Boulangerie Feuillette Boulangerie

Attention, à fuir, produits périmés.... contaminés.... J'ai acheté un chausson aux pommes, pour ma compagne enceinte. La pomme piquait. Après être passé à la boulangerie, on a pris mes coordonnées car la responsable n'était pas là en me disant que je serais appelé. J'attends toujours son appel après 3 mois. Pour en avoir parlé autour de moi, il y a eu d'autres cas similaires, avec des sandwichs et du jambon pas frais au point de rendre malade les personnes en question. Vous avez de la chance que ma compagne n'est pas été malade. J'aurais certainement réagi autrement qu'un simple commentaire. Mon but n'était pas d'être remboursé, je n'en suis pas là, simplement des excuses, qui ne viendront certainement jamais. Quant aux vendeurs qui passent leur temps à raconter leurs vie personnel pas très intéressante au lieu de servir c'est moyen. (Constaté à plusieurs reprises) Le pire c'est de les voir prendre leurs pause en plein rush, en prenant leur sandwichs devant les clients médusé d'attendre 20 pour une baguette. Absolument pas pro. C'est donc une pauvre ''boulangerie'' industrielle qui n'a rien de sympa si ce n'est son coin salon, qui ne respecte ni ses engagements, si ses clients. Devrait fermée. ********************************************** Et en lisant votre réponse, vous me confirmez que vous êtes bel et bien une chaîne de boulangerie industrielle. Allez dire au artisans boulangers de Lons le Saunier que vous n'êtes pas une boulangerie industrielle. Ça va leur plaire. Vos messages tout fait pour nous expliquer que vous mettez tout en œuvre afin de satisfaire vos clients, sont à revoir. Vous devriez prendre plus de temps à justement les satisfaire en les rendant pas malade que d'écrire vos romans pour essayer de vous dédouaner. Ce n'est pas seulement un cas isolé, et vous le savez. Lons est une petite ville, tout se sait, votre réputation vous la construisez tout seul.

Tout est dit dans les avis : beau décor, choix, produits globalement de qualité, mais ça respire le marketing : bonne baguette, quoique variant un peu en fonction du jour d'achat, et à moins de 1 € en vente par 4 pour le prix de trois : Il s'agit d'un produit d'appel, excellents chaussons aux pommes, et sans doute d'autres choses sympas mais dont les tarifs (pâtisseries et autres douceurs) me freinent carrément ! Je m'interroge également sur le gaspillage : voir autant de sandwichs et autres salades apparemment pas du jour un dimanche matin, je ne pense pas me tromper en disant que le % de déchets doit être assez élevé. Ceci expliquant sans doute le rattrapage sur certains tarifs (simple calcul économique, mais ça fait un peu mal au cœur, à moins qu'il y ait une voie de recyclage vertueuse ?) Et l'attente sans que les vendeurs donnent l'impression de s'affoler... Cela parait difficile d'avoir une équipe suffisante et motivée. C'est bien dommage, et ces considérations me freinent pour m'y arrêter plus souvent. Peut-être la réponse, s'il y a, répétera les mêmes choses que déjà lu, mais j'ai du mal à croire que ça évolue beaucoup.

Venu 2 fois dans ce magasin pour acheter du pain, mais je ne viendrai pas une 3 ème fois. Choix de pain extrêmement restreint pour une boulangerie car c'est ainsi qu'ils s'appellent. Accueil très impersonnel, ambiance industrielle....

Belle présentation, mais le gâteau choisi était lourd, à la limite de la fraîcheur. Mauvais rapport qualité prix.

Super établissement atypique

Un dimanche matin avec plus de pain . Service a désirer

Belle décoration, beaucoup de choix certes mais énormément d’attente entre 11h et 14h, service qui laisse à désiré, messieurs dames même si on aime pas son métier on essaye de le cacher. Bonne continuation, vous perdrez des clients …

Une honte, payée 8€ une salade avec un fond de sauce attendre 15min juste pour ça pour en plus ne même pas avoir les couvert vus que le sachet qu’à donner la vendeuse etait vide, j’ai des doutes que la salade et la boîte vous coûte 8€ c’est plutôt bien rentabilisé de votre côté, enseigne à boycotter

Nous sommes vraiment mécontents. Plusieurs fois que la boulangerie nous déçoit, c'était la fois de trop. Venus chercher du pain spécial, nous demandons 10 petites tranches. Voyant le premier coup de couteau et la grosse tranche, nous arrêtons aussitôt la personne : Nous ne souhaitons pas acheter tout le pain !! Elle nous retorque que c'est comme ça, il est difficile à couper. Nous ne retrouvons avec 27 EUROS de pain, quasiment 2 kg ??????? C'est inadmissible. Bon mouton, nous avons payé, c'est la dernière fois que nous y mettrons les pieds.

Actuellement je suis au magasin inconcevable 15 personnes qui attendent et un seul serveur débutant qui essaie de s’en sortir seul… inadmissible un samedi à 14.00 pour une telle enseigne… plusieurs personnes sont parties… c’est vraiment triste… une organisation à revoir

Un lieu calme et vintage. Un personnel souriant et de belles fougasses ainsi que des gâteaux délicieux. Une belle adresse !!!

Super boulangerie, nous avions envie de goûter à tout !! Un endroit calme et bien entretenu, le personnel est très bien 👍🏻

Bonjour . Il serait intéressant de vérifier vos banques réfrigérées . Je viens d'acheter un sandwich congelé....

Gros problème de personnel. Les clients attendent de longues minutes avant d'être servis. Certains clients repartent tellement que c'est long !!!

