Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Boulangerie

J'ai pris une part de pizza, ainsi qu'un chausson aux pommes, la part de pizza un peu cher pour ce que c'est, par contre le chausson aux pommes est cru enfin pas assez cuit il a fini à la poubelle c'est dommage

Super équipe dynamique et sympas

Mais comment fait on pour vous trouver ? Aucun panneau visible. La localisation sur Google Map vous situe en plein milieu du carrefour ?!?!

Il est 12h08, je viens de sortir de la boulangerie car plus aucun sandwich ni pizza et refus de préparer un sandwich. Est ce qu'il y aurait un super chiffre d'affaire pour refuser de la vente ?!

On vous presse pour prendre quelque chose vous n’avez même pas le temps de réfléchir. Les pains au chocolat et les croissants sont dignes du supermarché. Une honte pour une enseigne aussi connu et réputée.

une femme qui semble être une responsable parle à ses collègues comme s'ils étaient des chiens.

Sérieusement ? On a le droit de vendre ça? Mon petit de 5ans ferait mieux..

Si vous n´avez pas besoin de pain foncez! La seule boulangerie ou il n´y a pas de pain

Personnel non aimable 10h du matin pas de baguette dispo sale

Très bon service et excellent pain !

Plus jamais j’achète la bas je suis déçu à un tel points, hier le samedi 20 avril j’ai acheter 4 croissant et 1 pain au figue déjà la serveuse m’a servis la viennoiserie et elle n’avais ni gant ni pince et ensuite ce matin je fus assez surprise en dégustant mon pain au figue j’ai faillit me casser une dents en y trouvant un cailloux étant donner le prix du pain je trouve cela inacceptable.

Je suis passée ce matin, 1jeune employé qui se faisait vraiment mal parlé par sa responsable qui cela fait deux fois que je vois et vraiment pas sympathique. Mais la facon de parler à ces jeunes est une honte au management. Faut changer de métier. Toute ma compassion aux deux jeunes qui étaient là à nous servir avec le sourire.

Venue ce jour aux alentours de 17h. Seriez-vous par une jeune femme blonde avec de longs ongles et du vernis. Sert le pain et les viennoiseries à mains nues après s etre touché les cheveux et grater le nez. Une honte

Merci, je viens de temps en temps, toujours bien accueillie le personnel est toujours agréable et rapide!! La responsable Salima est toujours de bonne humeur, et vous donne la pêche! Les rayons sont toujours bien approvisionné en marchandises, autant pains, viennoiseries que tartes et desserts Toujours un grand plaisir de venir

Magasin à fuir à tout prix La serveuse chef est absolument abjecte et pense plus à son week end passé que servir les clients et lorsqu’on lui fait un reproche cette dame se moque du client ! Inadmissible ! Elle préfère parler organisation en plein service que de s’occuper des clients Manque de professionnalisme et de conscience professionnalisme ! Quant aux autres serveuses elles ne respectent pas la file et sert en deuxième alors que j’étais la premières et pas été servie!! Pas de baguette le vendredi après-midi ! Tout le monde est en pause et la queue ds le magasin s allonge mais personne ne fait rien Enfin la liste est longue !

Le 04 /04 2024 la dame nous sert touche la nourriture avec ses mains et après prend l’argent ! Touche la caisse ! DE GEU LASSE frenchement c’est abuser !!!!!

Je met une étoile car il est impossible d'en mettre aucune. La caissiere au tatouage dans le cou est très désagreable, hautaine et je dirai mème agressive. Elle se permet de souffler pendant ma commande et n'a répondu à aucune de mes questions. Je pense que cela fait quand même partie de ses tâches quotidiennes. En revanche l'autre caissiere est très aimable, sympathique et agréable. Je pense qu'elle devrait prendre exemple sur elle.

Hygiène à revoir!! Me suis fait servir par une vendeuse qui se trouvait en caisse à mon arrivée, sans même se laver les mains ni même mettre de gants, attrape les viennoiseries que je lui ai demandées. Et quand je le lui fait remarquer, elle me dit qu'elle vient juste de laver ses mains! En plus d'être désagréable, elle prend la clientèle pour des imbéciles. Incroyable!

L’ambiance poissonnerie de marché est pas forcément agréable on ne se sent pas respecté en tant que client 😂

DISCRIMINATION envers la clientèle : Nous sommes passés cet après-midi pour prendre nos baguettes habituelles, et il s’avère que le service était désastreux et la jeune fille qui a servi les personnes devant nous n’avait pas terminé la commande qu’elle était déjà passé à nous, elle voulait juste se débarrasser de l’ensemble de la clientèle, nous y compris et juste faire rapidement. Tout cela a fait monter le ton dans l’ensemble, et la jeune fille a dit je cite : «  Certaines personnes devraient aller manger ça leur ferait du bien » en parlant bien évidement du ramadan 😊 ce comportement est absolument minable et mérite de se faire remonter les manches par un manager. La fille a la caisse n’a pas hésité à rigoler après sa petite blague. Gros manque de professionnalisme et de respect dans cette boulangerie je n’y retournerais plus.

Bonjour j’ai mon chère ami Alexandre vraiment le meilleur des boulangers il gère tout ce mec incroyable allez hop 5/5 Bisou la team

Surpris des commentaires sur l'accueil. J'y passe souvent et l'accueil est toujours au top. Vendeuse souriante et toujours un petit mot pour les enfants.

Marie blachere de eragny c est une catastrophe entre les vendeurs et vendeuse peu aimable et on ose nous servir des produits de la veille c est une honte pour la marque

Passée ce matin à 7h30, toutes les viennoiseries étaient disponibles, surtout ma favorite, le roulé pépites de chocolat ! Le jeune homme qui sert est souriant et rapide. La prochaine fois, je tenterai le salé pour le midi

Personnel qui passe plus de temps à discuter entre eux qu'à s'occuper des clients mais ce qui m'a le plus choqué c'est que le personnel ne porte pas de gants pour servir les sandwichs et le jeune homme qui m'a servi a touché tous les sandwichs avec le doigt avant de saisir le mien avec les mains sans gants. Il faudrait vraiment faire QQ chose, ce n'ai pas hygiénique!!!!!!! Vous allez bientôt avoir des soucis de contamination. C'est grave 😡😡😡.

Une vendeuse ou la patronne une vraie marchande de poisson interpelle ses collègues devant les clients pour sortir des vielles vannes limite Bref c'est bizarre

Passe aujourd'hui 10 février a 9h10. Un vendeur irrespectueux ne dit pas bonjour ni au revoir, ni a moi ni aux autres clients. Il a une attitude incompatible avec la clientèle ! Complément désorganisé. J'ai du attendre pour avoir mon ticket carte bleue Revoyez vos recrutements

Très bon accueil et trop bon pain et viennoiseries

Le personnel est aimable ainsi que la patronne et nous échangeons toujours un petit mot. La pâtisserie (clafoutis, flans, tartes fines aux abricots, aux pommes et fondant au chocolat) est excellente. Je suis une habituée et c'est vrai que ce n'est pas facile de trouver du personnel en boulangerie. Mais il y a eu un gros effort de fait et je trouve toujours mes baguettes blanches. Au moins c'est frais et du jour.

Vendeuse particulièrement désagréable, qui ne répugne pas à la mauvaise foi : j'ai demandé de bénéficier de la promotion 3 pains pour le prix de 2, elle a prétendu qu'elle n'était pas valable pour mon choix alors que c'était précisé sur l'affiche du prix ; j'ai demandé un pain particulier que j'avais acheté là 2 semaines plus tôt et elle a prétendu n'avoir jamais vendu ce pain, etc. ; détestable et juste bonne à donner envie d'aller ailleurs !

Je rejoind certain commentaires concernant le service, je suis les bras charger ont me pose tout sur le Conptoir tien démerde toi.... Les sandwich sans sauce c'est pas foufou hein.... Je n'en prendrais plus, les viennoiserie sa va mais c'est pas foufou non plus.... Perte de qualité ici et la... Les fondant choco pas du tout fondants car trop cuit... Établissements à revoir, le personnel qui fait la gueule aussi pas top pour une boulangerie qui côtoie du monde merci grand frais sinon sa fait un moment qu'il aurais fermé. Passage étroit aussi ont passe pas quand y a un peut de monde....

