Voici toutes les informations sur le Boulangerie Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie qui ce trouve au Centre Commercial Louradou, 31180 Rouffiac-Tolosan (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bon accueil, et pain nordique excelent...
Aujourd'hui 13h, heure de pointe, plein de monde, 2 vendeuses, 1 qui sert, l'autre qui fait du rangement, je demande à celle-ci si elle veut bien servir pour réduire le temps d'attente (il me paraît plus judicieux de servir quand il y a du monde et de ranger quand c'est calme) mais elle m'envoie bouler, elle s'en fout, le client ne fait absolument pas partie de ses préoccupations. Merci au manager de recadrer sur ce qu'est le service clients.
Très grand mais choix de pain restreint et pas une boulangerie mais terminal de cuisson
Mauvaise expérience lors de notre visite dans cette boulangerie. Certes plus de baguette à 09h, C’est un problème, par contre l’amabilité n’était pas au rdv. Dommage… peut être juste une fausse note mais faite attention.
Je suis déçu par rapport au baguette de pain qui etait tres bonne, puis maintenant non rien a voir. Elles sont plus courte, plein de farine, moins bonne et ne ce conserve plus. Il y a dû avoir ine modification de farine ou recette
Bon pain
C’est à peu près la 10ème fois que j’y vais à 18h30 il n’y a plus de baguette (comme les 10fois précédentes) et il ne compte pas en sortir d’autres alors qu’il vont encore recevoir des clients pendant 1 heure (et pas peu puisque c’est l’heure de pointe). Déplorable pour une enseigne pareil.
Pas agréable. Sandwich pas bons et chers en plus!!! Le sandwich de mon mari à moitié rempli, ils ont oublié les ingrédients sur le bas du sandwich. Je prends 2 menus identiques et une différence de prix entre les 2, allez comprendre ? Je n'y retournerai plus
Bien rapport calite prix parking idéal avec possibilité de faire les autres commerces
Une excellente dégustation. Merci à vous tous.
La qualité est bien là Et sur tous les produits : les baguettes, les viennoiseries, les brownies, les pizzas Tout est super bon et super frais à toutes les heures et vendu avec le sourire 😃 Et les prix sont imbattables 👍
Ça fait plusieurs fois que je fréquente cet endroit, il est regrettable qu'à n'importe quelle heure de la journée la vitrine soit vide. Peut-être simple coïncidence.
De bon produit pas cher et de qualité
Un peu du mal a comprendre les avis negatifs pour le coup. Je vais assez regulierement dans cette boulangerie depuis 1 an et demi, le personnelle a toujours etais tres souriant et gentil, leurs vienoiserie et sandwich sont trés bons (hormi peut etre celui au poulet qui à un peu trop d'huile a mon gout mais je chipote probablement). Les prix sont vraiment bas comparés aux autres boulangeries. Il y a un bac anti gaspi sur la droite avec des produits a -50% de la veille (qui sont je pense bien conserver au vue de la qualités)
Pizzas délicieuses, faites sur le moment par le pizzaiolo très sympathique et dynamique avec la petite musique qui va bien pour tenir la bonne ambiance, merci pour votre accueil et de nous avoir régalé👌
J arrive a 18h55 et achete 2 pains. Un des deux vendeur mets dans une boite plastique affichant -50% les croissants. Je lui en demande 4 qu il me facture au prix normal alors qu il est affiché -50%. Lorsque je lui fait remarquer il me dit qu il n'est pas l heure des -50% qui à priori est à19h( il est alors 18h58!!!) Je lui exprime mon mécontentement en lui disant que c est affiché comme tel et qu il est dans l obligation de me faire les -50% et il me retrouve que les croissants ne sont pas en rayon alors qu'ils sont sur la vitrine et donc bien en vente. Lorsque son collègue lui demande ce qu il se passe il lui dit d un air dedaigneux : elle veut les croissants a -50% J en suis restée là mais ne reviendrai certainement pas car je trouve cela malhonnête et le personnel est antipathique et incompétent. Le magasin est quant à lui très sale. Un passage de l hygiène et répression des fraudes seraient une bonne idée
Tres déçue !!! J ai retiré une commande to good to go... Uniquement 3 pains de la veille DURS ET BRULES ! Immangeable, c est dommage. Ils perdent des clients...😥😢😰
Très bon accueil beaucoup de choix et tout est bon
Bonne réception ainsi qu'une bonne réactivité. Merci.
Baguette qui sent trop la levure à l'intérieur, propreté de la boutique à revoir .. Je ne reviendrais pas
Y sont toujours à la bourre c'est jamais les même employés une fois 16h difficile de trouver du pain
Achat d'une tarte à la framboise. Surprise quand nous sommes arrivés chez nos hôtes. Manque un quart du bord de la tarte. Dommage que l'on ne peut pas joindre une photo à ce commentaire Vendeuse peu aimable
Bon bar à bières 🍺 🍺 🍺 accueil chaleureux ambiance convivial à recommander pour décompresser et partager un bon moment entre amis
A chaque visite si je demande du pain tranché et bien comme par miracle il est toujours chaud et impossible à trancher, bilan samedi, malgré une grosse vente possible nous sommes parti à la concurrencer de l'autre côté de la route et nous avons bien fait le pain y est en plus bien meilleurs
ne jamais venir ici c’esr sale et le pain est vraiment pas bon
Les vendeurs n'écoutent pas les clients se trompent dans les commandes. Un peu plus de gentillesse vis à vis de la clientèle serait bienvenue
Ce soir je prends 8 baguettes je suis servie par une vendeuse sans un bonjour et qui pendant qu'elle me.sert demande au client suivant ce qu'il veut comme si j'étais de trop....je demande une baguette un peu moins cuite de son attitude je vois bien que ça l'agace.... Au moment de payer même pas un merci elle n'attend pas l'encaissement et part s'occuper du client suivant je reste en plan devant le comptoir en attendant de voir si le paiement est OK ben non elle ne revient pas.... son collègue qui a bien vu mon mecontentement..me donne le ticket je ne reviendrais pas chez eux c'est sur !!! Aucun respect pour les clients
Très bon élément Guillaume est très sympathique et très gagreable.
