matin, la personne avait clairement pas envie de bosser. Le ton était tellement sec que j’ai préféré manger ma moricette froide. Et la formule brunch est très décevante. 13€ pour une pauvre moricette et 3 rondelles de concombre, des fruits frais grossièrement coupés, un chocolat chaud insipide et un jus d’orange. Première fois et dernière fois pour nous. Grosse déception !

Beaucoup de choix Bien agencé . Petit + pour la vendeuse au cheveux noir avec l’accent du sud tres agréable et toujours la sourire 😃 merci

Un peu déçu de la viennoiserie lors de mon dernier passage un samedi matin... Niveau service c'est un peu l'usine et j'avais l'impression de ne pas exister aux yeux du personnel ni d'être respecté en tant que client.. Tout en servant ma commande, la collaboratrice continuait sa discussion avec sa collègue...

Ce n'est pas là première fois que je viens étant souvent en déplacement dans la région,mais franchement il faudrait revoir votre accueil,ne pas prendre les clients pour des enfants et de façon aussi hautaine,pire je pense que ça devait être là responsable... déçu aussi par la tarte aux framboises trop sucré

Je souhaitais apporter une légère modification sur un gâteau que je commandais . Remplacer la mousse à la framboise par de la mousse à la vanille …. L’employé avec qui j’étais en contact devait demander à son responsable et me rappeler pour me confirmer que je n’aurais pas de supplément à payer, sinon je prenais le gâteau tout à la framboise . J’ai du moi même rappeler, car personne ne revenait vers moi.. pour m’entendre dire que j’allais payer 20%de plus … mécontente, j’explique au responsable avec qui je conversais, que dans ce cas je ne prendrais pas ce gâteau, comme je l’avais demander au premier contact, car rien ne justifier cette augmentation du tarif . Après cette conversation, le responsable décide de me laisser prendre le gâteau au prix d’origine … mais , quelle nouvelle déception au moment de le déguster… ce gâteau n’avait pas du tout le goût de vanille mais de crème seule … Poulaillon : mauvais service a l’accueil Pas de suivi du client Essais de vendre plus cher non justifié Gâteau pas au niveau attendu En conclusion chez Poulaillon… rien n’est bon !

Personnels du dimanche très désagréables, donne une mauvaise image à l’enseigne dommage !

Repas sur le pouce rien d'exceptionnel mais ça dépanne bien sûr le trajet/ prix relativement correct

Je suis une cliente presque journalière du drive. Je veux enfin donner mon avis. Il y a presque chaque fois une autre vendeuse et à chaque fois on est super bien servi, poliment et professionnellement. Toujours un sourire et Nicole a toujours un ptit mot réconfortent. Le pain est très bon et on peu même choisir la cuisson. Bravo et bonne continuation Mme Strub

Après multiple passage au drive… je peux vous assurer la bonne humeur la gentillesse et le bon vouloir des serveuses … je ne suis tombé que sur des serveuses plus qu’agréable et cela change d’autres endroits… Merci à ses filles qui sont toujours au top pour répondre à nos besoins …

Bien placé et dépanne bien mais la qualité de la nourriture et du service baisse drastiquement la note.

9h30 pas de papier dans les toilettes femme ,sales par terre J'ai dû chercher du papier dans les toilettes homme et la odeur infecte on pourrait penser à nettoyer les toilettes le matin

Aujourdhui, une belle après-midi pour moi et mon mari en allant chez poulaillon j ai été servi par Emmanuelle avec ses beaux yeux bleus et son sourire agréable !!!!! Nous avons pris deux café viennois alors je vous dit pas ça vaut le détour, je vous recommande. Merci a Emmanuelle. Des clients qui viennent de loin pour avoir ce service là. 😀

Faudrait laisser le drive pour un ou deux articles pas pour faire less courses du mois

Attention plein de guêpe, des moucherons écraser dans une tarte au mirabelle . hygiène laisse à désirer tant qu au service ,changer de métier ce serais mieux pour les consommateurs.

