Voici toutes les informations sur le Boulangerie Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie qui ce trouve au Espace Europe, 147 Bd de l'Europe, 69310 Oullins-Pierre-Bénite (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bonjour , je ne suis pas du genre à me plaindre je suis un habitué de marie blachere pierre benite mais ce matin vers 11h j’ai été reçu par une vendeuse que j’ai pas l’habitude de voir. Son accueil laisse à désirer elle est arrogante et prend la clientèle de haut alors que j’ai jamais été accueilli de la sorte . Pour moi le temps de ce jour reflète la personne! Moi qui était habitué aux sourires chaque matin vendeuse aimable celle ci n’a carrément pas sa place à l’accueil . Doriane apparement j’ai cru entendre ce message est pour toi et tu n’as pas ta place à l’accueil tu as fait disparaître le soleil de marie blachere. Client déçu ! Out
Lieu sympa, Se dégage la chaleur du pain frais, dans la file d'attente. Heure de pointe à 19h pour bénéficier de 50% sur les produits sauf certaines grandes tartes sucrées, Profitez-en !
Les pauvres, 2 personnels pour assurer un service du midi et attendre 25 minutes pour 4 baguettes, c'est tout simplement pas possible. Cela fait 2 fois dans le mois, j'irai voir ailleurs. Une étoile, c'est pour le pain.
Produits bons , mais ambiances et services très lents et sans sourires, à revoir
Franchement j’aime l’enseigne et le fait qu’ils prennent des personnes en situation de handicap, mais j’arrive 11 juin à 14 heure boire un chocolat sur place un monsieur très gentil me dis oui pas de soucis, et les filles voulaient aller chez action et fermer la salle 😂😂 du jamais vu je veux bien être cool mais je pense qu’il y a quand même des limites elles me reconnaîtront c’est pas grave. Et le produit pour la table à moitié dans mon chocolat a littéralement 3 cm de moi vive la promiscuité. Tout ça pour me faire partir au + vite pour aller faire du shopping 😂 Je pense qu’il faudrait quand même qu’il y est une responsable + compétente pour gérer les désagréments comme ça car ça entache l'enseigne.
Toujours très très long. Organisation déplorable
Je suis passé dans votre boulangerie hier et le constat est flagrant : Vos baguettes dites de Marie ont bien diminué en taille. Le prix, quant à lui, n'a pas bougé. Fait constaté lors de ma précédente visite, ce n'est donc visiblement pas une erreur de cuisson... La faute à la Shrinkflation ? Même constat dans votre boulangerie de Sainte-Foy-lès-Lyon depuis peu. Je vais désormais favoriser les boulangeries indépendantes où la taille des baguettes reste inchangée pour le même prix. J'attribue l'étoile en plus pour votre personnel qui est agréable.
Une super Boulangerie des personnes agréables qui s'occupent très bien des clients et un grand merci a la responsable qui à qu répondre à mes attentes lors d'une commande .
L hygiène laisse à désiré : cheveux sur sandwich en vitrine ! Parfois des mouches sur les pains et vienoiseries... Service aussi très expéditif comme service ! Et le pire, j ai acheté 3 baguettes +1 : la taille à été réduite !!! Par contre le prix, lui, n'a pas baissé... du vol !!!
celà faisait un moment que je ne venais plus pour les mêmes raisons que je vais citer plus bas.. j'ai voulu y croire, mais non.. personnel non souriant, désorganisé, discutent entre elles alors qu'il y a plus de 10 personnes dans la queue, inadmissible. Pour 4 beignets, comptez 10 min d'attente. Rédhibitoire, lorsque les minutes sont serrées le matin. En tout cas, bonne chance.
Je me suis rendu dans cette boulangerie ce jour j'ai acheté 2 pain complet franchement l'hygiène laisse à désiré la vendeuse avec lunette s'attache les cheveux et ose prendre le pain devant moi sans les pinces avec ces mains juste inadmissible je suis pas prêt de remettre un pied dans cette boulangerie je vous la déconseille fortement l'hygiène n'est malheureusement pas au rdv.
Boulangerie à désirer sa criee, sa parle entre collègue (Doriane) soupir quand on lui demande une chose, boulangerie et vendeuse à désiré
Je suis allé deux fois à la boulangerie Marie Blachere et j'ai été servi par la même vendeuse (elle porte des lunettes) à chaque fois. Malheureusement, son comportement laisse à désirer. J'ai eu l'impression d'avoir en face de moi une personne agacée qui n'avait pas envie de me servir. Si ce métier ne vous plaît pas, il serait peut-être préférable d'en changer plutôt que de faire subir votre aigreur aux clients. Espérons que le service s'améliore à l'avenir.
Bonne boulangerie/pâtisserie à prix correct. Il y a souvent beaucoup de monde mais le service reste relativement rapide, efficace et courtois.
Franchement je sais pas où est le contrôle des services d’hygiène, boulangerie trop crade personnel sale j’ai acheté deux fois le pain chez eux. J’ai eu un Toxic et surtout regarder le soir les alentours de la boulangerie plein de rats.
Il est à peine 19h20 et les portes sont déjà fermées alors qu'il reste encore pleins de baguettes. Que font ils du pain non vendu ? Ils le remettent en vente le lendemain, d'où cette sensation de manger du pain de la veille. Je n'ai jamais vu une boutique fermer avant l'heure.
📍 A côté de Grand frais dans la zone commerciale de Beynost. 🅿️ Parking gratuit Accès ♿ : oui 🧍♂️ Personnel sympathique et efficace. 🍕 Trop de fromage et pas assez d'autres garnitures 🥐 Viennoiseries : ok 🍔🥪 Sandwichs : pas assez de garnitures 🍰🥧🧁 : pauvre en offre 😮💨 Bémol : pas de table pour manger, dommage ! A vos expériences pour un achat rapide ! 🤔😉
La direction devrait prendre certaines mesures concernant le comportement et l'attitude déplacé de certaines des vendeuses. Après plusieurs passages je constate chaque fois que certaines vendeuse pianote sur leurs téléphones au lieu de servir les clients dont la queue va juste à l'extérieur! Et que Certaines se permettent de tutoyé.
Les serveuses sont polies, mais ça s'arrête là... A chaque fois elles papotent entre elle au lieu de servir rapidement le client. Et pour couronner le tout, je n'ai pas eu ce que j'ai demandé et payé...
Alors je n ai pas l habitude de laisser de mauvais commentaires. Mais heureusement que votre viennoiseries sont bonnes. Car vos vendeuse ne sont pas du tous agréable. 18h30 Pas de pain .. pourtant les cuissons sont tous au long de la journée. Je rentre dans l établissement il faut bien 3min pour que la vendeuse qui se tenait devant le comptoir me lance un vous voulez quoi on a plus de pain ... Passons pas contente
Le service est très mauvais
Commerce sale, personnel peu avenant, boissons froide pas froide, pas de sandwich, pizza a peine chaude et arrivant avec peine au niveau d une mauvaise pizza surgelé au niveau du goût. Ca valait vraiment pas les 15e que ça m'a coûté.
Marie Blachère, une cuisine de qualité que je vous recommande vivement. Malheureusement le service était vraiment désagréable. Serveuse pas souriante, aucun service, j'avais l'impression de les embêter alors qu'avant c'était tous l'inverse. Je conçois que certain jours nous sommes pas les plus heureux mais à ce niveau mieux vos ne pas travailler.
Deux choix de sandwich (jambon ou thon) mais ils sont bons. Par contre service DEPLORABLE. Deux serveuses qui ne se pressent pas pour servir et qui font des allers retours inutiles alors que la file d'attente s'allonge. Dommage !
Un service long en attente, deux de tension, pas de sandwich en vitrine à 9 h 30 un vendredi… c’est très limite quand même
Manque d'organisation, le personnel semble perdu et incompétent, mais à trouvé le temps de faire patienter les clients pour savoir à qui appartenait le portable qui sonnait en arrière boutique. Pendant 5 min des va et viens du personnel mais personne pour nous servir. Mais en revanche les produits restent convenables à l'image de Marie Blachère.
