Voici toutes les informations sur le Boulangerie Boulangerie Pâtisserie Traiteur - Maison Lenoir qui ce trouve au 5 Rue Ampère, 38000 Grenoble (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Pas donné
Pas terrible avec un accueil à revoir
Le personnel vraiment désagréable ni Bonjour ni un revoir service 0 Si vous aimez pas le service clientèle resté chez vous. Je remets plus les pieds dans Boulangerie à FUIR.
Très cher et franchement pas bon. Désolé pour cette remarque négative mais j'espère que vous en ferez quelque chose de positif.
Désolé, je vais en rajouter une couche, mais vendeur vraiment désagréable, et le fraisier avait vraiment peu de goût. (Avis de tous les convives) C’est la troisième fois que j’y vais mais je n’y retournerais plus. Je déconseille.
J'ai été servi comme si j'étais un mendiant. Alors que j'avais déjà payé. Service client désastreux. Ne se remettent pas en question. Connues dans le quartier pour leur mauvaise humeur perpétuelle et leur non-envie de travailler. Ah et les toogoodtogo ne sont pas à la hauteur (moins de la moitié du prix) elles comptent au centime près. Du coup c'est pratique on peut demander systématiquement un remboursement. Musique à fond les manettes, difficile de se parler on se croirait en discothèque. On ne peut donc pas profiter de l'espace détente offert. Dommage car bons produits et belle enseigne, gâchés par les employées.
1,30 la tradition 3,80 les petits gâteaux Globalement cher
Pas aimable du tout ! Je recommande vraiment pas.
La boulangère désagréable et la personne qui nettoie nous regarde de travers . On se sent pas les bienvenues pour le coup nous irons ailleurs. Et pas aimable vraiment dommage pour une enseigne qui prône la qualité pour le coup revoir le personnel qu’il soit plus aimable. Je paie avec mon argent et je viens avec la politesse j’aimerais recevoir en retour un minimum.
Très bonne boulangerie, bon pains et pâtisseries. Je recommande vivement de tester leur sandwich Grec !
Meilleur mille-feuille de France, de la part d'un amateur. Ne changez surtout pas la recette. Merci pour votre savoir-faire.
De bonnes pâtisseries maison bien faite sans chichis mais bien savoureuses. Le pain est bon aussi
Un établissement qu’il faut fuir si cela est possible… Le service est on ne peut plus mauvais, aucune sympathie, un ton agressif, pas de sourire et le strict minimum en terme de politesse. Les viennoiseries ne relèvent hélas pas le niveau puisque les pains au chocolat sont, pour sûr, surgelés.
Franchement j'ai bien aimé. J'ai déjeuné sur une terrasse j'ai pris 2 pains au chocolat avec un café le soleil était la
Vendeuse très désagréable, irritable ! Un comble pour quelqu'un qui travaille dans un commerce. Elle coupe la parole, je demande un deuxième sucre pour mon double café.... Me répond irritée 'il faut le dire avant !!!' .... Comment pouvais je deviner déjà que je n'aurai 'droit' qu'à un seul sucre... Ensuite cest 'especes, carte ???!!!' Toujours sur un ton revêche.... Bref, j'en passe. A noter quand même qu'elle semble plus aimable avec les hommes... Pour résumer je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette boulangerie, même si c'est la plus proche de chez moi. Je préfère aller plus loin et être accueillie avec le sourire, d'une personne aimable, bref un VRAI COMMERÇANT don
Pas de pains au chocolat un dimanche matin 😭.. et pas pressés d'en faire.. boulangerie suivante ..🤤
Très bonne boulangerie mais la vendeuse blonde est antipathique et se permet des réflexions à voix basse.
Nous sommes le dimanche 01 octobre 2023 (vers 15h45). Est il normal que la vendeuse abandonne son poste pour aller fumer ?
je reviens chez vous depuis cet été, et les pâtisseries sont bien meilleures qu'avant, plus de choix et la qualité est plus régulière, j'ai pris dernièrement un éclair vanille, un choux réduit, un cochon, du royal, des tartes fruits rouges, un gâteau jaune à la passion et j'ai adoré, j'ai pris la semaine dernière un rocher coco et un gros macaron à la framboise et c'était une super découverte (oui j'aime beaucoup le sucré 😋) je reviendrai car je vois que vous sortez régulièrement des nouveaux gâteaux, les vendeuses à Bayard sont très sympas, j'aime beaucoup cette boutique
Une boutique pratique, avec un espace pour partager un petit moment autour d'un café, avec par exemple un sablé aux fruits rouges particulièrement copieux
Boulangerie au concept étonnant : le matin à 9h si vous n'avez pas réservé de viennoiserie vous n'en aurez pas (2 fois sur 2 cette semaine pour l'exemple). Pas que la qualité soit exceptionnelle au contraire je dirai 3/5 pour la nourriture de manière générale, mais tout simplement ils n'en font pas assez. A ca ajoutez que les boulangères n'entendent pas très bien et si les erreurs de commande ne sont pas fréquentes, elles ne sont pas rares pour autant et que de manière générale, il ne faut pas être pressé (même si vous êtes 2 clients dans la boutique, ca prendra bien 5 minutes). Son seul avantage est qu'elle est juste a coté de mon lieu de travail...