Les pauvres ambiance de prison tout le monde à peur 😱😱c etait mieux avant.....

Inadmissible comme souvent... 07h15 magasin toujours pas ouvert... Vous toquez à la porte et 2 ahuris regardent ce qui se passe mais aucune étincelle dans leur regard, ils vous laissent devant la porte... Déjà que lorsque c'est ouvert la politesse n'est pas toujours au rendez-vous... Bref service commercial ZERO...

Très bonne ambiance, j’y vais tous les matins pour acheter des viennoiseries. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Le manager est très sympathique.

Je n'est vraiment rien à dire sur la qualité de vos produits ils sont vraiment excellent mais vous avez une caissière très désagréable qui parle très très très MAL aux clients et qui s'appelle CLARA😬😬😬 c'est dommage elle ne donne plus l'envie de revenir sinon vous avez aussi une vendeuses je pense Guadeloupienne malheureusement je ne connais pas sont prénoms qui s'occupait des bûche elle très très gentille et souriante et cette donne l'envie de revenir.

Dommage car leur sandwich est bon normalement mais là il devais etes de la veille dessus

Il y a une nouvelle personne depuis peu qui semble être ou se prends pour le manager, je ne sais pas mais là n'est pas le soucis. Cette personne prends les pains avec ses mains, sans gants.N'ecoute pas les clients, parle des soucis d'organisation sans retenue ni confidentialité. Ambiance peu agréable.

Je suis une habituée car je viens tous les jours chercher mon pain complet. Je suis très surprise des commentaires négatifs. Les personnes au comptoir sont très agréables, je trouve qu'il y a eu beaucoup d'amélioration autant d'un point de vue qualité que dans le service. Petite mention spéciale pour la dame qui je crois s'appelle Salima je la trouve d'une gentillesse extrême et on sent qu'il y a une bonne ambiance entre l'équipe. Continuez ainsi.

Super boutique le personnel est vraiment sympathique et patient avec des clients d’ouverture et de fermeture pas toujours facile

Service rapide, bons produits, responsable et vendeuses accueillantes et souriantes. Je recommande !

Bonsoir nous sommes venus chez vous aujourd'hui acheter du pain comme d'habitude des croissants pour demain matin le petit-déjeuner mais quelle honte de laisser ce petit jeune très sympathique serviable dévoué seule avec autant de demande honte à vous les responsables de cette enseigne . Bravo à ce petit jeune qui a été en permanence souriant et qui garde son calme c'était aujourd'hui vers 15h30

Boulangerie de qualité, les pâtisseries sont plutôt bonnes. Le Personnel et le responsable sont accueillant souriant et à l’écoute. Je ne manquerais pas de revenir

1 an que je viens dans la boulangerie malgré le personnel qui change , je suis pas déçu .

Toujours bien accueilli, ambiance chaleureuse et les briochettes au chocolat sont pépites !

Super équipe rapide et efficace Merci pour le service Ne changer rien

Très bon accueil et le personnel souriant, rapide efficace!

Marie Blachere d’Eragny sur Oise, équipe génial. Les vendeurs étaient hyper sympa. Je compte y retourner très prochainement. Encore merci.

Service sympa. Comme toujours très bon produits.

Première et dernière fois ! J’ai été choquée de voir que lorsque j’ai commandé les viennoiseries, la vendeuse nous a servi avec ses mains !! Sans gants et juste après elle pianote son téléphone portable, franchement niveau hygiène c’est à revoir… ce n’est pas parce qu’il y a des promotions que l’hygiène doit l’être également !!

Manque de personnel. Manque de politesse. Le personnel ne porte pas de gants pour servir les sandwich. Non respect des prix affichés. Une petite visite de la préfecture sur la tenue de l'établissement ça serait bien. Vendeuse qui se sent agressée lorsqu'on lui signale que ce n'est pas le prix affiché.

Je viens ici depuis pas mal de temps et le service et de pire en pire, mercredi 8 nov 15h une seule personne devant moi, le temps de la servir 5 personnes sont dernières moi Un boulanger discute avec la serveuse elle sert comme elle peut quand meme Mais n’entend rien des commandes Je commande enfin elle ne me sert que la moitié de la commande je réitère ma demande et me dit que je ne lui ai pas dit je lui confirme que si, elle me dit que non, je recommence, je réitère, la personne dernière moi lui confirme que j’ai bien fait cette commande. Agacé je lui explique qu’elle ne peut pas comprendre les commandes si quelqu’un lui parle en permanence Elle le prend mal, je lui rajoute, que si en plus on ne peut rien lui dire, que les choses vont se compliquer.. Le service est de pire en pire

Personnel désagréable. Et que dire de l attente ... Franchement revoyer les effectifs pour une formation. Et la garniture des pizzas, j avais pratiquement que de la pâte a pizza qui n étais pas mauvaise pour autant.

Il sera souhaitable de préciser au client lorsque le cookie acheté ce jour est un cookie de la veille et non du jour. Gâteau dur et sec contrairement à mes précédents achats.

C'est la deuxième fois que je passe en 5 jours. Mardi 24 octobre à 19h, la vendeuse, toujours la même, est infecte avec les clients. Dans une file de 5 personnes, aucun ne s'est plaint ouvertement mais tous étaient excédés. Elle souffle, s'exaspere des questions. C'est insupportable. C'est la première fois que je me vois obligé de laisser sur un site un avis négatif.

Venu à deux reprise la première fois on me donne une boisson sans même me signaler que votre frigo ne marche plus ! (Donc boisson chaude ) je reviens il Yan 3 jour là même galère frigo qui ne marche pas donc impossible de prendre une boisson il serait peut être temps de réparer votre frigo sa fait plus de deux semaine la !

Alors que dire ... Passage ce jours personne a la caisse très agréable mais sa collègue ... je ne préfère pas me prononcer. Expéditif , pas de formule de politesse et manque de respect envers les clients pour du commerce ce n'est vraiment pas possible ... Au vu des commentaires il faut croire que cela ne dérange en rien la direction ... De même, article non cuit au service ... C'est vraiment dommage !

Le pain est toujours de bonne qualité et les boulanger(ère) sont souriante et sympathique. De bonne offres également j’y passe régulièrement pour le pain ou les viennoiseries et autre pâtisseries. Je recommande fortement cette boulangerie

Malheureusement il est 07h10 et la boulangerie est fermé est qu’ont a demandé pour quoi il nous dis que la vendeuse est absente

Très bien ! Très bonne équipe de travail souriante et dynamique, la vendeuse de ce soir super sympa ! quand je lis les commentaires négatifs je me dis qu'on y va vraiment pas au même moment car j'y vais régulièrement et pas de problème. Les desserts sont délicieux mention spéciale pour votre brownie et le flan.

Arrivée à la mauvaise heure pour avoir la nouvelle fournée de pain et pas le temps d’attendre, en revanche une vendeuse adorable.

Très bon accueil des vendeurs toujours avec le sourire. Choix varié de pains et de viennoiserie a des prix très intéressants. Je recommande

Les pizzas sont devenus désastreuses. La pâte est pas assez cuite.. Des chorizos dans un coin sont cramés. Parlons même pas du fromage collés à la boîte. La pizza bien plus petite que la boîte

Deuxième passage dans cette boulangerie et je n’y remettrai plus les pieds ! Le service est à déplorer, une certaine « Laura » m’a répondu d’un air très hautain et vraiment désagréable. Le comportement de certaine vendeuse est vraiment non professionnel. Vous devriez faire le nécessaire car vous perdez des clients.. Bonne continuation

Pour le patron de cette enseigne, 2 en caisses c'est pas assez.. courage pour les deux personnes actuellement..

Je suis vraiment en colère, les cliens sont pris pour des jambons des moins que rien, on vous sert ça à l'air des les faire chier, vous attendez à la caisse et la caissière passe devant vous sans vous calculer, on se retrouve à 5 ou 6 personnes à attendre et sa passe et repasse, moralité j'ai laissé toute ma marchandis et je suis partis. Bravo au Manager du magasin qui ne sert à rien

Un passage de l gygiène ne ferait pas de mal Personnel qui ne prend pas de pince pas de gants qui après avoir touchés les beignets se touche l oreille le nez Je lui ai fait la remarque Je travaille en boulangerie mes filles prennent des pinces pour les baguettes et des pelles pour la patisserie L hygiène pour nos clients est promordial Et respectez les produits quand vous les jetez comme votre pain Ça se resoecre

Très professionnel, j'ai été servi par l'aura très souriante un bonheur Nicolas il était 12h15

Passez votre chemin. Boulangerie absolument pas fiable. Souvent dès 8h, il n'y a plus rien. Les commandes ne sont pas préparées. Ce magasin fait honte à l'enseigne. Nous avons abandonné tout achat ici au profit de la boulangerie de la gare d'Eragny qui propose aussi des lots.