Vraiment exécrable ! Je viens d’aller acheter de quoi manger à midi, le vendeur mâche rapidement un bonjour, me parle hyper froidement et me fait sentir que je l’emm*rde et ça a le don de me mettre en rogne. Il me dit même pas au revoir rien. Vraiment faudrait revoir les principes de base du commerce c’est honteux !!!
Ce jour, je prends une pizza et la jeune femme qui me sert pose le carton sur la poubelle blanche qui ne comporte pas de couvercle, ouverte, elle se situe à côté de la caisse juste en dessous des pizzas. Je lui fais la remarque car le carton était bien enfoncé dans la poubelle. Cela ne l'a pas choqué plus que ça. La dite poubelle était remplie de papiers usagés. Il va faudrait peut être penser à former les salariés et les sensibiliser à l'hygiène.
Ce jour, 8h40, servi très mal par un homme à l'accueil. Irrespectueux, pas de bonjour, prend ma commande. Se trompe dans la facturation, par reflexe je paye directement sans contact. Je lui indique qu'il s'est trompé. Il sort de ses gonds car il est incapable de faire un remboursement. Il écrit sur une feuille volante qu'il me donnera 5 croissants quand je repasserai, impossible de lui parler, il part raler dans son coin. Pas de signature, pas de tampon, pas de facture. Une personne malhonnête, irrespectueuse.
N' utilise pas toujours des pinces pour servir les viennoiseries ...avec les mains ,c est pas top Sinon pas mauvais dans l ensemble
Après plusieurs visites, je constate que le sol de la boulangerie est tout le temps très sale. Un commerce de bouche devrait être irréprochable au niveau de l'hygiène....
Accueil sympathique du personnel et très bons produits....pas plus chers qu'ailleurs...je recommande
Le personnel est très agréable.
D'une, je met une étoile pour les produits proposés qui sont moyennement bon . L'autre étoile est attribué au personnel. Je viens pour prendre des choses pour le petit déjeuner. Je tombe nez à nez avec un monsieur. Le peengie se caractérise par: Minimum de politesse, pas de sourire, me force à aller chercher les sachets moi-même au milieu des personnes faisant la queue, et ne m'annonce même pas le prix pour payer. Alors vous permettez mais le matin je n'ai pas envie de voir ce genre de tâche avant d'aller travailler. Je ne reviendrai donc plus , je préfère marcher pendant 15 min dans une boulangerie à Saint-Jean où les gens sont très sympa tout en proposant des produits de meilleures qualités. Sur ce, bonne journée et bonne continuation. En réponse au commentaire : Alors le mot peengie désigne ( pour le contexte) une personne virtuelle ayant des interactions limités. Il n' a pas pour but d'insulter mais de decrire la personne telle que je l'ai vu. Si mes avis sont en très grande partie négatifs, c'est pour décrire mon mécontentement . Quand je suis satisfait ou plutôt surpris, je ne met pas de notes. Ce n'est pas de la concurrence, juste une personne qui en a marre d'avoir affaire à ce genre de personne. Sur ce je vous laisse et vous souhaite une bonne journée et bonne continuation.
Le vendeur est désagréable, j'avais l'impression de déranger. Il était pressé de tourner le dos à la clientèle, il avait le temps de déconner avec celui qui fait chauffer le pain . Ce matin le service était médiocre. La rigolade était côté four. Le client est le dernier de ses soucis. Je ne reviendrai pas. Equipe de bras cassés
Samedi 4 février vers 14h , ma fille, mon mari et moi même voulions déjeuner rapidement donc pour nous l idée de nous arrêter chez Marie B correspondait à notre timing… Ce jour là nous avons eu une vendeuse qui avait du mal à décoller de derrière sa caisse afin de pouvoir répondre à nos questions sur différents produits… Pas forcément aimable non plus… Au moment de payer mon mari explique que visiblement la carte bancaire n est pas passé, elle lui soutient que oui, pour venir nous revoir pendant que nous mangions et dire à mon époux que le règlement n est effectivement pas passé !!!! Si nous n avions pas eu le temps de manger sur place, nous n aurions donc pas payer nos achats………….. Quelques instants après une vendeuse à prit la relève et là changement d ambiance…..avec la relève, une boulangerie un peu plus dynamique…. Mon mari et moi travaillons dans le commerce donc nous y faisons très attention. Un minimum tout de même s il vous plaît !
Un seul mot.... vide Si je veux une baguette, j'achète du pain
Depuis un peu plus d'un mois, je trouve qu'il y a du changement. C'est beaucoup mieux. Les personnes à la vente sont agréables et je me régale avec les baguettes. Y en a pour tous les goûts!. Les avis de 2021 sont, d'après moi obsolètes.
Trop petit et beaucoup trop de choses et chers et puis certains gâteaux pas très bon .le pain ça va dommage que ce soit fermer le dimanche .
Bonne boulangerie, mais accueil très froid...pas de bonjour ni de merci....pas de sourire...de la part des 2 employés....dommage
Pâtisserie excellente et vraiment pas cher merci Marie
Agréable endroit avec des personnes sympa
Machine a café en panne . La vendeuse a de l empathie devant mon manque de caféine et va me faire un café a la senseo de la salle de repos. 🥰
Très déçu je suis venu la vendeuse rigoler avec une n'autre personne et vous lui demander des baguettes doré et ont vous mais la cuisson bien cuite à la place il faut ré apprendre les cuissons
Habitué au magasin de saint Sulpice je suis une fois de plus déçu par le magasin de roufiac…magasin sale, fuite d’eau de la vitrine de présentation des pains et cela depuis des semaines, la qualité de la baguette n’est pas aux normes Marie Blachere.. Que font le propriétaire, les managers… Dommages !