Cafe matin tranquille week end
La dame du mardi 22 août a 19h46 était pas très accueillante et pas serviable et nous a dit (je reste pas 5 min de plus). Boulangerie fortement a éviter merci a tous ✌️
Très bonne découverte, je suis passé devant par hasard je vous le conseille très bonne pâtisserie de qualité très bonne accueil au passage la dame est vraiment serviable est sympa
Accueil toujours très chaleureux et avec le sourire! Les pâtisseries sont excellentes, foncez y faire un tour vous ne serez pas déçu!!
Toujours de bonnes pâtisseries jamais déçu pour le moment.
La boulangerie a un personnel très accueillant et de très bons produits !
Franchement Service rapide, accueil souriant, et patisserie/café tres bon !
Très bonne boulangerie, encore une des rares boulangerie à être artisanale pour tout. Vendeuse au top ! Je recommande 😁
Une belle boulangerie avec de bons produits Toujours un plaisir de discuter avec la boulangère !
Personnel tres accueillant et une vitrine bien garni.
Je viens ici depuis que je suis petit et je n’ai jamais était déçu
Toujours excellent service
Bravo !!! Une boulangerie pâtisserie au top !!!
Équipe sympathique, très bon ben surtout le bûcheron
Serveuse très sympathique, bon gateaux
Ce samedi après-midi, J'ai demandé un sandwich, une baguette et quelques viennoiseries. J'ai ensuite demandé deux viennoiseries de plus, cela a vraiment dérangé la vendeuse. En gros, il vous faut une liste d'achat bien confirmée avant que vous entriez pour ne pas embêter la vendeuse. Vue la manière avec laquelle elle m'a coupé la parole et comment elle me demandait le nombre de viennoiseries que je souhaite avoir sans me laisser le temps de préciser, je suis parti sans rien acheter. Apprenez à souriez aux clients, à les laisser choisir c'est nous qui vous payons et non pas l'inverse!
L'Accueil client des vendeuses et grandement a revoir , pour la qualité des produits je préfère aller à celle de Grenoble centre ville , la vendeuse est bien plus sympathique et les viennoiseries sont bien meilleure , Je reviendrai plus dans celle ci .
Pizza rassi dégoûtantes pour 6 euros ! Personnel antipathique ! Nous n’y remettons olus les pieds
Buffet cocktail parfait, livré ce vendredi 30 juin. Bravo pour votre professionnalisme, la qualité de vos produits et votre sympathie!
Je viens ici régulièrement, l’accueil s’est dégradé ces derniers temps, le personnel n’est pas très sympathique, ne vous écoute pas , je leur ai signalé que la musique d’ambiance était trop forte, qu’il était difficile de se parler et le personnel n’a pas été très conciliant, limite impoli. Ok pour la qualité de vos produits mais personnel, à revoir !
boulangerie sale. surtout w.c . vu le travail par le fenêtres donnant sur la rue. grosse doute sur l hygiène. personnel fumant. et après toucher la farine. et de plus cette semaine. j ai vu un employé. a attendre.son pain. ce dernier. remplis de transpiration et de farine. peut-être dans cette boulangerie. la douche n est pas.obligatoire ??
Je suis tombè en panne de marteau un dimanche matin ,leur baguette de campagne a fait l affaire !!!!
Le petit pain au chocolat du matin qui est tout chaud et si délicieux chez vous. Merci de me permettre tous les matins de démarrer ma journée avec cette belle sensation, de la vraie boulangerie et pas de l'industriel. A noter j'adore aussi votre partie snacking, trés variée et trés bonne . Continuez cette qualité
Nous avons commandé un buffet dinatoire pour un événement professionnel et nous nous sommes régalé. Ponctualité Belle présentation Une large variété de produits et de qualité Un tarif tout a fait correct Une générosité sur les quantité Merci à Monsieur Lenoir , nous recommandons vivement cet établissement que nous connaissions déjà pour leurs bonnes viennoiseries
Au delà de l'aspect jovial et accueillant qui reste superficiel, Mme Lenoir est d'une arrogance absolue !
Cela fait deux fois que je suis très mal reçue par la même vendeuse qui fait preuve d'un manque savoir vivre, elle est impolie. Elle pousse à la vente et a remis ma parole en cause. Comportement totalement inapproprié dans un lieu de vente.
Le personnel manque d'empathie.Un peu de sourire et de rapidité s'il vous plaît , par contre très bien pour le pain, les pâtisseries,salaries et sandwicherie
Accueil déplorable de certaines de vos vendeuses ! Surtout la blonde qui est dans ce magasin, le vendredi matin entre autre. J'ai faillis la confondre avec un pitbull tellement elle grogne. Niveau rapport qualité prix, vos produits sont trop chers pour la qualité médiocre des ingrédients qu'il y'a. Et vos formules sont trop chères.
Des pâtisseries délicieuses, une belle découverte avec le pain viking. Dommage que l'accueil de toutes les vendeuses ne soit pas à la hauteur des produits proposés, notamment avec la dame brune aux lunettes, tout le contraire de sa collègue blonde d'un certain âge qui prend votre commande avec un beau sourire, (qui travaille surtout les lundis) prend le temps de discuter avec vous ou vous dit tout simplement bonjour,merci, au-revoir. Impossible d'avoir des renseignements sur l'erreur qui a été commise vis-à-vis d'une commande passée. Elle m'a presque insultée et chassée de la pâtisserie. Cela fait deux ans que je me rends régulièrement dans ce lieu, pour acheter des pâtisseries, viennoiseries et même du chocolat pour mes enfants. J'ai toujours été bien accueillie et c'est la première fois que je reçois un tel accueil. Un conseil, si vous la voyez, revenez plus tard...ou pas.
