Voici toutes les informations sur le Boulangerie Boulangerie l’atelier qui ce trouve au 10 Bd Général Leclerc, 69400 Villefranche-sur-Saône (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Achat de gâteaux portions : un délice et enfin de la pâtisserie fraîche.
Pas mal du tout
Très bonne boulangerie et le personnel souriant et aimable ajoute au plaisir de s'y rendre. De plus je suis devenu accroc à la lardonnette ;-)
Le pain est excellent 👌
Très bon pain mais gâteau 5euros en moyenne, trop cher
Trop chère
Boulangerie au top ,vraiment très bon et beau produit
Je suis passée aujourd’hui à la pâtisserie suite aux nombreux commentaires positifs que j’ai vu et aux pâtisseries qui donnaient vraiment envie. J’ai été très surprise par l’accueil GLACIAL des deux jeunes femmes (qui se ressemblent) en caisse ce vendredi 3 mai vers 13h. Quel intérêt de faire des gâteaux pour l’aïd si vous méprisez littéralement les gens typés qui entrent dans votre boulangerie ? Elles ont laissé passé deux personnes devant moi, quand c’était mon tour elles m’ont demandé si c’était bien à moi. Pardon ?? Ont roulés des yeux et haussaient les sourcils en se faisant des messes basses pendant mon service. J’ai acheté mes pâtisseries, pck ma gourmandise a pris le pas sur l’énorme déception qu’a été votre accueil !! À revoir
Qualité et rapidité du service
Toujours très bien accueilli et servi..... Merci
Accueil.tres sympathique...gâteau bon le bémol au bord de la route piur boire son café dehors...
Excellentes pâtisseries originales et visuellement superbes.
Pâtisserie œufs de pâques exceptionnels. Bravo et merci
Les vendeuses sont très serviables, le pain au top et les pâtisseries… incroyables ! Merci l’atelier vous êtes au top !
Tôt le matin, pain chocolat amande bien garnis. Un vrai delice.
Une bonne boulangerie pâtisserie avec de l'originalité dans les entremets et délicieux ! Le seul bémol, le service, toujours pressé, à hâter le client et celle qui semble être la patronne est d'une humeur exécrable...et d'une communication méprisante avec les employés...j'ai été embarrassé pour l'employée. Dommage.
Une superbe découverte. J'ai toujours été bien reçu, les vendeuses sont super sympa , le choix est abondant, on m'a même gentiment fait une salade sur mesure ❤️ énorme coup de cœur pour le croissant pistache et le cookie XXL sincèrement la qualité est au rdv et le goût bien meilleur que ses boulangeries de chaîne. Bravo pour votre magnifique enseigne !!!
J ai pris par curiosité un gâteau à la rose, mousse vanille et coulis noisette. Je n ai jamais mangé de gâteau aussi bon.
La baguette n' est pas bonnes... au bout d' une heure elle est inmangable ! Par contre sortie du four chaude ça passe
Trouver du cellophane dans votre gâteau gousse de vanille
Jolie boulangerie avec de bon produits mais en début d'après midi il n'y a déjà pratiquement plus rien, à force j'ai changé de boulangerie.
Les pâtisseries sont tout simplement incroyable 🤤 Je ne peux que vous recommandez d'aller faire un tour !
Bon serveuses agréable
Produits frais et excellents, un accueil toujours chaleureux de la vendeuse Margaux, qui est très serviable, agréable et souriante. C’est toujours un plaisir de se faire servir par elle.
Toujours aussi excellentes vendeuses (Lora, Lola, Margaux) en cette nouvelle année ! Elles ont toujours le sourire et le sens du commerce bien développé ! Elles sont très serviables et ingénieuses afin de vous trouver une solution lorsqu’il n’y a plus le produit (pain / pâtisserie) que vous souhaitiez ! Bravo et continuez comme ça pour cette nouvelle année !!!!
Super acceuil super patisserie et les vendeuses sont tres gentil et souriante surtout estelle je recommande les yeux fermés
Très bien
C'est super.juste il manque un petit coin pour sandwichs halal.
Boulangerie pas très bonne. Que dire de la pâtisserie décongelée vendue au prix d’un met de luxe..c’est fou! Fuyez! Croyez moi, nous connaissons leur fournisseur et c’est du congelé
Pain excellent, tout comme les viennoiseries et pâtisseries ! Le personnel est très agréable. Je recommande sans hésiter
La meilleure tartelette au citron que j'ai jamais mangé
Nous avons pris 3 pâtisseries, la cacahuète, la noisette et la mangue, c'était délicieux. Grosse surprise, beaucoup de goût et tres peu sucrée.
Très bonnes pâtisseries. Équilibrées et savoureuses. Essayez les pommes ou les poires absolument
Les vendeuses sont très agréable et très gentil
Super accueil et très bons produits
Ce n est pas d une très bonne qualité
Des prix très correct pour des produits de qualités ! Merci
Service irréprochable, produits de qualité, une des meilleures boulangerie pâtisserie du secteur...
Je pense qu’il y a eu un problème avec les viennoiseries de ce matin car elles étaient très petites et pas cuites… pourtant payées au prix habituel. De même pour les petites brioches qui en avaient pas le goût
Excellent croissant!!! Jus d'orange au top!! Vendeuse serieuse... Bref que du bonheur...
Bonjour, Je reste très dubitative sur la qualité de vos baguettes et de vos pains.. Vos viennoiseries sont sans hésitation du congelé mais qu’en est-il de vos pains et baguettes ? Est-ce du congelé ? Votre pain est dur après une demi journée, impossible de le manger le lendemain… Vos pâtisseries sont elles faites entièrement sur place où est-ce que vous vous faites livrer et le plus gros de de la pâtisserie est du congelé ? Votre accueil est agréable malgré tout. Dans l’attente de votre retour.
Très délicieux, très accueillant, nous sommes contents
Super bon tout ses pâtisseries et le pain
Tout est très bon dans cette boulangerie et les filles de l'après-midi son top. Je recommande
Jolie boulangerie avec beaucoup de choix. Accueil correct. J'avais acheté une tarte au citron meringuée, très bonne mais un peu trop sucrée.