Venue chercher de quoi offrir un petit-déjeuner à mes collègues mercredi 13/09, j'ai été très déçue de ne pas avoir de pains au chocolat car aucun n'avait été préparé depuis le matin 🙄😒... La pauvre vendeuse était à bout de nerfs pke je n'étais pas la première de la matinée à lui demander quelque chose qu'elle n'avait pas mais sans que cela soit de sa faute... Un manque d'organisation qui a entrainé un manque à gagner pour l'enseigne, il serait peut être bon de revoir les préparations du matin 😉. Mis à part ça les croissants étaient très bons mais...les pains au choco, grands absents, ont manqué...

J’ai été accueilli part la vendeuse Laura qui m’a bien servie et a été très agréable, produit bien présenté et de bon goût.

Attendre 10 ans pour avoir un pain au chocolat, service nul, employés trop lent

Décevant !!! Vous collectionner les avis négatif.... A 12h13, très peu de sandwichs, 3 saveurs thon c'est tout... Menu burger a 8,80€ !! 3 petits morceaux de poulet, pas de sauce, pas de tomates...., boisson chaude car le frigidaire est en panne me dit-on. Aucun geste commercial... Vendeuse pas très aimable, et débordée...

Fidèle depuis plus de 3 ans … les deux dernières fois que je suis venue les baguettes de Marie sont plus petites et plus fines qu’avant et je remarque qu’il se conservent moins bien aussi

1. Pas de personnels pour le service sandwich trooooooop d attente 2. Les prix affichés ne sont pas à jour pancartes et à la caisse

2 étoiles car satisfaite du produit acheté, mais alors là vendeuse....... aimable comme une porte de prison, je patientais tranquillement ce jour vers 15h ds la file d attente quand soudain j entends un aboiement, MADAME !!!!!!! Je lui réponds qu il y a du monde devant moi et que je ne sais pas si ils ont été servi. Sa réponse tjrs aussi aimable, si mon collègue s en occupe !!!! Euhhhhhh je ne peux pas deviner je viens d arriver ds la boutique... Bref je mets son manque d amabilité sur la chaleur mais vu les précédents commentaires je me rends compte que c est une habitude... Et bien je passerai mon chemin si ça se reproduit à nouveau. Je peux comprendre que ce n est pas un métier facile mais il fait être agréable avec les clients qui le sont !!

Quasiment rien de disponible à acheter à part du pain.... On passe au moment du repas, pas de pizza, sandwich ou autres... Bref un simple boulanger, et encore....

Habituée à ce magasin, aujourd'hui vraiment dommage. Merci d'apprendre à vos collaborateurs à couper le pain dans le bon sens. Voir photos 🤔😫

Un accueil très chaleureux de la part des vendeuses Raïssa et Charlie. C’est toujours un plaisir de passer par cette boulangerie, les produits sont de qualités et nous sommes toujours satisfaits. Je recommande fortement.

Très bon accueil et service de qualité des vendeuses! Sans parler des délicieuses pâtisseries ainsi que du pain 😍

J’ai eu l’occasion de passer plusieurs fois pas d’amabilités, j’ai aussi appeler une fois pour un renseignement je me suis faite envoyer voir manque de professionnalisme !!! Si vous n’êtes pas aimable de travailler pas dans la vente merci

Vendeuse souriante mais déçu par la qualité des viennoiseries. J'étais déjà venu il y a quelque temps et c'était bien meilleur et avec plus de choix.

J'appréciais beaucoup cette boulangerie avec son large choix. Très pratique à côté de Grand frais. Cela fait maintenant au moins 2 mois que le samedi à 14:00 il n'y a quasi aucun choix en pain et autres pâtisseries. Je passe sur le vendeur samedi dernier qui ne me calcule pas et continue de discuter avec une vendeuse de grand frais autour de son téléphone... Extrêmement déçue.

J'ai eu l'opportunité de me rendre à plusieurs reprises dans cette boutique qui, jusqu'à une période récente, donnait plutôt satisfaction. Puis, dernièrement, la qualité du service au public s'est détériorée (qualité très variable et produits manquants). La réponse des vendeurs/euses toujours très pertinente : manque de personnel. Hier, avant 18:00, plus l'ombre d'une baguette ou de pain. J'ai cru lire boulangerie . Et la réponse toujours la même : manque de personnel .Pas très commercial.

Quand tu repars avec le sourire de la boulangerie car l'équipe est au top et qu'elle refuse de jeter du pain donc elle t'offre une baguette en plus. Bravo pour votre sens commercial et pour l'anti-gaspi. Je reviendrais avec plaisir. Équipe de ce jeudi soir bravo !

Cela fait plusieurs fois que je me rends dans cette boulangerie et que j'en ressors dépité par le comportement des vendeuses. Elles sont aimables comme des portes de prison, ne se pressent pas alors qu'il y a une queue d'une dizaine de personnes, disent à peine bonjour / au revoir... Il est également arrivé parfois de ne pas y avoir de pain à disposition, pourtant un matin vers 7h45. Il y a un grand laisser aller, y compris dans l'arrière boutique où les préparateurs de sandwich préfèrent plaisanter plutôt que de travailler alors qu'il est 12h45, que c'est le coup de feu et qu'il y a 3 malheureux sandwich pas très garnis dans la vitrine...

Très bien accueillie après 19h, même s’il n’y avait plus de pain. Les vendeuses sont agréables et leur humour est appréciable 😁

Bonjour J’ai passé commande chez eux lundi midi pour une tarte aux fraises , commande acceptée sans problème Je passe donc comme convenue avec la dame au téléphone à 8h45 mercredi pour la récupérer A ma grande surprise, ma tarte n’a pas été réalisée, ni même enregistré sur les papiers de commande (alors que ca a été sois disant accepté lundi) Heureusement que l’équipe a su rattraper le coup en me proposant des solutions avec une femme très gentille a l’accueil Un grand merci à son équipe pour le sauvetage d’un anniversaire

Caissière d'un âge mûr, désagréable qui parle mal aux clients et à ses collègues, qui ne vous laisse pas le temps de choisir et vous laisse en plan , puis revient n'écoute pas vos choix, ne vous rend pas la monnaie mais vous la jette ( résultat vous devenez contorsionniste pour récupérer votre monnaie dans la vitrine en malheureusement touchant les pâtisseries qui sont en place!!).Et le pom-pom se permet de faire des réflexions ironiques en guise d'au revoir. Cette dame devrait allez travailler en usine elle y a sa place.

Qu arrivé t il a cette boulangerie. Il y a encore deux mois il y avait une file d attente defois de 20 mn Machine en panne la semaine dernière bon ça peut arriver mais aujourd'hui pas de pain a 11h30 personne derrière C est et le désert aussi bien-sûr que les étalages pareil Les gens qui travaillent pour Marie Blachère méritent plus que le smig il est là le problème messieurs les directeurs

Aujourd’hui une jeune femme qui servait a répété au moins 5 fois qu’elle était malade sans masque, se magasin est de pire en pire. Il y a de moins en moins de marchandises la kata.

Toujours le sourire, malgré les journées longues, et toujours des plans anti gaspi, ou le consommateur s’y retrouve réellement un bon plan

Déçu... Je viens chez vous depuis un moment et l'équipe avais l air au complet et plutôt organisé et sympa. Depuis vous avez apparemment moins de personnel pour la vente et surtout malheureusement une dame avec des lunettes très peu agréable et serviable... service des viennoiseries avec les mains et non les pinces, me précise qu'elle peu car elle viens de se laver les mains, qu'elles sont encore humide et qu'elle viens de boire son café et manger son petit déjeuner mais par contre prend les pains au raisin avec une pince car ça colle les mains d'après elle. Déposes les 5 paquets de viennoiseries sur le dessus sans même proposer un sac alors que c'est encombrant et gras .. je demande un sac elle me le dépose je dois me débrouiller pour emballer et elle me précise quand je demande un deuxième sac que c'est payant je lui dit donc que je peu payer aucun soucis ( je n'ai jamais payé aucun sac chez vous auparavant ) sachant que je venais de prendre plus de 30 viennoiseries je trouve ça déplacé. Nous venons très souvent mon entreprise et moi vous acheter nombreuses viennoiseries et nous sommes pour la plupart outrée de son comportement. J'espère que cela va s'arranger sans quoi nous devrons malheureusement prendre nos commandes ailleurs ...