Excellente boulangerie pâtisserie qui me régal au quotidien… Jamais déçu, pain, pizzas, quiches et les gâteaux… Très bon rapport qualité prix. Ma boulangerie au quotidien !
Vous avez répondu à l'avis que j'ai mis sur la tartelette 3,70 euros oui c'est abuser comme prix c'est pas à moi de bouger comme vous dites vous vous bouger pour moi pour que mon salaire augmente ? si vous êtes solidaire entre vous fermer tous 2 ou 3 jours et vous allez vous poster devant l elysee jusqu'à à avoir une réponse c'est à vous de faire le nécessaire pour que l'état vous entendent c'est votre commerce moi je viens plus tout simplement avec des prix comme sa
Bonjour, je ressort de la boulangerie rue ampère, et je signale que les produits son de qualité, les quiche sont excellente avec un nouveau produit (la cœur de quiche) avec un bon rapport qualité prix.
Réservation too good to go : on me dit qu’il n’y a plus rien à donner, ce que je peux comprendre. Cependant on aurait pu annuler la réservation afin que je ne me déplace pas pour revenir bredouille. Il restait du pain et des gâteaux en vitrine, qui n’étaient sûrement pas bons à être jetés certes, mais un petit geste commercial aurait été appréciable (deux baguettes et un gâteau par exemple)
Cela fait longtemps que je n'ai pas rencontré des personnes aussi désagréables. C'était une jeune et une autre qui a la quarantaine passée. Changez de métier.
Je suis venue plusieurs fois et cela sur plusieurs mois avant de me faire un avis et le marquer ici. Les pâtisseries sont très bonnes, le pain aussi mais je clôture ici mon expérience avec cette boulangerie. Le personnel d'accueil est sincèrement imbuvable...que cela soit la dame brune aux petites lunettes que la dame blonde. Deux vendeuses aussi désagréables l'une que l'autre (écoute pas et râle quand on fait remarqué que c'est pas ce que l'on a sélectionné ) , ni bonjour, ni aurevoir, ni sourire... Et cela encore quand elles ne papotent pas entre elles en nous laissant attendre ou qu'elles sont pas au téléphone à négocier les futures réceptions pour la mise en rayon du lendemain pendant qu'on attend là encore. Je sais que le métier de la vente est usant, je peux comprendre que, parfois, on soit dans un mauvais jour. Cela nous arrive à tous. Mais cette expérience a été faite sur les 6 derniers mois et cela 2fois par semaine à différents moments. Donc cela n'est plus un '' moment '' mais une très mauvaise habitude de comportement non professionnel. Aller à la boulangerie doit être un moment de gourmandise agréable... Pas une impression d'aller passer une épreuve pour avoir son pain et des gâteaux. Je souligne quand même le beau travail du boulanger et pâtissier même si il est gâché ensuite par ses vendeuses.
Plus que déçue, c'est honteux de vendre des tartelettes aux noix dont une partie de la garniture est pourrie. J'ai dû recracher la bouchée tellement c'était immangeable ! Raté pour moi, qui avait l''intention de partager avec mes enfants un bon moment autour d'une petite pâtisserie...
Trois fois que j'y vais et qu'il n'y a pas de pain chocolat ni croissant. Très mauvais service, y a des caissier qui me calculaient même pas, il faillait attendre qu'elles finissent de papoter...
Littéralement une catastrophe. J'ai fais une commande de Noël cette année, pour 70€. J'ai donc eu un pain surprise, censé être de la mer. Je l'avais bien précisé, on me l'avait confirmé : saumon fumé, crevettes, crabe, thon... A un prix de 35€ pour 4 pers. Je me suis retrouvée avec de la charcuterie et du fromage... Cachés sur des couches de saumon fumé et pesto... Pesto ? Pourquoi ? Du beurre aurait suffit. Et du thon émietté (en boîte ??), non assaisonné et posé sur une couche sèche de St Moret ou équivalent. Ce n'était absolument pas des petits sandwichs mais des couches de pain, d'une mie épaisse et non aéré, ce qui était en bouche, un étouffe chrétien soyons honnête, garnies et posées les unes sur les autres. ll y avait donc du thon émietté sur tous les autres toasts. Rosette et thon... Super! Pour 35 €, sérieusement ? J'ai également commandé des feuilletés apéritifs. Petites pizzas, gougères et saucisses. Il n'y avait QUE de la pâte. Ils étaient trop cuits pour être repassés au four et mangeables chauds sans être cramés. C'était sec et il n'y avait quasiment aucune garniture. A presque 1€ la pièce, c'est honteux. C'est le prix d'une pâte feuilletée à l'unité dans une grande surface !!! Également des macarons au foie gras. On se demande sérieusement où est le foie gras tellement il faut chercher le goût.... La bûche pêche et romarin. 18€ pour 4 pers. La taille était clairement celle d'une bûche 2 pers. Il y avait un demi centimètre de génoise sur 5 cm de long. Autant dire qu'il n'y en avait pas. Le tout entouré de gelée. Les saveurs n'étaient pas équilibrées. L'insert à la pêche était en gelée également. 18€ pour de la gelée au goût de fruit en fait. J'ai eu la honte de ma vie de ramener et de proposer ces produits lors du repas. C'était une grosse partie du dit repas. Et ça nous a clairement assombri la soirée de manger ces plats traiteur. J'avais également commandé du pain aux figues (on cherchait les figues) et des viennoiseries pour le lendemain matin censées être au beurre.... Toute cette commande est une véritable arnaque ! J'ai essayé de contacter la responsable mais elle n'est jamais à la boulangerie apparemment et elle ne rappelle clairement pas sur le numéro privé que sa vendeuse m'a fourni afin de pouvoir la joindre. Aucun responsable en magasin ? En période de Noël ! Sans déconner ? Lorsque j'ai passé cette commande, la boutique avait 4.8/5 en note Google. Elle est passée à 3.6 en moins de 4 semaines.... Je comprends pourquoi. Je demanderais un remboursement et je ne mettrai plus un pied là bas. Désolée pour le rouge des photos mais c'était l'éclairage de la soirée, je pense que malgré tout, on peut voir le manque de finition et le laborieux pain surprise.