Le 10/08 je suis venu prendre un lot de baguettes et des viennoiseries le pain était cramé et les viennoiseries ultra sèche et en + de sa la serveuse parle d'un air hautain.

Je suis passé au drive ce dimanche 7 août chercher des bretzels et des mauricettes. La vendeuse m’annonce une rupture de bretzels, comme souvent, et de mauricettes. Dommage.. Je reviens 30min plus tard en magasin chercher du pain, je tombe sur la même vendeuse et lui demande pourquoi je trouve de nombreuses mauricettes en vitrine. Je vous passe la plupart des détails. Personne fortement désagréable et très désireuse de rentrer chez elle! Poulaillon, vous avez de bons produits, dommage que le personnel ne suit pas!

L’organisation de ce commerce est catastrophique… Un dimanche matin à 6h50, comptez 20 minutes pour passer commande. Il n’y a qu’une seule caissière et une seule vendeuse, leur travail n’est pas coordonné, ce qui engendre une longue file d’attente. De plus, on nous a compté 2 pains au chocolat au lieu d’1. Il faut alors de nouveau attendre …

Dimanche 17 juillet, mon mari achète une baguette et une brioche au sucre à poulaillon Burnhaupt. Retour à la maison, surprise la brioche n'est pas au sucre mais au sel! On appelle, on se déplace pour échanger. Nouvelle surprise on nous tend une nouvelle brioche on s'excuse rapidement et stop client suivant svp!!! Pas de geste commercial! C'est vrai que le prix du carburant est tellement bas que c'est tout à fait normal de devoir faire un aller retour pour échanger une brioche au sel!!! Erreur de la part de poulaillon mais c'est le client qui paye!!! Bravo pour le service client!!!

Bon produit viennoiseries mais je trouve que le service est un peux long sûrement la rançon du succès.

Dommage que cette belle entreprise Alsacienne soit devenue une usine.... Pas de chaleur, ...du début rien que du début sans autres considérations

Un grand merci à l’équipe de dimanche, souriante , agréable et serviable avec nous. Un endroit et un personnel à découvrir. Je le recommande à nos amis motards et cyclistes pour une pause café où déjeuner.

Propre,des vendeuses souriantes et un grand choix de moricettes. Un hyper U tout à côté pour faire les courses !

Habituée de poulaillon, un petit peut partout j'y vais toujours avec plaisir tant les pâtisseries sont bonnes et les variétés de pains à découvrir sont un bonheur. Mais là aujourd'hui qu'elle déception un chocolat chaud, avec juste de l'eau chaude et de poudre de cacao cela s'appelle une EAU CHAUDE CHOCOLATÉE Et non un chocolat chaud avec du lait. La prochaine fois je me déplacerai chez Paul où là c'est un pur bonheur de dégustation un goût inimitable.

Personnel nombreux, service un peu brouillon quelques fois, pains bûcherons de qualité relativement instable. Trop rarement excellents, mais mieux ces derniers temps.

Cadre joli,facile d'accès, grand jolie déco. Mais cela fait plus boulangeries mais self. Trop industriel et très cher. Boisson plat dessert à 22euros pour 1 personne à se prix je serais allez au restaurant. Accueil agréable

Je suis passé samedi matin récupérer un sandwich à 6h15. Vendeuse nonchalante qui m'a dit que le client ne faisait pas ce qu'il voulait ici. Tout ça parce que je souhaitais changer le sandwich qu'elle venait d'encaisser par un autre qui n'était pas dans la vitrine lors de la commande alors même que les articles étaient encore posés sur le comptoir d'encaissement. Assez surprenant comme façon de voir le service à la clientèle.