J'ai visité la boulangerie Marie Blachère et j'ai été préoccupé par l'hygiène. Le personnel utilisait la même pince pour tout, même après qu'elle soit tombée au sol. Malgré une spatule tachée de chocolat, la personne l'a ramassée pour la réutiliser. Ma copine a dû demander de ne pas la réutiliser, et elle l'a simplement posée à côté de la caisse enregistreuse pour la reprendre plus tard. Les normes minimales d'hygiène n'étaient pas respectées lors de mon passage. A FUIR
Il y a des blattes dans cette boulangerie. A FUIIIR
Je viens de prendre une pizza on dirait du cartoon et jambon degue nul ?
Le pire marie Blachère de France je pense . Pas au niveau des produits qui sont toujours bons. Mais le service est long ,non très long et peu importe l.heure . Le matin pas assez de personnel pour servir les clients .Iidem l' après midi proportionnellement. Manque rapide de produits ,pain au chocolat ou Brioche pralines. L' avantage c est que le soir plus grand chose à vendre à -50%. Personnellement j'évite d' y aller là bas Ce qui ne m.empeche d acheter chez d autres marie Blachère leurs bons produits
L’viennoiserie, le temps rien à dire, mais s’il vous plaît essaye de doser un peu. Le café c’est de l’eau.
Très déçu du pain que j'ai achetée aujourd'hui complètement cramé immangeable photos à l'appui.
A 15h30 déjà plus rien dans la boulangerie(un samedi en plus), et c'est régulièrement le cas. Du coup je n'y vais plus et préfère acheter directement chez mon artisan du coin...
Lors de mon passage il y a du personnel au moins 5, je suppose pour servir ! et bien à l'arrivée des clients tout le monde se disperse du coup une seule serveuse. Je demain une galette à la franchipane (comme il y a 2 sortes de garniture) je souhaite acheter des pains spéciaux... Pas de choix il faut prendre ce qu'il y a (il n'est que 13h30 un samedi...) après ma commande la vendeuse me dit de voir avec son collègue pour l'encaissement... il a disparu entre temps... une fois servi je me fais confirmer que c'est la bonne galette elle me répond par l'affirmatif. Arrivée à la maison et bien non... elle est au chocolat 😡
Apres avoir passé commande de brioches, je me rends compte que la serveuse a oublié 6 brioches comprise dans la formule 3+1 gratuite … J’y retourne le soir mais la responsable n’a rien voulu savoir meme pas un geste commercial … J’ai l’habitude de commander et acheter la bas, donc assez déçu de cette expérience.
Attente très très longue le matin, le service n'est pas chaleureux, les vendeuses sont inefficaces et désagréables.
Top viennoiseries pains pâtisseries etc rien à dire je recommande vivement
Sandwicherie déplorable à éviter ! Peu de choix en sandwich (sauf si vous avez le temps d'attendre qu'on vous le fasse mais vous avez déjà fait la queue pour être servi et que les pauses déjeuner ne sont pas extensible !) et en boisson vous avez le choix qu'entre 2 type de soda bien sucré ! Pas d'eau ! L'espace restauration est petit et pas très propre ! À éviter !
Depuis 1 mois je passe tous les vendredi entre 11h ou 11h30 et il y a jamais de pizza
Je viens de prendre une bûche Forêt Noire. La garniture à l’intérieur de la bûche est salée, comme si le pâtissier a confondu le sel avec le sucre! Immangeable ! Seule la crème autour est sucrée. Et bien sûr, personne ne décroche le téléphone !
Un peu de nettoyage serait le bienvenu... Pour une chaîne Marie ça laisse vraiment à désirer...
Bons produits mais pour la deuxième fois on se retrouve à manger une tropézienne encore gelée au milieu. Produit non signalé comme étant congelé. Regrettable.
Très bonne boulangerie, jamais déçue de ce que je prends. Je vous conseille les pains à hamburgers, ils sont incroyables !! Merci aux vendeuses d'être toujours souriantes et gentilles malgré les clients malpolis!
C'est comme si l'accueil avait fait vœu de misanthropie! Marcher dans cette boulangerie, c'est être accueilli par l'indifférence incarnée. Le personnel semble avoir suivi une formation en antipathie, et le simple fait de demander quelque chose équivaut à quémander une audience royale. Si vous recherchez une expérience où le mépris est l'ingrédient secret, vous êtes arrivé à bon port!
Bonne boulangerie dans l'ensemble, le choix de cuisson du pain est extrêmement plaisant. Bonne sélection de produits salés pour le déjeuner, avec des tables à disposition.
Je suis surprise de lire les commentaires précédents. Fidèle cliente depuis des années le service l accueil et le sourire de l équipe sont toujours au rendez-vous. Je suis à votre disposition pour en échanger si besoin. Courage à toute l équipe vous êtes au top Caroline Gatt
Oui c'est une chaîne mais les produits sont bons et pas chers.
A l’arrivé 4 personnes sont derrière la vitrine et une seule autre cliente. A la place d’être servie rapidement j’assiste à une remontrance de certainement la manager a l’une des employés. Résultat mauvais mood de la serveuse qui m’a servie d’une manière froide… l’encaissement pas mieux…. Le pain était correct mais par rapport à d’autre de la même enseigne c’est pas fou sachant que les prix ont pas mal augmenté!…. Quand vous avez des choses à dires aux employés un minimum déjà et pour la qualité se serai bien aussi de tenir compte des avis que laisse les clients parce que c’est clairement pas bon non plus pour l’avoir également constaté à plusieurs reprise. Que ce soit les produits ou la qualité du service.
Des patisseries de qualité à des prix plus qu'abordable. Une pensée particulière à Susanna une super vendeuse. Merci pour votre gentillesse et votre sourire 😃 😃 😃
Tres mécontente. Si j’avais le choix je ne reviendrai plus jamais la bas. Je suis une cliente régulière de cette boulangerie et à chaque fois on me donne des croissants soit pas cuits soit brûlés. Et les beaux croissants servent de décor pour la vitrine. Sans parler du pain brûlé qu’on prend encore une fois de derrière , sans qu’on voit ce qu’on nous serve.
Je suis passée au Marie Blachere de Pierre Benite ce lundi. Très bien accueilli. J'ai été servi par un jeune homme fort sympathique, même en fin de journée il avait le sourire et été très aimable avec sa collègue. Je reviendrai avec grand plaisir.
Manque d'organisation le midi, certain Marie Blachère font 2 queue 1 pour le pain 1 pour les sandwichs. Comme ça l'attente n'est pas interminable. Concernant le choix a 12h08 il ne reste que quelques sandwichs, pas de pizza rien d'autre. J'ai constaté cela souvent ces deux dernières semaines. Pour le choix habituel des Marie, passez votre chemin.
Pitoyable ! Nous avons été très mal servi, les brownies servis à la pince, tous cassés et empilés dans une boîte, le pain pas cuit et ça avait l’air de vraiment déranger la serveuse de nous en donner du plus cuit ! Cet établissement est à fuir !
J’ai pris des croissants pour les collègues pas cuit et minuscule éviter la viennoiserie
A fuir, Vendredi, 7h, impossible d’acheter une vingtaine de croissants et pains aux chocolat, car je cite il n’y en a plus. Amabilité des serveuses, à revoir. Après 10 minutes attentes derrière 3 clients, j’ai le droit à 8 croissants et pains au chocolat. Pour mon dernier jour de travail, j’étais ravie. On comprend mieux pourquoi 3 postes 35h sont non pourvus. Je suis certaine de ne jamais revenir. Passez votre chemin !
J’ai été servi pour une serveuse qui semble nouvelle car je suis client chez vous. J’ai entendu ses collègues l’appeler Lamia. Elle a été très agréable souriante et professionnelle. C’est pour cela que je reviendrais encore et encore. Merci à votre équipe
Super accueil ! J’ai été par un jeune homme métisse super agréable et très souriant !! Il a été très rapide et professionnel !!