De bons produits je recommande
personnel désagréable qui n’oublie pas d’encaisser à toute allure, mais qui oublie de mettre des produits dans le sachet
Pas de croissants ou de pains au chocolat le dimanche à 9h. Viennoiseries de la veille et personnel pas sympa. Les crèmes brûlées sont bonnes.
J’ai goûté différentes pâtisseries aujourd’hui, de mémoire un succès chocolat au lait/caramel et une sorte d’entremet thé marcha/framboise entre autres. Elles étaient vraiment très très bonnes. Ça fait des années que je passe devant et je m’y étais jamais arrêté. Je vais le faire dorénavant, en plus il me semble qu’on peut y prendre un café.
Je suis très déçue, j ai acheté un cake au citron aujourd'hui dimanche 22 octobre pour déguster en famille! Et quelle déception de découvrir que le cake est sec de chez sec!! Pour le prix cela est bien décevant! De ne pas être prévenu sur la qualité du produit en nous faisant croire qu le cake est frais ou si on est vraiment commerçant et honnête envers le client, on dit que le cake ne date pas d' aujourd'hui et on fait un geste commercial, la moindre des choses, c est d être honnête !je ne vous recommande pas cette boulangerie !!
C'est pas la meilleure boulangerie pâtisserie mais les vendeuse sont agréables !
1iere visite aujourd'hui achat de deux baguette. Pain qui n'a pas trop de goût personnel peut aimable
Au top, pain, sandwich, viennoiserie et pâtisserie. Personnel super sympa!
Pain pas bon du tout trés sec. Le sacristain également trés trés sec. Quel dommage !
Très bons produits et accueil aimable
Personnel médiocre, fait passer d’autres clients avant vous sans raison et sans s’excuser
Un bon moyen d'améliorer votre entreprise serait d'arrêter de vendre des viennoiseries qui datent de la veille. C'est pas du tout pro. Bonne continuation 😉
Très bon accueil. Pâtisseries délicieuses
Veudeuse très désagréable, je suis partie sans rien acheter.
Personnel très sympathique- malgré les avis mitigés en commentaires que j'ai vus auparavant🤔- et pâtisseries / viennoiseries délicieuses. Le pain au sucre à la crème et le Saint Genis sont à tomber ! Possible de prendre un café sur place et de le prendre en terrasse
Miam miam
Nous sommes venus dimanche matin, nous avons pris des viennoiseries, cafés et jus d'orange, le tout était très bon, les deux personnes qui faisaient le service étaient souriantes polies et agréables. Ensuite nous avons pris un assortiment de dessert qui étaient tous très bons également.
Le personnel est top et je peux vous conseiller le sandwich Grenoblois qui est un de mes préférés. La situation à côte du tram A et du bus C5 est bien pratique en revenant de la gare
Personnels très désagréables , la vendeuse ne laisse même pas le temps au client de choisir ce qu’il veut.. pas de bonjour, ni de au revoir… elle n’a pas l’air d’aimer son travail . Plus jamais !
Bonjour, Je modifie mon avis car il est vrai que la baguette était très bonne. En vous priant de bien vouloir m'excuser de mon dernier avis.
Visité aujourd'hui 29 mars 2022. Personnel serviable. J'ai pris une quiche/tourte très grasse et très insipide ainsi qu'un muffin chocolat qui s'est avéré être au caramel (?) et qui avait le même goût que les muffins industriels. Pas la peine d'aller en boulangerie pour manger un truc pareil
Baguette tradition excellente !!
Excellente boulangerie bonne baguette
On aime leur gâteau au chocolat...au vrai goût de chocolat Et la gentillesse est au rdv
Très beau magasin et tout est excellent 👍👍
Je ne suis allée qu'une seule fois dans cette boulangerie et je ne comprends pas les avis négatifs que je lis a son propos. Dimanche en fin d'après-midi c'est une dame très gentille qui nous a reçu, discussion avec nous (pas simplement un bonjour, au revoir). Nous avons mangé sur place, le lieu est très beau et bien entretenu. Quant aux pâtisseries, nous avons pris une meringue au chocolat et un saint genix. Les deux étaient très bonnes, le chocolat dans la meringue est même excellent ! Nous reviendrons !
Service rapide, accueil agréable.
1ere visite en décembre et assez déçue par la baguette. Elle est sèche et n'a pas de goût. 2e visite ce matin, et même constat : baguette sèche, impression qu'elle est rassie.
Une boulangerie très sympa où on peut manger de bon 🍰 et autre douceur.
Franchement une belle réussite !! Nous sommes le mardi 21 décembre , 19h30 , je trouve foule au comptoir et LÀ un accueil souriant , professionnel que j'en ai acheté plus que de raison !! Marine , il me semble , AU TOP !!! bref tout ça pour dire qu'au final : C'EST BON !!!