Le client est un pigeon ! D'habitude les produits Poulaillon sont plutôt bons et frais. Le personnel toujours accueillant. Aujourd'hui encore dans l'ensemble, mais étant moins pressée que d'ordinaire, j'ai pris le temps avec mon fils de regarder dun peu plus près le contenu des 4 moricettes au poulet que j'ai prises (3,40€ la piece). Tomate et concombre et une mini quantité de melange poulet mayonnaise. Je pense qu'il n'y a même pas 20 gr de poulet là dedans. On a pensé que c'était un loupé unique mais non , les 4 moricettes étaient identiques. A defaut de poulet, le client est bien pris pour un pigeon. Encore une nouvelle raison de faire ses préparations soit-même.

Première et dernière fois que j'irai chez eux ! Je demande 10 petits pains au chocolat et 10 croissant praliné ! Et voilà que la vendeuse me dit il faut commander avant, car j'aurai plus de stock ! ( 1ere boulangerie que l'on me dit cela) Comme je lui ai dit si vous voulez pas vendre aucun soucis j'irai ailleurs ! Mon mari travaillant à côté n' y mets plus les pieds tellement ils sont désagréable ( je ne le savais pas )! Il m'a dit la Boulangerie du super U a côté bien plus sympa et commerçant !

J'adore! Coup de coeur pour leur burger et le gâteau au fromage blanc ! Le personnel est très gentil, serviable et aux petits soins.

Bon café Bien pour une petite fin rapide bon personnel au café j'ai apprécié l'attention d'une serveuse femme brune avec des lunettes

Personnel sympathique et rapide ! Endroit très propre et agréable, bonne qualité des produits 👍🏻 tarif peut-être un petit peu élevé.. 😋

Bon client jusqu’au jour où j’ai attrapé une intoxication alimentaire après avoir y avoir déjeuné en prenant les lasagnes poisson/épinard…

Je suis navré de le dire mais l'espace de vente manque de chaleur en comparaison à celui de Morscwiller ! Certaines pâtisseries ont baissé en qualité ! Le goût du sucre est dominant !

Très bon restaurant boulangerie pâtisserie. Malgré certaines vendeuses, heureusement la majorité sont très agréables . Très bien placé. Je suis une fidèle cliente

Endroit propre,le choix niveaux pâtisseries et de pains ouais j'aime bien.

L’ambiance est agréable, les produits sont de bonne qualité, cependant les tarifs sont élevés…

Équipe très sympa! Le drive un réel plus . Découverte du hamburger - pain bretzel !

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro ! J’ai emmené mon fils manger un midi, il est fan de burger il a voulu goûter C’est la premier fois que je le vois ne pas finir son burger ! Le poulet à l’intérieur n’était même pas cuit, les frites cramées ! Et la salade … c’est du bas de gamme elle a un goût acide … ils sont très avare sur la vinaigrette également ! Ma salade était quasi nature ! De plus le personnel a l’air d’être vite débordé Non seulement c’est cher pour ce qu’on a dans l’assiette mais en plus c’était très mauvais Je n’y retournerai plus c’est certain !

Local agréable mais quelle est l'utilité d'un drive si on patiente 3 ou 4 fois plus que si on venait à l'interieur pour être servi ?

Baguette bio. Infecte. Pain sur plaque visible au dos avec un goût sucré. Sandwich : pain mou rien avoir avec une baguette croustillante; Sandwich américain plein de sucre dans le pain.

Achat d'un lot de bretzels, 1h après, joie de les déguster...mais non !!! Ils étaient durs comme du béton!! Même si l'achat a été fait en fin d'après midi, c'est inacceptable.