La déco est belle et ce que l'on mange est correct mais il faut avoir faim tellement l'accueil est déplorable, le personnel se plaint devant les clients, ils disent être au bout de leur vie, maltraités, menaçant de démissionner, d'ailleurs un turn over permanent sauf pour ceux qui ont trop besoin de travailler, je pensais que l'esclavage était aboli depuis longtemps... si on souhaite juste prendre une baguette ou un café, il faut faire la queue derrière 10 à 15 personnes qui commandent un repas à réchauffer avec plat, dessert, boisson. Quand on a 30 min de pause, c'est juste impossible. Vraiment désolant, ça ne donne plus envie de revenir 😔

Vraiment top ! Les vienoiseries étaient très bonnes ! Il est possible de manger sur place : l'espace est sympa et chaleureux 👌 Je recommande à 100% Vous pouvez nous retrouver sur Instagram 😊 : InMotionVideo.fr 🎥 FrenchWorldLovers 📷

Expérience humaine qui ne donne pas envie de revenir. Peu chaleureux, pas souriant.

A fuire absolument. Accueil déplorable des employés, gros manque de respect envers les clients. Venu pour un repas entre collègues, très déçu tout était froid, on a demandé à faire réchauffer on nous a dit pas le temps! endroit très sale quand vous voyez l'état des comptoirs ainsi que les présentoirs, on voit bien que la désinfection n'est pas faite. Les tpe sont immondes. Bref, après plusieurs essais matin midi après midi et soir c'est pareil coup de bourre ou pas, votre personnel dévalorise votre établissement dommage.

De bons produits mais après un an d'ouverture une augmentation des prix allant de +7% à 20%, sans explications alors que les prix des matières premières sont plutôt en diminution.. Maintenant que la clientèle est au rendez-vous, le souhait est il de la tromper ?

Très très très déçue. Arriver à 16h45 et ne pas trouver de pain ni choix salé ???( Faut il croire que chez Feuillette il n'y a que des petits déjeuners ??) Il serait nécessaire que la direction surveille la tenue de ses franchises car le bouche à oreilles va très vite 🤔🤔

Du congelé dans un écrin artisanal voilà l origine du succès de feuillette cad vendre des pâtisseries industrielles au prix de l artisanal avec des marges supérieures et donc entraînant la fermeture des boulangerie pâtisserie artisanales en faisant une concurrence déloyale mais il va finir par se planter c est certain c est ma conviction

Sandwich acheté à 16h, pas frais, fromage et jambon sec et pain extrêmement froid. Semble avoir été au frigo plusieurs fois. Après avoir demandé gentillement à la vendeuse de regarder l'état du sandwich, elle a refusé de regarder en parlant extrêmement fort devant les autres clients en ayant des propos déplacés et ne prenant absolument pas en compte notre demande. Vraiment déçu par cette vendeuse qui véhicule une image à la hauteur de ce Sandwich : minable !!!!

Un lieu qui a du potentiel . Intérieur chaleureux. Parfois un peu d attente, et les tables du dehors qui se sont mises un peu tard, ce qui m a incitée à aller en ville en terrasse. Des Pais Brest et autres délicieux. Toilettes très propres.

2 fois que le service n est vraiment pas à la hauteur... La 1ere fois j ai eu 3 éclairs au café alors que j avais demandé chocolat.. quand c est pour aller manger chez quelqu un c est un peu gênant de faire l aller retour pdt le repas... Et aujourd'hui les éclairs n étaient pas bien décongelés au centre... Si j avais su que les pâtisseries étaient congelées je serais allée ailleurs... Ce que je ferai la prochaine fois!

Je n'ai pas eu le temps de goûter !!! 2 vendeuses pour la même cliente à papoter 3 personnes à attendre, bon on est dans un commerce c'est agréable de parler avec les vendeuses pas de soucis. Une dame se plein à moi je dis oui elles sont 2 et pourtant... La je finis pas ma phrase une des 2 me sors je suis en pose madame 👀 Ehhhh pardon ? Désolé mais je suggère au patron d'exiger que le personnel en pose ne reste pas derrière le comptoir parce que nous client on vous prends pour des vendeuses qui préfèrent parler que servir les clients. Très très mauvaise image !!!! Et la façon hautaine de répondre... Je suis partie sans rien et je n'ai même plus envie de goûter.

Mauvaise organisation pour la réception des clients

Très bonne expérience : personnel aimable, cadre très agréable. Des produits qui ne sont pas saturés de sucre (on a pris une brioche et un pain abricot/noisette) : enfin on peut profiter de leur goût ! A moins de huit euros les deux boissons et de quoi manger pour quatre, je trouve les prix tout à fait raisonnables.

Bugnes mal cuite encore la pâte au milieu pas cuite. WC sale pas de papiers. Et quand on leur demande cela les dérange. Fait celui de Reims au top

Chez Feuillette, on ne se presse surtout pas... Il a beau y avoir du monde, le personnel s'en contrefiche tout en oubliant d'être aimable et de sourire. 20 min d'attente pour une quiche et une brioche! C'est la dernière fois que je passe par ici!🤬

Des produits de qualités pour des prix plutôt raisonnable. Un service agréable et une déco magnifique avec énormément de place pour y manger. Passez votre tour si vous avez l'habitude de manger des viennoiseries congelés car on parle ici de produits de qualité et donc forcément il ne faut pas s'étonner d'un prix légèrement plus élevé que dans les boulangeries lambdas. Parole d'un ch'ti en vacances chez vous !

Super endroit. Les amis nous ont conseillé et nous ne sommes pas déçu Les pâtisseries succulentes. Un bon endroit où se poser pour le goûter ou le petit déjeuner.

Tout le personnel n.est pas toujours très souriant mais reste aimable. Tous, sauf...

Bel endroit, service rapide et chaleureux. Les pâtisseries sont belles et bien présentées, quand on est devant la devanture on a envie de tout manger !!! Par contre le goût nous laisse sur notre faim !! On a commandé un cheesecake et un Paris Brest qui avaient un goût de pâtisserie passée et pas fraiche. Dommage c’était une première et une dernière.