Les pains et viennoiseries sont excellents, contrairement à l'amabilité des vendeuses, qui donnent franchement envie d'aller voir ailleurs
Très bon accueil ! Petite jeune hyper sympa avec beaucoup de conseil ! Produit excellent ! Je recommande
Très bien reçu Je suis passé un mardi après-midi et l’accueil au top ainsi que les produits de bonne qualité Je reviendrai
J'ai vu dans vos réponses que vous êtes soucieux du gaspillage... Je pense qu'il va falloir être aussi soucieux de l'aimabilité de votre personnel. Je pense que vous n'êtes pas dans le boulangerie les moins chère, on s'attend à de la qualité mais aussi à un accueil minimum... ça ne me donne pas envie de revenir pour contribuer au salaire de personne telle que ce jeudi soir 18/11
Joli choix de sandwichs
Après de nombreux passages dans cette boulangerie j'ai pu remarquer que l'amabilité des vendeuses n'est clairement pas un des critères de sélection lors de leur embauche. Je n'ai jamais été bien reçu, jamais de bonjour ni de au revoir. Même pas le temps de payer que la vendeuse s'est déjà précipitée en arrière boutique ou sur son téléphone. De plus, en récupérant un panier TooGoodToGo, la vendeuse (encore une fois à la pointe de son amabilité) m'a confectionné un panier arrivant difficilement à 11€ comme indiqué sur l'application. Par ailleurs, les vendeuses, au delà de ne pas être aimables, ne porte quasiment jamais leur masques. Alors je sais qu'on en a tous marre, mais en travaillant dans un commerce alimentaire, un petit effort ne serai pas de trop. D'autres boulangerie non loin sont bien meilleures sur tous les points. Passez votre chemin.
Vendeuses pas aimables, passent à d'autres clients alors qu'on est encore en train de payer sans dire au revoir, nous parlent en regardant ailleurs,... Le contact client est à revoir. Produits assez chers également.
Très content des produits que j'ai achetés
Vraiment la meilleure boulangerie du coin. Les sandwichs et viennoiseries sont excellents.
J’achète très souvent des flans en ce moment et aujourd’hui j’ai acheter deux flans et un éclair au chocolat je rentre chez moi j’ouvre l’emballage l’éclair avais coller au papier , cela n’est pas normal un emballage plus grand pour trois pâtisseries n’aurai pas fait de mal ! Surtout que ce n’est pas la première fois une fois j’avais acheter juste un flan on me la mis dans du papier d’aluminium pour une boulangerie comme la vôtre un minimum quand même !!!
Tres sympathique beaucoup de choses gâteau et pain très très agréable
A ce compte la, j’aurai du acheter mes pâtisserie à Lidl, Fondé en 1942, le fondateur ce retourne dans ça tombe à chaque fois que vous vendez un éclair. Honte à vous
Bonne boulangerie, le pain est super gâteaux aussi.
Bon accueil, personnel sympathique, large choix de produits… Les basiques croissants et pain au chocolat sont très bons. Sandwich assez copieux et savoureux. Très bon dans l’ensemble, je recommande cette boulangerie.
Plein de bonne choses des saveurs .
Très bon produits, toujours frais.Personnel très accueillant. Impossible de ne pas s'arrêter le matin en route pour le travail.
Très bon accueil le personnel est très sympas Hors période Covid j 'ai l'habitude d'y aller les après midi et le week-end pour prendre une consommation et une pâtisserie C'est toujours un plaisir, la vendeuse a toujours un mot gentil :) Merci de nous ouvrir vos portes le dimanche après-midi
Super Bon ! Super Ambiance ! 😋 De la qualité ! 🥐🍔
Pour commencer, la boulangère est exécrable et je pèse mes mots. Devant moi, se trouvait une personne en béquille et la boulangère a osé la faire marcher jusqu'au comptoir à l'opposé de sa position alors qu'il y en avait un juste à côté. Ensuite pas même un bonjour ni un sourire, celle-ci étant plus intéressé par son téléphone que par les clients. De plus, j'étais venu pour récupérer 2 paniers à sauver du gaspillage via une application. J'ai payé 8€ pour une valeur de produit de 24€, je me suis retrouvé avec un total de produit qui vaut moins de 7€. Je trouve ça inadmissible !!!!! Le but de cette action est solidaire et écologique alors si c'est pour s'envoyer se faire mettre dès notre arrivée c'est impardonnable !!! Je vais conclure par ceci, en ce temps difficile je préfère mille fois me déplacer à l'autre bout de la ville pour aider un commerçant qui en vaut la peine que de remettre les pieds là bas !!!!!!
Excellente pâtisserie, leurs gâteux sont délicieux. Bon respect des mesures barrière bien que je trouve les indications sur les portes d’entrées pas très claires. J’aurais pu mettre 5 étoiles mais j’ai trouvé que l’amabilité et le sourire n’étaient pas au rendez-vous. Je suis peut-être tombé le mauvais jour. Dommage !
J adore
Toujours bien accueilli, bien servit. La bonne humeur, les sourires et le professionnalisme sont au rendez-vous !! En ce qui concerne le pain, toujours frais et qui se conserve vraiment bien. Et les pâtisseries une tuerie, jamais déçu !!!
C est une pâtisserie boulangerie qui va dans l innovation autant pour se produits , mais aussi au sein du staff. Travailler à maison Lenoir est une référence d excellence.
Boulangerie que je connais depuis 8 ans, rien à redire produits de qualité et vendeuses qui font leur possible pour servir les très nombreux clients.