8h30 plus rien, ni croissants, ni pains au chocolat, 3 chouquettes sur un plateau... Service plus que médiocre, avec la magnifique phrase c'est pas ma faute si il y a plus rien Bah en fait si, faudrait penser à gerer un peu mieux les stocks... Bref plus jamais pour moi

Décidément ça ne va pas en s'arrangeant .j'avais déjà posté une fois .le problème du personnel étant résolu je l'avais retiré .Et là mais c'est même pire que la dégringolade. Sauf pour un seul des petits jeunes très agréable tout nouveau, et qui se prend toute les réflexions des clients alors qu'il n'y est pour rien. Je m'explique .Gâteaux pas cuits ,plus de pain dès 16h30 très souvent. ouille le temps doit être bien long pour les employés !! Quant aux autres houla attention vous faites tout vous même lors de grosses commandes .tout vous est posé sur le comptoir, le grand sac posé plié à côté débrouillez vous. Donc voici le détail quand je passe, (8 pains de campagne ,8 croissants ,8 pains aux chocolats et 200gr de chouquettes parfois même une tarte. Mais là j'ai abandonné)oui c'est une belle commande une fois par mois mais rien n'est cuit .La brioche Nanterre alors c'était hilarant vu l'aspect mais pas cuite à l'intérieur et ce n'est pas la 1ere fois .Pizza y a pas et quand il y a je me demande où est passé la garniture 🤔 Sandwich heu STOP J'arrête LES FRAIS .Voila voila il ne faut pas pousser et prendre les clients pour des vaches à lait .Vu la qualité et la quantité sérieusement là c'est abusé. À toujours vouloir tirer les prix vers le bas pour la qualité et la quantité et bien on voit le résultat .D'ailleurs on ne fait même plus la queue c'est pour dire !!!!!désolé mais si la direction regarde mon message je pense qu'ils devraient regarder de plus près cet établissement.

Pour les produits, rien à dire. Par contre, je me devais de poster ce commentaire car j'ai trouvé choquante la façon d'être servie. Ce matin, 7h30, je demande une baguette et un croissant. La vendeuse ne me sert pas. Je lui demande si elle peut me servir. Elle prépare ma commande et me jette sous le nez ma baguette et mon croissant, me demandant de payer avec dédain tout en retournant dans sa réserve sans vérifier, j'aurai pu partir sans payer ! Jamais vu un tel service de ma vie !

Depuis quelques mois c'est la dégringolade ! Jamais de pain disponible quelle que soit l'heure (j'y suis allée une fois à 10h, une fois à 11h30, une fois à 17h). Puis quand ENFIN il y a du pain, ils ne peuvent pas le trancher car le pain est trop chaud. Augmentation des prix des viennoiseries, les vendeurs ont l'air blasés. Alors il y a du monde à l'arrière pour façonner les fournées mais on se demande vraiment où vont les pains puisqu'ils ne sont pas en rayon !

Une catastrophe depuis quelques mois et de pire en pire ces dernières semaines. Jamais de pain complet ou au mais quelques soit l'heure à laquelle je me présente. Et hier on m'annonce que la direction a décidé de ne plus faire ce type de pain pour le moment alors qu'a l'affichage ces produitssont toujours proposés. J'habite Eragny et je suis donc obligé de prendre ma voiture pour me rendre à Osny où la j'ai trouvé l'ensemble des produits disponibles avec en prime un personnel souriant et fort sympathique.

Abusé! Je suis venu ce matin à 8h j’ai demandé 4 croissants, 4 pains aux chocolats arrivé au boulot quelle honte! On m’a servi les viennoiseries de la veilles c est une grosse blague je suis choqué carrément

Jamais de pain de dispo ou il faut attendre 1h00, organisation déplorable et les nouvelles vendeuses nous les derangeons dans leur petites discussions...franchement à éviter

Service rapide . Les baguettes sont très bonnes. On apprécie les tartes à 50% dès 19h30

accueil chaleureux, viennoiseries très bonne, pâtisseries idem et prix défiant toutes concurrences. J'adore

Dernière fois que je m'y rends. Viennoiseries d'aspect mou, pas cuites suffisamment... La vendeuse m'a gentiment balancé mes croissants et mes pains choco dans un grand sac telle une mer.... 8h30 au comptoir quasiment rien en choix et énorme flaque en plein milieu de l'allée, vraiment le bonheur

Arrivé à 17h30 aujourd'hui, et encore une fois plus de pain. C'est régulièrement le cas. Ce magasin est vraiment mal géré depuis plusieurs mois.

Il y a toujours un truc qui ne va pas, plus de pain à 17h00... Problème de caisse qui dure 20min, vendeur pas aimable du tout... relation avec les clients pourri, remplacer tout le monde ! J'habite à côté mais ça je préfère aller plus loin à Herblay, bien plus compétant

La vendeuse est hyper mal aimable et irrespectueuse. Limite si elle ne nous jette pas nos commandes. J’y vais depuis un certain temps et cela se dégrade de plus en plus. Bien dommage

Franchement une honte Service nul au possible (une dame qui n'aide pas les clients et parle mal quand on lui demande la formule) Un sandwich pour 7 euros garni avec 5 morceaux de poulet !!! On doit aller se servir soi même aux boissons tellement la dame est débordée

Samedi 7h20 j’arrive devant la boulangerie, la vendeuse termine et jette sa cigarette par terre devant l’entrée (respect de l’environnement ?). Celle-ci me dit ne pas pouvoir me servir car il n’y a rien à vendre à l’instant T. Ok tant pis je vais ailleurs le service sera mieux

Il y a une baisse de qualité et de service chez Marie Blachère Éragny. Certains pains comme la boule multicereales est souvent indisponible et pour remplacer j'ai pris la boule de campagne qui n'est pas à la hauteur . Déception ! De plus le service n'est plus agréable,ainsi lorsque je demande de trancher le pain, les tranches de pain sont mises en vrac dans le sachet ! Inacceptable. Quelle perte de qualité pour un commerce que j'affectionnais!

Mettre qu’un employé en caisse et service à 19:04 un jeudi soir… quel manque de professionnalisme. N’allez jamais la bas pour 4 baguettes vous attendrez entre 15 et 20 m’ ! C’est réel !!

Vous passez la matin à 9h il n y en pas vous repassez a 15h il n y en a plus Le pain se fait rare dans une boulangerie étonnant

Une des seule boulangerie marie blachere que je connaisse qui à 18h30 n'a plus aucun pain à vendre. Et cela n'est pas qu'une fois !!

Moi qui jure que par la chaîne Marie blachere , je change d’avis. Il est 10h30 quand j’arrive et il n’y a plus un seul pain au chocolat, bon pas très grave je me tourne sur des croissants et des chouquettes. Les croissants mangeable. Les chouquettes de la veille plus jamais , on m’a donné celle en vitrine qui devait daté de la veille voir + ..

Les pains sont excellents, et c’est dotant plus agréable de ce faire service par un personnel autant accueillant. Je recommande marie blachere eragny

Je suis un ancien client et je suis surpris par l’amélioration des produits et la qualité du service. Ps: petit coup de coeur pour la jolie brunette je reviendrai !

Très bonne viennoiserie ! Merci a Laura Loane et Laetitia qui savent comment recevoir les clients rien a redire !!! C’est un plaisir d’aller chercher ma baguette tous les soirs ! Dans cette boulangerie je recommande service au top !!! C’est rare de nos jours !! Nacim

Bonjour. Des dizaines de pains de mie disponibles à 19h15 mais la trancheuse est éteinte et ne peut plus être utilisée à cette heure !!!! Incroyable. Bah je n ai pas acheté de 🍞.