40 petits pains achetés, j ai demandé un petit geste commercial comme dans toutes boulangeries de quartier..... La réponse froide et sans gêne, Non , on fait pas ça avec en prime le regard qui va avec .... Poulaillon dans sa grande classe. Bravo d être au petit pain prêt. J espère que vos fournisseurs vous traiteront de la même manière, et bonne annee

Ne surtout pas commander sur leur site ! Rien n’est prêt le jour du retrait ! Et les produits qu’on vous emballe à vitesse grand V sont différents de votre commande. On vous met des bretzels nature alors que vous avez payé du saumon et quand vous demander qu’on vous rembourse la différence, la dame de la caisse ne comprend pas pourquoi …

Produit de très grande qualité...peut être un accueil un zest plus souriant...?👍🙂

Un choix énorme et personnel très sympathique et pas d'attente. Le drive est très rapide et poli.

Nous déjeunons régulièrement sur place. Très bon accueil, plats simples mais corrects.

Accueil parfait. Personnel compétent et prévenant. Produits proposés de qualité et harmonieusement présentés. Comme tous les magasins Poulaillon, c'est un plaisir des yeux et des papilles.

Cela fait bien longtemps que je n'avais plus vu une serveuse dos au client pendant plus de dix minutes en pleine discussion avec un collègue boulanger...alors que six personnes attendaient pour se faire servir! Vécu au Poulaillon Burnhaupt ce matin 26 octobre 2021! Les basiques de l ' accueil client sont à revoir pour certains employés

Super Poulaillon ! Plein de choix de pâtisseries et de pains. Le restaurant sur place est délicieux. Le personnel est très gentil et souriant ! Sur la photo vous pouvez voir le fameux Bretz'burger qui a un bon goût d'Alsace MàJ 27/07/22 : je pense malheureusement que les steaks hachés sont surgelés de part leur texture... J'espère me tromper ! MàJ 05/12/22 : cette fois ci j'ai commandé le Brets'burger et je suis sûr qu'il était composé d'un steak haché surgelé. Sa forme était beaucoup plus petite que les précédents steak hachés. Du coup pour le prix ce n'est pas ouf... MàJ 01/06/23 : la caissière à oubliée de me remettre un ticket. Ma commande a été oublié, j'ai dû venir la demander car j'ai attendu plus de 30 min... J'ai fini par avoir mon plat avec des excuses, donc rien de grave.

On y mange très bien. Très copieu. Terrasse extérieure. Table de jardin ce qui est appréciable.

Propre et accueillant et un service au guichet, drive, pour voiture très pratique. Bon produits et beaucoup de choix. Un salon de thé lumineux et spacieux. Y aller en toute confiance.

J'ai acheté des vol-au-vent chez vous. Il n'était pas cuit du tout même après les avoir passer au four pour les réchauffer. Ils sont immangeables.. Déçue

Acceuil sympa. Les produits sont bons. Gros plus, le parking, même pour camping car .

J'ai commandé des plateaux traiteurs pour les 30 ans de mon conjoint J'ai pu personnalisé des toasts avec une photo ; très sympa pour l'occasion Ça a plu à tout le monde Merci beaucoup

L'Étal où se trouve petit pain moricette etc rempli de mouches ... Mouches bleu cela est répugnant !!! 😱😱 Et ça ne choque pas les employés 😏

Les clients devront se méfier du Drive. La vendeuse vous emballe sans vous prévenir des pains recuits habilement emballés et vendus au même prix que les pains du jour. Mauvaise expérience. Méfiez vous... 😠

Proposes de très bon produits salés ou sucrés , chaud et froid . Possibilité de manger sur place en intérieur et extérieur , ou a emporter . Personnel très accueillant et serviable . Prix un peu excessif pour certains produits . Parking facilement accessibles et grands a proximité d'une grande surface . Possibilité de prendre sa commande en drive . Attention , beaucoup de monde a l'heure de midi !

J ai 51 ans et ses jeunes serveuse qui pourraient être mes enfants me parlent comme si j avait 5 ans grâce aux covid et par manque d info disponibles en vert la clientèle

Idéalement situé. La qualité est sans plus. Les éclairs à la vanille sont médiocres, mais il y a une grande variété de pains d'assez bonne qualité. Le service peut être très efficace comme ultra lent cela dépend du vendeur.