Pour moi meilleure boulangerie en terme de chaîne le pain est toujours bon les viennoiseries et pâtisseries pareil rien a dire et de plus la politique est généreuse au niveau des produits que demander de plus
Accueil oppressant ! On a pas le temps de rentrer qu'il faut déjà avoir fait son choix. Les vendeurs sont vraiment insupportables. On a beau leur dire qu'on souhaite regarder quelques secondes, c'est un autre vendeur qui vient à la charge pour savoir si le choix est fait. Franchement, c'est lourd et désagréable, à Balma l'ambiance est bien meilleure.
J'aime beaucoup m'y arrêter pour prendre mon pain surtout les baguettes Marie B et des fois le pain nordique. J'en profite pour prendre des croissants et pains au chocolats et des sandwichs de temps en temps. Les formules sont intéressantes et c'est très bons. Tout donne envie! Je recommande!
Pour une chaîne de magasin les produits sont de bonne qualité à des prix raisonnable
Les prix sont abordable et le pain y est très bon .
Des vendeurs super simpas et une qualité parfaite. Merci et bon courage
Pain cramé ou cru. Une des boulangeries les plus mauvaise pour le pain et le reste. Le service est juste kaotique, il touche le pain, les pièces, les billets, ce n'est pas très propre. Il me pose le café au bord de son comptoir avec un espace invisible, celui-ci tombe par terre et il me fait repayer le café. Personnellement, le service et la qualité de la boulangerie sont d'un ridicule, dommage pour les habitants de Rouffiac-Tolosan, il est préférable pour eux d'acheter leur pain à Leclerc ou aller jusqu'à la commune voisine Saint-Jean. Vivement un vrai boulanger dans le village de Rouffiac-Tolosan.
Nous connaissons l'enseigne depuis pas mal de temps, mais il est important de préciser que chaque établissement est différent de par les gens qui le font tourner. Celui là est très bien. Les produits sont appétissants. Très propre et accueillant.
Boulangerie à rouffiac Salariés désagréables , à peine un bonjour ! On s’en qu’il y a aucune motivation … et ils se sont surtout pas disputés pour me servir… Des 8h30 le sol est sale et colle. Pas d’hygiène … une horreur!!
Hier, j'ai acheté 2 parts de quiche Lorraine et elles étaient immangeable, la pâte était sucrée et pas cuite. C'est très cher pour la mettre à la poubelle.
Bon ain
Bonne Pâtisserie et Boulangerie et un Bon Accueil..vous gardez toujours la qualité dans les pains ,les Gâteaux......Bonne Prestation même dans toutes la France....Chapeau à vous...Bon courage à tous le Personnel Marie Blachère
C'est du grand n importe quoi dans cette boutique. Pas d ENTRÉE ni de SORTIE tout le monde passe avant tout le monde... Mais surtout apprendre aux employer à sourire 😊 c est important dans un commerce
Hygiène déplorable l’accueil j’en parlerai même pas j’ai jamais vu un endroit aussi sale pour une boulangerie sincèrement c’est horrible A ÉVITER !!!!
Produit de bonne qualité très agréablement surprise mais surtout personnel adorable et commercial et souriant
Mais ou est passé le pain du début? Depuis plusieurs mois le pain est cramé ou cru, raplapla (mal levé), biscornu. De plus il arrive souvent qu'il n'y ait pas de dorées, il faut attendre 5, 10 15 minutes voire plus. La baisse de qualité semble coïncider avec un changement de personnel. Avant on était accueilli avec gentillesse, ce n'est plus le cas aujourd'hui.
Deux jour dessuite que je passe à la boutique de Rouffiac. Premier jour, manques d’amabilité total des employés envers les clients. La personne qui sert que ce soit le pain, viennoiserie ou autre et la même personne qui encaisse donc toucher l’argent et après toucher la nourriture, pardon mais ce n’est pas correct. Aucun sens de circulation dans la boutique tout le monde rentre et sort n’importe où n’importe comment. A 12h30 plus de salade, trois pauvres sandwichs qui ce battent en duels. Bref passons.. deuxième jour le 15 juin, arriver sur place a 11h20 pour prendre une salade, on m’annonce que il ne font pas de salade le mercredi. A quel moment ? Et le pompon sur la Garonne pour clôture le tout au moment de payer on nous annonce qu’il faut obligatoirement payé en espèces car le TPE carte bleue ne marche pas. Aucune excuse de la gêne causer. Le magasin part en cacahuète complet depuis que la responsable Léa est partie. Quand Léa étais là le magasin étais propre et les employés étais correct envers les clients. Je ne remettrai plus un pied dans cette boulangerie, et je ne vous ferais pas de la bonne pub.
Personnellement j adore cette boulangerie, je trouve le pain et les viennoiseries très bonnes avec une mention ++ pour les pains aux raisins
Vraiment ravie, super choix de sandwichs, de salades de desserts, de pains et j'en passe Endroit vraiment accueillant et je félicite le personnel pour leur gentillesse et leurs conseils. Donc oui ravie
Boulangerie mal tenue pas propre du tout Être capable de donner à sa clientèle une boîte abîmée par un rongeur BRAVO !!!! L’amabilité des gens qui vous servent n’est pas au programme … Jamais plus je n’y mettrais les pieds Une étoile c’est juste pour pouvoir m’exprimer car vous ne la méritez même pas
que dire sur cette pseudo boulangerie?! tout est risible chez eux ; que ce soit leurs produits (souvent inexistants ) ou le service. vous arrivez le matin à 9h45 et il n'y a pas de viennoiseries; ils vous disent qu'elles seront prêtes vers 11h ! un peu tard pour des croissants... vous arrivez le midi pour acheter du pain; une fois sur deux il n'y a que la moitié de la sélection. vous voulez trancher le pain: la machine est en panne. (ou le pain est trop chaud... ca peut abimer la machine!) vous voulez acheter à manger le midi: - le choix est rapide; pizza ou sandwichs et encore faut il avoir du fromage sans quoi ils vous annoncent qu'ils auront des pizzas que dans une semaine. Apparemment trouver du fromage râpé en 2022 n'est pas chose facile !! de temps en temps vous avez d'autres choix de repas ( croque Mr, salade ou wraps). Mais seulement . je cite le vendeur : Quand nous avons le temps !. Je passe outre la salade flétrie avec garniture plus que minimaliste à 9 euros! Et Enfin, pour le gouter ; vous avez le choix: - beignets passés de quelques jours mélangés avec les beignets du jours ( question rentabilité!). C'est une sorte de loterie quand vous les manger. - vous prenez une tarte à la cerise ; ils vous donnent une tarte au pomme infame ! - vous prenez des chouquettes; ils vous donnes des rochers cocos !! bref vous l'aurez compris cette boulangerie est à fuir pour ses produits mais surtout pour son service qui est déplorable. Equipe pas agréable; pas professionnelle et même pas compétente. On se demande ce qu'ils font là et eux aussi apparemment !!