Super boulangerie pâtisserie et toujours accueillie avec de sympathique vendeuse. Un plaisir d'y aller 🙂
Passé ce matin(14/09), les vendeuses sont très gentilles et serviables. Bon produits.
Je commence par où ? Un panini brûlant posé sur une pâtisserie, résultat elle était toute fondue. Je n'ai même pas pu la manger. La vendeuse du jour donc le 12/09 aux alentours de 10h40, cheveux bruns. Pas super polie. Même pas le temps de prendre mes affaires etc. Hautaine et désagréable. Plus jamais. Et puis à 5 euros le dessert, dommage que je n'ai pas pu le goûter.
Ma préférée de villefranche, les pâtisseries sont délicieuses et créatives, et le pain est un régal pour mes papilles :)
Un bonheur de venir chez vous tout est si délicieux des viennoiseries et des pâtisseries et quel bonheur d’être servie par Pauline qui est un amour … tellement agreable D’une gentillesse légendaire dont on se souviendra 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰 Les jumelles de passage à Villefranche
Très bonnes pâtisseries et viennoiseries il manque peut être juste un peu de salé tout aussi original et se serai parfait
Accueil avec le sourire, des employées toujours sympas, les produits sont du jour et il y'a bcp de choix !
Si vous passez par là, prenez une pâtisserie « Kremlin » au spéculos…. À tomber par terre !!! Vous ne saurez pas déçu !
Très bonne boulangerie service très bien pas d'attente qualité prix parfait 👍👍😀
Superbe serveuses,attentionnées et professionnelles . Elles anticipent les commandes! Merci a elles.
très bonne boulangerie surtouts les éclair aux chocolat est bien sur le personnel très attentif vis a vis client MPR je vous le recommande sur tous une personne mdr
La meilleure boulangerie avec un très large choix, le personnel est très accueillant je recommande fortement !!!
Bon pain le caladois et excellentes mignardises le seul hic est l attente sur le trottoir au soleil
Les produits sont bons mais l'accueil c'est vraiment pas ça du tout. C'est dommage
Large choix de produits. Le pain est très bon. Le service est agréable et rapide.
Super boulangerie, si vous voulez achetez les meilleurs croissants de villefranche c’est ici. Le personnel est exceptionnel, je vous recommande cet endroit vraiment.
Éclair au citron exceptionnel, serveuse très serviable, la boulangerie est super
Client régulier depuis 3ans, les pains, viennoiseries et gâteaux sont vraiment délicieux ! Le seul soucis, c'est une certaine vendeuse hautaine et désagréable. Les autres vendeuses sont très sympathiques et commerçantes, mais vous savez de qui je veux parler. Elle est comme ça avec d'autres clients également car je l'ai vu a l'œuvre à plusieurs reprises. Elle est à la limite de la moquerie devant vos clients, se sentant supérieure sur son perchoir derrière la caisse. Je n'ai pas envie de tomber sur elle lorsque j'achète chez vous. Bravo au reste de l'équipe de l'Atelier qui fait un bon boulot, autant sucré que salé c'est très bon!
Excellente pâtisserie, je viens de Lyon pour en chercher. Toutefois, l’accueil est juste pitoyable, les vendeuses n’ont aucun sens de la relation client. A tel point qu’une fois mes pâtisseries choisies je n’ai pas osé prendre le temps de regarder le reste tellement j’étais mal a l’aise, et que j’avais l’impression de déranger. L’expérience d’achat est très mauvaise, mais l’expérience produit est excellente.
Très bons produits, beaux gâteaux, mais service pathétique (surtout la patronne), la politesse n’est pourtant pas impactée par l’inflation et/ou la réforme des retraites
Il y a un(e) artiste derrière cette pâtisserie. C'est une œuvre d'art qui se déguste. C'est une excellente boulangerie.
Très jolies pâtisseries ! On a testé la tarte à la framboise et le millefeuille. Le biscuit de la tarte est bien croquant. Le millefeuille était très bon mais la pâte feuilletée manquait un peu de croustillant. La baguette tradition est bonne et croustillante.
Très content de l acceuil comme à chaque fois des vendeuses serviables et patientes . Bon établissement.
Très bonne boulangerie, surtout niveau pâtisserie qui sont toujours un délice et pour un prix correct. Le pain est pas à la hauteur des pâtisseries à mon humble avis, du moins pas à mon goût. Un peu l'usine au niveau du service mais bon, il y a toujours foule donc normal.
J’ai l’habitude d’aller dans cette boulangerie qui propose des pâtisseries très bonnes, pas du tout écoeurantes, le visuel, et les trompe-l’oeil sont très bien faits. Il n’y a rien à dire sur ces pâtisseries mis à part les cannelés qui sont élastiques et sans goût j’avais l’impression de manger des cannelés industriels. Au niveau boulangerie les différents pains sont très bons aussi. En revanche, les serveuses ne sont pas souriantes et on a l’impression de déranger quand on pose des questions… C’est très dommage pour une boulangerie aussi bonne, elle mériterait 5 étoiles.
Boulangerie accueillante qui a du choix, une équipe dynamique et des pâtisseries de qualité. Je recommande.
Je me suis rendue dans la boutique cet après-midi 28 janvier et très contente de la qualité des produits achetés, du pain comme de la pâtisserie. Les vendeuses très sympathiques, de bons conseils...très pro! Ça change avec d'autres boutiques. Je vous recommande sans hésitation.
Très belle boulangerie, le plus salon à l’intérieur venu ce matin agréablement surpris de l’accueil en vu des commentaires inexplicables sur les vendeuses. Hygiène irréprochable.
pas de respect des normes d'hygiène (cheveux détachés), pas de politesse, l'impression de déranger ( soupirs, expression blasée...) le passage sur M6 était vraiment trompeur comparaît à l'accueil réservé aux clients normaux !!!
Tres bonne boulangerie les patisseries sont delicieuses et les vendeuses sont top bravo 👏👏👏👏
Bonne boulangerie, vendeuses souriantes à l’écoute des clients, ce qui est rare de nos jours. Je conseil les patisseries faites maison, en tous cas pas déçue pour ma part a chaque fois que je m y rend.