Excellent accueil bel assortiment Boulangerie agréable et bien située nouvel arrêt toujours bien bon accueil ,ptit repas frites 🍔 salades ,bon rapport qualité prix

Personnel agréable,beaucoup de choix,ouvert7/7 et un drive est à notre disposition.

Accueil sympathique, les hôtesses sont aimables, mais il faut s'armer de patience au croisement belfort mulhouse colmar, beaucoup de monde et tôt de surcroît.

Bon repas, serveuse agréable le seul négatif et le prix qui est élevé.

Acceuil sympa, bel endroit..mais vous servir un Burger réchauffer... Burk ! Immonde.. Et en plus chère !

Des plats du jours en barquettes réchauffer au micro ondes ...c'est très très moyen . Nous sommes des habitués du vendredi midi mais je pense que nous allons changer de crémerie. Nous avons toujours été satisfait mais depuis la cuisine en barquette... grosse perte de qualité. Aujourd'hui brochette pas cuite et sans l'ombre d'un passage sur un gril . C'est bien dommage .

De passage pour une randonnée dimanche 30 mai, nous nous sommes arrêtés pour acheter nos sandwichs bon pain mais malheureusement le jambon avait un arrière goût, je suppose pas trop frais ce qui fait qu'ils ont fini à la poubelle !

Le drive est à revoir. Attente trop longue même quand il n y a que 2 voitures devant. Mon mari a attendu 20 mins hier alors qu il n y avait que 2 voitures devant lui. Il est plus facile et plus rapide de se faire servir à l intérieur... il faudrait également afficher la gamme que vous proposez. Voir comment vous pouvez faire pour les personnes qui commandent du chaud pour ne pas bloquer les clients suivants et leur faire subir le chauffage des aliments ... voilà au bout d un an les défauts de ce drive qui selon moi ne répond pas à mes attentes d un drive

Personnel pas aimable. 5 personnes derrile comptoir et vous attendez 5 minutes. A croire que vous dérangez ! Nous nous y sommes arrêtés à aller et au retour et c'était pareil !

Un choix gigantesque, un drive rapide. La seule chose ,c'est de temps en temps on se fait servir par des personnes qui manque un peu de courtoisie. C'est dommage ça coûte la 5ème étoile.

Merci à Cécile pour son accueil légendaire au drive, toujours un plaisir de la revoir :)) merci à Poulaillon et à son équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse 😊

Dimanche 13h plus une moricette, des plats du jour qui donnent pas envie, et des viennoiseries et beignets qui ne semblent pas tous être du jour😏. En plus des couples et familles déjeunant en terrasse, mm avec les plats a emporter, les distances ne sont pas forcément respectées, reste à savoir si les tables sont désinfectées ?!!!???😒😏😏😬🤔🤔 En revanche jeune homme a la caisse bien aimable.

J'ai pris une salade mexicaine aujourd'hui je commence à la manger et là je retourne l'avocat et grosse surprise, première que je vois un avocat comme çà .Çà m'a dégoûté horrible , surtout a un telle prix

Bonjour c'est une honte sachant que tous est fermé Il n'autorise même pas l'accès au toilettes pour les routiers Juste faire leurs chiffres d'affaire c'est tout se qui compte

Dimanche 12h30, il est plus important de balayer la salle que de servir les clients ... pas de plats cuisinés puisque la cuisine est fermé ... service a la limite de la politesse... l'impression de déranger... conversations à haute voix des employés ... bref à déconseiller.

De passage ces 5 dernières semaines, j'ai eu à faire à un personnel accueillant, communicatif et serviable.

J'adore leur pain et petit pain au chocolat. Le seul problème vient des serveuses qui on l'air au bout de leur vie, et antipathique...je reviens du drive et vraiment sa devient grave! Si elle ne veulent pas bosser qu'elle laisse leurs places! C'est dommage...