Il est de plus en plus frequent de ne pas trouver de pain chez eux quelle que soit l'heure que ce soit a 12h ou a16h et encore moins a 18h30 Je vais donc a la concurrence.
Forte baisse de cet établissement depuis quelques mois. Au début, le pain était bon, même congelé, il restait bon. Les 3 cuissons des baguettes ne sont plus du tout respectées, les dorées sont blanches et les bien cuites brûlées. Je vois que depuis 1 an que la remarque a été faite, la direction n'a pas du tout remédié au problème. Je tiens à dire que je ne crois pas que ce soit le personnel qui soit responsable, mais les conditions de travail et le manque de formation. DOMMAGE !!!!
Plus de pain à 17h ou 18h, dommage et perplexe pour une boulangerie devant fermer à 20h... Surtout lorsque les Marie Blachere à proximité sont encore largement approvisonnés à 19h... Cela fait poser question sur la gérance de ce magasin...
Accueil déplorable mais le plus grave reste le manque total d'hygiène. On touche tout en même temps, pièces, billets, produits (gants ne serviraient à rien si on touche tout avec), on passe le gros aspirateur collé aux plateaux roulants remplis de croissants et de pain (un aspirateur aspire d'un côté et ressort l'air de l'autre...plus ou moins bien filtré). Les employés ont l'air d'être livrés à eux mêmes, sans aucune connaissance élémentaire d'hygiène, jamais un sourire, limite désagréables. Manque total d'hygiène, de formation employés, de contrôle, de respect du métier et de professionnalisme. Quant au propriétaire, il ne répond qu'aux clients qui mettent 4 ou 5 étoiles en leur demandant ce qu'ils ont trouvé de bien. A priori, il semble ne pas comprendre lui même et en être étonné. En revanche, les aspects négatifs récurrents ne l'intéressent pas.
Cette boulangerie est une honte pour la profession. Nous avons acheté deux lots de quatre baguettes en fin de journée. Le lendemain nous avons ramené la totalité des baguettes elles étaient immangeables, infectes à la consommation.Le vendeur reconnait qu'ils avaient connaissance du problème avec le pain. Ils ont préféré continuer à le mettre à la vente plutôt que de l enlever. Pour finir le vendeur me réclame le ticket de caisse alors que le pain était encore dans les poches de Marie blachère. La relation client est désastreuse, le gerant fuit ses responsabilités ne daigne venir pour régler le problème. On peut penser que le ou les gerants sont des personnes irresponsables qui n ont aucune notion des risques qu'ils font prendre à leurs clients. On peut également penser que les responsables sont capables de vendre coûte que coûte les pâtisseries invendables pour éviter les pertes, malgré les conséquences que cela pourraient occasionner sur la santé. Et pour finir le ou les gérants sont complètement indifférents aux avis puisqu'ils répondent toujours par la même réponse automatique bateau quelque soit le problème. Une honte pour l enseigne.
S'est bien repris !
C'est vraiment un manque de professionnalisme au regard de ce métier de servir un pain blanc cru, nous avons dû le faire cuire chez nous. Vraiment qualité en baisse. Dommage
Ne cherchez pas le traditionnel c'est une chaîne. Pour une chaîne, bon rapport qualité prix. Les produits à moins 50% de la veille ou en fin de service sont intéressants.
Arrivé à 18h et quasiment plus rien sur l'étal, où ils ont été dévalisé où ils gèrent mal..... En tout cas quand il y a du choix c'est un bon rapport qualité-prix
Très bien, très propre, personnel accueillant et souriant pas d'attente continué ainsi merci
Nickel! Super équipe! Bon rapport qualité prix!
Je mets 3⭐ pour les viennoiseries et desserts mais les pizzas...houlala!!...pâte toute molle et faut bien là mâcher ...😖🙄😖... je penses que sa doit être bien meilleure dès que sa sort du four.
Ce n'est juste pas possible de prendre les baguettes avec vos mains quand vous nous servez... Ce sont pourtant des bases...
Fidèle à la chaine. Idéal pour un déjeuner ou un goûter.
Ambiance jeune et sympa. Produits goûteux. Prix très corrects.
Très mauvaise couronne des rois , dure , sèche et mal cuite .. très déçue a 13euros la couronne j attendais mieux …
Nous adorons Marie-Blachère, mais la froideur et le manque de jovialité de l’équipe nous a fait changer de lieu Quel dommage !!!! JPS
certains employés sont un peu space sur le sujet de sanitaire covid sinon tout est bien
De très bon produits dommage que le service se fasse par un petit jeune qui fume entre 2 clients et qui de plus se permet de répondre qu il ne touche pas nos aliments quand ont lui fait la remarque sur le lavage de main !
Qualité du pain, des viennoiseries et de la pâtisserie excellent. Parking pratique.
Toujours intéressant. Tous les magasins de cet enseigne ce ressemble. Vous avez du choix. Personnes accueillantes. Beaucoup de choix.