Les produits sont bons mais l'accueil est déplorable ! Les vendeuses nous adressent à peine un bonjour merci au revoir . Elles ne regardent pas les client.e.s, parlent entre elles. On peut même les entendre critiquer les client.e.s...gros gros manque de professionnalisme! Je suis venue plusieurs fois ces derniers mois et à chaque fois c'était pareil...
Vendre une brioche praliné racie de plusieurs jours à mon avis est honteux surtout pour la personne qui l acheté et qui l emmène chez des amis... j espère que la honte va changer de camps via ce petit mot !
C’est toujours un plaisir de venir déguster ces pâtisseries quand je rends visite à la famille, j’en demande même quand elle viennent me rendre visite ! Venant de Saint Étienne qui est quand même une assez grande ville j’ai pas réussi a trouvé un niveau de qualité des ingrédients et de raffinerie aussi équivalent dans ces pâtisseries 👍🏼
Globalement c'est un bon endroit. +ravis que déçus depuis tout ses années. Mais la déception était assez forte sur une galette frangipane qui était assez fade ,je ressentais un peu trop le goût de l'œuf, peu garnie , bon feuilletage mais en trop grande quantité , limite supérieure a l'appareil notemment la croûte ,bien épaisse et sur plus de 3 cm de long après la dernière bouchée ou la garniture étais présente...pour 23 € on s'est vraiment senti un peu roulé ...on espère juste un faux pas c'est pas pour autant qu'on boycottera ...sinon elle était mignonne
Et bien franchement c'est l'une des meilleures boulangeries que j'ai goûté. Amatrice de pâtisseries, celles de cette boulangerie sont de vrais bijoux. Ils sont plus chers qu'ailleurs, mais c'est justifié ! C'est du vrai fait maison, et le goût est là, ce sont l'une des meilleures pâtisseries que j'ai mangé (notamment le Kremlin). A chaque fois que je passe sur Villefranche je m'y arrête, c'est tellement agréable de voir une boulangerie qui conçoit elle-même ses desserts. Les viennoiseries sont bonnes aussi, je ne peux pas juger le pain que je n'ai jamais goûté encore. Mais vraiment chapeau pour les entremets ! Peut-être que l'accueil est à améliorer (les avis sont plutot unanimes), mais pour ma part ça ne m'empêche pas d'y retourner.
Très bons desserts ainsi que les pains spéciaux mais malheureusement l'accueil n'est pas toujours au rdv.
Il semblerait que le marketing a l anglo saxonne et la shrikflation sont très bien assimilés dans cette boulangerie patisserie,soit! Mais sans mauvaise fois serait un plus... Soyez donc tres vigilant aux portions lorsque vous commandez un gateau. et si votre commande n'est pas donnée à une autre personne.... Alors, j'aurais aimé que le jeune patissier, qui a du talent pour sa patisserie sans aucun doute, porte le blanc blanc rouge de son tablier avec la même élégance pour répondre à ses clients mecontents des portions/prix et du service. Un vrai mot d excuse accompagné d un geste commercial n'avait rien de honteux en lieu et place d'une explication commercialement cynique. Vais je revenir ? Non et même pas en depannage pour une baguette.
Probablement la meilleure boulangerie/ pâtisserie de Villefranche. Une armée de vendeuses sympa donc peu d'attente, des viennoiseries et pâtisseries très bien faites.
Bonne boulangerie, bon produits de qualité mais en revanche les vendeuses sont toutes désagréables..
Boulangerie très bonne mais alors attention au vendeuse et leur accueil glacial et soupirant . On a l’impression de les faire chi**r . J’adore leur pain au chocolat tiède, apparament les faire tiédir dans l'appareil prévu à cette effet et fatiguant tellement fatiguant que quand elle le font il resorte quand même froid. La patronne aurait t'elle demander à ses salarié de faire des économies au vu de l'augmentation électrique ? Je finirais par les viennoiseries sont bonne, les innovation aussi, mais alors l'accueil est à revoir..
Bonne boulangerie : pains très variés proposés . Les pâtisseries sont également délicieuses . Grande amplitude horaire au niveau de l'ouverture.
17h47 je demande des cafés, mais il me les refuse car je cite ils ont déjà laver la machine sachant qu’il ferme a 18h30 🤝 je travail en boulangerie et ce n’est pas normal
Produits très bons rien à redire en revanche la copie est à revoir pour l’accueil .. j’étais venue il y a quelque temps très déçue par l’accueil des vendeuses (aucune politesse, un regard de dédain, elles parlent entre elles sans calculer la clientèle, aucune respect pour le sens de la file), je me dis que cela peut arriver de tomber sur un mauvais jour, mais forcer de constater que non, j’ai voulu réitérer l’expérience plusieurs fois mais en vain, j’ai même eu droit ce mercredi en prime à un sourire forcé et hypocrite de la part d’une petite brune. C’était la dernière fois, je n’y remettrai plus les pieds.
Un petit dejeuner succulent ! J'ai gouté 4 viénoiseries defférentes, les 4 étaient fabuleuses ! Je recommende fortement aux gourmands En plus les prix sont très raisonnables
Les sandwichs, salades, dessert sont excellents par contre l’accueil dés serveuses et l’organisation sont un peu problématique , pas de sourire, l’impression de déranger dans les discussions, parfois il y a à peine un bonjour. D’extérieur cela donne l’impression d’un manque d’organisation sur qui fait quoi… c’est dommage.
Globalement mitigé sur mon expérience depuis maintenant une année en tant que client régulier. Rien a redire concernant la qualité des produits proposés, c'est propre, de bonne qualité même si les prix sont un peu cher par rapport aux autres boulangeries de la ville. En revanche il y a vraiment un problème au niveau du service client, je ne pourrais pas cibler des vendeuses en particulier car le turn-over est assez important mais mon ressenti général est qu'il existe un vrai manque de respect pour le client, que ce soit par une politesse inexistante, par le fait de devoir parfois attendre que les vendeuses aient terminé leur discussion avant de pouvoir commander... C'est vraiment désagréable au point de ne plus vouloir se rendre dans cette boutique, limite faites de la vente par distributeur vous gagnerez du temps vu que le relationnel n'est pas le point fort des lieux.