J'ai pris un chocolat chaud pour 2,60€ c'était plutôt du lait tiède sans aucun goût!à ce prix là j ai payé le litre de lait!! Ouais je veux bien que tout ai augmenté mais là vraiment c est abusif!!! La viennoiserie est bonne.

2 fois que je viens et je suis très content . Équipe sympathique, prix correct . Bon produit . Je lis beaucoup de critique , mais moi je ne suis pas d accord. Top !

10 minutes de queue un mercredi pour m'annoncer que la boulangerie ne vent pas de pain le mercredi ?! Pas d'affiche visible pour informer la clientèle (ou peut-être un post-it sur la caisse). Le service clientèle à revoir.

Il ne faut pas être pressé, 25 minutes pour être servi... sans compter les prix excessifs.

Très bonne boulangerie, personnel sympathique et jolies décorations.

Personnel peu souriant, y suis passé 2x, la 2ème le serveur est parti env 5 minutes derrière ? Et a laissé la commande en plan!! Le poulet était immangeable, le tout assez cher, je ne recommande pas.

Hier jeudi 8 vers 14h : d’abord 1 seule personne pour servir, donc attente longue, puis un serveur est venu en renfort, a d’abord pris une serviette et a essuyé les semelles de ses chaussures derrière le comptoir ! Choquant ! Je ne l’ai pas vu se laver les mains ….

Désolé d'être catastrophique mais 25 mn d'attente pour une quiche Lorraine et un vrap c'est juste pas possible. 12 personnes devant moi 3 personnes au service qui prennent leurs temps pour papoter puis une personne de moins au service et une autre qui se met à refaire le plein des boissons alors que la file d'attente s'allonge...... Et puis pas une bouteille d'eau gazeuse ou plate le basic de la boulangerie pâtisserie. Plus cher que partout ailleurs alors faites nous au moins le plaisir de privilégier le client qui vous fait vivre tous les jours. Bonne soirée

Très beaux magasin ...

Pas de pain le jeudi , pour une boulangerie c'est tout de même étonnant...

Cafe expresso trop fort café crème trop doux car c'est eux qui mettent la crème plutôt que de nous la donner à part croissants aux amandes très sec immangeable gâteaux trop cher

Commande d'une salade norvégienne à 7,80€ pour ne manger que de la salade et une tranche de saumon sans goût. Point positif, le fromage était bon. Le prix de cette salade est excessif par rapport à son contenu et sa qualité.

Quelques améliorations à faire , mais dans l'ensemble c'est bien

Pas de tartelettes aux fruits, pommes, poires. Café indisponible. Regrettable pour un dimanche midi.

Malgré les avis nous y sommes allées car c'était la plus proche. C'est effectivement une boulangerie où il n y a pas de pain (rupture). On a donc dû aller ailleurs.

Au moins 15min d’attente, des clients partent tellement la file est longue, prix très élevés pour une qualité qui ne suit pas … dommage le lieu est pourtant sympa .

Lieux sympa. Choix important Mais quand un fond de tarte est brûlé il faut savoir le jeter malheureusement car une tarte ourson avec une pâte brûlée c'est pas terrible.

Désolé c'est pas dans mes habitudes de juger si sévèrement mais y'as rien qui va . très chère et pas terrible. Le poulet pané élastique. Les pâtes carbonara hyper salés immangeables. D'ailleurs pourquoi les petits pois dans des pâtes carbo j'ai pas compris... Et la tartelette à 4,50 €... En revanche le pain est bon .

Super agréable pour passer un petit moment convivial entre adulte où 4 h avec les enfants. Super 👍👍

Après 10 minutes d'attente a 12h aujourdhui 28/12/2023 on me dit qu'il y a pas de pain. Bref une boulangerie qui ne vend pas de pain ne sert à rien j'ai perdu mon temps.

Jamais de pain quelque soit l’heure et le jour ! Décevant sur les 7 fois où nous y sommes allés 5 fois où il n’y avait plus de pain. Nous n’irons plus perte de temps à chaque fois.

Bonnes pâtisseries, accueil sympa, salon de thé agréable. Ils ont un très très bon Paris Brest, une brioche Feuillette à tomber par terre

Nouveauté du jour il n'y a pas de pain le jeudi C'est une boulangerie ?

Expérience plutôt positive après avoir fait un retour suite à un produit acheté. Je n'en attendais rien, mais j'ai eu un superbe geste commercial. Merci aux personnes qui m'ont entendu.

Un lieu exceptionnel hors du temps avec des produits de qualité

boulangerie juste trop belle, on se croirait dans un autre monde, grosse diversité de pâtisseries et prix plus ou moins abordables, l’ambiance est calme et la musique reposante et pas trop fort, service impeccable, je reviendrai souvent !! <3

Donc 20 minutes d’attente pour que un serveur demande aux personnes de ne pas suivre la queue c’est bien commercial. À revoir votre philosophie sur votre file d’attente

Serveuse méchante

Premier passage à cette boulangerie de Lons , très beau cadre et super déco.. L’eclair au café très très bon Seul bemol : les meules de pains noisettes abricots sont immenses ( les jeunes vendeuses ont super mal à couper les morceaux , c’est assez physique 😓 donc on ose pas de en demander plus, il faut les équiper

Plus de pain en milieu d’après midi, décevant

La diversité, la qualité des produits. Simple et éfficace.

Très bon concept ! Décoration et agencement agréable et spacieux Large choix de pâtisseries, repas et autres… Gros bémol, le personnel manque de professionnalisme ! Une cour d’école … Vraiment dommage.

Excellent pour tous (produit,personnel,accueil,décoration et cadre )parfait pour commencer une journée et de bonne humeur.