Très bon accueil la viande est super bonne cela fait de année que nous y allons
Hygiène plus que déplorable , j’ai attrapé la salmonelle après mon passage dans cette boutique , je ne suis pas la seule personne à m’en plaindre , l’hygiène devrais passer, ça ferais le plus grand bien !
Déçu un sandwich au thon sans thon.... plus de pain que de thon...
Sandwichs très bons et personnels sympa.
Très mauvaise organisation. Insupportable et ce depuis plusieurs mois maintenant Magasin indigne pour une marque telle que Blachere La marque devrait se préoccuper plus sérieusement de ce magasin
Client depuis l'ouverture de ce magasin, très satisfait jusqu'à présent (d'où les 2 étoiles), mais depuis quelques semaines l'approvisionnement en pain à toute heures de la journée, 7h, 11h, 13h, 17h, en semaine ou le samedi, reste a désirer. PLUS DE PAIN (baguette) !!! Merci de revoir votre organisation.
Visité plusieurs fois depuis début Août 2021, je suis surpris par certains commentaires. L'équipe est très sympa, j'ai surtout eu affaire aux jeunes hommes vendeurs, très arrangeant et pro. L'équipe qui prépare le pain et les pizza l'est aussi. Le pain n'est pas mal. Les viennoiseries ne sont pas les meilleures : celles d'autres boulangeries marie Blachère sont mieux. Les pizzas ne sont pas mauvaises. Dans l'ensemble, c'est pas mal pour une enseigne de ce type.
C’est fou de ne plus avoir de pain à 17h30 c’est inadmissible
Aujourd'hui 10/08/21, Je me suis rendue à 18h00 à votre boulangerie de Rouffiac 31240 et c'est la 2eme fois que c'est fermé à cette heure. J'ai déjà eu ce coup là la semaine dernière, c'est grave de ne pas respecter les horaires ! Date d’envoi de votre message : Aujourd’hui, à 18:50 j 'en profite pour vous faire part de mon mécontentement sur cette boutique, j'y vais car le pain est excellent mais les employés sont d'une lenteur incroyable. J 'espère que j'aurais une explication. Il est vrai qu'à 18h00 passées, il n'y a presque plus rien et surtout plus de pain ! L'horaire normal sur votre site est 20h00, mais à 18h30 y a plus rien, c'est lamentable. A 18h00 nous étions plusieurs clients à nous présenter devant une porte close... Si le pain n'était pas aussi bon, je ne vous ferais pas ce message, mais là avoir du pain aussi bon et ne pas pouvoir en avoir dès 18h00, c'est lamentable !
Bon rapport qualité prix. Petit bémol sur l'hygiène du magasin et de certains vendeurs.
La boulangerie qui ne vend pas de pain 😀!!! Quelle catastrophe ! Des vitrines ouvertes sur le vide, quelques viennoiseries - et encore - qui plus est à des jours et heures d'affluence, c'est un mauvais remake de Y a t-il un pilote dans l'avion ?! Et les rares fois où quelques baguettes sont en vente, l'organisation est brouillon, il faut attendre encore et encore, plus que de raison. Dommage, l'emplacement est pratique et les produits bons, mais pour les goûter, il faut descendre à Castelginest...
Ce matin à 9h00 pas de pain des baguettes toutes rattachées qui ne ressemblent à rien Les rayons sont vides La vendeuse me répond si les baguettes ne vous plaisent pas vous avez une boulangerie à St jean C,est très commercial comme réponse Je pense qu,il y a un très gros problème dans cette boulangerie depuis quelque temps et qu,il serait urgent de faire quelque chose Les clients se plaignent de plus en plus et ne viendront plus moi le premier je suis client depuis l,ouverture
Quelle gestion pitoyable de la boulangerie de Rouffiac :( Et ça se dégrade de semaines en semaines depuis un an. Il y a toujours une bonne raison (problème d'embauche, maladies, problèmes de livraisons, etc...), mais le constat est toujours le même : Même à 7 ou 8h, vous n'êtes pas sûr d'avoir des viennoiseries, du pain, ou du pain spécial. Incroyable pour une boulangerie... Par contre, quand les étals sont pleins et que pour une fois il n'y a pas eu de problème, là on vous pousse à la consommation (Vous ne voulez pas en avoir 3+1 ? Vous ne voulez pas un café ? Vous ne voulez pas une tarte ?). Franchement, commencez pas faire votre travail correctement, et après vous essaierez de mieux vendre. S'il y avait une boulangerie artisanale concurrente à côté, vous auriez mis la clé sous la porte !
Si on enlève toutes les mouches bleues sur l'étal , rien à dire
Super tarte aux pommes !!! Pas trop cher et personnel sympa !!!
Équipe très accueillante, pizzas très bonne qualité, globalement tout est bon... Dommage que ce soit pas bio !
Je n'étais pas revenu depuis quelques mois. Mais c'est la dernière fois.......la qualité a baissée énormément.... comme souvent hélas chez les Marie Blachere. Méfiez vous la concurrence et la qualité a proximité est rude!
2 pauvres sandwichs défraîchis en vitrine a 14h! Ça fait pitié !
Des pâtisserie, et du pain... Toujours ouvert, prix par lots ou prix petit budget... C'est pas vraiment artisanale, mais une très bonne chaîne, qui fait son travail 👍
Personnel souriant chaleureux les produits sont bien présentes les tartes sont délicieuses bravo à toute l'équipe à bientôt cordialement 😊☀️
J aime votre pain mais il est regrettable à l heure d h aujourd'hui de ne pas être informée que vous avez un problème avec votre four Ça empêchera pas vos clients de venir, si vous les tenez informés, au contraire vous les garderai, Car moi je me lasse de venir tout les jours pour rien
Merci pour votre accueil toujours chaleureux bon courage
Comment peut on être aussi lent pour servir le client. De plus quand on voit du personnels passer derrière le comptoir sans s'occuper des clients il y a de quoi s'énerver.