J’ai récemment visité cette boulangerie Samedi 23 Septembre 2023 et malheureusement, mon expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. La serveuse avec laquelle j’ai interagi était désagréable, lente et manifestement méprisante. L’attitude désagréable de la serveuse a clairement eu un impact négatif sur mon expérience en tant que client. Son manque de courtoisie et de professionnalisme était décevant. De plus, le service était incroyablement lent alors qu’il n’était qu’à peine 9:45 et qu’il n’y avait pas de monde, ce qui a prolongé mon temps d’attente bien au-delà de ce qui est acceptable. Le mépris affiché par la serveuse envers les clients est inexcusable dans le secteur de la restauration. En tant que client, je m’attends à être traité avec respect et considération, quelles que soient les circonstances. J’espère sincèrement que ces problèmes seront pris en compte par la direction de la boulangerie afin d’améliorer l’expérience client. J’aimerais vraiment voir des changements positifs à l’avenir, car cela m’encouragerait à revenir et à recommander cet établissement.
Du pain au détergeant ! La vendeuse nettoie les vitrines au détergeant on se dit c’est super c’est propre… sauf qu’elle sert les clients directement après sans se laver les mains. On a du coup tout laissé !
Le pain est bon mais les baguettes sont de plus en plus petites. Elles dépassent à peine du sac. Au lieu d’augmenter le prix y baisse la quantité comme beaucoup d’autres.
Organisation catastrophique, il y’a de l’attente à n’importe quelle heure. Même qd il n’y a que 2/3 clients devant avec des petites commandes, l’attente est longue… Niveau qualité c’est du blachere… Bref j’évite au max
Bonjour je suis passée hier les vendeurs sont très aimables ils savent très bien gérer malgré le monde au heure de pointe , j’ai été surprise pas la bonne réactivité de cette équipe , petit Clein d’œil a un vendeur très aimable qui m’a bien servi . Meilleur marie blachere de toute la région .
Le 14/09 j ai été encaisser par un jeune homme très hautain et désagréable avec moi et des clients devant , qui se permet de mal répondre et faire des réflexion . Aucun sourire et à même souffler quand le ticket est tomber entre les vitres !!!!! Il faut qu il change de métier absolument
Bonjour, aujourd'hui 12/09 pizza 4 fromage prise chez blachère . Très bonne, pâte épaisse, bien garnie.
Alors j ai été très bien accueilli et driver par mademoiselle Axelle ! Elle a l esprit service client ! Par ailleurs le sourire était de mise ce qui ne gâche....
Le matin et le midi l'attente est trop longue...trop surtout quand vous ne voulez qu'une baguette. Quand j'étais enceinte j'ai failli faire une syncope , du coup j'évite au maximum d'y aller. Sinon c'est du Marie B , plutôt bon et pas trop cher...
Que dire ... toujours de l'excellent pain et des sandwiches énormes et bien rempis pour pas chers. Merci
Je vais 4 fois par semaine chez Blachere, je n'en peux plus de ce système de paiement incompréhensible, lunaire ! Une dame vous sert, puis vous laisse seule, bêtement devant une caissière qui ne sait pas ce que vous avez acheté. Donc vous devez répéter tous les produits pour pouvoir payer. On perd un temps fou, queue d'enfer !! C'est agaçant car les produits sont bons...
Salariées très désagréables, nous prennent de haut. Pour pouvoir payer il faut répéter ce que l’on choisit, car celle qui nous a servi est déjà partie… On répète donc (dire combien d’olives sur la pizza!?), pour que la caissière hausse les sourcils et s’agace… 12:30, plus de pizza en rayon, et on ne va pas voir si d’autres sont prêtes à l’arrière. Organisation à refaire, attente… Celle qui sert devrait nous encaisser directement… Cela éviterait de devoir tout répéter et de se faire engueuler. Par contre, le pain est très bon!
Vendredi 1 septembre 18h20 personnel inacceptable insulte aux clients pour un produit vendu pas frais, le personnel à dit qu on venait pas chercher les clients qu on avais qu à aller voir ailleurs. Pour moi c est honteux.
Bonjour, j'ai acheté ce matin 2 parts de tartes aux pommes (délicieuses), mais je regrette fortement l'emballage papier qui a collé aux parts de tartes et difficilement à enlever 😠😠😠😠😠😠 A améliorer, merci Me Ferez Rebelotte, j'achète 3 parts de tâtes aux pommes + 1 gratuite que je paye 9.70E, j'arrive chez mes amis, et lorsque j'ouvre la boîte pas de tartes aux pommes mais une espèce de tarte à l'abricot dégueulasse !!!!!!
Une attente bien trop longue environ (30 min), pas de stock de viennoiseries le matin. Déjà 2 jours d’affilés, ce n’est plus une coïncidence !
Il est 12h30 c’est l heure de pointe il y a un monde fou 25 min pour se faire servir un sandwiches, c’est la course pour retourner au travail et il y a une seul vendeuse qui nous sert et 3 qui discute derrière C’est horrible 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Un accueil très agréable de la part du vendeur qui m’a reçu.👍 De très bonne humeur malgré les conditions de travail. Je reviendrai! 🤗
C'est l'usine, le choix est limité, surtout en salé et les vendeuses ne sont visiblement pas là pour sourire !
Le pain est bon heureusement par contre le service !!! Est-ce stratégique ou simplement du à lincompétence des managers? quoiqu' il arrive minimum 10 minutes de queue
A FUIR!!! Les salariés travaillent sous des conditions inacceptables. Les fours tournent non-stop et moi même qui suis passé, il faisait plus chaud à l’intérieur de la boulangerie qu’à l’extérieur. Aidez les c’est urgent. Travailler sous 50°C avec ni climatisation ni ventilateur est à bannir. Ces pauvres jeunes sont biens courageux. Le pire est le cafard que j’ai vu passé dans la boulangerie. Je suis choquée et dégoûtée !!!🤮.
Excellent ! Une première, la vendeuse part fumer en plein milieu de ma commande 😂😂 à 18h30! Courage à ses collègues pendant ce temps 😭😭
Vous n’avez pas honte de laisser travailler vos salariés sans la climatisation en période de canicule ? Vendre du pain pas cher c’est bien, mais si c’est au détriment de vos salariés c’est juste honteux .
bon accueil SandwichS excellentS 👌 ainsi que leurs gâteaux parfait on revient avec plaisir merci
Ce matin je viens cherché mon menu sandwich habituel, et une vendeuse que je n'avais jamais vu, m e dit on ne fait pas de sandwich salé chez Marie Blachère. Mince ça fait 2 ans que je viens cherché mon menu sandwich, s'il y en avait pas de préparé pas de souci mes là les bras m'en sont tombés
Très déçu par l'enseigne une équipe avec aucun enthousiasme j'ai demandé une baguette blanche avec un muffin au fruit rouge pas vérifié arrivée chez moi baguette très cuite et muffins chocolat...qu'est ce que vous comprenez pas quand on vous parle ???? Et rien de bon .. dommage...a fuire
Personnel très agréable et sympathique. Un bon petit endroit pour déjeuner rapidement. Merci
Décevant qu'à quasiment 8h il n'y ai toujours pas de salé ( pas de pizza ni de sandwich ni de salades ) cela est récurrent malheureusement
Arnaque 9 croissants achetés 9 pains aux chocolats achetés 1 seul de chaque offert ou est le 3+1 une honte sans parler de l'hygiène qui laisse a désirer Très très déçu
D une lenteur... Matin de semaine, 15 personnes devant. 8 au bout de 20 min dont 3 qui ont abandonnés. Les commandes du pain des viennoiseries mais peu d employé a 8h du mat et pas pressés... Bon ben il y en a qui bossent donc une place de plus pour les plus motives..