Je comprend pas les gens qui donne un avis négatif je vois que du positif, moi perso j'ai adoré le personnel sont au top

Super boulangerie avec de bon produits QUAND IL T EN A !!!! Jamais de pains, jamais de pains au chocolat Du coup je suis retourné chez riberous qui ne sont jamais en rupture et aussi bon Dommage

Première et dernière fois . Produits de peu de qualité , ma compagne a été amputée d une partie de son œuf et thon grâce à un jeune serveur peut être en apprentissage mais Totalement déconnecté et perdu. Mon baba au rhum je l ai mangé avec les doigts vu qu on donne rien sur un menu à emporter en couverts et les serviettes étaient absentes sympa pour s essuyer la crème fraîche des doigts . Sandwichs fadasses y compris celui au poulet tandoori. Cher pour une qualité pas au rdv un service médiocre et un sourire aussi présent que les serviettes de papier

Je confirme bon nombre de commentaires, prix vraiment pas attractifs, j'ai pris un sandwich et je cherche encore le goût de la mayonnaise dedans. A aucun moment on m'a demandé si je souhaitais la formule,... c'était ma 1ere visite et certainement la dernière.

Après 3 passages, je n'y reviendrais plus cette fois, c'est certains. Personnel qui sourit à l'envers, prix exorbitant. Mon avant dernier passage, 14h plus de pain, mon dernier passage ce jour 8h15 plus de pain au chocolat et un chocolat chaud à 3,90€, une fois que t'as mangé la chantilly il reste le fond de la tasse en cacao et ce n'est pas avec la taille du croissant qu'on va battre relever le niveau !! On bat les records ... Bref vraiment déçu !!

Pas de baguettes à plusieurs reprises ... jours et heures différentes , notamment ce week-end : Samedi à 12h45 Dimanche à 10h15 Dommage pour une boulangerie !!! Ça ne donne pas envie d'y retourner

Bonjour, Ce matin, plus de pain à 8h et pendant 1h, c'est sérieux pour une boulangerie? En tout cas, vous avez perdu un client.

Produits très bons habituellement mais les salades ne sont pas top… Au niveau de la pâtisserie par contre rien à redire ! Par contre au niveau du personnel, cela reste très incorrect. Une jeune avec les cheveux attachés noir m’a très mal reçue, pas de plateau pour mon menu, conversation incompréhensible, elle soufflait et tirait la tête tout le long comme si je la dérangeait… De plus, lorsque je lui ai dis que j’avais une carte de fidélité, celle ci a soupirée car elle avait la flemme de marquer mon numéro de téléphone… Bref je ne suis pas du genre à laisser des commentaires, mais ne connaissant pas le nom de la serveuse, je pense qu’il serait important de lui faire un rappel concernant la politesse !!!

Bonjour, Je suis venu ce matin (31/08/2023 à 9h53), service très agréable avec le jeune homme a la queue de cheval, très bonne expérience vécu, je reviendrai !

Expérience catastrophique. Tout le monde en fait le temple de la boulangerie/pâtisserie alors, on a voulu essayer... Et bien, ça ne casse pas 3 pattes à un canard! La baguette Tradition à 1,10€, une baguette de batterie incipide, blanche comme des fesses et farinée comme le nez de Palmade ! Deux viennoiseries, le chausson aux pommes à l'ancienne et la brioche feuilletée individuelle qui n'étaient pas de première jeunesse, la qualité gustative des produits est très médiocre. Attention de ne pas s'étouffer avec ces produits, prévoyez un liquide à proximité... Les vraies boulangeries/pâtisseries n'ont pas trop de soucis à se faire... à moins que gagne encore le bas prix dégueulasse ! Personnel pas vraiment souriant et accueillant, la chemise blanche/cravate n'est pas obligatoirement l'adage des grandes maisons... preuve en est chez Feuillette Lons le Saunier!

Excellent produits toujours frais

Très belle boulangerie à côté de la maison Thiriet. Pour mes abonnés comme pour les autres je vais prendre, comme à mon habitude, des exemples de prix : combien coûte une baguette de pain ? C'est 1€10. Je viens de corriger son prix sute à un message de la boulangerie. Y-a-t-il des promos ? Certes oui, pour le prix de 3 petits pains au chocolat le quatrième est gratuit !!

Rien a dire au niveau des produits et du personnel. La formule n'est pas du tout avantageuse, j'ai même l'impression de payer plus cher selon les produits choisi. De plus, les ingrédients comme le saumon dans les pâtes saumon/aneth ont été clairement diminué. Des petits bouts de pain sont offerts pour ce genre de repas, eux aussi ont été réduits en taille. L'impression que des économies drastiques sont appliqués au détriment du client, dommage.

Plus jamais de ma vie ont y retournera La vendeuse d une impolitesse incroyable ont a du élèver la voix plus haut q que mademoiselle pour q uelle s arrête Ne connais pas son job en prime Pitoyable

Cela faisait longtemps que je n'avais pas remis les pieds chez Feuillette. On venait de me parler de la fraîcheur douteuse des salades mais j'ai voulu me faire ma propre opinion. Je n'ai pas été déçue ! Je commande une salade nordique, qu'on me jette sur le comptoir accompagnée de la baguette que j'avais demandée. Sans m'adresser un regard, ni même un mot, le jeune homme au comptoir tape le montant sur sa caisse avant de passer à une autre cliente. Le terminal qui clignote m'indique que je dois payer ! Je passe ma carte, m'étale sur le comptoir pour récupérer ma malheureuse salade et ma baguette posées le plus loin possible et ressors, avec l'espoir de bien déjeuner. J'ouvre le couvercle et découvre une salade initialement verte qui avait viré au marron. Je soulève le pot et vois la date : périmée de la veille. Je retourne donc fissa à la boulangerie et demande si c'est normal que ce la date soit dépassée. Ah oui ça arrive parfois répond nonchalamment une serveuse qui me tend une nouvelle salade...périmée elle-aussi. Elle finit par m'en donner une fraîche... j'ai failli me régaler ! Ça tenait à rien, juste à la qualité des ingrédients ! EDIT : il s'agissait bien de la DLC et non du jour de préparation. Tout est clairement indiqué sous les contenants.