Super accueil par la vendeuse de ce matin !! Encore merci pour ces délices ! ça n'a fait que des heureux(ses)!

Personnel très accueillant et chaleureux ! Ce genre d’action est la cause de ma visite régulière. Merci plus particulièrement à océan et son collègue qui malgré la fin de service ont partagé une bonne ambiance à moi et aux clients !

Un nouveau jeune homme souriant dans l'équipe depuis peu un réel plaisir ! Gentil, à l'écoute et agréable !

Si javais pu mettre 0 je l’aurai fait mais je lai pas trouver. Boulangerie à fuir, aucune reconnaisance envers ses employer, escroquerie, arnaque. De meme pour taverny😉.

Nous sommes allés plusieurs fois avec mon compagnon assez tardivement après le travail (autour de 19h15/20) et plusieurs fois le magasin était fermé ou on nous a refusé l'accès comme ce jour à 19h25. Je stipule à la vendeuse qu'on vient juste prendre un dessert mais elle me dit que la caisse est fermée. Je lui indique donc qu'il est 19h25 et qu'ils sont censés fermer à 19h30 comme indiqué sur leur devanture et elle ne me répond pas et sourit seulement. Vous devriez changer les heures de fermeture alors si on ne peut plus venir après 19h20... Il restait plusieurs tartes en plus...

Accueil à revoir, les deux vendeuses on passé leur temps à discuter et rigoler avec une connaissance pendant que nous attendions. (On nous ignorais volontairement) Quand l’une d’elle a terminé sa discussions et a fini par nous accordé de l’attention (sans excuse et un bonjour qu’on a dû lui arracher) c’était pour nous dire qu’il n’y avait plus de baguette. J’ai perdu tout ce temps avec mon bébé dans la queue pour rien. C’est une enseigne que j’aime beaucoup mais je vous conseille d’éviter celle-ci si possible.

Accueil médiocre, vendeuses trop occupées à rigoler avec une personne de la file d'attente devant lequel nous a fait avancer mais sans prendre notre commande.., faut croire que batifoler est plus important que de s'occuper des demandes... Rien à ajouter en ce sens. Nous venions pour une baguette blanche, 5 minutes d'attente pour nous dire qu'il n'y en avait plus.. Extrêmement déçu, compte tenu que nous avons l'habitude de fréquenter les établissements Marie Blachere. Nous n'y reviendrons très probablement pas.

manque de professionnalisme, entretien effectuée et super bien passé, m’ont embauché dans leurs équipes, en appuyant sur le faites qu’ils étaient en manque de personnels et qu’ils avaient besoin de moi au plus vite. Documents envoyés comme demander mais aucune nouvelles malgré PLUSIEURS relances, la réponse a été « je vous ai oubliée, renvoyé moi tout ce qu’il faut » ce que j’ai fais, mais encore rien ça fais maintenant 1mois et demi. SUPER 👏🏼👏🏼

Il se passe quoi a Marie Blachère ? Baguettes carbonisées, pain au chocolat non cuit digne d une boulangerie bas de gamme. On espère retrouver rapidement des produits de qualité

Aujourd'hui ma visite était décevante .J ai attendu 4 minutes pour récupéré mon ticket de paiement de CB 2 personnes pour servir et encaissé à 17 h un vendredi c est inadmissibles

De pire en pire aussi bien en organisation qu'en approvisionnement. Il y a plus de pain sur les pubs accrochées en hauteur qu'en vitrine ! Les personnes sur place font leur maximum et on voit bien que le souci vient uniquement d'un manque de personnel ! Il faut embaucher au plus vite car c'est l'image de l'enseigne qui en pâtit. Dommage, j'aime vraiment bien leur pain Je baisse ma note initiale (4) non pas pour le personnel mais pour essayer de faire réagir l'enseigne quant à la lente agonie de cette boulangerie qui ne mérite pas ça

Pas de pain marie à 13h , la vitrine est presque vide

Déception totale.... Jeudi dernier je passe à marie blachere vers 18h. Une file d'attente qui malheureusement n'avançait pas. Quand enfin on me sert je demande une marie et un petit moelleux au chocolat. La serveuse emballe bien les deux produits. A la caisse on m'annonce 9 euros que je PAYE en carte bancaire. Je regarde la vitrine et je demande pourquoi je paye aussi cher car il est écrit 2.60 euros pour le petit moelleux et 1.10 pour la marie. La Caissière SE REND COMPTE Qu'elle a fait une ERREUR EN TAPANT UN GRAND GÂTEAU AU LIEU DU PETIT. L'erreur est humaine par contre on m'annonce que JE NE PEUX PAS ÊTRE REMBOURSÉ... J'hésite car ce n'est pas moi qui ait commis l'erreur. On m'appelle la responsable qui s'excuse en me disant que la caissière n'arrive pas à gérer la caisse... Et me confirme que ce n'est qu'un avoir que j'aurai. Je lui demande le contact pour faire une réclamation. On me répond que c'est à Marseille et qu''ils n' ont pas les coordonnées... A Fuir... J'ai rempli un formulaire de réclamation sur le site de Marie blachere que j'ai trouvé moi même en rentrant. Jamais eu de réponse...

La propriétaire n est pas de servir le client, malgré une file d attend et ded personnes qui attend dans le froid. 2 vendeuses, une qui fait de son mieux pour servir les clients, l autre fait du vent en rangeant sa vitrine sans se soucier des clients qui attendent, plus de 20 minutes d attente, quel est la priorité servir les clients ou faire une belle vitrine.

Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait. 20 minutes pour être servie, et 10 minutes pour payer. Organisation : zéro Si voulez perdre une demie heure pour acheter une baguette 🥖, allez à Marie Blachère d’Eragny !

Je viens de temps en temps...mais rien à faire, le temps d attente est juste incroyable ! Entre 8h et 8h30...une seule vendeuse !! A dégoûter d apporter des viennoiseries au travail

22/02 organisation qui laisse à désirer, file d'attente non dissociée pour les sandwichs et pour la partie boulangerie... c'est une logique implacable ! La vendeuse qui m'a servi était très désagréable et impolie. À croire que sur son front, il y avait écrit je suis aigrie.

Services très long avec peu de choix et des employées qui se disputent haut et fort.... On a demandé à la vendeuse de calme ces collègues car cela était pas commerçant Elle n'a même pas réagi...

Bonjour , les produits sont très bon rien à dire . En revanche le service est déplorable, beaucoup d’attente .vos vendeuses manquent vraiment formation et de savoir faire avec les clients . Vous avez de la chance que vous soyez dans une zone où y’a pas beaucoup de concurrence .

Une catastrophe la vendeuse est solo et il ya beaucoup d'attente et personne vient aider la serveuse . Je trouve cela lamentable que la responsable ne l'aide pas alors qu'il y a beaucoup de monde à fuir

Personnel super sympa et flan au top ! Le bain est très bon et un peu de queue mais pas grave du tout !

Où sont les serveurs/euses si souriantes et efficaces. Pas une semaine sans conflits avec les clients. Bcp de clients insupportables mais les délais d'attente et la gestion expliquent pour partie les pb. Depuis plus de 1an, les équipes changent non stop. Le problème doit être ailleurs

Samedi 21 janvier, j’essaye de téléphoner pour passer une commande d environ 40 euros de pizzas. J’essaye de téléphoner depuis 13h, il est 17h et toujours aucune réponse… Je pense que je vais finir par commander ailleurs du coup. Bien dommage.

Bonjour, j'ai mis 1 étoile car impossible de mettre zéro. A chaque fois que nous nous déplaçons au MB d'Eragny, il manque systématiquement des produits. Réponse des vendeurs, une fois c'est un pb de four, une autre c'est comme ça sans aucune explication, et puis pour finir c'est trop tôt ! Il faudrait un peu prendre exemple sur le MB de Taverny ou Cormeilles ! Il suffit de voir votre note ! Exécrable !

J'ai acheté un pain sportif et à ma grande surprise même tarif MAIS le pain est plus petit et il y a presque plus à l'intérieur des fruits et fruit à coques seulement sur le dessus qui fait trompe oeil. On comprend bien que la matière première a augmenté mais diminuer la qualité des produits il va falloir revoir car à ce moment là baisser le prix. Question personnel il va falloir revoir aussi. Car personnel qui se plaît devant les clients pas top top!!!