Personnel en sous effectif. Il y a toujours une Longue attente dans cette boulangerie. Dommage car les produits sont bons mais attendre 40 min pour avoir une baguette le matin c’est jute insupportable
Jamais de pizza le midi , quand il font payer il compte Jamais les formules à leur avantage, une attente interminable avant d'être servi , je recommande pas du tout cette boulangerie
Ça fait plus d un mois que je souhaite acheter des pains nordiques et l excuse on a plus assez de personnel ... c est une excuse ça ?
Accueil expéditif. Fin De journée 18h, plus de baguettes, plus de boulanger. On se rabat sur un pain rond, on demande si il peut être tranché, la trancheuse ne marche plus!. Par contre il y avait des baguettes mis sous le coude pour le personnel qui se favorise au lieu des clients. Il y a-t-il un ou une responsable ? Si non il faut embaucher , si oui il faut penser à remplacer.
Une honte !! Se permet de faire des réflexions devant les clients (les clients sont de plus en plus désagréable) mais sachez que au vu de votre amabilité cela et tout à fais normale et au vu des autres commentaires un conseil changez de métier !!!
Très déçu de l accueil, que les serveuses soient plus attentives avec la clientèle... Se sont les clients qui vs font bosser...alors svp plus d attention au lieu d aller discuter derrière avec la collègue, surtout qd j attend la réponse à ma question...
Très professsionnel vraiment, les vendeurs au top clin d’œil à la vendeuse zahra qui est adorable
Peut etre qu'il faudrait mettre la caisse après les sandwichs, on ne voit pas ce qu'il y a de disponible avant de commander, c'est pas pratique pour les employés qui sont obligés de dire ce qu'il y a à chaque client.
À fuir! 8h30 plus de croissants du tout, ce n'est pas comme s'il était prévu d'en refaire, incompréhensible. Pour couronner l'état d'esprit mou du personnel notamment à la caisse surtout manque de politesse et de professionnalisme ( et vas y que je regarde toutes les deux secondes le portable pendant qu'il y a la queue dehors). Service complet à revoir.
Pire boulangerie ! Pourquoi il n’y a pas de pain et de viennoiseries dans un endroit appelé boulangerie ? On se le demande ! Et quand enfin on tombe sur un bon jour ou on peut avoir ce qu’on veux deux options s’offre à nous : on se trompe dans notre commande OU on a le droit à un service d’une lenteur déplorable… Marie Blanchere partout ailleurs c’est bien; mais à Pierre Benite c’est d’une nullité sans nom ! Update : Un an plus tard rien n’a changé ! Disons même que c’est pire !? PEUT ON VRAIMENT APPELER ÇA UNE BOULANGERIE ? Peut on vraiment appeler ça des commerçants ?! Sachant qu’ils n’ont jamais de pain complet je passe commande pour le lendemain et pays en avance. Quel ne fut pas ma surprise le lendemain matin a l’heure où j’ai commander mon pain de me rendre compte que non seulement il n’est pas prêt mais en plus on me dit droit dans les yeux qu’ils n’en feront pas ?! La gentille caissière me demande de revenir dans 3j (oui oui 3j !) pour avoir ma commande…On marche sur la tête ? Nouvelle surprise la responsable n’est pas la personne ne sait quoi faire ! Inutile de préciser que comme l’organisation est toujours aussi NULLE j’ai dû attendre 30min pour qu’on m’annonce que je vais (de nouveau) partir sans rien ! Qu’il n’y ai jamais rie, j’y suis habitué. Qu’il n’y ai rien alors que je l’ai commander et payé, c’est une première ! Bien évidement, malgré un emplacement très pratique je ne recommande pas du tout cette boulangerie qui n’a de boulangerie que le nom. Un commerce qui ne sert à rien n’y personne; vivement le changement de propriétaire !
Toujours aussi bon le pain.... par contre ne pas y aller un jour férié, ils vendent les invendus de la veille (qui sont très bons) mais de fait il n'y a pas de choix !!!!
Faudrait juste penser à fair dès sandwich sans crudités pour ceux qui veulent juste un jambon beurre par exemple. Un classique français si non c’est très bon
A fuir de toute urgence, une vendeuse Petite blonde avec une queue de cheval était juste exécrable, désagréable au possible, pas de bonjour et en plus sa se permet de jeter le pain sur le comptoir inadmissible ! dommage d avoir un service pourri alors que les produits sont pas mal avis à la direction changer vite le personnel car la réputation d. Une boulangerie se fait souvent du bouche à oreille...
Accueil déplorable, vendeuses non accueillantes. Pas de bonjour ni au revoir . On dirait qu’on leur dérange. Très déçue par cet nouvel équipe.
C'est une honte d'avoir qu'une seule personne pour servir à 17h il ya avait 8 personnes devant moi et autant derrière moi!!! Il faut faire quelque chose d'autant plus qu'il y a du débit !!!!
Quel dommage que depuis plusieurs mois la qualité du pain soit si médiocre. Soit il manque d'eau soit il manque de levure, je ne sais pas mais on ne peut plus le garder 2 jours sans qu'il durcisse immédiatement. Et après congélation c'est pire. A vos dentiers. Je suis peut-être sévère mais les prix ont augmenté et la qualité n'est pas là. Dommage. Je vais devoir chercher ailleurs
Problème d hygiène. Vu de mes yeux : une jeune vendeuse allée vers la benne jeter ses sacs poubelle et revenir au comptoir demander aux clients leur commande. C'est rare aussi qu'ils utilisent leur pince pour servir. C'est tellement dommage parce que j aime leurs baguettes et leurs croissants. Du coup obligé d aller ailleurs.. Ce serait bien que les boss interviennent pour des formations rigoureuses sur le concept de la propreté et hygiène.
Boisson pas fraîche du tout très mauvais accueil du personnel qui n'a pas.envie de travailler, parle comme si on etais pote, la file d'attente très mal organiser franchement c'est le seul marie blachere qui est inacceptable.
J'adore le pain de Marie Blachère, malheureusement l'attente est trop longue, j'habite en face de la boulangerie et je prend ma voiture pour aller ailleurs. Svp prenez des salariés, car 15 min pour une baguette je trouve ça inadmissible. Que ce soit 9h/11h/15h/17h/.... l'attente est la même...
Service médiocre , serveuses exécrables et incompétentes qui prennent de haut les clients. Je recommande absolument pas cette boulangerie.
Hier 17h30 file d'attente, plus de 20 mns pour acheter un pain, une boisson et une brioche.... La vendeuse était seule.... Sa collègue rechargeait la vitrine déjà bien garnie en chouquettes et brioche etc ... Peux être pas vraiment le moment 🫤 tout ça pouvait rester sans problème sur les échelles juste derrière où elles piochent pour nous servir. Une personne au service aurait été la bienvenue. Ma note ne concerne pas les produits mais le service et l'organisation lamentable. Du coup la vendeuse n'avait pas trop le sourire et les clients non plus .... 🤷🏻normal !
Personnel insupportable et incompétent. Toujours une foule de monde car au lieu de servir efficacement ça discute et l’organisation n’est jamais revu … le pire marie blachere que j’ai connu .
Bon produits mais pas mal d'attente pour être servit le jour où j'y suis allé
Bientôt il va falloir prendre rendez-vous pour acheter une baguette… Si par malheur vous venez pour acheter du pains, j’espère pour vous que vous avez rien de prévu d’autres.. Parce que 20 minutes à la file d’attente pour choisir ton pain et 20 minutes d’attente pour payer ton pas.. Une aberration totale, une incompétence totale! A part rigolé, papoter, le personnel il sait rien faire d’autre de mieux!
Pas de place de parking toujours plein !! Et trop d’attente devant le comptoir, du peut être à la jeunesse des salariés. Des progrès reste à faire
Le meilleurs des pains est chez eux.