Première fois dans cette boulangerie, visiblement on paye pour les produits mais certainement pas pour le sourire du personnel ! Honteux ! sur 4 vendeuses, un accueil glacial, on dirait qu'on les emmerde, clairement !! L'une d'entre elle sert les macarons sans gants, ou est l'hygiène ? Heureusement que les produits sont pas mals, mais attention le service c'est 70% de l'image d'un commerce !

Nous avons acheté une tarte framboise hier soir , pour la manger ce midi. Malgré un aspect très joli, les framboises étaient quasi toutes entamées pour ne pas dire piquées de moisi. La crème vanille n'est pas assez sucrée, tout comme l'appareil amande, je ne suis pas venue acheter un dessert pour diabétiques...quant à la pâte c'est un mélange raté entre brisée et sablée, toujours sans sucre...bref une pâtisserie dans l'ère du temps, qui mise tout sur l'apparence plutôt que sur la qualité...dommage.

Pas accueillant ni agreable avec le client, dommage ca gache tout .

De plus en plus déçu de cette enseigne !!des salades de la veille avec un prix honnereux pour finalement jeter la moitié car tout est cuit par le frigo et mal préparés Des vendeuses qui tires la tronche et qui n'écoutent pas quand le client pose une question...une propreté qui laisse à désirer bref vraiment déçue je ne remettrais plus les pieds

Un joli cadre, de bons produits (toutefois avec des prix un peu trop élevés à mon goût). Gros point noir, le personnel ! 4 personnes derrière les caisses, 8 clients à attendre. Résultat : plus de 10mn d'attente (évidemment, il fallait prioriser la conclusion de la discussion de ces chères jeunes femmes plutôt que servir les clients...). Cerise sur le gâteau, quand elles reprennent leur tâche professionnelle, elles se font une joie d'émettre des jugements sur la clientèle. Belle performance 👍

Meilleur boulangerie-pâtisserie du monde par contre attention au mouche !!

Endroit magnifique, agréable, esprit campagne, où on aime beaucoup venir, on y prend le petit-déjeuner et café avec plaisir, dommage qu'avec la chaleur la climatisation soit si forte (écart de temperature trop important) quand on a des soucis cardiaques ou pulmonaires mauvais... on y regardera à revenir, dommage...le personnel est sympathique et compétent (normal que les jeunes apprennent).

Accueil toujours très souriant, agréable et professionnel de ces jeunes employés ! Les produits et le lieu donnent envie de se régaler et de profiter du moment !

Premiere visite, personnel désagréable et irrespectueux. Boulangerie à éviter.

Personnel désagréable et impoli voire arrogant de grand matin. Désolée de cette attitude

Beaucoup de mouches sur les gâteaux, et magasin très chaud ??? Je sors de la boulangerie où les chouquettes sont constellée de belles mouches vertes ???? Je vais certainement changer de boulangerie . Je viens de passer une dizaine de jours dans la ville de Tours, La boulangerie Feuillette de Tours Nord est l'exemple que devrait prendre celle de Lons le Saunier. Propre, personnel agréable, efficace, sans aucune comparaison.

Les prix sont peut-être un peu trop élevés au global, mais les produits vendus sont bons et c'est l'essentiel. J'ai vu dans pas mal d'avis qu'il y avait parfois des soucis avec le personnel. Je n'ai de mon côté rien constaté de tel, les deux personnes qui se sont occupées de me servir ont été plaisantes.

Un endroit agréable ainsi que le personnel. Pâtisserie, viennoiserie et snacking font envie d'être acheté. Établissement très propre. La déco est original.....

manifique lieu belle surprise de beaux produits et une belle et délicieuse brioche un personnel très simpa et belle accueil

Endroit très joli avec coin lecture. Par contre service très désagréable surtout la serveuse aux nattes qui est très insultante avec d'autres clients pendant notre visite. Commande une salade il faut encore payer pour avoir un supplément de sauce. Par contre elle nous propose de nous offrir une tranche de pain mdr qu'on a refusée il faut arrêter de prendre les gens pour des cons. La quiche au thon n'était pas mauvaise mais bof. Bien évidemment je n'y retournerais pas.

J'ai eu affaire a du personnel irrespectueux, hautain,d'une impolitesse incroyable, j'ai subi ce comportement déjà jeudi dernier et ça recommence aujourd'hui, jusqu'à me jeter mon pain sur le comptoir de la boulangerie aujourd'hui même. Et toujours par les mêmes personnes, le jeune a la queue de cheval et sa compère brune aux cheveux attachés. Aujourd'hui était la fois de trop, je suis cliente depuis l'ouverture, malheureusement le personnel n'est pas à la hauteur de votre enseigne. Ça n'est pas les boulangeries qui manquent à Lons le Saunier, donc dorénavant j'irai voir ailleurs avec du personnel poli....... On discutait de votre établissement samedi avec des amis qui ont subi les mêmes mésaventures.......

Il faut revoir le personnel ( grand brun queue de cheval , et jeune blonde service du 23/05 à 13h30 ) on a l impression de déranger . Il faut Conseiller le client plutôt que de se moquer de lui … Et connaître les produits que l’on vend . Je suis client de votre établissement depuis l ouverture , mais je ne sais pas si j oserai revenir vu comme j ai été traité ce jour là .

Très bon service, personnel très accueillant, jolie cadre et très bonne pâtisseries! Je recommande!! 🙂🙂

Tartes aux pommes très bonnes. Le pain au choix de cuisson. Plusieurs thés au choix !

Lieu très sympa pour prendre une pause déjeuner ou un goûter. Le snacking est de qualité avec bcp de choix. Les desserts une tuerie. Moi qui suis une amatrice de thé, thé de qualité mariage frères. Tout est parfait

c'est inadmissible qu'en 2023 il y ait encore si peu d'hygiène, du pain pris à mains nues et coupé et repris à mains nues sans gants j'ai des pinces et l'autre, après avoir touché de l'argent, des cartes et j'en passe, dommage car les produits sont bon et s'ils les facturent très cher, à ce prix j'attends le maximum puisqu'à chaque fois je dépense 20/30 euros sans parler du petit déjeuner où ce matin on m'a servi sans serviettes, cuillères à café etc etc, si les choses ne changent pas je n'y retournerai plus.