J'ai acheté un gâteau appelé l'Atelier pour fêter un anniversaire constitué d'une dacquoise amande, de fruits jaunes et kiwi, d'une mousseline vanille et recouvert d'une coque en chocolat blanc. Prix : presque 35€. Beau visuel jusqu'à ce qu'il soit coupé. La coque se fissure grossièrement (l'entremet aurait été mieux sans) et en plus la mousseline se détache des fruits qui eux même se détachent de la dacquoise, bref on dirait du vomi. J'ai eu honte de servir ce gâteau à mes invités. Le goût est plutôt bon, quel dommage. Je n'achèterai plus d'entremets mais plutôt les tropéziennes ou les tartes qui se tiennent pour moins cher !
Produits excellents rien à dire. Je me régale à chaque fois. En revanche, les vendeuses sont pas très professionnelles, parlent entre elles lorsque les clients sont devant elles et nous parlent un peu comme des animaux… particulièrement une nouvelle que je n’avais jamais vu avant à la caisse est particulièrement désagréable.
Superbe boulangerie, visuellement tout est appétissant, des pâtisseries magnifiques, un chois XXL, et vraiment délicieux 😋
Très bon pain, notamment le torchon. Personnel sympa et beaucoup de choix Possibilité de manger sur place.
Les pâtisseries sont vraiment excellente, seul hic nous sommes tombé sur une vendeuse vraiment très désagréable , nous avions vraiment l’impression de dérangé je voulais simplement prendre le temps de choisir les pâtisserie mais elle ne m’en a pas laissé le temps elle avait l’air pressé que nous nous en allions.
Accueil très chaleureux , les deux vendeuses sur qui je suis tombé était très agréable , safi et lou . De plus les pizzas étaient très bonnes ! Je recommande .
le personnel est très impoli et pourquoi les avez-vous au-dessus des acheteurs à mépriser. le pain doit être exposé de manière à ce que le nom et le prix soient visibles.
Cliente depuis plusieurs années de cette boulangerie, force est de constater que la qualité des produits et l'amabilité des vendeuses se sont bien dégradées ces derniers mois ... Alors que les prix, eux, augmentent bien sûr. Dernière expérience en date il y a une semaine, j'ai acheté une salade saumon feta pour mon déjeuner du midi. La salade a moitié flétrie renfermaient des petites surprises auxquelles je ne m'attendais pas forcément ... un peu de terre par ci, un peu de cailloux par là. On trie donc tout ceci comme on peut mais malheureusement pas assez bien puisque un ultime cailloux bien caché est venu se loger dans ma bouche et m'a cassé une dent au moment où je machais. Je pense que chacun est en mesure d'imaginer la douleur ressentie à ce moment-là ... ainsi que les frais dentaires liés. Je peux concevoir qu'une salade fraiche puisse être mal lavée, cela arrive. Mais une salade flétrie avec de telles mauvaises surprises, le tout à 6,20€ rien que ça et servi par des vendeuses aigries à souhait, on ne m'y reprendra plus à venir dans cette boulangerie. Attention à vos dents !
Pas de formule de politesse en arrivant et en sortant, service quelconque sans prendre en compte la demande. Le personnel a changé et pas en bien c’est vraiment dommage
Boulangerie excellente…le personnel est accueillant et aimable ..les viennoiseries et les sandwichs sont frais et bons ..bref au top ! Ne changez rien
Les Viennoiseries ne sont pas bonnes du tout, trop grasses et le pain n'est pas terrible pour avoir été fait par un vrai boulanger.... Le pain est trop élastique alors que normalement une baguette croustille... Est-ce le pain d'aujourd'hui ??? L'accueil est à améliorer et l'attente trop longue. C'est sûr que je ne reviendrai plus
Large choix de pains, pâtisseries et viennoiseries et à toutes heures. Accueil agréable a chaque fois. Le pain est très bon et se conserve parfaitement plusieurs jours contrairement à certains autres pains d'autres boulangeries J'ai pu constater qu'il y avait des pâtisseries bien plus cher que d'autres alors j' ai voulu goûter, et qu'elle découverte ! Certe beaucoup plus coûteuses mais tellement excellentes, les saveurs et textures sont oufs.
Très bon accueil, les vendeuses sont serviables. Le pain est très bon, les pâtisseries sont très belles, à goûter pour la prochaine fois.
Pâtisserie tres délicieux, j’ai goûté le succès et vraiment parfait, en revanche les personnels de l’accueil sont très désagréables, pas accueillantes, elles ont soupiré à plusieurs reprises, manque de prise d’information. C’est assez désagréable. Très déçu de l’accueil
Très bon accueil rapide et efficace...Le pain complet, céréales et autres est de bon goût.Les pâtisseries sont très belles à l'œil nu et surtout le goût ! Je vous recommande !
J'apprécie leur pain. On y trouve énormément de variété de pain, pour tous les goûts. Je suis plus mitigée sur leurs pâtisseries très colorées, crémeuse mais ce n'est qu une histoire de goût
Bien, mais parking par compliqué et le personnel peut être parfois trop expéditif (est-ce la pression de chiffre d'affaire à réaliser? ).
Service sympa mais je m'attendais à une autre qualité de pain et surtout de viennoiseries, pas ouf du tout peu mieux faire 🙏
Pains et pâtisseries de ce jour délicieux, surtout la poire en trompe l'œil. Le service est agréable et la propreté des lieux est impeccable. Je recommande vivement.
De passage à Villefranche sur Saône, ce dimanche après midi de pâques je me suis rendu dans votre établissement l'atelier où j'ai eu l'agréable surprise d'être servi par un personnel très professionnel et fort sympathique ! Ce qui est rare de nos jours! Je recommande.
Très bonne boulangerie, j'adore aller la bas. Mais c'est vrai je rejoint certain commentaires les prix on augmenter.. surtout des pâtisseries. Par contre le choix est énorme et elles sont très belles ! Les vendeuses sont sympathique, et quelques fois certaines on laisser leur sourire au vestiaire mais bon 🤷 Un grand large choix de pain, pains spéciaux. Je recommande 😁
Jolie boulangerie, les produits sont vraiment bons, par exemple les pâtisseries qui sont vraiment délicieuses en particulier la tarte bressane à la praline quand elle est la. L' accueil était très bien. Je conseille vivement !