Pas assez de serveuses pour les moments de pointe ex. 7h30 8h30 il faut faire 1/4 d'heure de queue pour prendre un sandwich
Rapport qualité/prix rien à dire, par contre il faudrait dire aux vendeurs et vendeuses de porter de gants quand ils manipulent le pain quand on leur demande qu’il soit serré dans les sachets après la découpe. Merci et à bientôt
Nous avons pris une pizza ! Qui est une vrai pizza rond l’es bord pas cramer la pâte bien cuite elle sont fine est pas trop chargé en garniture mais respectable pour sont prix 😃
File d'attente énorme du en partie par un manque d'investissement du personnel, ça rigole, chahute, tandis que les clients pour la plupart doivent se rendre au travail perdent un temps fou à attendre d'être servis. C'est dommage, les autres boutiques de la marque, saint Priest et Mions sont top.
Extrêmement déçu! J’achète différentes sortes de viennoiseries ainsi que des donuts et de la boissons . La serveuse me balance tous dans un seul et même sac en écrasant toutes la marchandises. Je lui ai fait remarquer sur le moment de ne pas tous mélanger et écraser mais visiblement rien n’y fait , elle me regarde sans réaction de sa part. Il est inadmissible que ce genres de personnes puisse travailler. Je suis retourné en magasin et elle ose dire que c’est moi qui à tous « jeté » dans le sac ! Sans excuses de sa part , heureusement pour elle que sa collègue c’est excusé à sa place.
Bonjour aujourd'hui je vient vous faire part de mon mé contentement je suis venue chercher des viennoiseries et du pain . Le pain pas de souci comme tjr il est nickel. Mais les viennoiseries étaient bcp trop cuites résultats a par sentir de le croustillant cramer les croissants et pains au chocolat n avait aucun goût. Merci de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Au lieu d' augmenter les prix merci d' augmenter la qualité. Je reviendrai dans quelques jours pour voir se qu'il en est et réviser mon point de vue . Bonne journée .
Autant celui de Sainte-Foy-lès-Lyon est bien, celui n'a jamais rien à partir de 15h ! Que du pain certes déjà pas mal ! Mais quasiment pas de choix pour acheter des gouters mis à part croissants et pains au chocolat... Dommage
Bûche tiramisu de Noël jolie d apparence mais au goût du caoutchouc et pas de crème, très déçue, normalement vos produits sont de qualité
Les vendeuses qui mettent leurs mains à la bouche puis touchent les produits après. Idem avec l’argent. A chaque fois que j’y vais c’est la même. Un peu d’éducation à l’hygiène la direction?
Je suis extrêmement mécontent de constater que le prix du pain oriental a augmenté de 65%. Cette hausse est tout simplement inacceptable et représente une charge financière importante pour moi, ainsi que pour de nombreux autres consommateurs. Je suis un client fidèle de votre boulangerie depuis plusieurs années, mais cette augmentation de prix me laisse un goût amer en bouche. J'apprécie énormément la qualité de vos produits, mais je suis déçu de voir que vous augmentez les prix de manière aussi importante, sans justification apparente. Je comprends que les coûts de production peuvent augmenter, mais une hausse de 65% est disproportionnée et injustifiée. Je m'attendais à ce que votre entreprise trouve des moyens plus raisonnables de gérer les coûts, sans avoir à imposer une telle charge financière à vos clients. Je suis donc contrarié par cette décision et je me demande si je devrais continuer à acheter du pain oriental chez vous ou si je devrais chercher d'autres alternatives plus abordables. J'espère que vous prendrez en compte les préoccupations de vos clients et que vous réfléchirez à une manière plus équitable de gérer les prix de vos produits à l'avenir
Quelle mauvaise pour l'enseigne ! 12 minutes d'attente pour qu'au final rien ne soit prêt pour acheter son repas de midi et ce à 8h15! Faîtes quelque chose la direction...
Souvent une file d'attente mais ça vaut le coup d'attendre bon pain et promo surprise en fin de journée 1 tarte acheté 1 offerte quand il leur en reste beaucoup et à 19 h tout à 50% sauf les baguettes. J'ai fais de bonnes affaire. Merci et tout ça avec accueil et sourire top
7h du matin, au moins 15 personnes font la queue jusqu’à l’extérieur, 1 seule vendeuse au même temps serveuse, et mieux que ça les prix ont beaucoup changé chez eux Franchement honte à vous, vous méritez pas 1 étoile déjà
1ère fois dans ce MB hier.. je n'ai pas été déçu... Pas de bonjour, pas de sourire, pas de parole quand on me sert,... Beaucoup de mouches avec les sandwichs... bref, je ne reviendrai pas où alors dans un autre MB.. car il faut avouer que la plupart du temps cette enseigne m'a pas déçu mais là c'était du lourd !!!
Ce jour, vers 18h, j'ai été servie par une vendeuse, qui ne portait ni gant, et n'utilisait pas de pinces pour prendre les viennoiseries. J'ai acheté le pain Marie, il etait tout fin par rapport a d'habitude et le pain nordique pas cuit a l'interieur. Hygiène et produits catastrophiques ce jour là. Pensez à bien former les vendeurs car les clients sont sensibles à la propreté et aux produits habituels.
Un petit commentaire pour dire l efficacité d elodie.... Rapide serviable souriante sa fait plaisir de tomber sur des perles rares des vendeuses comme sa ne se fait plus😉
Une boutique comme toute celles du groupe à une exception une vendeuse très pro et efficace a croire que c'est sa boutique Mérite une attention particulière de la part de ses employeurs (manager peux être) Elle s'appelle ELODIE pour faire valoir ce que de droit
j'y venais tout le temps , là je déplore la mauvaise qualité vendeuse et service rapide plus de 20 min pôur être servit 5 clients c'est aussi lent que c'est une torture , c'est pas le pire vous congelez le pain sans rien dire , la qualité du goût c'est de manger de la brique, patissierie idem c'est honteux
Alors, j’aime beaucoup Marie Blachere, mais ce qu’il devrait revoir et c’est dommage, c’est l’hygiène, à plusieurs reprise j’ai dû leurs demander de me servir avec des pinces… et non avec leurs mains qui étaient sans gants… ils devraient avoir des gants, des masques, et charlottes sur la tête, la personne qui manipule l’argent ne sert pas. Voilà
Bonjour. Très bon produits mais une vendeuse le matin à l'ouverture pour les travailleurs [ses]. J'ai du attendre 15 minutes pour enfin pouvoir passer cde. ???
Des prix attractifs, une diversité de produits intéressantes Des doutes sur l'hygiène, prendre les cookie à pleine mains... et les mettre directement dans les sachets ne me paraît pas le plus propre possible. Ce n'est pas pour faire mauvaise pub mais j'ai également vu un cafard sur le sol en cuisine peut être qu'il ne vient pas de chez vous mais vu l'état du sol de vos cuisines je pense que si.. je préfère éviter de revenir dans ce lieu
Pizza plus que dépassée jambon séchée lorsque je la ramène 5 minutes après l'achat on me dit qu'elle a été faite se joue au vue de l'odeur ya de gros doute une honte ... Achat de 10 août a midi
Le pire des Marie Blachère que je connaisse. Organisation déplorable, comment peut-on annoncer à une file d'environ 20 clients à 12h30 qu'il ne reste que de 4 sandwich? Manque de personnel, est ce normal qu'à 12h30 un jeudi avec 20 clients qui attendent qu'il n'y ai qu'une personne pour servir? Personnel non attentif et désagréable, est ce normal que les 2 clientes devant moi s'aperçoivent qu'il manque un article dans le sac ou que l'article ne correspond pas à la demande? Moi même la bouteille d'eau a été oubliée! 3 clients de suite avec des erreurs, est ce normal? Je demande à voir la responsable pour exprimer mon mécontentement sur le fait que l'étale est vide à 12h30. Elle m'explique qu'ils font beaucoup de sandwich et que c'est compliqué. Je pense surtout qu'elle est incompétente au poste de responsable concernant le management, la relation client, la satisfaction client et l'organisation de cette établissement. Pour ma part, suite à plusieurs déconvenue en peu de temps, je ne reviendrai pas et ferai une mauvaise pub de cette établissement.