Beaucoup de choix et accueil sympathique.

Un gros surdosage de sucre pour la plupart des pâtisseries qui ne sont pas top mais le Cadre est sympathique et agréable

Une vraie belle surprise! On a l'impression d'être parachuté ds l'émission la meilleure boulangerie de France. Non seulement c'est beau mais de surcroît c'est TERRIBLEMENT bon! Je suis complètement transportée au pays de la gourmandise en croquant ds mon cookie chocolat,et je suis une gourmande de ce petit biscuit. Un goût de beurre,de chocolat noir de grosses noisettes,hummmmm. Un ravissement pour les papilles. Et les brioches... En arrivant à la caisse, où les jeunes vendeurs sont adorables,alors qu'il y a un monde de fou,je vois une petite ficelle aux graines. Je ne me souviens plus depuis qd,je n'avais plus trouvé ce petit bout de pain. Achetée évidemment et goûtée ds la foulée ! Tres bon et gouteux aussi. Une vraie bonne adresse,avec un très joli cadre. On a donc, décidé,ma fille et moi,de revenir dès que nous serons sur Lons. Avec l'envie de nous poser,un peu plus longtemps autour d'un thé et d'un latté. Et pour ajouter un petit commentaire sur les prix.... Au vu de la conjoncture et des produits vendus,je ne trouve pas du tt qu'ils soient hors de proportion. 🍞🥐

Tout est bon pain pâtisserie sandwich et snacking!

Plutôt cher, pourrait être plus propre au niveau du salon (tables collantes) mais très bon

Personnel limite agréable ce matin, obligée de me pencher pour prendre mon plateau derrière la caisse. Je ne me suis malheureusement pas attardée. Dommage car le cadre est beau, et pas déçue de ce que j'ai mangé.

De bons produits,du salé,du sucré. Il y en a pour tout les goûts. Je vous recommande la brioche feuillette,un délice. On peut manger sur place. Que du bonheur

Très belle boulangerie Gâteaux très appétissant et très bon

Belle découverte❤ Merci je suis sur Oyonnax Please ouvrez une boulangerie chez NOUS

Très spacieuse, bien achalandée, large amplitude horaire, bien située près de Juraparc, personnel accueillant . Parking à proximité

La dame se trompe sur la commande et quand je lui demande si c’est bien des cafés signature( ce que j’avais demandé) elle me hurle dessus. Changes de métier ma grande

Très bon accueil très bon produits Un endroit très conviviale un grand espace intérieur avec toilettes avec également un espace détente pour lire franchement je conseille cet endroit..

Bon , je tiens déjà à féliciter le personnel, prévenant et sympathique. Le chausson aux 🍎 ! Une turie ,les produits en général sont excellents . Par contre petit bémol , la salade de saumon , mon épouse s'est retrouvée avec deux petits bouts de saumon de rien du tout large comme le pouce .un incident sans doute . Les prix élevés mais la qualité est la , et vue le contexte c'est inévitable . Continuez...

Large choix de pâtisserie viennoiserie et snacking . Très bon cadre bonne déco.

Pour ma part, je ne suis pas déçu. Sauf pour 2 choses; les prix légèrement haut. Et surtout la files d'attente qui a n'importe quel heure reste bombé. Ont attend beaucoup trop longtemps, ont ne s'occupe pas assez rapidement de nous, se qui gâche énormément le plaisir de venir. Pour se qui est du reste, elle devient pour moi bien sur une des meilleurs boulangerie de la régions. Salle pour se poser prendre notre café croissant au calme, personnelle relativement souriant. PS; il faut absolument baisser le prix du jus d'orange presser. (Presque 6€ pour un demi litre😱) prix des oranges à jus sur le marché ; 5e les 4kg.

Je me suis arrêtée par hasard très beau choix et le goût des patisseries largement à la hauteur de la présentation le seul bémol quand on arrive dans cette boulangerie pâtisserie on a aucune indication de où l'on doit se mettre pour la file d'attente se qui peut crée des incidents entre les clients comme une petite mamie et un monsieur qui se sont disputés à qui était là en 1er franchement pas cool pour un dimanche matin surtout qu'ils avaient raison tous les deux...Pourquoi ne pas faire qu'une porte d'entrée et une porte de sortie il y a tout pour que ça se passe bien il n'y a qu'à mettre les choses à leur bonne place pour une bonne ambiance...

Autant l'endroit est agréable, autant la qualité des produits laisse à désirer.. Nous avons été très déçu par le chocolat chaud qui n'était d'abord pas chaud et qui n'était que du lait avec du chocolat en poudre hyper léger et hyper clair😔 le fondant au chocolat trop cuit et n'avait rien de fondant.. Bref nous avons été déçu 😔😔😔

Ne vous laissez pas appâter par la décoration cosy et chaleureuse et une belle présentation des produits, malheureusement tout est industriel avec des prix pas du tout justifiés. Je n’y retournerai pas.

Superbe endroit calme , ambiance comme à la maison. Personnel au top et la brioche feuillete excellente.