Le personnel est incompétent vous passez une commande vous n'avez pas ce que vous voulez, la manager est à mettre dans le même sac quand vous l'appellez elle vous écoute en pointillée car elle sert en même temps. Heureusement pour relever le niveau Osny et Taverny sont mieux.

Un grand merci à Sabine Le pain est très bon ( malgré quelques couacs) vite réparé par Sabine. Personnels super sympa par rapport à l'année dernière Meilleurs boulangerie d'eragny et de plus ils proposent des lots 3 +1 Ludo

J'ai eu droit à une expérience en cette veille de réveillon le 23/12/23 vers 18h. Ils ont definivement engagé une vraie championne qui ne ferme pas les sacs de pâtisseries que l'on achète et les dépose vulgairement ouverts sur le comptoir. Pourtant, tout se passait bien dans notre échange mais quand je lui demande pourquoi elle ne les ferme pas, elle répond eh bien ça dépend de mon humeur avec un ton sarcastique... Une attitude totalement déplacée et désagréable pour être polie... Naturellement je m'adresse ensuite à son collègue que je pense plus compétent et lui demande de reprendre leurs pâtisseries au regard d'un service déplorable, il les prend puis indique qu'il ne peut pas me rembourser. Loll... Je suis repartie avec leurs pâtisseries et ...c'est la dernière fois que je donne face à de tels incompétents mon argent et mon temps...

Beaucoup de pains ,de viennoiseries ! Sa sent bon et une vendeuse très agréable ! On attends un peu car manque de personnel ! Sa permet de discuter entre clients !

Les tartes, le pain, les brioches, les brownies, etc....et le service ! Tout est excellent. On veut tout prendre (pas les employés). Ne pas y aller quand on a faim. On achète trop. ;)

Bonjour, Ça fait deux jours consécutifs qu'il n'y a pas de snack le midi et que vous ne proposez rien en échange. Vous avez un manque de personnels d'après vos employés restants et ont ne voit pas de responsable dans ces cas là. A l'embauche proposez leur un salaire décent peut-être qu'ils resteront.

La qualité est au rendez vous...pour le pain et viennoiserie, les gâteaux ne sont pas top du tout: tarte au citron limite liquide directement poubelle et le moelleux au chocolat reste collé dans son emballage donc impossible de faire des parts présentables....De plus, les vendeurs/ vendeuses ont tellement d objectifs de vente à faire qu ils vous poussent à la (sur)consommation de manière insistante...fort dommage car il y a un gros potentiel.....

Aujourd'hui, je souhaite acheter des pains burger mais aujourd'hui il n'y en a pas parce que c'est comme ça selon la vendeuse. Que dire!! Il va falloir revoir les écriteaux à l'extérieur, les pains burger y apparaissent toujours.

Grand fan de leurs produits, qui sont normalisés et ont le même goût partout en France. Prix contenus et logiques, et la qualité est toujours au rendez-vous. Service parfois stressé et un peu limite lors du coup de bourre. Il manque un employé de plus aux heures de pointe, parce que tous les employés présents courent partout, sont débordés, les pauvres (et font parfois des erreurs)...

Le pain est bon. Pour passer de 3 à 5 étoiles il me manque deux choses : - une meilleure organisation qui ferait que le service serait plus fluide et plus rapide - le sourire des personnes qui sont au service Et maintenant je passe de 3 à 2 étoiles après 1 mois de plus : - de moins en moins de choix sur le pain même en fin de matinée - tranchage du pain souvent indisponible ...

Il y a beaucoup de choix, avec des lots à prix intéressants. Le concept des produits de la veille à petit prix est très malin. C'est une bonne boulangerie / pâtisserie.

Toujours satisfaite des pains et autres viennoiseries par contre l'amabilité des vendeuses à Éragny sur Oise est à revoir limite si je n'aurais pas dû m'excuser de vouloir acheter 4 pains spéciaux tranchés ( ce qui correspond à l'offre proposé ). Je précise qu'il n'y avait pas bcp de clients la charge de travail à ce moment là était gérable à mon sens ....ça ne me donne plus envie d'y revenir

Mardi, 18h reste 10 baguettes et quasiment rien en viennoiseries, le pain était vraiment moyen. D’habitude c’est top franchement là c’était vraiment décevant. À se demander si il y a encore des problèmes avec le manque de boulangers. Il va falloir s’améliorer

16/09/22 ce matin 9h ! Aucun croissant aucun pain au chocolat . Le paiement pas possible en espèce ! Donc CB mes dans la machine pas ticket super ! Fermer ces mieux

Habitué de Marie Blachère en général, cet établissement a une organisation vraiment a revoir. 10-15min d'attente juste avec 5 personnes devant dont 2 qui attendent de payer leurs sandwichs c'est beaucoup trop long. Quand il y a un peu de monde qui arrivent le personnel est vite dépassé oubliant de relancer des productions manquantes et de remettre en vitrine les produits en attente. Il manque une 2e caisse pour la partie snacking pour aller plus vite et 1 personne dédiée à la caisse quand il y a une forte affluence. D'une part pour gagner du temps mais surtout pour l'hygiène. Toucher à mains nues les produits et d'un autre côté encaisser les clients avec la monnaie... Vraiment à revoir. Dommage car rarement déçu des produits.

Ce matin en sortant de Grand Frais, je suis allée directement chez Marie Blachère j'ai suivi une personne qui avait fait la même chose que moi, et bien sûr je n'étais pas dans le bon sens de la file, mais lorsque j'y suis allée nous n'étions que 2, et 3 ou 4 minutes plus tard plusieurs personnes sont arrivées et lorsque le vendeur a fini de servir la personne qui était devant moi il a refusé de me servir car je n'étais pas dans le bon sens de la file, je n'allais pas faire la queue alors lorsque je suis entrée dans la boulangerie nous n'étions que 2, je lui dit que ce n'était pas grave j'allais aller ailleurs et c'est ce que j'ai fait, et plus jamais je ne remettrais les pieds dans cette boulangerie, pas sympa, je préfère aller à Osny

Du bon pain frais et varié à un prix très raisonnable. La pâtisserie et les viennoiseries sont top! Le personnel est vraiment très aimable et efficace. A essayer! On y va et on y retourne!

Les produits sont vraiment très bon, mais c'est beaucoup trop long pour se faire servir et certaines filles n'ont carrément aucun sens du commerce voir limite correct. Croisez les doigts pour que ce soit le jeune homme qui vous serve et tout sera parfait.

Quatre étoiles seulement pour le pain, sinon peux t'on appeler cela des croissants, ils brillent à l'étalage mais vous êtes servis par ceux de la veille tout rabougris.(derrière sur les clayettes) La technique semble bien au point puisque vous n'en vous rendez compte qu'une fois à la maison. Et puis comment justifier des queues d'attente si longue. Vous mettez dix fois moins de temps pour remplir votre Caddie et passer à la caisse chez Grand-Frais à proximité que pour acheter une Marie.

Aucune hygiène ! Employée qui utilise ses gants gras et sales pour vous servir un dessert dans la boîte toute tachée sur le dessus à cause de ces mêmes gants . De plus se permettent de discuter entre eux malgré la longue file d’attente clients. Du grand n’importe quoi !!!

Service au top! Et la tarte aux fraises était magnifique !

Boulangerie très propre, les poubelles extérieures toujours changer et les vitres ou vitrines des banques réfrigérés toujours propres. Au niveau de l'accueil les vendeuses sont très polis et souriantes ce qui donne envie d'acheter. Les produits sont très jolie et très bien mis en évidence.

Attente de + en + longue dans cette boulangerie…organisation pas terrible depuis le changement d’équipe. Aujourd’hui, j’ai attendu 5 minutes dehors sans bouger et 5 minutes dedans pour au final savoir que la machine à CB ne fonctionnait pas. Il aurait été plus judicieux de mettre une affiche sur la porte! Dommage

Tarte aux fraises ,manque de crème pâtissière, Le fondant au chocolat, trop cuit et sec ...pas bon, l'accueil est limite. Je comprends pourquoi ya des promos sur des tartes !

Aucune organisation, attente très longue, vendeurs désagréables... il n'y a que le pain qui est bon... quand il y en a!... le pire Marie Blachere de la région. 3 vendeurs mais pas de boulanger l'après-midi..