Accueil déplorable, mauvaise foi et méconnaissance de la loi!!! Je souhaite acheter 30 chouquettes affichées à 5euros. Arrivée en caisse on m’annonce 8,70 euros. Je demande à ce que l’erreur soit rectifiée. On recalcule et on me demande 7,70. Je dis non, 5 euros. Ma vendeuse va chercher l’étiquette qui annonce 5 euros les 30 chouquettes. Vendeuse gênée. La responsable prend l’affiche des prix et la jette derrière la caisse. Elle m’annonce qu’il s’agit d’une erreur, que je ne vais pas faire une histoire pour une erreur. Pour elle il s’agit de l’ancien prix. Je lui demande si elle connaît les règles de vente. Sans me regarder, elle dit à la vendeuse, d’enlever 10 chouquettes et de les vendre 5 euros les 20. Le magasin est bondé. Personne ne dit rien. Je refuse cette vente. J’estime que l’enseigne doit vendre les 30 chouquettes au prix indiqué. Les vendeuses me laissent en plan et poursuivent leur vente. Je fais remarquer que l’on m’a laissée sans réponse. Je pars sans les chouquettes. Je trouve l’attitude de ce magasin et de son personnel déplorable. Je pense que respecter les règles de vente malgré l’erreur n’allait pas faire couler l’enseigne. En tout cas depuis ce jour, je ne suis plus cliente et j’insiste auprès de mes connaissances de ne plus s’y rendre. J’ai appris depuis que ce magasin avait été fermé 8 jours pour des problèmes d’hygiène. Une honte. Anne HOUZE
Malheureusement le goût est effacé par l’incompétence de gestion du personnel. C’est lent, beaucoup trop lent. La boulangerie Paul ouvre à 200m, vous n’êtes pas dans une bonne dynamique pour l’affronter.
Je prend régulièrement leur produit et quasiment jamais rien eu à leur reprocher. Personnel souvent agréable et souriant. Seul bémol quand vous voyez une belle croissanterie doré en vitrine et qu'on vous en sert des un peu trop cuit. Ne pas hésiter à leur demander des dorés.
Je suis passée ce matin pour prendre comme d’habitude les rochers coco. Toujours autant satisfaite, ils sont très bons et toute l’équipe est très sympa, souriante et polie. Je ne suis absolument pas d’accord avec les autres commentaires. N’hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçus :)
Je ne suis pas sûr du niveau de l’hygiène dans cet établissement. Lors de mon passage je n’ai vue personne avec des gants pour manipuler les denrées alimentaires ou autres. j’ai même été témoins d’une scène plus au moins ignoble, une employée a fait tomber une plaque de pizza par terre et là quand meme utilisé par la suite... pour info sur les 30 dernières minute de fermeture tout le magasin est à -50%
Pas pu finir mon sandwich : problème de goût amer très bizarre... de toute façon j'avais demandé rosette, la serveuse a failli mettre un sandwich au thon... je lui notifie et au final je me retrouve avec un jambon cru/beurre/fromage vraiment pas bon... pas prêt d'y retourner.
Vraiment a fuir ils revendent les invendus (viennoiseries de la veille) Je suis venu a 7h et ils les pains au chocolats sont fades
Aujourd'hui très déçue par le comportement lent de certains vendeurs. Et en plus prend la venioserie avec les mains sans gants. Et ni pince,selon à votre demande. Où est la propriété là ? Une simple boulangerie devrait au moins mettre les gants non? D'autant plus que j'ai vu une vendeuse passer la main dans ses cheveux.
On m a refusé l accès au magasin à 19h30 alors qu il ferme à 20h en m expliquant qu il faut 30 min pour nettoyer et ranger, nous étions plusieurs clients à vouloir rentrer. Changez vos horaires sur internet et mettez la fermeture à 19h30 si plus d achat possible. Les prix ont bien augmenté aussi...dommage.
Sandwich au poulet épouvantable. 3 bouts de poulet industriel dans une demi baguette, 3 tranches fines de tomates sans gout et 2 bouts de salade.aucun assaisonnement, tellement sec qu'on manque de s'étouffer...
J'ai acheté 4 baguettes à 2,97 euros (environ 27 cents de plus). Ces 4 baguettes étaient plates et très pénibles à mâcher. De plus, je ne les ai même pas vu quand la personne les a mis dans le sachet, c'est à la maison que j'ai fait le constat. D'ordinaire, je fais confiance au personnel de cette enseigne car il était très sérieux. Si j'y retourne, je prendrais le temps de vérifier.
Forte dégradation de ce point de vente : plus de pains spéciaux depuis plusieurs semaines - raison évoquée : il manque un boulanger - , forte augmentation du pain à l unité de manière inadmissible - de 1.95 à 2.40 € le pain céréales -, peu de personnel pour servir donc des temps d attente interminables.... j allais régulièrement chercher le pain auparavant mais désormais c est devenu exceptionnel.
Boulangerie correct pour récupérer son pain rapidement. A partir de 19h parfois même 18h30 la vitrine est quasi vide donc si vous souhaitez des spécialités il faut y aller de bonne heure :-)
J'avais l'habitude d'y acheté pain, viennoiseries etc ... mais j'ai constaté que depuis quelques temps une forte augmentation de certaines produits et des erreurs fréquentes lors de mes achats, je demande du pain nordique et me retrouve avec un pain de campagne , je demande une pizza au fromage je me retrouve avec du chorizo et j'en passe ... Mais le pire est l'hygiène, je travaille dans l'entretien et quand je rentre dans la boulangerie et je vois des tentures de poussières qui pendent sur les viennoiseries et pains , je me demande comment est le reste à l'arrière. C'est dommage mais je n'y retournerai pas .
Bonjour, je me permets de vous écrire ces quelques lignes pour vous faire part d'une situation pas vraiment sanitaire que j'ai connu ce soir au sein de votre boulangerie de Pierre-Bénite. Je suis rentré pour acheter mon pain, avec mon masque évidemment et alors qu'il y a un sens de circulation déjà première 2 individus sont passés par la sortie pour commander et ce sans masque ! Lorsque j'ai demandé à une vendeuse si c'était normal que tout le monde porte un masque sauf eux, un responsable est venu me dire qu'il ne pouvait rien faire car la serveuse avait commencé à les servir ... J'ai trouvé ça inadmissible et inacceptable dans un contexte pareil. Je me suis donc permis de leur dire mais forcément ils l'ont mal pris en me faisant remarqué que je n'étais pas de la police ! J'espère sincèrement que vous ferez remonter cette situation bien décevante. Sans compter le fait que la serveuse a cautionné et m'a encouragé à écrire à la direction si ça pouvait me faire plaisir.
Grosse pétaudière depuis l'ouverture du magasin ACTION impossible de se garer, à fuir. Bouchon jusqu'au rond point des Muriers, cela doit être joli le matin !
Bonne boulangerie, produits de qualité et beaucoup de choix... Juste un petit bémol sur le pain qui lorsqu'on le congèle parfois n'est vraiment pas bon et élastique donc à revoir sinon c'est nickel...
Bonjour je ne suis pas du tout d accord avec les commentaires précédents négatifs!!moi je trouve votre équipe très professionnelle dont une de vos chefs qui es vraiment très gentille à l'ecoute de ces clients et vous avez de bon produits.. La critique est tellement facile derrière un écran elle es blessante et surtout inutile..
Le pain est bon mais il n'y a pas assez de personnel, une seule personne entre midi et 2h pour encaisser à la fois le salé et le pain. L'organisation est mauvaise et l'attente beaucoup trop longue.
Pain bon, mais les employées très désagréable qui roulent des yeux, soupires et rechigne à nous vendre des parts de pizza, ce n'est pas correct, je ne reviendrais plus, à noter beaucoup d'abeilles et de bouches s'agglutinant sur les viennoiseries.