J'aime bien ce nouveau lieu. C'est grand, la déco est vraiment chouette. C'est agréable de s'y installer. La brioche feuilletée est très bonne, les pains aux raisins aussi. Le marbré au chocolat est bon, peut-être un peu trop sucré. Le clafoutis quant à lui a l'air pas du tout sucré (?) J'aime beaucoup le pain de mie, mais parfois il est un peu brûlé. Ce serait bien de le faire un tout petit peu moins cuire peut-être. (?) Ce qui pêche dans ce nouveau lieu pour moi c'est l'organisation de la clientèle. Je trouve que c'est difficile de commander. Ca fait un peu fouillis pour l'instant au niveau de l'organisation. Au début il y avait 2 files, une pour les plats salés à emporter, une pour le pain et les viennoiseries. C'était peut-être un peu mieux ca maintenant il y a une seule longue file. et comme on est tout au bout vers les plats salés, on a du mal à voir ce qui se trouve en rayon pour choisir ce qu'on a envie de goûter. Il faudrait que la file des clients passe devant les produits et qu'on nous demande à la fin ce qu'on veut commander, et pas au début, parcequ'au début on a pas eu le temps de choisir. Soit on nous saute dessus pour prendre la commande dès qu'on entre, soit on attend sans savoir ce que font les employés. En tous cas je suis contente de voir arriver ce genre d'enseignes à Lons, ça ressemble aux enseignes des grandes villes, c'est sympa.

Lieu très chaleureux, personnel souriant, produits très qualitatifs, en bref, que du bon! :)

Bonjour, La décoration est sublime et vos produits appétissants. Aujourdhui, le vendredi 20 janvier vers 12h05, nous sommes venu au magasin de lons le saunier prendre des chouquettes, du pain et deux formules. Déçu de nous être rendu compte trop tard que le vendeur ne nous a pas donner les deux boissons compris dans la formule, est il possible de les réclamer en sachant que j'ai attendu 5 minutes au téléphone ? Bonne journée

Boulangerie très agréable, des brioches exquises

Cadre magnifique .Bon accueil . Bonne pâtisserie, mais boissons pas assez chaudes : café, chocolat, thé ..peut être un réglage de machines à faire.

On me sert le pain et viennoiseries à la main avec des gants et le vendeur les laisse pour me prendre et me rendre la monnaie 🤢🥴. Dommage … Protocole Service/hygiène à revoir !

Pâtisserie et pain excellent mais franchement il faudrait revoir la formation de vos employés car ils sont d’une lenteur et la responsable qui passe son temps à discuter, en plus des gens qui double la responsable qui rigole franchement ce n’est pas pro du tout, trouver vite une solution car je suis très déçu de mon passage chez feuillette.

Bons produits, certes un peu cher mais très bon. Seul bémol, la lenteur du service et l inactivité d'une vendeuse qui se permet d aller discuter avec les collègues alors que la boutique est pleine. Il serait fort sympathique de s'activer à servir les ambulanciers qui ont trop souvent -20min pour manger. On a passé plus de temps à attendre que fut notre pause. La vendeuse blonde à lunette se trouvait pile poil en face de nous. Sans nous calculer à papoter. Ce n est même pas un manque de formation ou quoi mais de politesse.. et puis les collègues, on les aide on les laisse pas galérer.... je ne reviendrais plus et encore moins en service

je suis venu pour la deuxième fois à feuillette, j’ai mal été reçue par une stagiaire, l’accueil et la communication sont à revoir ! la nourriture est à revoir également

Très bonne boulangerie, pas mal de choix, pâtisserie un peu cher mais les boissons chaudes restent correctes Sinon très joli espace salon de thé

Pâtisserie très accueillante, endroit charmant, service impeccable et un énorme choix de produit. Je recommande à 100 %

boulangerie bien achalandée, néanmoins vendeuse pas agréable et me faire payer un sac 20 centimes pour toute la marchandise que j'ai prise, il est où le geste commercial

Ha je croyais que la pâtisserie était du frais à lire les commentaires tout est congelé normalement signalé par un logo patineur ou autres ??? Pas mal pour une boulangerie pâtisserie ça s ent l arnaque vu les prix pratiqués je suis curieux de la réponse du propriétaire

J'adore un Large choix la pâtisserie une tuerie 👌 les employés très sympathiques ❤️ ouvert 7/7 la boulangerie feuillette très jolie espace très propre.bien pour les personnes en fauteuil roulant. La note de 20/20 bravo et Bonne continuation 😀

Dommage que le personnel ne sache pas reconnaître une brioche aux fruits d'une brioche sans fruits !.. manque de formation. Beaucoup d'erreur d'étiquetage.

Que des pains spéciaux mis en valeur. Tout est trop cher. Des pâtisseries pas fraîches mais décongelées. Que du snacking. Je suis déçu. Mais qu'espérer des grandes chaînes. Sans saveurs.

Après une commande qui n'a pas pû être honorée à cause d'une mauvaise gestion avant Noël, nous avons finalement eu pleine satisfaction de la part d'Isabelle qui a bien compris les soucis de gestion. Les pâtisseries, le cheesecake, les macarons et les divers pains spéciaux ont été délicieux et irréprochables. Le salon de thé est aussi magnifiquement décoré que agréable. Nous recommandons l'endroit.

Beau concept, mais Produits surgelés, vraiment de l'arnaque usine déguisé je pourrais dire, trop chers! Et le goût n'y est pas...

Très bon moment... Par contre après de nombreux passages nous remarquons que les boissons chaudes sont systématiquement tièdes... C'est dommage

Lieu très chaleureux, personnel souriant.

Très belle boulangerie...beau décor...mais cela ne fait pas tout....bien au contraire... Pains spéciaux achetés milieu d'après-midi...immangeable le soir...dur comme du béton....on aurait dit des pains de la veille et les bûches de Noël étaient clairement décongelées...sans aucunes hésitations....et au vue du prix très onéreux de l'ensemble des produits..je trouve ça vraiment limite...très déçu. Dommage...je n'y retournerai pas.

Attention panique pour les fêtes. Nous commandons et payons une bûche, à notre arrivée la commande n'est pas prête et le serveur me demande ce que j'ai commandé car impossible de savoir. Arrivé à la maison surprise ce n'est pas la bonne bûche donc retour (20 kms) On me change de dessert sans excuse et bien sûr sans un petit sourire. Pour boulangerie Feuillette c'est terminé

Fondant au chocolat IMMONDE ! C'est juste du chocolat fondu ! 2.90€ !!! inadmissible !!! Les vendeuses ne sont pas souriante !