Produits de qualité, tarifs intéressants. Malheureusement, beaucoup d attente avant passage en caisse. Le personnel est assez lent au service La semaine dernière, attente 08 min pour deux baguettes ! Dommage. Acces parking ok
Personnel sympa pain bon, par contre tarte et autre gros gâteaux pas de miracle c est pas un me pâtisserie donc très moyen, viennoiserie très bonne
On a plaisir a aller très bon pain complet on vous le tranche a la demande jeune femme adorable celle du matin gracieuse super sympa je recommande
Attente trop longue à chaque fois que j'y vais, l'équipe a changé, ils prennent vraiment leur temps et tant pis pour l'attente.
Super accueil de la part de la responsable Christelle😻 Très agréable, souriante et efficace.. Dommage que toutes les personnes, qui gère la vente à l’avant du magasin ne sois pas pareil!!! Merci pour votre bouffée d’air frais de bon matin ne changez pas🤩🤩
Boulangerie au top 👌 toujours avec le sourire et très accessible Merci encore !
Nous tenons à remercier la responsable de ce magasin (Christelle) pour son écoute et son professionnalisme. En effet elle a su reconnaître une erreur de son boulanger et le fait que sa vendeuse n'a pas tenu compte des remarques que je lui faisais au sujet d'une grande pizza. Étant d'anciens commerçants, nous avons trouvé chez cette personne le vrai sens du commerce. Il serait souhaitable de l'enseigner a ses collègues car c'est une qualité en voie de disparition. Nous continuerons à aller dans ce magasin nous nous sentons écoutés s'il y un problème.
Serveuses souriantes sauf une qui est super désagréable aucune fibre commerciale , j''habite a50 m de la boulangerie mais je préfère descendre à l'union chez Boissière.
Manager et personnel très professionnels, réactif et serviable.
Cela fait déjà de nombreux mois, pour ne pas dire année que les Marie dorée ont leur croûte brûlée. Il serait vraiment temps de régler ce problème car elles sont juste immangeable (colle aux dents avec, évidemment, un fort goût de brûlé). Nous avions pris l'habitude de prendre des blanches pour ne pas avoir ce problème, mais faute de stock nous avons refait l'erreur récemment.....
Terminé pour moi je ne retournerais pas dans cet endroit....accueil, hygiène et qualité ....tout est avec un zéro pointé.....ET EN PLUS QUAND VOUS TELEPHONEZ POUR DIRE QUE C'EST MINABLE ET PAS HONNETE ON VEUT VOUS DONNER DES EXPLICATIONS.......Franchement on aura tout entendu.....A FUIR ABSOLUMENT....
Bon accueil et bons produits. Je recommande
Accueil parfait, les vendeuse souriante et très accueillante.
Personnelle accueillant et souriant tous ce qu'il faut dans une boulangerie
Très bien bravo au personnel, qui parfois est submergé de clients très désagréable. Bravo l'équipe.
Très bon pain et viennoiserie je ne suis jamais déçu et les employés sont agréable et a l'écoute des clients
Accueil 0 hygiène pas mieux . Des employés mal poli. On se croirait dans une cour de récréation de maternelle. Je déconseille vivement cet établissement qui vient d'ouvrir. Fermeture programmé rapidement.. pas de gel et pas de aurevoir. 0 étoiles
Très mauvaise organisation! Personnel très peu aimable :si les gens ne sont pas contents ils n'ont cas aller ailleurs !!
Je suis passée hier, les 2 employés qui préparent les produits portent leur masque en dessous du menton et c'est du systématique à chaque visite. La jeune fille, qui encaisse, met aussi les pizzas en place dans la vitrine , mais ne change pas ses gants avant de le faire. toujours des mouches qui sa baladent dans les vitrines sur les produits. Félicitations poyur l'hygiène et le respect des normes covid!!!!!!!!!!
Ancien habitué de la boutique, nous ne reviendrons plus sur ce point de vente, la qualité des produits laisse franchement à désirer ! Baguettes trop cuites (4 en vitrine à 9h30)... Croissants et chocolatines également trop cuits (écoulement du stock de la veille ?) Et hygiène générale pas très bonne...
Deux visites dans la semaine et toujours le même constat, rayon pizza et sandwich dévalisé, même être 12h et 13h. On prends le dernier jambon beurre et on nous propose pas la boisson, pas très commerçant. En même temps on aurait dû y penser ! À éviter.
Je me rend souvent dans cette boulangerie lors de ma pause repas. Le prix des menus sont attractifs, le choix est présent et la qualité est au rdv ! De plus, depuis l'arrivée de Chistel la nouvelle responsable, je constate une net amélioration au niveau de l'ambiance entre les vendeuses, l'accueil ainsi que le conseil client enfin! Moi qui ne m'y rendais plus pour ses raisons, j'y retourne avec plaisir, alors juste merci et bravo !
08h50...plus de viennoiserie.... 🤔 Employés qui servent sans les gants... Habitudes pour ces deux pb. Il va falloir redresser tout ça sinon plus personne ne viendra.
En faisant la queue j ai pu observer que la vendeuse touchait son masque au niveau du nez et se grattant même le nez sous les narines. Elle a fait tomber la pince de service au sol apres l avour ramassée elle ne s est pas lavé les mains. Quand je lui ai demandé de se la ver les mains avant de me servir , elle m a répondu avec arrogance que ses mains étaient propres elle les avait lavées avant les service. Le nez et le sol sont des endroits très sales !!!!! C est une honte l hygiène dans une boutique d alimentation. En temps normal je trouve ça degueulasse alors en temps de covid c est un scandale. A croire que les gens ne savent pas lire n y ne comprennent les recommandations scandées tous les jours partout. Pas étonnant que la Haute Garonne sout eb zobe rouge. Pour ma part je n achèterai plus mon pain à cet endroit.
Le pain est bon, mais les vendeurs touchent l’argent et le pain sans mettre les gants ou sans se décontaminer entre les clients. Ce n’est pas acceptable même dehors la pandémie.