Très bonne boulangerie (pas artisanale), le pain est bon, frais, cuisson différentes, beaucoup de variétés. Grand choix de viennoiseries et de tartes. Les différentes équipes sont toujours super sympas dans la boutique de Pierre-Bénite. Ce qui est un atout non négligeable en ce moment.
De pire en pire. L'attente pour un morceau de pain!! Je sais bien qu'il y à le covid mais quand même !! Pas fichu à l'ouverture d'avoir des pains aux chocolats et croissants prêts!! faut attendre encore une demi-heure non serieux les gars!! Heureusement que nous avons de vraies boulangeries pas très loin plus chers peut-être mais on moins on est bien accueilli et on attend pas et les croissanteries sont délicieux.
Celui de Pierre benite est correct de bonne promo à partir de 19h selon les restes bon pain dans l'ensemble juste une remarque pour une caissière qui fait des fois des remarques peu agréables sur un ton désagréable parking assez facile d'accès attention quand même
Cette boulangerie a changé il n y a aucune organisation pour l encaissement et un temps d attente pas possible.l acceuil des clients est aussi a revoir
Une horreur la pizza caoutchouc de la veille... on nous prend pour des cons. Prix normal... pas de reduc : oui du jour... et 2 h après : degueulasse inmangeable - pas contente : plus jamais.
J'ai été servi par Marc: service super sympa, vraiment très agréable. Ca fait du bien en ces temps de disette relationnelle. Un grand merci pour vos sourires et votre gentillesse. Mireille
A fuir ! La qualité des produits est de plus en plus mauvaise. Le pain est caoutchouteux, se conserve très mal, même quelques heures. Les pâtisseries sont catastrophiques. Je viens d’acheter une tarte au framboises : les fruits étaient encore congelés, la pâte beaucoup trop fines et trop cuites. Il faut rechercher la crème. Aller à Auchan ou Carrefour, ce sera bien mieux.
Mauvaise expérience sur ce magasin de Pierre benite ( j’apprecie Beaucoup Marie blachere en général) Le personnel n’est pas du tout organisé et pas du tout autonome .au moment du déjeuner il y a 2 queues pour le pain et les sandwichs mais si on vient à 13h45 on sait plus et on nous change de file !je n’y remettrai plus les pieds en ce qui me concerne si cela ne change pas . Ne mérite pas l’étoile obligatoire pour le post.
Bonne boulangerie pâtisserie. Perso j'en achète 12 à 16 baguettes vous en prenez 4 vous en payez 3 , je les mets au congélateur ils me font la semaine. Vous sortez 1 pain en 10-15 mn après il est frais comme si il sort de la boutique. Très agréable en s'est moment difficile. Je recommande cette boutique équipe très sympathique. Parking tout OK. MERCI à tous l'équipe.
Personnel qui bouge beaucoup pour rien et pas toujours agréable! Pain excellent quand il se trompe pas dans les spéciaux (je me suis retrouvé avec un pain aux figues tranché au lieu d'un noix!) Pour les sandwichs en revanche... une demi baguette pour mettre 2 morceaux de salade un quart d'œuf et 3 miette de thon qui à le goût de l'eau... on en reprendra pas c'est sur! 4,50€ avec une bouteille d'eau pour etre gavé de mie non merci Bref déçu Heureusement qu'il n'y a pas que le Marie Blachere de Pierre bénite Car certains valent les km
Accueil chaleureux, super bon juste déçue j'ai payé pour 5 beignets en rentrant chez moi j'en ai 4 malheureusement faut regarder les gestes .bonne continuation
J’en ai vu plus propre et plus chaleureux. C’est toujours bien bon, l’assortiment et la qualité connue, ce qui est dommage, c’est l’ambiance et la propreté. J’y suis allée quelques fois et chaque fois les sanitaires étaient très sales, pas de papier toilette, ni savon dans les distributeurs, par contre, il y avait la musique 😁.
Magasin où il fait très chaud. Je plains les salariés. Cette boulangerie est une chaîne. Vous ne viendrez pas vous plaindre lorsque les boulangers de quartier auront disparu et que vous serez obligés de prendre systématiquement votre voiture pour le moindre achat notamment le pain . 😡
Bonjour, Je vous écris de mon mécontentement. Aujourd'hui en étant de passage voir ma famille. Me rendant, accompagné de ma soeur, j'ai été choqué, par la relation commerciale envers le client, qui est très très négatif. Le bonjour est présent, mais certaines vendeuses ont un regard dédaigneux. Pas trop à l'écoute, ce montre désagréable envers le client, service à revoir. C'est la première fois que je rencontre ce problème de la chaîne Boulangerie.
Campagne de pub et de communication bien en place visiblement... Comme tous les honnêtes commentaires, je reconnais mes expériences! Vendeuses terriblement désagréables, je n'ai jamais vu ça ailleurs! Et c'est le retour de la plupart des bureaux aux alentours...La direction devrait s'inquiéter car les bons produits ne suffisent pas à faire tourner une boutique ...
Les tartes aux fraises à la framboise à la pomme, les sandwichs, les desserts... un régal! Tout est super bon, surtout la tarte miel amandes (en ce qui me concerne). Allez-y à fond les yeux fermés franchement, vous ne serez pas déçu. Vous avez un large choix de différents pains tous proposés à des cuissons variables. Moi franchement je me régale, si je pouvais je mangerai tout ce que je vois. Je vous le recommande si vous savez où vous arrêter pour une grignote sur Pierre-Benite
Employée pas agréable, pas de chaises pour s'asseoir à l'intérieur, le pain était sec... bref c'est prévisible car c'est une chaine et l'on ne paye pas cher mais c'est une boulangerie que je vous deconseille. On peut trouver mieux ailleurs.
Produits semblables à ceux de n'importe quel autre point de vente de cette chaîne. Je mets cinq étoiles pour le personnel, très bien organisé, terriblement efficace en heure de forte affluence et quand même commerçant ! Bravo.
J'ai acheté une baguette de Marie. Et la vendeuse m'a servie une baguette avec un gigantesque trou (cf. Photo) . Elle a vite emballé pour ne pas que je puisse m'en apercevoir. Une fois arrivée chez moi, c'est à ce moment que je suis aperçu de ça.
Je viens de me faire jeter à 19h27 je voulais acheter du pain, mais la vendeuse m'a de façon très désagréable dit ''on ferme'' et a activé le rideau metallique. En vitrine, je pouvais voir le pain qui est invendu devant nos regards médusés avec d'autres clients qui seront également éconduits. Je ne reviendrai plus et irai chez un boulanger commerçant.
Au début au top. Le pain était un vrai délice ainsi que les gâteaux. Mais avec le temps il me semble qu'ils ont changé leur pâte à pain et du coup beaucoup moins fan. Le personnel est plutôt sympa et fait ce qu'il faut pour servir tout le monde .
Viennoiseries et pains plutôt bon. Les prix sont sympathiques surtout si vous prenez beaucoup de viennoiseries par exemple. Après il y a un parking, les horaires d'ouverture et vous êtes servi très rapidement c'est vraiment pour cette boulangerie les points positifs. Pour le reste oui mais ça vaut pas un détour.
On sait pourquoi on y va. Produits pas chers avec des promos qui ne laissent pas indifférent. J ai un doute sur l origine des farines, des sacs de préparation. Ça dépanne mais on y trouve pas de produits bio et locaux. Quand il s agit d une chaine faut pas trop en demander... dommage
Avis plutôt mitigé... on y croise régulièrement des mouches se balader sur les viennoiseries... les jeunes à la prise de commande ne sont pas super aimable... on dirait des job d’étudiants... en gros ils ne sont pas là pour le client mais pour prendre les 1200balles à la fin du mois... ça se sent et c’est dommage ! Sinon le fondant au chocolat est juste une tuerie, les beignets au chocolat aussi... c’est industriel ça se sent... mais ça mérite quand même 2 étoiles... mais absolument pas plus! (Et vraiment parce que je suis gourmande......!!)