Burgers et sandwichs o top 👌🏽
Baguettes bien cuites et la pâtisseries sont bonnes. Le magasin est beau je recommande!
Bon et équipe sympathique
Le pain est super bon!
Nous avons acheté une galette pour personnes, la plus petite. Elle était délicieuse malgré qu'elle soit un peu chère (12 euros). Avec la galette il y avait une couronne mais pourtant AUCUNE fève dans la galette .... Ma fille était tellement déçue qu'elle en a pleuré ...
Produit de la veille sec trés dessus
Sympa la blonde ☺
Pains et pâtisserie superbes, personnel sympathique, accepte la carte up, je recommande.
Franchement pas à la hauteur du prix ... Pain suédois avec un fort goût de levure , pain bagnat sec avec casi zéro sauce et le pain viennois n'est franchement pas de toute fraîcheur... On dirais celui de la veille , mille feuilles avec un goût de cramé ... Boulangerie a fuire à tout prix . Personnel qui se manque de respect au yeux des clients et ce n'est pas la première fois que j'assiste à cela ...
Une vraie boulangerie à la française. Maison Lenoir, une enseigne familiale qui a à coeur d'offrir à sa clientèle le meilleur de la boulangerie/patisserie. En lisant les commentaires, j'ai le sentiment que certains palais sont déformés par l'industrialisation de nos savoirs faire. En attendant un grand merci à Maison Lenoir.
Bon pain dommage que les serveuses ne soient pas agréables
Très bonne boulangerie, accueil chaleureux et pain et viennoiseries délicieux. Je recommande !
Ne vous laissez pas berner par cette jolie deventure de magasin ou leurs nombreux choix de beaux produits , tout y est médiocre mis a part l'apparence . Le pain est fade et sans grand intérêt (clairement pas du pain maison , sûrement des mixs) , les pâtisseries sont trop sucrées ou trop grasses ( même provenance que le pain ) , les viennoiseries quand a elle sont bonnes mais si vous mangez un croissant d'une autre grande enseigne (Paul , Talemelerie , etc ) c'est le même ... Et pour finir les vendeurs/vendeuses sont mal aimable au possible , et ne le cache pas vu que le paiement se fait via des machines . Bref c'est joli mais c'est pas fou , sans aucun doute un piège a bobo . 3/10 , je ne recomanderais a personne .
Très déçue une nouvelle fois par ce lieu qui se dit traiteur : plus de salades, ni de sandwich à à peine 13h. Des vendeuses pas souriantes et pressées de vous expédier pour reprendre leur PAPOTAGES sans avoir pris la peine de vous dire au revoir ! Pas professionnel du tout, ne proposent pas les formules spontanément Vraiment, l'autre boulangerie /traiteur de la même enseigne avenue Rhin et Danube est beaucoup plus accueillante et achalandée. Un stage chez eux pourrait être intéressant. Je referai un test dans quelques temps car plus proche de chez moi et malgré tout, les produits sont bons et frais. A rectifier SVP 😊
Étonnant que les vendeuses ne portent pas de masques ni de visières... Cela questionne pour une boulangerie...
La qualité du pain est tres médiocre. Il sèche tres rapidement.
J'habite dans la rue, personnel peu aimable, à la lecture de tous les commentaires, ça ne me donne même plus envie d'y aller. De plus, les réunions en interne comme l'indique les propriétaires, n'ont l'air de rien donner.
Je suis un habitué de la boulangerie Lenoir sur Rhin et Danube où l'on prend toujours le temps de m'expliquer avec le sourire les différents pains proposés lorsque j'ai des questions. C'était la première fois aujourd'hui (8 mai 2020, environ 13h30) que j'allais à celle de la rue Ampère. Je fus accueilli sèchement, étant entré du mauvais côté de la boulangerie (pas vu d'indications) et à ma question, est-ce que vous avez un pain sans seigle, la vendeuse en boulangerie s'est sèchement débarrassé de moi : Tous nos pains ont du seigle dsl. ... Elle avait peut-être été agacé par mes questions sur les prix du pain (dont certains n'étaient pas indiqués). Je remarque que le manque d'amabilité du personnel est une critique récurrente adressée à cette boulangerie. Peut-être serait-il temps de proposer une une petite formation au service-client à certains membres du personnel ?
Ça passe, rien d'exceptionnel. Par contre concernant l'amabilité du personnel n'est pas toujours au rdv...
Boulangerie dont les pain et viennoiserie absolument délicieuse
Pour l’amabilité de la boulangère à 18:30 le jeudi il faudra repasser. Toucher les pâtisseries à pleines mains sans gants, et parler aux clients avec un ton arrogant. Quand on n’aime pas être en contact avec le client on ne fait pas un métier de service.
Allez y en toute confiance très bon je le recommande
Personnel peu accueillant et à la limite du mépris, à éviter
Délicieux et prix respectables
Quelle convivialité, bravo à toutes les personnes qui travaillent ici et merci de votre sympathie
1€70, la tradition aux céréales qui n'a rien d'extraordinaire : 1/ trop sec et compact 2/ le goût de la levure trop prononcé 3/ les graines de céréales, y en a pas beaucoup. En région parisienne, même dans des quartiers huppés, on en trouve facilement à 1€20 et bien meilleures que les vôtres. Ce qui me laisse savoir qu'il s'agit d'une boulangerie qui mise sur la profitabilité au détriment de la qualité. Quel dommage...