Prix élevés , vendeuse pas aimable pas souriante devrait penser à changer de métier où ne pas travailler le dimanche Points positifs : les pâtisseries
Très beau gâteau caissière super sympa mais la vendeuse devrait changer de métier tout sauf agréable j avais l impression de la deranger
bon pain, gâteau joli mais cher ( passé de 3.50 eur en 09 2021 à 4.20 eur en 03 2022, comme quoi avec +20% en 6 mois ,y a pas que le carburant qui augmente...) et déçu par les viennoiseries servies: il y a en entrant à droite un superbe présentoir de viennoiserie et une fois passée votre commande, la vendeuse part derrière vous servir des viennoiseries moins jolies...
Une bonne boulangerie pâtisserie. Petit hic seulement lors d'une commande d'une tarte au citron. La vendeuse me dit, je cite '' vous voulez une tarte au citron meringuée sans meringue, c'est ça ?''. Oui bon une tarte au citron quoi, tout simplement mademoiselle. On me téléphone le lendemain pour me dire que, je re cite, '' non décidément ce n'est pas possible de faire une tarte au citron meringuée sans meringue, que le pâtissier ne veut pas faire de tarte au citron meringuée sans meringue et donc qu'on ne pourra pas me faire ma tarte au citron meringuée sans meringue''. Je vous assure que j'abrege, je vous épargne un peu. Ooookkkk. Pas grave. Enfin j'ai un peu de mal à comprendre pourquoi, mais pas grave. Par contre par pitié, une tarte au citron, tout simplement.
J'aimais beaucoup l'Atelier avant mais aujourd'hui les gâteaux sont devenus très coûteux. Les gâteaux classiques ont presque tous disparu ( mille feuilles, tartes, ...) au profit de gâteaux modernes ou originaux, c'est joli mais très chers. Même des recettes compliquées pour les éclairs ( chocolat et vanille ont disparu) J'étais déçue
Vendeuses désagréables, 1ère et dernière fois que je mets les pieds dans cette boulangerie. C'est dommage car les gâteaux sont excellents...
Patisseries correctes mais vendeuses déplorables, poussent à partir avant même qu'on ait eu le temps de choisir alors que nous étions les seuls clients dans la boutique. De plus boîte de gâteaux tombée juste devant la Caisse, elle n'a même pas été remplacée, nous sommes donc repartis avec des gâteaux écrasés en miettes. Nous n'y remettrons plus les pieds, quand on n'aime pas vendre on fait un autre métier !
J'ai pris un quart de pizza des beignets framboise et nature un café super bon très gentille je reviendrai avec un grand plaisir
Beau magasin, les produits sont delicieux. Accueil chaleureux, les vendeuses sont tres gentilles, agreables et souriantes.
Pâtisseries très bonnes , c est un pur régal Le magasin est très bien lui aussi, concept que j aime et que je recommande
Dans cette boulangerie tout est vraiment très bons aussi bien les sandwich que les pâtisseries ou viennoiseries, tout est délicieux et à un prix très abordable Mais ce serait encore mieux si les serveuses étaient un peu plus agréables, au vu du nombre de commentaires à ce sujet il faudrait songer à faire quelque chose par rapport à ça...
Superbes pâtisseries et viennoiseries Service de qualité Parfois un peu cher pour la qualité gustative (ex feuilleté chocolat en viennoiseries superbe mais d'un goût décevant)
Une agréable surprise. Les viennoiseries / pains / patisseries sont recherchés et confectionnés soigneusement. Le cadre est un peu petit mais tout de même agréable. Le café est ... au top. Latte excellent, café très équilibré. Le personnel est accueillant et sympa. J'y retournerai avec plaisir.
Des pâtisseries excellentes, c'est un plaisir à la dégustation mais dommage que les vendeuses soient si peu agréable (je suis soft), heureusement que c'est très bon sinon je ne reviendrai pas
Pour l'instant je n'ai goûté que les croissants et pains au chocolat, ils sont excellents, pas trop gras, avec un bon goût. Les viennoiseries ont fait un tabac auprès de mes collègues ☺️
Pâtisserie trop écœurant trop sucré. Dommage je pensais que j'allais aimer Sinon le pain est bon. Sinon très accueillante.
Pâtisserie excellente ainsi que le pain. Personnel très accueillant et agréable. Merci. On y va tous les jours
Il on augmenter les Panini de 3€80 à 4€50 alors qu'il n'y a aucune différence. J'en est pris un le Frommage été à moitié fondu il le font chauffer juste 45 seconde
Accueil très désagréable du matin ,aucun sourires rien changez de taff si vous n'aimez pas servir les gens !!! Commandé pain viennois au final tout sec, c'est pas normal de servir les restes de la veille 😳 vraiment du n'importe quoi
Venus petit-déjeuner, nous avons été servi des viennoiseries datant de la veille. Les vendeuses sont très désagréables, un sourire ne serait pas de trop!
5 étoiles pour les produits,top qualité depuis toujours mais l'accueil... Certaines devrait changer de boulot le commerce c'est pas pour elle relationnel client à revoir complètement mais je reviens quand même tt les jours parce que c'est excellent
Service à changer absolument. Accueil ni aimable ni chaleureux, des serveuses dépassées et qui vous opressent. Une commande qui dépasse les 35€ avec à la clé un panini froid et sans saveur et pour couronner le tout : il manque un sandwich dans le sac préparé. Lorsqu'on est pas à l'aise avec le service et qu'on ne sait pas gérer des grosses commandes, il vaut bien s'abstenir.