Une très bonne boulangerie, produits testés : viennoiserie, sandwich, pizza, pâtisserie et pain et rien à redire. Toujours beaucoup de monde mais l'attente est très courte , personnel efficace. Vitrine et magasin propre, personnel poli et souriante, facile d'accès car grand parking attenant. Je recommande.
Très bonne enseigne... Dommage que certains matins, il n'y ai qu'une personne pour servir et une file interminable qui attend ! Le lundi matin 7h,pas de casse croûte de fait ! Sinon, très bonne viennoiserie, très bon pains et variés !
Je suis en total désaccord avec les commentaires précédents, je suis une cliente régulière et je peux vous dire que les vendeuses/eurs sont agréables et souriant(e)s, cela dépend sûrement de comment vous vous adressez. Il ne faut pas oublier que dans ce magasin il y a beaucoup d’affluence, étant donné le nombre de clients les vendeurs ne peuvent pas autant s’attarder sur nous que dans des petites boulangerie de village. Niveau hygiène je trouve ça correct comparé à certains commerçant. Le pain et les viennoiseries sont top, je reste une cliente fidèle! Et franchement, je leur tire mon chapeau car combien de fois des clients s’adressent sans un bonjour ni s’il vous plaît et en étant à la limite du manque de respect. Mais les vendeuses restent très pro. Continuez comme ça !!!!
Le pain est délicieux et les viennoiseries au top. Dommage que cela ne soit pas ouvert tout le temps. Manque de sourire auprès des vendeuse qui expédie vite fait le client. On ne peut pas hésiter hop faut payer. A revoir côté accueil.
Boulangerie qui propose un large choix de pains et viennoiseries. Impossible de résister à leur baguette de Marie quand vous la chercher qu' elle est encore chaude.... Les prix sont intéressants notamment leur offre 3+1 gratuit sur de nombreux produits. Le personnel est accueillant et professionnel.
Comme toujours le pain et les viennoiseries sont excellentes, l'équipe agréable malgré la cadence. Je leurs tire mon chapeau et espère qu'ils sont reconnus a leurs juste valeur par la hiérarchie qui n'est pas toujours un cadeau et encore moins dans des chaînes. Le mérite revient a toute l'équipe bravo !
J'aime beaucoup le pain dans cette boulangerie. Ainsi que leur gâteau. Mais vérifiée votre commande lorsque vous avez beaucoup de choses. Car si il y a du monde il y a souvent des erreurs et pas moyen de prouver derrière lorsque vous rencontrer chez vous qu'ils ont commis une erreur.
Une boulangerie industrielle, dans le mauvais sens du terme du point de vue des produits. Un service déplorable, sans énergie, sans même le sourire, des temps d'attente incroyables. Il faudrait peut être proposer un service client, motiver les salariés. Bref donner du sens à ce beau métier de la boulange plutôt que de profiter d'une clientèle nombreuse qui passe par là ! Clairement je n'y retournerai pas...
J'adore le concept. L'option 3+1 gratuit, est vraiment avantageuse. Les croissants, pain au chocolat et pain sont fait sur place. Le service est rapide, et un petit coin pour manger est disponible.
Du choix, des prix attractifs, le pain y est bon... Par contre, une attente interminable aux heures de pointe. Il faudrait utiliser toutes les caisses pour optimiser tout cela et ne pas changer le sens de la file toutes les semaines.
Tous les pains sont bons, une préférence pour le nordique qui fait fureur. Dès qu'on la goûter on ne peut plus sans passer. Moitié prix 30 minutes avant fermeture mais attention d'être à la même heure que la boulangerie. Elle ferme pile à l'heure voir même 2 minutes avant.
Bon pain et service rapide. Le moins. Je sais jamais de quel cote faire la queue pour un sandwich. Une fois ds la queue du pain on me dit que c est l autre cote. Une fois cote sandwich on me dit que faut faire la queue vers les baguettes.
Produits de bonne qualité pour ce genre de boulangerie. Prix attractifs. Petit bémol, aux heures d'affluence la queue est interminable et on dispose de peu de temps pour choisir et se décider. Mieux vaut savoir ce que l'on veut avant d'entrer dans le magasin! Personnel agréable malgré la pression créée par l'affluence.
Lorsque je suis arrivé a la boulangerie, j'ai été reçu, j'ai dit bonjour, on m'a bien répondu bonjour. Mais de là, une personne que je connaissais est arrivé, ma vue et ma fait un coucou, de là on m'a couper la parole toute suite! En me disant faites vite votre choix je n'ai pas le temps j'ai d'autre client. Ce n'est pas mon problème, s'il y a d'autre client! Je n'ai fait que dire bonjour. Elle a été très impoli et Grossière! Me couper la parole c'est très irrespectueux! Ce n'est pas a moi de géré le stresse des employées de Marie Blachaire! C'est a la boulangerie de savoir gérée ces clients, son boulot et son stess! Je lui est dit que je voulais choisir tranquillement 2minutes au moins faut pas abuser, je sort du travail, C'est pas pour être stresser par la vendeuse! dans une boulangerie! et être reçu comme sa! je nai pas pu regarder le prix elle ma stressé je suis ressorti avec des choses sans connaître le prix. Elle m'a speeder. Très mécontente de l'accueil et pas le temps de choisir et de savoir combien on a payer pour tel produit! Je ne vais pas me gêner la prochaine fois que j'y retourne pour expliquer mon mécontentement! Sa va être saler! Ce n'est pas sa l'esprit dune boulangerie ! De plus, j'étais en anémie, je n'étais pas bien, je lui est simplement dit de ralentir, ce nest pas cool! Très déçu ! Une note??! Bien évidement:1/10!!!
J'ai longtemps résister au chaînes de boulangerie au profit des petit artisans boulangers... Mais marie Blachère ma vraiment conquis. Une très bonne qualité pour un prix très avantageux. La qualité et de loin supérieur à certain boulanger. Des produits diversifier, qui change en fonction des saisons. Une prise en charge rapide et efficace malgré la forte affluence. Les tickets restaurant sont acceptés. Il y a de la place pour se garer.
Si vous voulez acheter du pain et une pizza c'est pas la peine vous devrez faire 2 fois la queue car ils n'ont qu'une main gauche et ne savent pas faire les 2 à la fois. Donc pour 1 minute d'achat 10 minutes de queue. C'est affligeant. De plus la tenue d'une des vendeuse avec un anneau dans le nez c'est assez peu ragoutant pour un magasin qui vend de la nourriture.
Bonne boulangerie où tout est bon notamment la tarte au pomme. Cependant je met 2 étoiles au lieu de 5 car la caissière, qui a des piercings de partout ( c’est vraiment pas hygiénique déjà) , n’est vraiment pas agréable du tout et regarde vraiment de travers
De pire en pire l'accueil. A l'ouverture tout allait bien mais plus le temps passe plus ça se dégrade. Les vendeuses sont peu souriante et peu accueillante. La musique à fond fait qu'elles ne nous entendent pas et nous font crier pour avoir nos commandes qui ne sont même pas respectées. Le détail pour finir les mouches sur les pizza. ...quelle hygiène. ......pas prête d'y remettre les pieds.
Personnel moins sympathique qu'avant, beaucoup plus froid c'est dommage. Il y a également un problème d'organisation, on ne sait jamais où on doit faire la queue. Lorsqu'il s'agit de payer, impossible de dire sa commande il faut forcément que ce soit un serveur qui le fasse ce qui ralenti grandement le passage à cette boulangerie. C'est vraiment dommage...
Super pain par contre encaissement super mal organisé à revoir on attend des heures pour payer juste une pauvre baguette.....modification de mon avis toujours des bons produits mais l'accueil et l'organisation en caisse est à revoir. Formez vos vendeuses à l'accueil client. Deuxième chose qui me dérange les produits sont pris à mains nues dans le comptoir. Et parfois c'est la même jeune fille qui encaisse. Donc toucher l'argent et ensuite les produits, ce n'est pas hygiénique.... Mettez des gants ou prenez une pince...