Très mauvaise expérience Accueil inacceptable à 12h30 le 28/6/20 3 vendeuses dont une certainement responsable ( en rose) qui n’avait que pour objectif de fermer . Et qui au lieu de laisser la vendeuse ( qui aurait pu être aimable si pas sous l’emprise de sa chef en rose )écouter notre commande passait son temps à lui demander de compter ses invendus que ns aurions pu acheter si elle ns en avait laissé l’opportunité Pas possible d’acheter des sandwich chauds car four certainement arreté Juste envie de se débarrasser de nous Même pas donné de serviette ni verre avec la bouteille d’eau Bref très mauvaise expérience D’autres personnes étaient également sur la terrasse et nous ont fait part de leur désagrément pour les mêmes raisons

Large choix et varié par contre on ressens rapidement que c est une chaîne de boulangerie: certaines vendeuses pas aimable et surtout pas serviable, j explique: devant moi une cliente prends une 20aine de pâtisserie et la vendeuse lui demande ils y en reste combien alors la cliente lui dit mettez moi ce que qu il reste et la vendeuse sans bouger de sa caisse lui dit d aller compter elle-même combien il y en reste....trop dure pour elle de faire 5pas et un sourire !!

Les baguettes et les boule de Berlin choco noisette..... Magnifique. Je recommande, personnel très agréable. +++ Pour le drive, attention avec les jantes alu et les trottoirs 🤞🏻😜😜😜

Acceuil souriant et charmant, une équipe dynamique et joviale. Établissement propre et soigné, toutes les mesures préconisés par le gouvernement sont respectées à la lettre. Bravo à toute l'équipe.

J’ai acheté une salade grecque qui m’a beaucoup déçue. Quasi exclusivement de la salade et celle-ci était déjà brunie par endroit. Les tomates n’avaient aucun goût et la fêta était présente en toute petite quantité. De plus il y avait plein d’eau au fond de l’emballage de ma salade, c’était très désagréable. Et pour finir je n’ai pas reçu de petite moricette en accompagnement mais je présume qu’il s’agit d’une erreur. Moi qui aimait bien autrefois Poulaillon je ne pense plus revenir.

Oh qu'il nous manque notre poulaillon de Wittelsheim, deux enseignes identiques mais niveaux ambiance rien a voir, les serveuses de burnauhpt sont antipathique la limite du désagréable, ne surtout pas y aller aux heures d'affluence vous n'avez même pas le temps de choisir que votre commande doit être prise.....quand il y as se que vous voulez ......

Le cadre est très beau mais a force d axer sur la deco la qualité des mets proposés ressemble de plus en plus à de l industriel bas de gamme, samedi nous avions deux salades, l une aux lentilles et saumon et une crudités et feta ,le tout sans saveur , la mini pizza chorizo etait bonne ainsi que l l'ananas, pour le prix une salade sodebo n'est pas moins bonne

Très accueillant et j'ai aussi vu qu'ils font pas mal de promotion qui est vraiment abordable et ils sont très serviable

Bel endroit ! Agréable pour se restaurer ou boire un verre .Personnel agréable et souriant . A découvrir absolument !

Petit self sympa personnel agréable locaux récents les plats sont bons et le rapport qualité prix est très correct ,grand parking devant .Parfait

Sympa, tarifs correct dans l'ensemble, par contre le drive n'est pas ergonomique (obligé d'ouvrir la porte de la voiture lorsque celle ci est basse )

Étonnée d avoir vu la jolie nouvelle boutique.. Quant au repas , hamburger frites très bon !par contre pour le dessert j aurais du passer mon chemin .. torche et tartellette citron d il y a plusieurs jours, très franchement immangeable! Avis partagé !

Très déçu. Pas de poulet dans les mauricettes au poulet. 4 euros le sandwich pour 4 tranches de salami et 3 tranches de cornichons. Goût infâme. Passez votre chemin.

