PAUL Boulangerie

Juste pour signaler un état lamentable des chaises et tables

J'ai pris un flan coco il es gelé pas de goût c'est du décongelé et pour couronner le tout mal de ventre plus jamais je prend un truk chez eux

Restaurant bien situé seulement est à revoir les chaises et les tables dans un état lamentables. L'accueil est plutôt agréable, selon les vendeuses ou vendeur. En revanche les vitrines mériteraient d'être rehausser voir fermer afin d'éviter les poustillons et divers, afin d'éviter les mouches sur les pâtisseries. A part l'achat de baguette que je choisis malheureusement je ne prends plus de patisserie à cause de cela. A réfléchir avant d'y aller. Faite quelque chose pour rendre votre boutique agréable et rassurant pour vos client(e)s.

Bonjour la sauce motard / mayonnaise dans le sandwich plus que le thon? Il faut nous dire sandwich motard mayonnaise

Honteux, j'ai acheté une baguette et 2 petites baguettes au fromage Les deux étaient sans sel, dur comme du béton à 16h Il faudrait peut-être revoir le boulanger

Très bon panier Too good to go. rien à redire. Meilleur accueil qu'à celui de Paul Massy Cora. La dame est gentille. Je recommande.

Les baguettes étaient bonnes jusqu’à ce que je trouve un papillon de nuit collé à la croûte…je retourne pour demander un remboursement (je n’ai plus envie de reprendre du pain sachant qu’il y a vraisemblablement un manque d’hygiène…), le boulanger arrive et répond « Ah, ce n’est pas grave je vais vous l’échanger ». Je lui dis que je préfère un remboursement, il a l’air plutôt agacé… Même pas d’excuses, rien. Je trouve que c’est limite…surtout que je lui en ai parlé à part, loin des autres clients…

J'ai pris une boisson chaude et une viennoiserie. La vendeuse perd patience parce que je lui demande une serviette... mal aimable déjà à 10h30 🙄 Les tables sont rouillées et sales...bref pas très convivial !

Service qui aurait besoin d’un peu plus de formation et logique. Quand un client passe une commande c’est mieux ´d’écouter jusqu’au bout pour éviter tout oubli en discutant de sa dernière soirée avec sa collègue !!! Et accessoirement mettre les pâtisseries Dans des emballages différents me semble plus présentable !! Bref !!!

Pain pas du jour

Équipe au top ! Ne changer rien rien à dire!

Je recommande cette boulangerie Paul ! Les employés sont adorable gentille souriant au petit soin ! De très bon panier to go to go sont proposer je recommande

Les prix ont trop augmenté et le pain n est plus aussi bon. Trop cher

Nous avons acheté 3 éclairs à emporter, la pâte à choux, on avait l’impression qu’elle venait d’être décongelée et n’était pas du tout belle (toute craquelée), assez radin sur le nappage.

Les tables sont constamment sales. C est au client de nettoyer avant de s assoir. Nouveau concept. Les serveuses terminent leurs conversations à avant de servir le client. Et les pâtisserie ne sont pas où plus de qualité. Un grillé au pomme quasi sans pommes.. cher payé la pâte feuilletée. Une honte. Et les avis sont les mêmes autour de nous quand on parle aux clients installés à côté de nous.nous Fuyez

Comment est fait le recrutement du personnel chez vous ? Besoin de formation pour l'accueil du client, tenue à renouveler. Je ne prends plus de plaisir à venir chez vous .

Toujours du très bon pain 🍞

Boisson pas fraîche, de se temps c’est quand même délirant. De plus la serveuse n’est pas aimable. ( personne faisant parti des gens du voyage, brune à lunette). Elle a une façon de parler aux clients c’est aberrant !