Responsable du magasin très désagréable. Pas étonnant que ses employés soient aussi peu souriant . Magasin sale. Les produits ne sont pas protégés des mouches. Bref , ne surtout pas s’y rendre
Pas tres propre...sol, clim, suspente métallique....
Beaucoup de choix, prix attractif. Vendeuse très gentille
Très belle vitrine, alléchante par contre, malheureusement étaient invitées sur les viennoiseries et également le pain, les vilaines et ecoeurantes MOUCHES Dommage Il faudrait prévoir quelque chose
Passée vendredi dernier vers 14h et je ne reviendrais pas. Serveuse désagréable avec un manque d'hygiène total (aberrant avec la crise sanitaire actuelle), elle m'a servi une part de tarte à même les doigts sans gant, tout en encaissant et touchant des pièces de monnaie... Elle se permet même d'argumenter oh mais ça se casse si je sers avec une pince... pitoyable et inacceptable
Lieu pratique. Grande ouverture. Service rapide. Boulangerie et pâtisserie de qualité
Clients réguliers chez Marie Blachere Rouffiac depuis des débuts, nous achetons très régulièrement des tartes chez vous et constatons une baisse de la qualité générale des produits mis en vente.
Personnel accueillant et souriant malgré la pression. Pain de bonne qualité.
Ambiance pesante. On sent que le personnel n est pas forcement bien dans ses baskets contact très rapide...on choisit on encaisse et bye bye. Normal dans 1 chaine. Cependant félicitations pour la qualité gustative des produits j adore. Bonnes pâtisseries et pains surtout la baguette. Tout est bon chez Marie Blachere
Fidèle client du marie blachère st alban, balma et ayant connu l'équipe de l'ouverture de celui de Rouffiac, je suis d'accord avec beaucoup de ses client(es), la qualité est en très nette baisse et si le personnel reste aimable, impossible d'obtenir du pain tranché le samedi midi, vers 17h, une seule personne pour servir et les rayons dégarni....par pitié, essayez d'être à la hauteur de votre réputation !
Brownie chocolat : 3+1 gratuit 4.20 euros et l unité 1.10 euros. Cherchez l erreur !!😤
Très bonne boulangerie, vendeuses agréables, beaucoup de choix.
Jamais de stock Pas de pain des 17 h. Pas de chocolatines un jour/ deux Pas de frangipane le 6 janvier à 17 h Turn over énorme des vendeurs
Jamais de pain où il faut attendre la cuisson dans une heure! La majeur partie des produits en ruptures à partir de 16h45! Très bon mais fuyez la pour Marie Blachère de St Alban qui est la plus proche ou un autre concurrent !
Je rejoins l'avis de Muriel Mathieu. depuis quelques mois, ça se dégrade au niveau du service, de la qualité, de l’accueil et de l'hygiène. Je rajouterai cette expérience. Un matin, je commande 20 croissants et 16 blanches, la vendeuse pas très aimable me dis, qu'il faut prévenir avant pour de telle quantité, jamais vu ça ailleurs...mais bon, c'est entendu, un autre jour j'appelle le matin pour leur commander 16 blanches, on me rétorque que ce n'est pas possible, ah bon alors je fais comment? La dernière fois vers 14h00, je commande 12 blanches, visiblement je prends les dernières, la vendeuse me rétorque que ce n'est pas très sympas pour les autres clients. Ah désolé...de vouloir acheter du pain dans une boulangerie. Ne pas se retrouver avec trop d'invendus à la fermeture, je le comprends mais de là à ce que l'étale soit presque vide vers 14h00-14h30, c'est un peu poussé quand même!
Je repars une fois sur 2 les mains vides car la cuisson du pain de campagne est limite carbonisé ce qui est cancérigène c'est décevant!!!
J'adore cette boulangerie, elle n'est pas chère et il y a une grande quantité de pains et de viennoiseries
Rien à dire très bon pain,mais vendre un sac en papier 1€50 je trouve que c'est très cher.
Tout y est très bon, et les prix très intéressant.
J'aime le choix des pain et surtout des types de cuisson!
Du choix, plein de bonnes choses, des sourires, je recommande particulièrement le pain suédois aux graines, une tuerie 🍞😋!!!
Une qualité de service et d'accueil en sérieuse baisse en quelques mois. Manque de personnel et du coup manque de sourire par moment, plus autant de variétés de produits surtout à partir de 18h, commande payée donnée à une autre cliente, vente de sac plus chère que la baguette, cet été la vitrine viennoiserie visitée par des belles mouches vertes... Cliente depuis le début, je suis aujourd'hui déçue!
J'adore le pains et le personnel et super sympa merci
J'adore les petites tartes aux miel et céréales. La goumandise est un vilain défaut auquel ces gateaux me font succomber.
Personnels tres accueillant et sympathique. Pains de e bonne qualité. Tout comme les sandwichs fait au jour le jour et les viennoiseries sont tres bonnes. Tous les prix sont tres convenable
Personnel suivant les heures avec pas la mm qualité d accueil mais dans l ensemble se passe bien
Tout est bon chez eux.et après 19h...pas de déchet, tout est à moitié prix.
Désespérant, quand on veut une baguette on nous dit qu’il faut attendre que ce soit le matin à 9h30 ou le soir. Pour l’anniversaire de ma fille ma commande a été donné à quelqu’un d’autre... La première année de fonctionnement rien à dire mais maintenant c’est catastrophique. Le personnel en est désolé mais cela ne suffit pas.
Du très bon pain avec un personnel exceptionnel
La cuisson du pain peu ce choisir idéal pour congeler, personnel sympa
En fonction des serveurs et de leur humeur, soit c'est plaisant soit non. Sinon super gâteaux et le pain est largement moins cher qu'ailleurs
Personnel désagréable faisant des réflexions inappropriés du style :monsieur faut vous réveiller. L accueil est en baisse de qualité depuis environ un mois. Toutefois la marchandise est toujours aussi bonne
D'habitude satisfaite, je m'y suis rendue jeudi dernier à 11h et plus AUCUNES baguettes. Lorsque le vendeur à demandé à son collègue si il y en avait des prêtes en arrière boutique, celui-ci a repondu non... dommage !