Présentation nickel, tout les rayons sont bien remplit. Au niveau du pain il est excellent, en plus de ça au gout de tout le monde. De nombreux choix de sandwich, dessert et pizza. Vendeurs et vendeuses très agréables et de bons conseil. Niveau boissons la vitrines est toujours remplit. Je conseille fortement d'aller dans cette boulangerie au nombre choix

Bonjour, j'ai été servi par Nolwenn. Très agréable. Elle m'a bien expliqué les prix affichés car plusieurs personnes pensent qu'ils payent plus cher que le prix affiché. Voilà je voulais juste le signaler.

Il y a environ deux petites semaines (oui j’avais pas le temps à perdre jusqu’à maintenant pour une vendeuse) je me rend dans la boulangerie Marie Blachere a Eragny après avoir faire mes courses au grand frais avec une amie, on décide d’aller se chercher des sandwiches car nous avions un petit creux, la queue était assez longue mais ça avait l’air d’être assez rapide, arrivée à notre tour une gentille dame (c’est d’ailleurs pour elle que je met 1 étoile) derrière le présentoir à sandwich nous demande ce que nous voulons, je lui demande s’il lui reste un sandwich jambon de pays elle me dit que oui, elle nous donne nos sandwichs et nos boissons et nous attendons pour passer en caisse, deux salles deux ambiances, le temps que l’ont attendent une des vendeuses (je n’ai jamais vu une vendeuse avec un aussi grand manque de respect et de professionnalisme) a clairement envoyé peter une de ses collègues devant tous les clients de la boulangerie pour une histoire de brownie. Mais si ça je s’arrêterait que là et bien non madame décide de prendre le poste à la caisse malheureusement pour nous qui passaient juste après. Je lui dit que j’ai un sandwich jambon de pays et une canette de coca. De là elle hurle dessus « NON NOUS NE VENDONS PAS DE SANDWICH JAMBON DE PAYS C’EST UN SAVOYARD» je lui dit d’accord elle me dit toujours avec son ton agressif «et quoi d’autre » je lui dit une canette de coca elle me sors « NON CE N’EST PAS DU COCA CEST DU PEPSY » je lui dit d’accord et de là elle me ressort « bleu ou noir » je lui dit quoi pensant qu’elle se foutais clairement de ma gueule elle me répète « bleu ou noir ? Canette ou bouteille » non mais on est où là ? Je lui est clairement dit une canette et un sandwich mais madame a cru que jetait son petit chien ou alors ça lui plaisait de taper la honte à ses clients (moi personnellement je m’en fiche c’est plutôt elle qui c’est tapée la honte devant tous les clients qui étaient présent et totalement choquée de la situation) je paye ce que j’ai à payer avec le recul j’aurais du lui laisser mon sac entre les pattes et me barrer au Marie Blachere de Herblay qui eux sont beaucoup plus sympathiques. Donc si le boss vois ce message petit conseil embaucher des vendeuses beaucoup plus sympathiques parce que c’est pas comme ça que vous allez garder vos clients, déjà c’est sûr je ne remettrais plus jamais un pied dans cette boulangerie ! Si vous voulez dépenser votre argent pour vous faire parler comme des chiens aller y vous allez être servi surtout si c’est cette vendeuse qui vous sert 🤣 Petit conseil quand on veux pas être au contact du client on choisit un autre boulot !

Ce post non pas pour noter la qualité des produits de l'enseigne (car ce n'est plus à prouver), mais pour la qualité de l'accueil, du service et de la générosité de ses employés ! Un grand merci à cette équipe d'Eragny, une très belle année à vous , ne changez rien. Vous assurez !

Je vais d'habitude à la boulangerie de Mennecy mais aujourd'hui j'étais du côté d'Eragny et je suis allée à celle d'Eragny pensant bénéficier du même service. Je me suis trompée et je suis extrêmement déçue par l'agressivité du personnel et la qualité du service. J'ai commandé deux lots de pains (3+1) à 7,20€ le lot. Contrairement à d'habitude les pains étaient dans du papier, donc non visible à l'oeil nu alors que j'ai demandé du pain tranché, j'ai demandé pourquoi, on m'a dit que cela se fait ici. Arrivée à la maison, j'ai su pourquoi. On ne m'avait pas donner les pains que j'avais commandé et apparemment c'était voulu. Donc, je n'irais plus à Eragny. Et je vérifierais mes sacs la prochaine fois, plus confiance.

Boulangerie sympa avec beaucoup de choix mais bon rien d'extra par ailleurs je note qu'ils n'arrivent pas gérer le rush de midi toujours une attente supérieure à 15-20 min et souvent produit épuisé.

Les produits sont bons par contre j'ai commandé 4 Marie et 2 pains aux noix non tranchés, je me retrouve avec un pain au noix et un pain avec des noisettes et des raisins et les 2 tranchés 😑. Une écoute plus sérieuse à l'avenir pour les commandes et une attente raccourcie serait parfait.

Nolwenn est super, elle rend votre boulangerie bien plus fun, les produits sont bon mais aujourd'hui cela ne suffit plus ! Augmentez la, gardez la et continuez ainsi ! je reviendrai et j'en parlerai autour de moi ! <3

Bien mais un peu chère comme même niveau des prix voilà. Mais sinon bonne ambiance le personnel est sympa les employés sont bien à part les prix comme je disait c'est juste ça sinon rien de plus. Attention je critique pas loin de là je constate juste.

Attente interminable, beaucoup de produits manquants ( même à 15h...), certaines vendeuses peu sympathiques et peu intéressées par la clientèle (part en plein milieu de la commande et ne revient pas). J' adore cette chaine de magasin de manière générale mais malheureusement cette boutique et son equipe n' est vraiment pas au niveau.

Merci pour votre sens du commerce et votre enthousiasme au service. Ce ne doit pas être facile tous les jours mais vous gardé le sourire malgré tout, bravo à vous ! Respect Particulièrement à Amel est réma préposé au pizza ☺️

Je suis désolé mais j’arrive à la boulangerie à 19h45 et la boulangerie ferme à 20h , À MON PREMIER PAS ON ME CRIE DESSUS « SORTEZ C’EST FERMÉ !!!!! » IL N’Y A PAS BESOIN DE CRIER , ET LE MAGASIN EST SENSÉ FERMER À 20h !!!!!!!! JE SUIS DÉÇU JE MET UNE 2ème ÉTOILE CAR LEURS CROISSANTS SONT TRÈS BONS ! DOMMAGE UNE IMAGE DÉCEVANTE DU PERSONNEL ! ☹️

Bon et bon marché merci ! Pour une fois qu'une franchise propose un vrai rapport qualité / choix / prix. Pour ce qui est du pain rien à voir avec Boulangerie Ange (à fuir de toute urgence)

Les vendeuses brillent par leur incompétence et leur manque de respect envers la clientèle. Elles servent mêmes leurs copines avant vous alors que vous êtes en train de faire la queue, et préfèrent écouter leurs collègues pendant que vous énoncez votre commande. 👍

Excellent accueil, le personnel est très gentille. Quel bonheur d'avoir cette boulangerie vivante et chaleureuse dans notre quartier. Les produits sont bons. Le seul problème est : à chaque fois que je viens pour chercher uniquement du pain mais au final je repars avec 4 ou 5 produits voir plus. Bravo à Nawal, je vais vous éviter car vous arrivez toujours à me vendre plein de trucs. Excellente meneuse d'Hommes.

Je viens régulièrement les responsables étaient très bien, là à priori une nouvelle qui hurle et qui ne comprend pas que la vente additionnelle ne s'obtient en posant 10 fois la question.. De plus on constate que le lundi matin la qualité est moins bonne

Ma commande devait être prête à 9 h. Les gars ne faisaient rien glandaient Au lieu de préparer la commande réalisé avant hier. Les dames m'ont proposées café et geste commercial. Mais si les préparateurs de sandwichs veulent rien faire à être payer qu'ils pensent aux clients

Les vendeuses de cette boulangerie sont très professionnelles, très bon accueil, souriante, chaleureuse et sens du service. A plusieurs reprises, nous avons été servi par la vendeuse Amel qui est toujours très agréable aussi bien avec les enfants que les parents je la remercie pour son professionnalisme et son sens de l'accueil ce qui n'est pas commun de nos jours!