Très déçue de cette patisserie !! Et pourtant je suis une cliente fidèle. Les gâteaux pour les anniversaires se font uniquement pour 8 ou bien 30 personnes et la gâteau individuel que j'adore ne se fait plus. Il paraît que la patronne lit les commentaires : sachez madame, que vous avez perdue une cliente....C'est dimmage
30 Decembre 2022 On comprend mieux l'accueil peu chaleureux de cette boulangerie la patronne n'est pas vraiment un modèle de sourire et d'accueil et que les employés prennent le pas sur cette mentalité peu commerciale. Accueille des vendeuses déplorables pas très commerciale
Gâteau mangue passion en forme de cœur pour la fête des mères.. Le gâteau, malgré sa conservation au frigo, a été retrouvé tout dégoulinant, tout fondu... Plus jamais
Utilisation de sachet déjà utilisé on a retrouver un champignon dans le sachet alors que sur ce qu'on avait pris il n'y en avait pas . Pizza au lardon ou plutôt au oignon (aucune précision d'ingrédients) Les quiches comporte des oignons et du poivron enfin bref on ne retrouve pas vraiment le goût d'une simple quiche. Sinon côté viennoiserie et pâtisserie top à part le fait que l'atelier change un peu trop les recette et garde le nom original comme les donuts ou enfait sa fait une espèce de brioche sans le trou au milieu.. Super vitrine sinon
Je suis déçu, Non pas pour le produit mais par la façon d'être servi . Pas le temps de choisir à midi , du monde qui s'ablurine dans tous les sens . Le magadin est tres mal fait .' Je voulais prendre du pain et de la viennoiserie mais cela est pas possible car nous sommes expédier comme dans une grande surface . Vraiment dommage .
Boulangerie très jolie et de qualité chaque fois que je descend sur villefranche avec mon travail de chauffeur porteur au pompes funèbres je prends mon repas chez vous et même me collègue de villefranche personnelle très agréable souriant sandwichs de qualité et généreux dans les produits des pâtisserie de haute qualité et très bien revisite à faire des jaloux juste en rentrant dans cette boulangerie vous serez attiré par ces pâtisserie que en jette et très bonne bien sur félicitations au personnelle de l'ombre bravo à vous car tout travail magnifique mérite d'être cité
Déçue cette fois ci !!! Achetée viennoiseries de la veille sans informer la clientèle, ce n'est pas une bonne image pour la boulangerie
La boulangerie est très jolie et propre et les vitrines sont bien présentées. Les pâtisseries sont aussi délicieuses que belles. Les vendeuses sont accueillantes et serviables, je recommande! J'y retournerais.
Très belle boutique et vitrines. Le magasin est bien placé on peut facilement se garer et surtout le pain est délicieux. Les vendeuses sont aussi agréables, je conseille vivement !
Très bel accueil, le personnel toujours souriant et la qualité du pain et des viennoiseries est excellente. Je suis toujours satisfaite quand je m'y rends. À recommander absolument 😊👍
J'ai lu pas mal d'avis négatifs mais je ne suis absolument pas d'accord. J'achète mon pain et mes pâtisseries tous les jours depuis 2 ans et demi chez cette artisan boulanger et les produits sont top. Il y a du choix et de la qualité. Le goût suit parfaitement le visuel. Je recommande vivement. Les prix peuvent paraître un peu élevés mais c'est au niveau de la qualité. Je rachèterai encore et encore sans hésiter. Jamais déçue. Seul bémol : effectivement l'accueil est parfois limite. Les vendeuses parfois ne sont pas très accueillantes, ne sourient pas beaucoup et il arrive qu'elles laissent les clients attendre pendant qu'elles discutent entre elles de choses privées. Mais ça reste ponctuel et ça n'empêche pas de revenir. Elles accueillent beaucoup de monde et ce ne sont pas des robots. C'est humain de décrocher un peu et vu la satisfaction niveau produits, on peut fermer les yeux sur ça.
Je ne connaissais pas. Une vraie excellente surprise !!!!
Produit frais tout fais maison c'est toujours un plaisir. Accueil très agréable Top 3 des boulangeries de Villefranche-sur-Saône
Trop déçue , ma fille a fait un stage de 3 semaines . Fin de stage même pas une petite récompense 0 + 0 = 0 et la meilleur demande du pain et lui font payer super . Après ont que les jeunes ne veulent pas travailler !!!!
Les pâtisseries sont très bonnes ! (surtout les tartes aux fruits frais que je recommande à 100%). On ne va pas se le cacher, la plupart des produits sont industriels.. mais tenir une carence de de 6h jusqu'à 20 heures est assez difficile. Néanmoins le pain est du jour, l'accès à des coins pour rester sur place (intérieur & extérieur) est super sympa et la décoration est belle. Le seul véritable soucis ce sont certaines vendeuses, pas toujours agréables et qui en plus racontent trop leur vie entre elle, quand à d'autres qui au contraire sont adorables, souriantes et rapides.
Très bons pains, j'en achète par lots à chaque fois, viennoiseries et pâtisseries au top ! Jamais déçue ! Et vendeuses sympathiques, je vous conseille cette boulangerie 👍
Très bonne boulangerie patisserie. Toujours à l écoute, le personnel est agréable. Les gâteaux son excellents. Petite déception sur le pain spécial mais je pense que c'est le pétrissage ce jour là qui a fait défaut, le pain a vite séché ! Je retente dans les prochains jours.
J'y suis allée pour acheter une salade et franchement j'ai autre déçue : beaucoup de salade certes, mais 4 petites tomates cerises et 1/4 d'une boîte de thon. Ce n'est pas nourrissant et encore plus pour le prix !
très bonne boulangerie-pâtisserie sur la ville de Villefranche sur Saône avec un bon rapport qualité prix , les gâteaux sont bons
Le pain est très bon, les viennoiseries excellentes, et les pâtisseries sont remarquables : innovantes, pas trop sucrées, du travail sur les textures... Des desserts dignes d’un grand restaurant. Merci!!
Personnel très peu agréable, ce n'est jamais appréciable de se faire engueuler dès 7h du matin parce qu'on a mal prononcé le produit que l'on souhaitait. Peut être que le client n'est pas roi, mais delà à être méprisé il y a un écart qui fait la différence. Cela est regrettable car les produits proposés sont très bons, mais l'accueil par les vendeuses gâche tout.
La pâtisserie est délicieuse et innovante ! Le pain est très bon. Vente de pain sans gluten.
Attendre que les serveuses finissent de discuter entre elles pour être servi .... Le pain est beaucoup trop sec ... La pâtisserie est correct . Un peu trop sucrée Dommage visuellement ça fais envie mais niveau du gout ... ( avis partagé )
Super bonne pâtisserie. Prix raisonnable dommage qu'une boutique sur lyon ne soit pas ouverte car elle ferait sincèrement de lombre à certains grands noms. Succulent
Très bon accueil, bonne viennoiseries, ambiance sympathique et convivial, nous reviendrons avec plaisir. La galette frangipane est délicieuse.