Personnel agréable lieu calme et proches de toutes commodités
avant j adoré maintenant c du n importe quoi. Le changement de personnel est nul. Les vendeuse pas aimable vraiment mademoiselle un sourire ou laisser vôtres place à quelqu'un qui a vraiment envi de travaillée
Bonne boulangerie, pain chaud à tout heure.
Pain normal.... Petit prix et expédié comme une mer... .
Très bon pain avec toute cuisson beaucoup de choix en pains et bonne viennoiseries
Deception liée a l'accueil du personnel dans cette boulangerie, manque de professionnalisme, clientele traitée a la chaine, regles de politesse posees sans aucune personnalisation, accueil froid ne donnant pas envie d'y revenir! Cerise sur le gateau: remarques negatives entre les vendeurs sur une cliente venant de quitter le magasin devant les autres clients. Les baguettes sont bonnes mais je m'en passerai
Très bon rapport qualité prix pour les sandwich
Très bien... le pain et les pâtisseries sont bons
Les différents pains sont bons et le personnel gentil. C'est une boulangerie et non une pâtisserie, donc en terme de gâteaux vous n'y trouverez pas grand chose.
Lors des commandes de fin d'année, pas le de dire aux gens qu'elles peuvent être faite jusqu'au samedi avant 31/12 comme cela c'est passé pour le réveillon de Noël, On vient pour passer commende et là, SURPRISE... On m'annonce que ce n'est pas possible car il fallait le faire plus tôt... FOUTAGE DE GUEULE.
J’achète surtout la baguette Marie que nous trouvons excellente, j'ai teste les bûches deux pour être précis, la forêt noire et celle aux marrons. Et là le rapport qualité prix est décevant pour les deux bûches testées la génoise n'a aucun moelleux elle est sèche surtout pour celle aux marrons et la crème a l’intérieur est pratiquement inexistante vraiment dommage. De plus pour la bûche forêt noire vous trouvez des vraies griottes confites mais de moities de griotte ??? Par contre l'emballage est parfait pour les emporter
Super pains nombreux, variés et à prix raisonnables.Personnel très agréable. Temps d'attente souvent trop long.
Très bien, bon produit, juste le comptoir un peu haut pour payer
J'adore 💕 très bon pain.. J suis fan !! 😊
Un bon rapport qualité-prix et des offres promotionnelles très intéressantes. Des locaux propres et agréables pour s'y attarder le temps d'un déjeuner ou d'une pause gourmande. Une formule efficace qui fonctionne très bien.
Des quantités de pains différents, originaux et délicieux, de la pâtisserie et des prix intéressants. Un bémol sur, malheureusement, une ou 2 vendeuses pas toujours agréables et sur la gestion des grands événements type Noël où les pré-commandes n'ont pu être respectées.
Un accueil pire que glaciale, des responsables qui dénigre la clientèle. Ni bonjour ni Au revoir Je n'ai jamais vue çà de toute ma vie. Les produits sont très bon mais je ne reviendrai plus par manque de politesse de la par du personnels C'est Dommage !!!
Du très bon pain, des viennoiseries excellentes un tarif plus que compétitif, un personnel accueillant quoi demander de plus.
Super :) Prix attractif . Grand choix de pains , pâtisseries, viennoiseries .. Le brownie mon préféré !! Du salé , du sucré il y en a pour tous les goûts .. Des menus .. Boissons , café .. A deguster sur place ou à emporter .. Personnel agréable .. Lieu propre .. Parking , accessible handicapés
Délicieux, du choix, de très bons prix et une salle sur place
Un petit peu plus de sourire de la part du personnel serait le bien venu, heureusement que le pain reste qualitatif
2 fois que je vien pour ma pose du midi a 12h30 plus rien a mangé ni sandwich ni crock ni pizza pllus rien.pour le repas je pense que c est un peut abusé pour 12h30 avec 7 personnes qui travaillent dedans je ne viendrait plus ici
Le pain et plats sont généralement de bonne qualité.Le service peut être amélioré.Un exemple qui m'a quelque peu mis en colère; Une employée,,au lieu de nous remettre 4 pizzas dans un carton approprié au transport ,nous les a emballées dans des sacs en papiers.En plus, elle les place l'une sur l'autre.Je vous laisse imaginer le fromage et les sauces collés au papier imprégné d'huile chaude. J'espère que la direction en prendra bonne note en vue d'éviter les bêtises de ce genre. Il est évident qu'a la première occasion, je me déplace pour exprimer mon mécontentement au responsable.
Personnel sympa. Possibilité de choisir le degré de cuisson du pain, super pratique !
le pain et les viennoiseries sont très bons rien à redire sur l'accueil à Rouffiac
Tout est délicieux : pains viennoiseries pâtisseries ... et tout est du jour !
Que Marie Blachère cesse d utiliser des oeufs de fermes-usines ou les poules n ont plus que le nom, cette boulangerie gagnerait en authenticité et en transparence, Par avance, Merci
Très déçu par 2 magasins, Balma: très mauvais accueil, la caissière ne dit même pas bonjour. Organisation d'amateur (m'encaisse la préparation de son collègue et me fait poiroter pour me donner ma commande déjà prête) discute et rigole avec son collègue sans faire attention au clients (me fait répéter plusieurs fois ce que son collègue a déjà préparé) amateurisme complet, il ne me reverrons plus. Rouffiac: m'a compté 2 pizza et m'en a donné qu'une.
Très bonne chaîne de boulangerie. Le pain est bon et cuit selon les goûts de chacun ( peu cuit à bien cuit). Les prix et offres sont intéressants.
Régulièrement plus de pain à 18h pas top du tout pour un boulangerie ,à l'union face l'église tjrs du pain même après 18h