Totalement aléatoire !! Un jour la vitrine sera pleine , le lendemain 3 pauvres brioches se battront en duel. Idem pour le personnel, vous pouvez tomber sur une vendeuse agréable un jour, puis un autre jour sur une tornade qui vous expédie sans un regard

Je suis allée prendre un petit déjeuner lundi et j'ai été abasourdie par l'état du sol il était plein de tâches de miettes et de papiers et n'avait probablement pas été nettoyé depuis plusieurs jours. La propreté des tables était juste acceptable je trouve ça lamentable.😡

Habituée de ce restaurant étant commerçante dans la galerie et y allant plusieurs fois par semaine. Les vendeuses sont très agréables sauf une de type nord africaine fortement désagréable à chaque fois. Y allant un jour pour une gauffre je me rend compte qu'elle est froide et le lui dis. Elle me répond que c'était déjà sorti et maintenant c'est trop tard avec le chocolat et chantilly dessus. Je repars mécontente et elle le voit. Le lendemain, je fais part de mon mécontentement aux vendeuses habituelles (la gauffre froide et de la vendeuse désagréable). Cette vendeuse en question me fait la réflexion ce jour énervée comme quoi si j'avais quelque chose à lui dire je devais lui dire en face et non aux collègues je lui répond qu'elle est très désagréable et que oui je me suis plainte de la gauffre froide elle s'est mise à me crier dessus en me disant qu'elle l'avait faite chauffer et qu'elle était désagréable avec les clients désagréables. Je lui ai dit n'avoir jamais eu aucun problème avec ces collègues qui sont fort bien aimables mais elle pas du tout et que je ne voyais pas en quoi moi j'étais désagréable. Elle s'est mise à me hurler dessus de plus belle sans vouloir me donner mon sac. J'ai mis fin à la discussion en disant que j'allais voir avec son responsable. Et que étant enceinte je n'allais pas m'énerver. Elle m'a a moitié jeté le sac en me disant de faire ca oui. Je précise qu'il y avait du monde derrière moi. Cette vendeuse n'a donc décidément aucun respect pour la clientèle. Et elle a l'audace en étant en tord de me demander des comptes et me hurler dessus. S'est tout de meme un comble, le monde à l'envers où le client doit juste payer et se taire sur la qualité du vendeur et des produits... Je compte fermement m'entretenir avec le responsable de ce restaurant...

Le Vendredi 31/03/2023, aux alentours de 15h, je suis devant Paul du centre commercial( carrefour) de LaVille Du Bois et j’attends d’être servi, pour 2 baguettes et un chaussons aux pommes, la vendeuse se permet de m’ignorer et s’occuper de la cliente suivante, je me suis permise de lui faire comprendre que j’attendais d’être servi et que j’étais là avant cette dame, sa réponse fut: « ben je vous servirai après, je ne vous avait pas vu! » et tout cela avec un ton désagréable, nonchalante, aucun sourire accueillant, à peine elle lève les yeux pour regarder les clients, elles étaient 2 serveuses mais aucune n’avait le sourire, elles étaient 2: une petite avec des lunettes et l’autre grande de taille svelte et blonde et c’est précisément celle-ci avec qui j’ai eu ce désagrément. En tant que vendeuse d’une enseigne comme Paul on représente l’image de la marque auprès des clients on se doit d’être respectueuse, souriante, accueillante et serviable. Si ces qualités ne sont pas réunis mieux vaut trouver un autre emploi et je lui en ai fait part. Je suis vraiment dessus en tant que cliente fidèle de Paul depuis Dubai à l’avenir je me tournerai vers les autres boulangeries de la zone comme Marie Blanchère ou une autre, il n’en manque pas dans le secteur.

Sur les 4 ou 5 personnes qui tiennent cette boulangerie, 2 personnes sont passablement aimables. La pire, c’est une jeune femme: lente, pas souriante et impertinente. L’endroit est très salle, l’hygiène est plus que douteuse. Les tables et les chaises ( bancales) ne sont jamais nettoyées. Le café n’est pas bon. Les croissants, par contre sont bons et frais. La pâtisserie est inégale. Un bon coup de nettoyage : nouveaux mobiliers et aussi nouveau personnel.

Je viens d'acheter 2 badine et si vous ne demandez pas la 3ème offerte, vous ne l'aurez pas automatiquement. De plus, la personne qui m'a servie était très mal aimable. Boutique à fuir....

Personnelles très agréable très bon produits elles ont toujours le sourires et les produits sont de bonnes qualités merci pour votre accueil ça fait plaisir de retrouver de vrai êtres humains adorable j y retournerai

Paul la ville du bois ,super produits et bon accueil

Bon rapport qualité prix.