Il n y a plus de sandwich au kebab . C est dommage , j aimais bien . Par contre , le nouvel établissement est sympa et le jour que j ai un peu plus de temps , je prendrai un plat chaud , qui ont l air délicieux d ailleurs

tres deçue , sortie du travail ce jour a 18 h pour aller chercher mon Pain. Quelle ne fut pas ma surprise de m entendre dire qu il n y a plus de baguettes sans mots d excuses. Heureusement que la boulangerie de l' hYPER U elle en avait

Nouveau batiment, tres propre avec un design chaleureux, les personnelles tres agreable, je recommande Poulaillon.

Je voulais revenir sur mon avis de 2019 : Peut de choix et pas aussi bon que dans d'autres enseignes Etant au départ une cliente exclusivement au drive, je n'avais pas conscience de la richesse de produits à l'intérieur du magasin. Pour y avoir mangé une fois à l'intérieur, je peux dire que la prestation est efficace et que mon menu était bon.

je viens d'aller au drive, la serveuse sert une dame au comptoir, fait tomber une baguette qu'elle remet dans la panière se retourne vers moi qui commande des baguettes et me donne sans aucune gêne la baguette qui était sur le sol, faudrait peut-être donner qq conseils d'hygiène au personnel.

Self agréable. Cuisine correcte et bon accueil. J'ai mangé un Brezel burger bien cuisiné. Seules les frited auraient pu être un peu plus dorées.

Je suis passée dimanche dernier chercher des sandwich et franchement la dame d'un certain âge avec cheveux courts gris et lunettes qui m'a servie, était tout sauf accueillante, limite désagréable. Clairement elle en avait marre d'être là. Qu'elle laisse sa place à quelqu'un qui a envie de travailler et qui apprécie le contact client.

Propose du bon pain et viennoiseries ou encore pâtisserie. Une bonne possibilité pour manger le midi ou il propose différent plats chauds Propose également le service Drive pour le pain qui est très intéressant pour un achat rapide. Le seul reproche qu’on pourrait faire est le prix du pain qui est à peine plus chère que de ce qu’on pourrait trouver ailleurs. Sinon à recommander !

Accueil correct. Bon service a l'emporté.Je paye mon café par avance,je m'installe au bar et j'attends ,j'attends au bout de plusieurs minutes j'interpelle un jeune femme qui ne m'avait toujours pas vue en lui demandant si personne n'allait me servir,réponse plus que surprenante Monsieur nous ne servons pas au bar 😀😀 Alors pourquoi y a t'il des tabourets devant le bar ???????? J'ai quand même été servis. Merci 😀😀

Bonjour je viens tous les dimanche en famille depuis 4 semaines et j'avoue que chaque semaine de plus en plus déçus aujourd'hui même à 8h30 du matin les poubelles extérieures Pleine. Les abords extérieurs des mouchoirs de papier très etc.. Sous le bar énorme couche de poussière les toilettes Odeur d'urine La serveuse pas très sympathiques aucun sourire . Pas d étiquettes sur la composition des Petits Pains pour les Petits déjeuners aucune précision . Concernant les jus de fruits frais Proposer ne sont pas disponibles dimanche aucun affichage à ce sujet Je pense qu'un suivi de la direction serait imposer Rapidement

Nous venons régulièrement le dimanche prendre le petit déjeuner. Malheureusement selon la vendeuse qui t'accueille tu n'as pas forcément la même chose sur le plateau . Bisard sachant que le descriptif des petit déjeuner sont indiquer sur des panneaux. Dommage aussi pour l'accueil le sourire qui ne sont que trop rarement aux rendez-vous.

Très bon repas déguster là bas. Maintenant qu'ils se sont diversifié, c'est d'autant plus alléchant d'y aller !