Vraiment rien d'exceptionnel. Les sandwichs sont au mieux moyens. Les pâtisseries sont pas mal par contre. On va dire que ça dépanne quand on a vraiment pas le temps d'aller autre part.
Nous avons pris 4 pâtisseries , 2 baba au rhum et 2 tartelettes aux framboises. Très bon dessert bien préparés avec de produits frais. Nous nous sommes régalé. Merci
Pas terrible, certainement pas l'adresse adéquate pour se régaler, plutôt pour dépanner.
Très bons produits. J aurai mis 5 si une des vendeuses n était pas limite. Pain emballé cramé sans prévenir
Les serveuses sont à deux de tension et le pain est détestable. Le cadre est beau ça oui...
Bon pain au chocolat dommage que la vendeuse l'ai pris avec ses mains ....
Ça va
Le personnel pas très pro !!!! Pour le rangement des gâteaux dans leur emballage les doigts dans la chantilly cela fait deux fois de suite. Pour moi c'est fini
Très bon gâteau. Un peu petit pour le prix par contre
Salle de sport très bien et propre et le personnel est accueillant
Très bonne pâtisserie et pain!
Je trouve que c'est très cher mais mention spéciale pour la dame qui est au service. Très sympathique. Une dame blonde ou châtain. Ca fait plusieurs fois qu elle me sert et toujours souriante, même à 14h après le coup de bourre. Et le magasin est propre. Je modifie mon avis....je n irai plus. J'ai acheté deux quiches qui étaient immondes...je les ai jetées par la vitre de la voiture avant d arriver au feu...je l ai signalé le lendemain aux vendeuses qui ne font pas remonter l informatio parce qu'elles se font engueuler.... Autre problème rencontré, si une caissière se trompe en comptant, elle ne dispose pas d argent pour rembourser, la caisse étant automatique...même pas un petit fond de caisse..j avais pris 3 bouteilles, il a fallu que je prenne un croissant....pour remboursement, c'est pas génial. Je n irais plus du tout. J achèterai mes boissons au carrefour juste e face
Lundi de Pâques. Notre boulangerie habituel est fermé. Obligé de changer de crèmerie. On tente chez vous. Excellent pain aux céréales. Des bonnes viennoiseries! Et plein d'autres gourmandises pour une autre fois. Merci!
Très bonne boulangerie. Beaucoup de choix
Bonsoir Je suis très déçu 😡encore aujourd'hui de vos pâtisseries 2 fois en 1 semaine,produits pas du jour aucun goût en bouche ,glaçage sec et dure 😱
Très prope et ils sont trop gentil
Beaucoup de choix dans les pains, les sandwichs et un peu de salade. Prix corrects.
Leurs sandwichs, salades, wraps sont ce que l'on peut attendre d'une boulangerie. Rien de particulièrement notable sur ce point. Je n'aime pas du tous leurs viennoiseries. Leurs pains aux raisins sont fait avec de la pâte à brioche c'est un parti prit auquel je n'adhère pas. Leurs desserts sont aussi dans la moyenne de ce qui se fait. Leurs pains sont bons. Le service est bon sans être remarquable. J'aime bien que les paiements en espèces se font avec une machine. Je n'y vais que quand je n'ai pas le temps d'aller ailleurs. Si j'y vais c'est que c'est acceptable mais je préféré d'autres adresses. TLDR: Boulangerie dans la moyenne des autres avec un bémol sur leurs viennoiseries. Rapport qualité/prix passable.
C trop cool.en plus on est servi tous de suite et avec un grand plaisir et le sourire qui va avec 👌👍👍👍
Wrap pas bon, canette de coca pleine de poussière et accueil vraiment pas top. Passez votre chemin...
Rien de spécial prix élevé non justifié les vrais artisans sont rares très rares
Pas trop mal mes ils faut pas être difficile
Je ne recommande pas trop... Ce sont des produits industriels avec un rapport qualité/prix pas au top. Attention de ne pas tomber sur un sandwich encore congelé a l’intérieur ! (ça m'est arrivé 2 fois) Le personnel n'est pas très aimable non plus.
Bravo pour le service et pour les produits! Je suis cliente depuis plusieurs années de la boulangerie maison LENOIR rue ampère et je suis toujours aussi satisfaite du service et des produits. Plus particulièrement de la jeune vendeuse du lundi matin qui est toujours souriante et bienveillante avec les clients. Je suis consternée par la méchanceté des gens qui défoulent leur agressivité sur internet sans penser aux conséquences. Si la perfection existait elle aurait été brevetée!!!! Bravo à la maison LENOIR de nous proposer des bons produits toute l’année avec le sourire!!!
Très bon croissant
Personnel très agréable et une belle boutique nie. Décorée
Personnel antipathique, prix excessif alors qu'il n'y rien d'exceptionnel à leur produits... Rectification : j’y suis retourné le personnel sourit et répond quand on leur dit bonjour c’est déjà bien mieux quand aux pâtisseries que j’ai goûté cette fois ben je comprends désormais le prix.
La vendeuse du Lundi matin ( Petite brune) est des plus désagréable jamais un sourir à peine, un regard. Elle est froide et pas serviable. Le problème ce répète à chaque fois que c’est elle. Autre soucis le jour de noël ou évidemment c’était encore elle, elle n’a pas su trouver la commande qui avait était passée et à tourner en rond pendant 30 minutes pour qu’au final la commande sois incomplète. Cette vendeuse devrais ce remettre en question ou apprendre à sourir. Pour les autres vendeuses ainsi que le jeune homme qui est là de temps de temps tout ce passe bien et sont toujours agréables.