A bannir, zéro. Vendeuses très désagréables. On a attendu 5 min sans être servi alors qu'il y avait personne. C'est à croire que le client n'est pas important. Je serais le patron, des employés comme ça, je les mettrais dehors. C'est avec ce genre d'employé qu'on peut perdre une affaire. J'espère que ca va être fermé pour la même occasion. N'Y ALLER JAMAIS, dépenser votre argent à des personnes comme ça.

Vendeuse à la limite de l arrogance, désagréable, on a l impression de déranger, part de galette dure comme du béton, café imbuvable, mon mari a pris une petite buche individuelle il a vomit ses trippes 10min après... hygiène douteuse en regardant de plus près pour demander une serviette on voit des petits moucherons poses partt sur les vienoiseries. Payer un supplément pour consommer sur place alors qu'il n y a aucun service sur place, les tables sont sales et les chaises bancales manquent. Je ne jette pas la pierre aux 2 serveuses (l une essayait de sourire et de faire de son mieux) elles ne sont que 2 pour un mercredi après midi 3 jours avant Noël dans un centre commercial...donnez leur un peu de moyen sérieusement. Et enlever cette étiquette d artisan qui est mensongère.

Un pain excellent, encore chaud au moment de la vente. Un régal !

Serveuse très très désagréable. J ai demandé un chocolat chaud et j ai demandé une serviette,elle m a dit non. Ensuite je suis allée sur une table. Elle était sale..

Un café latté à 4e15 et sans goût. On aurait dit 33cl d'eau avec un soupçon de lait. On se dit qu'on va se faire plaisir en achetant un café à un prix exorbitant mais au final, on fini par le jeter dans la poubelle pour ne pas vomir. On a jeté 4e15 à la poubelle alors que nous ne touchons même pas cette somme pour 30mins de travail. Vous devriez goûter vos créations avant de les vendre!!!!

Il est 8h25, Ouverture prévu à 8h sur le site la serveuse me dit qu il n'ouvre pas avant 8h45...table extérieure dégueulasse. A éviter

Sandwich méditerranée excellent

Je suis venue le mardi 11 octobre à 09h00 je prend toujours un expresso avec du lait en plus, la soie disante responsable était pas contente de me le faire, je lui ai dit gentiment si vous ne voulez pas me le faire ne le faite pas, elle a commencé à s’énerver je lui ai dit de garder la monnaie et d’aller s’acheter une brique de lait, elle a commencer à me jeter la monnaie au visage et a mal me parler, j’y allais tout les matins mais c’est bien là dernière fois que je met les pieds dans cet endroit, où la responsable manque de respect au clients tout sa pour une goute de lait.

Enlevez la mention Artisan Pâtissier les pâtisseries sont du niveau première année de CAP et encore.

Personnel très désagréable

Cette boulangerie Paul est ma deuxième maison, j'y vais pratiquement tous les jours, le personnel est super sympa, souriant, de vrais amis, je trouve que certains commentaires sont très durs envers le personnel qui fait le maximum. Concernant la saleté : merci aux clients qui salissent et qui ne débarrassent pas leurs plateaux, côté prix, il n'ai pas plus cher qu'un autre sauf à l'aéroport ! UN GRAND MERCI À VOUS ET À DEMAIN

Bien

Votre boulangerie est trop cher je sais que il y a eu la hausse de prix les gens qui travaillent dans la galerie pas assez de budget. On souhaite avoir une deuxième boulangerie en face de stokomani

Aucune amabilité, un personnel blasé, pour 10 € d'addition en viennoiserie la prochaine fois j'irai à ange. J ai même pas eu un merci

Accueil un peu froid

Restaurant très sale, du sol aux tables en passant par les chaises, sans compter sur les tabliers des serveurs, pas de filet dans les cheveux. Pour ce qui est de la qualité de la nourriture, Paul a perdu de sa réputation, le pain est souvent dur comme de la pierre. Dommage. Je ne recommande pas cet endroit même pour une pause café.

vendeuse très sympathique . Le pain est très bon ainsi que la viennoiserie et sandwich . Je reviendrais 👍

Mise en rayon de la croissanterie sans pince ou gants. Vente avec utilisation d'une pince. A ma question, réponse sur un ton très désagréable : je me lave les mains... Je ne reviendrai pas.