Nous voulions boire un café accompagné d un petit gâteau mais à la vue de mouche posée sur un morceau de tarte celle ci nous a fait changer d avis. DOMMAGE

Très belle boutique .... dommage que la qualité de leurs pains à tellement baissé. Il y a 10 ans un pain du jour ou de la veille tenait plusieurs jours sans problème. Aujourd'hui après 3 jours stockés à l'abris de l'humidité et de la lumière ils restent mous mais ils moisissent par leurs centres. Des pains en provenance d'autres artisans tel que ceux du Paradisvogel tiennent dans les mêmes conditions 1 semaine avant d'être durs. En l'état je ne continuerai pas à acheter cher des pains qui ne tiennent plus , dommage.

La qualité laisse vraiment à désirer...j'ai acheté une baguette et lorsque j'ai voulu la mettre dans mon sac j'ai remarqué qu'elle était dure comme du béton.Donc je l'ai indiqué aux deux vendeuses assez antipathiques qui avaient l'air passablement énervés de ma remarque.Elles me l'on reprise et jai dû payer une difference pour deux flûtes pas plus fraîches. Les patisseries sont industrielles et décongelées.Encore aujourd'hui mon mari a voulu me faire une surprise en me ramenant une tarte flan pistache ....dégoutant, granuleux ,décevant ...cette fois je n y retournerais vraiment plus .Poulaillon devrait ouvrir encore plus de point de vente et ainsi faire encore plus de profit au détriment de la qualité .Et surtout payer des stages de politesse et de service à leur personnel ....

Très large choix en pâtisseries, pain, viennoiseries, sandwiches,... Restauration sur place. Parking juste à côté. Accès facile. Il y a même un drive.

Je récupère toutes les semaines petits pains et croissants pour les collègues, tout le monde est unanime, ils ne sont vraiment pas très bons, ne croustillent pas. On se pose souvent la question s'ils sont bien du jour. Et c'est la même chose pour le pain. Avec un si bel établissement, c'est vraiment regrettable.

J'aime bien cet endroit le personnel est sympatique très agréable de prendre son petit dej là-bas Toujours serviable Dommage ce matin 8 mai à 7 h nous y avons pris le petit-déjeuner la salle ronde n'était pas propre table collante mie etc Le sol non nettoyé J'aime malgré tout toujours c'est endroit Tjrs bien recue6

Beau resto, service excellent mais dispendieux pour ce qui est des quantité de portions.... choix limité.. goût moyen

Les produits Poulaillon sont très bon voir excellent mais il faudrait revoir la politesse chez certaine serveuse... Après avoir terminé de manger, une serveuse nous a demandé de nettoyez les miettes qui ne venait même pas de notre table sur un ton que nous avons point aimé ! Certes, nous sommes des collégiens mais des clients comme les autres !

Personnel sympa, terrasse agréable pour prendre son café mais les tables extérieurs sont très sales et souvent sales. Un petit nettoyage régulier ne serait pas un luxe!

Bien , et le personnels sympathiques il est certain que cela n est pas une boulangerie de Village ,on est avec une grosse surcture derrière , c est très satisfaisant.

Il y a serveuse et serveuse. Les pâtisseries laissent à désirer de temps en temps. Vérifier que vous n'avez pas des sandwichs preparés depuis longtemps dans vos baguettes une honte

Et pourtant adeptes des produits Poulaillon.. Déçu... Personnel râleur, peu accueillant. Nous avons commandé un moristeack, qui a été oublié à la chauffe donc cramer, pas de soucis on peut comprendre, mais même pas d'excuses, ni d'au revoir.. Une fois mais pas deux

Toujours bien. Accueil toujours professionnel. Sandwich café. Toujours bon . On viens à 7 boire le café le matin et à 14h c est toujours un plaisir c est toujours propre. Martine et ses collègues au top . Merci

Large choix de pain, qui se conserve très bien. Pour avoir des moricettes, il faut pas y aller trop tôt. Possibilité de réserver des kouglof salé. Je recommande pour le petit déjeuner du weekend