Bonjour à tous, c'est la meilleur boulangerie que je connaisse sur Villefranche sur Saône. Le pain, les viennoiseries ainsi que leurs pâtisseries sont excellente et l'ambiance est vraiment très sympa. et en plus c'est ouvert 7 jours sur 7 et tard le soir.
Personnel pas souriant, ne regarde même pas les clients se racontent leur vie sans se soucier de ce qui se passe autour. Commande de bûches faites une semaine avant la date prévue mais appel la vielle pour dire qu’ils n’en font plus inadmissible et surtout sur les 4 personnes que j’ai vu aucune ne s’est excusée j’étais une cliente régulière mais c’est fini
Parmi les meilleures pâtisserie de villefranche, le pain est bon mais on peut trouver mieux (ange), vendeuses souriantes, il y a toujours la queue, c'est un signe. Je recommande à 100 pour 100
Le pain est pas mal mais franchement y a mieux. Ce qui est le plus décevant c’est le service. A peine souriant, pas courtois, speed et pressé... c’est le débit qui semble compter le plus. Ça s’appelle l’atelier mais ça devrait s’appeler l’usine.
Très bonne Boulangerie/Patisserie. Très bonne équipe, toujours souriante et de bons conseils et produits de qualité surtout la salade jambon cru/melon. Je recommande fortement
Produits toujours de qualité et très bons. Que ce soit pour les sandwichs, pains, petits déj' et pâtisserie c'est toujours un régal ! Le gros plus: c'est pratiquement toujours ouvert !
Très grand choix de formules le midi mais aussi en pâtisserie et pain ,distributeur de billet a quelques mètres et tables extérieurs intérieurs pour manger sur places ,personnels souriant
Les gâteaux sont bons et réguliers. Cependant concernant les vienoiseries, je déconseille fortement les produits annoncés avec des pralines, car c'est simple, il n'y en a pas dedans: seulement du sucre rouge. Décevant.
La baguette beaujolaise est bien moins bonne depuis quelques temps... moins de saveur de vin, moins de noisettes et de saucisson et celui ci est mauvais! Pourtant elle etait delicieuse avant, nous en prenions chaque week end... revenez vite a l'ancienne recette !! Quelle dommage !
Les pâtisseries sont excellentes mais les serveuses pas totalement ravi de servir les clients c’est bien dommage pour un lieu sympathique
Sans plus. Il y a mieux sur Villefranche. Les vendeuses n'ont pas l'air d'être ravies de travailler là et la présentation des gâteaux manque de mise en valeur. Le plus réside dans le fait de pouvoir déguster sur place. Les gâteaux sont jolis, originaux et adaptés aux événements de l'année.
Excellent produits, à prix intéressants.Tout est bon, celà donne envie de retourner souvent acheter aussi bien du bon pain, que les pâtisseries et les viennoiseries 😃❤.
Les croissants et les pain au chocolat sont tellement bon, croustillant rien à redire et encore chaud. Boulangerie propre, gâteau qui donne envie cependant, expériences client qui laisse à désiré, employé (fille grande cheveux long) peu voir pas souriante, pas commerçante du tout, voir hautaine, qui répond par des ouais intempestifs quand tu passe la commande. J’ai lu d’autre avis avant d’écrire ce post, pour vraiment voir si le problème venait réellement de moi ou pas, mais apparement, je ne suis pas le seul malheureusement.. Mais encore un grand bravo pour la qualité de vos produit.
Etant client depuis bien longtemps je dois dire que les gateaux sont excellent, jamais déçus ! Le pain est bon mais il est vrais qu'il se garde difficilement l'astuce est de le congeler et de le passer au four . Les viennoiseries sont correctes et très abordables ! Pour ce qui concerne l’accueil il est vrais que c'est aléatoire , je passe de bonne heure et je suis souvent servie par la même vendeuse une brune aux longs cheveux tressés qui a toujours le sourire, une énergie et une efficacité à toutes épreuves je lui tire mon chapeau , souvent accompagné d'une petite blonde adorable ! Ce qui est surprenant c'est l'attente interminable l’après-midi alors qu'il n''y a pas grand monde pour que quelqu'un daigne me servir , ça papote et ça traîne les pieds , l'impression de déranger ... et le sourire je n'en parle pas ! Bref personnel à revoir dommage !
Un incontournable de la vie caladoise, vu les horaires d'ouverture. Le pain manque très souvent de cuisson, mais vu le débit c'est parfois la quantité qui prime sur la qualité. En pâtisserie il y a du bon et du moins bon, la tarte multifruit est une valeur sûre. Souvent les entremets sont trop sucrés à mon goût. Concernant les vendeuses, disons que la moitié d'entre elles sont souriantes et soucieuses de l'image de la boulangerie, les autres sont à la chaîne et ont sûrement peur de prendre des rides si elles sourient 😂
Le pain est bon mais les vendeuses ne sont pas du tout souriante et sympathique. Pas envie de revenir acheter mon pain dans cette boulangerie.
ya 2 mois j'achète une tarte aux fruits sans que ça soit préciser que la pâte est base de frangipane alors que je deteste ça ,j'ai pas pu en manger. Le comble j'ai dépensé environ 20/30 euros sans pouvoir en manger. Aujourd'hui j'achète un millefeuille et toutes le sous couches de biscuits sont cramés/marrons immangeable et deux éclairs à la vanille et surprise ça a le goût de citron... qui en plus non pas le goût d'éclair et ont également le goût de cramer?! faut m'expliquer. boulangerie/pâtisserie plus chère qu'ailleurs et immangeable.
Cela fait quelques temps que je fréquente cette boulangerie, excellents pains de très bonne qualité, excellentes pâtisseries, les viennoiseries sont également excellentes. L’accueil est chaleureux et les vendeuses souriantes !
Pain médiocre industriel, vendeuses non aimables qui saluent selon leurs envies et leurs humeurs. A ce prix là j’achete mon pain précuit que je mets au four et qui est bien meilleure.