Au top

Serveuse nonchalante même pas un bonjour ni merci. Un bon point pour le placement et le prix.

Pratique car on s'y arrête poir faire ses courses cela dit jai passé un moment a faire la queue pour avoir ce que jai demandé. Jai ete un peu déçue du fait que jai du massoire pour prendre pour cafe a une table non nettoyé et elles étaient toutes pareil donc c un peu dommage. Le personnel est gentil.

Ce jour 2 femmes du personnel se permettent de dire devant les clients que, je cite : ya des clients j'ai envie de les frapper avec leur regard là ! Je n'étais pas la personne visé , mais il est clair que de parler fort en racontant sa vie et les chiffres recette de la caisse à Noël et jour de l'an, n'intéressent personnes !!! Et perdre du temps ....

Bon produit mais suivant l heure manque de choix de temps en temps

Service et pièces super sympathiques

Texas correcte

Bien

Les produits sont toujours aussi bons... pour le sourire... et l'accueil... on y est pas encore...

Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins !! Cliente depuis des années, je trouve que les prix sont de plus en plus exorbitants... Je viens de passer une commande via Uber eats et là c'est le ponpon !! Oublis de produits, remplacement par des produits avec allergènes, et alors le service client exécrable !! Je n'ai pas le temps pour ça et bien vous n'aurez plus mon argent !!

J'ai apprécié la qualité de mon flan coco

à croire Google, repas vegan arrivé sur place...rien quand on demande aux serveuses , elles me répondent.. sandwich Brebis ,ou rôti ????!?@?@@ hein quoi..ok l'aisse tomber....plus jamais PAUL!!@@

Très bon pain très varié. 2 baguettes achetées 1 troisième OFFERT. Personnel sympa. 👍👍😊

Horrible ils m'ont validé ma commande sur uber alors qu il n avait pas les produits du coup je n ai pas pu prendre autre chose ou annuler la commande la facture est sale 12.80 €. Pour 4 baguettes. Il rejette tj la faute sur la tablette aucun geste commercial....

Je n'y est pas été.

Super. Très bon accueil.

Voilà maintenant que la chaine Paulvnpus fait payer les sacs recyclables. Lamentable !!! Le prix dérisoir 0,05 cts ne se justifie en rien. En plus le prix des sacs n'est pas afficher en boutique. Je pensais que c'était obligatoire !? Non ? Une grande chaine comme celle ci je trouve ca mesquin de leur part

Accueil et espace dédié à la collation sympathiques.

Ça va c'est bien bon

Bons produits. Employés très accueillants et professionnels.

Café pâteux et amer.

Un vrai doute sur l’hygiène en temps de Covid. J’ai commandé une salade à emporter la serveuse me prépare ma salade et me coupe un morceau de pain qui le met dans un petit sac. Le problème est que cette même personne est en caisse et touche la monnaie… Je pense que cette façon de faire n’est vraiment pas bonne avec le virus qui traîne en ce moment il va y avoir beaucoup de personnes malades avec cette façon de faire !

Très bon accueil et des produits de qualité

Lieu et tables sales,produits assez chers

Excellent pain

Pain excellent avec un choix multiple. Pâtisseries très bonnes mais à des prix assez élevés. Personnels aimables et compétents.

C' est une honte pas, on essuie les tables ensuite avec le même chiffons on essuie son gant et ensuite on remet les cannelés en rayons on donne les couverts au clients. Question vous avez pas de protocole d'hygiène ?

Pain precuit immonde

Le chocolat et moins bon ils n auraient pas dû changer la recette

Vraiment très déçu, les sandwichs quand aux pâtisseries n'en parlons pas. Les tables sur place la propreté n'est pas au rendez-vous.sanwdich aux thon ,intoxication alimentaire.

👍

Un service impeccable et une gentillesse devenue rare par une femme pleine de bonté. Je n ai pas son prenom mais elle est extrêmement agréable et professionnel

Haute qualité et bon service.