J'aime les produits, même si une partie est industrielle; les meilleures tartes sont celles aux pommes ! mais gros problème d'organisation et d'efficacité, on attend souvent, la 2ème caisse n'est ouverte que à midi, le personnel est souvent sympa, mais aussi souvent peu efficace; il semble que les responsables aient été changés récemment, on va bien voir...

Les gestes barrières ne sont pas respectées au devant de la scène, je m'interroge sur ce qui s'y passe derrière ! Déjà bien avant le coronavirus, j'avais envoyé deux mails pour alerter la direction sur l'hygiène, restés sans réponse. En effet, les employés touchaient avec leurs mains les billets et les espèces et servaient les pâtisseries et pains avec ces mêmes mains. Aujourd'hui ils font semblant de séparer les personnes qui encaissent avec les personnes qui servent, mais en y regardant de plus près ce n'est pas toujours le cas. Et puis les masques c'est sur le nez et on y touche pas pour servir juste après ! Dommage car certains de leurs produits comme le pain aux raisins a bon goût.

Cool car on peut prendre du pain quand on va aux courses, après l équipe on dirait qu on les embêtent quand ont des questions, ils veulent du rendement. Les produits sont moyens, dommage car je suis allé à celui de Cergy a côté de action et rien a voir. Bref comme a chaque fois ce n' est pas le nom qui fait tout mais les gens qui y bossent...

Dernière promotion en date affichée, 4 cookies pour 4 euros ou 1 euro le cookie. Ou est la promo dans cet affichage??? Après échange avec une personne, j'étais sensé deviner que le cookie était à 1.50 euros habituellement ?????.... Je trouve que le personnel manque de discrétion dans leurs échanges. Ils hurlent entre eux. Le client n'a pas besoin de tout savoir. Pratique pour dépanner après les courses au grand frais, c'est tout.

Zéro ....... n' accepte pas d être payé . un billet de 100 (seul moyen de paiement que j'avais en ma possession) pour environ 30 euros de marchandises . Refoulé avec un sourire . Encore merci et gardé bien le sourire c'est juste inadmissible . A jamais

Norme covid d’hygiene non respecter !!! Je tiens à vous signaler que lors de ma visite ce samedi 20 juin après midi , dans votre boulangerie j’ai constater que l’un des vendeurs ( qui touche les viennoiseries et nous sert ) à retirer son masque pour éternuer il a ensuite remis son masque sans changer de gants et a souhaité servir une cliente juste avant moi. Celle-ci n’a pas accepté car elle a vu son geste , Elle l’ a donc rappelé à l’ordre et il a changé ses gants. Veuillez faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité envers vos employés car vous mettez vos clients en danger et ceci est inacceptable en vue du Covid. Il a fallu que sa collègue a la caisse lui demande gentiment de changer de gants afin qu’il arrête d'épiloguer sur le sujet

Je réfléchis à mon avis depuis plusieurs jours. Cela fait de longs mois que je ne vais plus dans cet établissement. J'habite pourtant à 1km, mais je préfère prendre l'A15 et aller à Osny Esso (12 km aller/retour). Samedi (7h), pris par le temps, je me dis :vas-y, ils ont peut-être changé l'équipe... . Et bien oui, ils ont changé d'équipe, mais non, ça ne change rien !... 👎🏻 Donc 7h, une personne sort, quand je rentre dans la boutique, personne derrière moi, je suis tout seul. - bonjour ! - bonjour me répond la vendeuse souriante (ouf j'y crois). - pour commencer... - oh non, me coupe-t-elle, j'aime pas, ça va être long... Oui effectivement, ma commande est conséquente, j'en prends pour 25€ environ (et sans pizza ! ). Je sais ce que je veux, je fais vite (j'ai mis 13 min, au total, pour faire ma course, de maison à maison !). Elle me sert l'air renfrogné, toujours personne dans la boulangerie. Je remercie : - merci. Et ironiquement je lance : désolé de vous avoir dérangée. - ce n'est pas grave, au revoir, me répond-elle... Mais comment font-ils pour les recruter dans cette boutique ? Je veux bien croire que ce n'est pas facile de travailler face au grand public, debout toute la journée,... mais à 7h, elle vient d'ouvrir, elle en a déjà marre. Je veux bien comprendre que ce ne soit qu'un job alimentaire, une chaîne de boulangerie..., mais flûte, alors !!! Je savais pourquoi, je n'y allais plus, j'avais oublié. Quel c..., je suis ! Ce n'est ni écolo, ni économique mais de loin je préfère aller à Osny (1 Esso, 2 Action, 3 Auchan ). Pour cette enseigne le choix ne manque pas. Sinon Eragny, Cergy village, ou au pain de Pontoise... Quitte à prendre la voiture 🚙 et faire des km, autan éviter cette boutique des plus désagréable. Les 2 étoiles ✨ sont attribuées aux 2 personnes qui étaient derrière, qui se démènent (merci) à faire des bons produits mais mal vendus. (voir le nombre de commentaires similaires sur l'équipe commerciale)

boulangerie Super ! J’y est était à midi et le service était au top ! les vendeurs sont souriant et accueillant, j’y retournerai pour les prix très attractifs bon rapport qualité prix je conseil vivement cet endroit. 👌

Niveau produit il n’y a rien à dire, c’est top! Brownies, fonds aux chocolats ainsi que le pain.. c’est vraiment excellent. Par contre, point négatif; attente vraiment beaucoup trop longue, certaines vendeuses préfèrent faire le ménage ou discuter entres elles plutôt que de servir les clients.. voilà quoi. Mention spéciale à une personne du personnel de dernière qui accepte de me faire de très bons sandwichs ainsi que pizzas en fin d’aprem quand ils y en a plus, contrairement à ceux de Taverny qui refusent.. continuez comme ça

De trés bon produit, les sandwitchs sont super, trés bon rapport qualité prix ..... Mais niveau service rapide on est vraiment pas a la hauteur, anarchie niveau caisse enregistreuse une sur deux alors que c'est blinder. On propose jamais de serviette avec le sandwitch, bref service a revoir. Personnel souriant.

Étant habituée au Marie Blachere d'Argenteuil ou je n'ai jamais eu de soucis. Arrivée depuis peu à Éragny ce n'est pas du tout la même... A partir de 18h30 il est difficile d'avoir du pain, les rayons sont déjà vides et les employés commencent à nettoyer. Une autre fois j'ai attendu que l'employée réparé la machine à café pour son collègue avant qu'elle ne me serve.. Ca parle beaucoup mais peu d'action.. Le pain est bon mais l'équipe est vraiment à revoir.

Demandez du pain au levain et ils vous diront que presque toute la gamme est au levain. Ensuite demandez pourquoi cette mention n'est indiquée nulle part et vous n'aurez pas de réponse claire. La véritable raison est que la réglementation ne leur permet pas de l'afficher, sans doute parce que le procédé de fabrication n'est pas conforme. Ce n'est donc pas, officiellement, du pain au levain !

Lamentable. Le pain est correct mais le personnel c'est la catastrophe. Il y a toujours une queue interminable parce que les caissiers ne savent pas compter ou sont en discussions inutiles ou parce que la personne qui vous sert ne connaît pas les produits . Résultat pour acheter un pain vous y passez une heure !

Vraiment très difficile d'avoir du pain en fin de journée après le travail, un comble pour une Boulangerie de ne pas faire le nécessaire. Il est proposer dès formule déjeuner mais apparemment 13H00 est une heure trop tardive pour manger à leur goût car plus rien n'est disponible. Dommage d'autant plus que les produits proposés sont assez qualitatif. Ces choses ne sont pourtant pas problématique à Herblay.

Très bonne qualité de pain et de viennoiserie. Caissière efficace. 5/5 Néanmoins ! 1 seul caisse d'ouverte. Une file d'attente qui va dehors. Manque de personnel en heur de pointe. Des sandwich pas toujours présent à midi Le samedi > Prévoir 15-20min d'attente voir plus (11h) Vue 4 personne aujourd'hui partir car trop long

Pas 1 baguette, pas 1 pain à disposition à 8h20 un mardi ! Alors que la boulangerie ouvre à 7h non mais on rêve ! Je suis déçue de cette boulangerie qui devient de moins en moins attractive et qui manque clairement de professionnalisme.