Heu... je reste gentil je vais pas faire le client chiant mais c'est la première fois et je suis pas presser de revenir. Vendeuse qui ne dit pas bonjour et au revoir c'est pas cool. Si non c'est jolie à l'intérieur et de bon produits
Gâteaux savoureux, beaux et originaux . peut-être un peu trop copieux pour une fin de repas, réduire la taille et le prix ou proposer également des gâteaux plus petits. Une chose est sûre, c'est que la qualité s'est améliorée nettement depuis l'ouverture.
La brioche au chocolat était très bonne. Il est indiqué que tout est fait maison. La vitrine donne envie même si elle est un peu vide en fin de journée (ce qui est normal pour du fait maison)
Petite escale à Villefranche sur la route des vacances. Formule petit déjeuner à tout petit prix! Excellentes viennoiseries servies avec sourire et gentillesse😀 Ma fille s'est laissée tenter par un délicieux éclair nutella. À conseiller vivement!
Le pain est bon .... mais la pâtisserie je n ai pas osé car ils nettoyaient les rayonnages avec du produit à vitre sur les gâteaux qui étaient exposés en dessous .....
Accueil parfait pâtisserie excellente. Le pain est de qualité. Petit déjeuner agréable en terrasse. Sandwich varié et bon. Bravo je recommande
Des produits variés et de qualité, malheureusement du personnel qui passe plus de temps à bavarder et se plaindre qu'à accorder de l'attention aux clients. Peut-être un peu trop souvent endormies sur leurs lauriers.
Très bonne boulangerie! Ils font de très bons produits, le personnel est très agréable et compétent, ouvert du lundi au samedi de 6h à 20h non stop et le dimanche de 6h à 19h non stop ... Ça dépanne vraiment bien ! Je recommande largement
Dommage pour eux et nous car la qualité est plus qu'aléatoire. Parfois le pain n'est pas cuit à l'intérieur et depuis fin mai c'est réccurent. Donc je n'y vais plus alors que j'étais cliente depuis 5 ans. Quand au sourire des vendeuses n'oublions pas que nous sommes dans le beaujolais ! C'est selon leur humeur. Difficile de se faire accepter. A croire qu'ils n'ont pas besoin de notre clientèle.
On va pas se mentir, la boulangerie cartonne... mais ne nous y trompons pas. Si les pâtisserie sont tout juste Ok, le reste est à l'image de la boutique, quasi industriel. Les viennoiseries manquent de consistances et de beurre et leurs baguettes produites par centaines chaque jour n'ont aucune croûte et se rapproche plus du pain à kebab que d'une bonne baguette tradition croustillante. De plus je rejoins d'autres commentaires quant à l'accueil de la boutique. Rare sont les vendeurs/ses qui prêtent réellement attention à vous. Mais là, je n'y vais plus du tout depuis qu'une vendeuse que je vois dans cette boutique depuis quelques années, m'a carrément tourné le dos pour boire 3 gorgés de café au moment où je lui dictais ma commande puis s'est retourné vers moi en disant j'ai pas retenu, vous pouvez répété ? Là, je suis estomaqué. Soit tu t'occupes de tes clients, soit tu pars en pause café... Je pense sincèrement que le serveur de leur pizzeria à 50 mètres aurait de grandes leçons de relation clientèle à leur donner. Bravo à lui.
Super pâtisserie, je ne suis pas de la région mais à chaque fois que je m’y suis rendu je n’ai jamais été déçu! Belles et bonne pâtisseries, pains et viennoiseries également, et toutes la famille était conquise ! Je recommande !!!
Boulangerie très bonne Pour la pâtisserie je recommande vraiment , jai commander un gâteau pour les un an de mon fils et il était vraiment au top que ce soit beau ou BON . Après concernant l'accueil j'avais un petit peu peur au vue des avis mais vraiment pas déçu très bonne accueil et vendeuse souriante
Très belle boulangerie, les produits sont appétissants et bien présenté. Un espace tables et chaises pour boire un café sur place est un plus. Une étoile en moins juste pour l'accueil que j'ai trouvé froid et expéditif.
Points positifs : Du choix, du goût et des prix attractifs pour le basique (baguette,pain choc et croissant) Points négatifs : le temps d'attente (gestions des clients un peu étrange parfois) et certains membres du personnel qui manque un peu de discrétion voir de sourire.
Une boulangerie qui fonctionne grâce à la facilité pour se garer mais certainement pas pour l'amabilité des vendeuses ! Pas un sourire, à peine un bonjour et un au revoir et qui se permettent de ronchonner ouvertement devant les pleurs d'un enfant ! Il est dommage que la direction ne prenne pas en compte les nombreux avis négatifs sur l'accueil de la clientèle...
Tout est presque parfait ... presque ! Le personnel en service, en caisse pas toujours top ( manque de discrétion ). Lorsque l'on est malade et que l'on se mouche ...( l'important c'est de se laver les mains avant de servir ). Il faut peut être voir le recrutement ! !! Sinon les patrons sont très bien. Tout est délicieux. ... On sent qu'il y a une exigence en propreté ce qui est très appréciable. Un effort serait parfait pour le recrutement et d'expliquer a votre personnel les règles d'hygiène à appliquer.
Différentes variétés de bon pains, très bonnes pâtisseries tout ça à des prix très raisonnables. Un petit salon de thé sympa. Nous on aime bien.
Le client est pris pour un moins que rien. Quand on vient pour acheter croissant et pain au chocolat, et qu'il y a devant nous une personne qui demande 40 croissants. Sachant qu'elle n'a pas commandé, que la vendeuse lui fait la réflexion. La personne nous dit être désolée parce que nous ne pouvons pas avoir de croissants et en parallèle la vendeuse préfère vendre 40 croissants à une personne n'ayant pas commandé plutôt qu'aux clients réguliers. C'est inadmissible de la part d'un commerçant. C'est pas grave, il y a d'autres boulangeries en ville.
Bon pain, bonnes viennoiseries, service rapide mais pas toujours avec le sourire. Prix très correct surtout avec les offres 4 pour 3.
De passage furtif nous avons fait le plein de sandwichs et de gateaux pour ensuite reprendre l'autoroute. Le rapport qualité prix de notre repas était bien meilleur que ce que l'on croise habituellement sur les lieux touristiques. Donc sortez à Villefranche nord (ou sud), faites le plein, et reprenez l'autoroute à Villefranche sud (ou nord) vous y serrez gagnant.