Bonnes choses

Nous étions de passage, nous avons mangés 2 sandwichs jambon beurre, ils étais glacés, le jambon encore ça n'est pas un gros problème mais le pain était immangeable, étonnant de la part de PAUL . En un mot... nous avons très mal mangés.On éviteras la prochaine fois.

Sympa

Aucun retour au moins sur une question sérieuse mais peut-être ....descriminatoire ?! D où cette absence de réponse ! ( Janv 2022 ) Attention l avis ce dessous date de 3 ans , dommage qu on modifiant un avis la date réelle du passage chez le commerçant en question n apparaît plus .... J aime , c est bon , ya pas de soucis Par contre un point m interpelle , mon fils est allé il y a un pt moment maintenant demander si il y avait une offre d emploi dance ce Paul ( morsang sur orge je pense ) et on lui a répondu qu ils ne « prenaient » que ...des femmes . J ai bien sûr insister à demander à mon fils si il ne s est pas trompé , il m a assuré que non . Il est vrai que sincèrement je nai pas remarqué si j avais vu tout le temps des vendeuses ou et des vendeurs .. Mais si quelqu un peut me répondre voire la direction ...ça serait pas mal ! J ose juste espérer que ce ne soit vraiment pas ça comme condition d embauche ...

Je n'ai pas trouvé le café bon au goût mais le pain au chocolat était frais. Je n'ai pas pu tester le jus d'orange pressé car la machine était coincée. J'ai dû me rabattre sur le Minute Maid 😣😣 1 sur 3 ce n'est pas terrible...

😎ciao toujours avec le sourire et services.😎

Paul est mon endroit préféré pour les sandwichs, vous ne vous tromperez jamais avec leur pain

Paul est une franchise de magasins proposant pains, viennoiseries et pâtisseries. Le réseau Paul compte plus de 620 points de vente à travers le monde. Actuellement, Paul appartient au groupe agroalimentaire français Groupe Holder, également détenteur de la marque de pâtisserie Ladurée dirigée par David Holder et de Château Blanc, boulangerie industrielle.

Amabilité et relation client à revoir

très cher et pas si bon

Le pain est bon mais un peu lourd et élastique

Trop cher

Tout et bon chez Paul.

Excellent

Bien

Halte sympa en gare mais qui ne propose que de la restauration rapide. Pas de pain.

Achat de deux sandwiches a revoir car indipiin sans goût sans assaisonnement étouffants Vraiment il faut revoir Ne reviendrai plus

Douleur correcte

Quelle déception je revenais de Paris en milieu d après midi ma boulangerie habituelle était en pose je me suis donc arrêté chez PAUL Dans la galerie commerciale de carrefour de la vdb ou j ai acheté une baguette de tradition. Déjà j ai trouvé le prix très cher et le pire la qualité n'est vraiment pas au rendez vous. La prochaine fois je préfère me passer de pain que revenir dans ce magasin ! !!! Merci de m'avoir lu JPS.VDB

Revoir amabilité et les prix vue la qualité

C'est honteux !! On te parle à peine, on te rends mal la monnaie et le pain pas si bon que ça...j'évite d'y aller désormais. Zéro étoile.

Le personnel laisse à désirer

Il y a des mouche sur les produits ignobles

Bons sandwichs et formules pour déjeuner rapide et pas trop cher

C’est dommage client habituel. Une nouvelle employé (ou que je n’avais jamais vu) et Hop elle augmente le prix « à la tête du client », silencieux, j’ai pas apprécié car pas de crise pour 1€50 mais vous me verrez plus.

Accueil pas top, vite débordé, restauration sur place peu envisageable, manque de plateau, tables non nettoyées... Le manger au niveau de l'enseigne.

Accueil mauvais, sandwichs caoutchouteux. Pas de proposition de rajouter moutarde ou mayo. rapport qualité prix: 7€50 la formule c'est + cher que l'autre point sandwichs du centre ou c'est à 5€75 pour un la meme formule et avec un pain de meilleure qualité et texture. Pas de serviette dans la vente à emporter. .. viennoiseries au goût et texture on dirait du carton pour les pâtes feuilleté. Bref à fuir. Je n'y retournerai plus dans aucun de cette chaîne.

Un bon coin pour faire une pause, avec café ou thé, vienoiseries de tous genres. Le rapport qualité prix est bon.