C'est une boulangerie de classe.on peu même boir un café de dans
Personnel tres sympa et a l ecoute je reviendrai
Bel établissement sur un boulevard passant. Décoration moderne et chaleureuse
Meilleurs croissants du monde !
Belle boulangerie pâtisserie Les crèmes brûlées sont au top
Les vendeuses du dimanche sont désagréables, et non bienveillantes avec les clients. Néanmoins la pâtisserie est excellente et raffinée joli travail ! Les prix sont assez chers, que ce soit la pâtisserie ou les sandwichs (sandwich au thon 4euro pour deux miserable tranche de pain et des bout de salade). Le pain est passable. En résumé : Allez y seulement si vous voulez de la bonne pâtisserie.
La vendeuse qui travaille le Dimanche à la boutique de la rue Ampère est d'une extrême amabilité, ce qui rajoute un point positif à la qualité des produits proposés. C'est important de le noter car il est de plus en plus rare de trouver des professionnels alliant compétences et qualités relationnelles auprès des clients.
Les produits salé sont frais
Excellents pains et pâtisseries. Les tartelettes aux noix sont à tomber. A recommander
Les sandwichs contiennent des légumes encore congelés. A 4.50€ le sandwich, c'est inadmissible.
Les sandwichs sont plutôt bon, et la formule est plutôt abordable, une formule sans boisson et ça serrait un 5 étoiles.
Très bon et tout est de première fraîcheur je conseil fortement ce traiteur
Excellent, propre, bon, service impeccable, je recommande 😊
Je demande un pain au chocolat, en rentrant j'en vois deux ^^ Pas très à l'écoute certaines vendeuses.
Très bonne boulangerie et pâtisserie. Les produits sont frais et de bonne qualité. De plus, ils sont ouverts tous les jours
Correct, entre le traditionnel et l'industriel. Certains produits sont chers.
Accueil et qualité et rendez vous
Pain sec servi par une boulangère blonde désagréable
sans plus
Bonnes patisseries mais les prix sont élevés
Trés bonne boulangerie , personnel agréable , surtout LA vendeuse blonde !
Pains et viennoiseries respectables. Le lieux pourrait être très sympa. Mais une caissière (blonde avec une éducation à revoir, et de ce que je vois dans les commentaires je ne suis pas le premier) gâche totalement le travail effectué par ses collègues (sympathiques, mais qui ne pouvant certainement trop travailler avec celle-ci ne font que de changer). J'ai laissé plusieurs fois sa chance à cette dame, en me disant on a tous des mauvais jours mais une dernière expérience (la sixième ?) où elle m'a parlé comme un mal propre sans même regarder les gens dans les yeux suite à une erreur dans son service (commande non respectée et m'a fait payé en intégralité). Bye bye maison Lenoir (idem pour les 5 personnes présentes à mes côtés témoins de votre attitude déplorable).
Le service est déplorable comme l'attitude de certaines vendeuses. Pour la qualité, c'est passable.
Établissement un très bon rapport qualité prix . Patisserie et viennoiseries sont de qualité . Je trouve le personnel pas du tout réactif et spontanée limite antipathique . À part une seule jeune fille toutes les autres sont vraiment très désagréable . Et ne parlons pas de l'hygiène de certaines, car à mon sens quand on remet un tapis de sol en place on se lave les mains ou on met une paire de gants pour remettre les viennoiseries en place . De même pour l'attente mais bon... C'est vraiment dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur des produits qu'ils vendent . Avec une équipe dynamique et souriante cette boulangerie deviendrait un commerce incontournable sur Grenoble .
Beurk! Pâtisserie dégoûtante avec des fruits pourris La patronne n'a rien voulu entendre Arnaque et poison !
Bien sympa à la sortie de la belle électrique, le soir jusqu'à 20h et le dimanche après midi.
Bon pain. Bonnes pâtisseries. Rapport qualité-prix correct.
Très bonne boulangerie, le service est impeccable et l'endroit très agréable. De la présentation au goût, les pâtisseries sont toutes très réussies ! Je conseille vivement cet endroit.
Après trois essais où j'ai été déçu à chaque fois on peu dire que non cette boulangerie n'est pas une bonne boulangerie. -sandwich de la veille à moité congelé -mille feuille de la veille voir plus -palmier totalement rassis -service exécrable -prix au dessus de la moyenne -les viennoiserie ça peu aller elles sont normales mais du coup trop cher bref trouvez une autre boulangerie si vous pouvez.
Les produits sont chers, et moches qui plus est. Le service est execrable. À fuir!
Produit bon pour ce que j'ai goûté. Un poil cher. Les quiches sont bonnes. L'accueil est fluctuent suivant la personne qui sert. Le service est simple et aseptisé. Les machines à encaissement sont bien pour l'hygiène mais lors du paiement, la caissière arrive bien à te suggéré : paie et casse toi.
Une attente parfois longue et un prix parfois élevé mais des produits de bonne qualité et frais. Pour les burgers et hot-dog, pensez à demander une cuisson plus poussée, il sont parfois froid.
J'ai acheté une baguette aux céréales aujourd'hui : pas de sel dans la baguette, pain dur, et 1,70 euro pour une simple baguette. J'ai informé la serveuse de la piètre qualité de la marchandise et je suis allé prendre une baguette toute simple a carrefour market en face, elle était bien meilleure. Bref je déconseille cette enseigne, ce n'est pas la première fois que je suis mécontent de la qualité du pain.