Superbe boulangerie, les clients défilent malgré l’acharnement médiatique à votre égard et la jalousie des boulangers du coin… ils ont cas se mettre au goût du jour plutôt que de chercher à dénigrer votre commerce. Les sandwichs en tout cas sont top, la boulangerie et propre et la déco est sublime.

Modification de mon avis .. Dimanche semaine dernière, à 8h30 plus de pain au chocolat, et ce dimanche à 9 heure plus de pain.. il faudrait un peu d’anticipation de la part des boulangers.. Cadre magnifique, une décoration superbe, douce , chaleureuse. Le snacking est bon est correct en quantité. Plus avantageux en menu que seul. Les pâtisseries sont bonnes ( affaires de goût) quelques unes sont excellentes. Pain au chocolat avec 3 barres de chocolat. Aussi bon que les autres boulangeries et avec une barre de plus 😁. Le personnel est agréable, demande un peu de réglage et d’organisation. On ne peut pas être une équipe nouvelle, jeune et être au top tout de suite . Le seul bémol ( qui enlève une étoile) le prix des pâtisseries qui devrait être adapté à la région.

Il faudrait que les employés soient un petit peu plus avenants avec les clients. Impression de déranger le petit jeune qui m'a servi .Pas au revoir....plus important de parler avec les collègues. Le pain est bon à voir pour le reste.. Ps: pour vous répondre,les règles de politesse n'ont pas besoin de formation 🤷‍♀️

Un lieu magnifique est très confortable et agréable et calme des produits de qualités et très large choix une équipe très agréable et gentille je conseille fortement :)

Bel endroit, personnel qui se trompent souvent dans les commandes. Vienoiseries qui date du jour d avant car dur comme du cailloux. J ai testé 3 fois et pareil à chaque fois dommage très déçu 😞

Je suis vraiment ravie de ce lieu de ces gâteaux viennoiseries qui sont toutes délicieuses le lieu est parfait pour passer un moment de détente pourtant ce soir nous avons été pris en charge par une serveuse débutante qui a absolument fait tout pour me faire sortir de mes gonds il était 19h nous voulions des chocolats viennois elle ne savais pas si la machine en faisait encore elle voulait nous encaisser les gâteaux que nous avions acheter avant de pouvoir encaisser avec les chocolats commandés ils nous ont été servis a la va vite sans le soupoudrage on nous a précisé que la fermeture était 20 heures... la carte de fidélité n'a pas été proposé c'est nous qui l'avons demandé elle l'a fait après l'encaissement donc nous n'avons pas été crédité des points de l'addition de 30 euros avec des explications plus que fantaisistes Je vous alarme que ce lieu est en partie génial pour le service les offres et le lieu mais si le service se dégrade à ce point les réputations se défont plus vite qu'elles ne se construisent j'espère que la direction sera attentive a la formation et l'attitude du service Je reviendrais quand même puisque j'imagine que c'était une erreur et j'espère ne plus revivre cette expérience

Boulangerie au top. Accueil et service plus que parfait. Repas de qualité et a un prix raisonnable. Petite préférence pour le risotto aux chorizo une merveille☺️ Je recommande fortement cet établissement.

Super jolie décor c'est magnifique 😊 , Personnel Agréable et sympathique . Seul petit point j'ai acheter lundi matin un feuilleté individuel il fesait caramélisé sur le dessus c'était une turie 😊j'y suis retourner cette après midi et pensait retrouver le meme petit plaisir et déçu il fesait plus brioché moins feuilleté et ne caramélisé pas sur le dessus sa change complétement le goût peut étre un changement de cuisson ou peut être deux produit avec une caramélisé et une sans ??? à détailler sur l'affichage sur le site il marque feuilletée beurre et caramel .

très belle boulangerie sympa 👍

Très déçue de cette boulangerie une salade très chère pour quelle soit vraiment pas de toute fraîcheur, très peu de garniture et beaucoup de salade. Très déçue je ne retournerai pas

Très bon service mais un peu cher belle décoration souriant un personnel pas trop rapide mais a conseiller

Jolie magasin, en revanche viennoiseries surgelés, pâtisseries surgelés ou d'assemblage, arrêter de vous dire artisans ,vous avez pas beaucoup de dignité et encore moins de fierté !!!

J’ai rarement mis de mauvais avis mais là… Les employés sont très gentils, le décor est joli mais les pâtisseries sont vraiment mauvaises. La crème du flan avait le goût du smecta et les autres pâtisseries étaient beaucoup beaucoup trop sucrées. Peut-être que les viennoiseries et les pains sont meilleurs, à voir.

Dans l’attente du coup d’envoi du match de rugby hier, nous avons pris un café accompagné d’un petit dessert dans un cadre magnifique. Les pâtisseries excellentes, ce matin petit déjeuner avec une brioche aux pralines… de la « tuerie ». Personnel très pro et très aimable. Dommage que se soit à 1h30 de chez nous. A quand sur Dijon ou Beaune ??? 😁 Nathalie

Nous avons été agréablement surpris par cette boulangerie-pâtisserie, un peu cher mais les pâtisseries et la baguette tradition valent le coût

Certes , le magasin est joli mais ça ne fait pas tout . Je trouve que le service n'est pas très rapide . Et les prix ! Près de 3 euros une part de flan qui doit être avalée en deux bouchées c'est franchement abusé ! (et les prix des autres pâtisseries sont du même niveau .) J'y suis allée pour voir mais n'y retournerai sûrement pas .

Boulangerie propre, accueillante. On y a fait petite pause le matin, pain au chocolat et café très bon dans un lieu très bien décoré.

Déco superbe, musique , tout est joli, vintage… au niveau du service , c’est comme à hyper u , on porte son plateau…pas de cuillère pour mon cappuccino…en bois….dommage. On nous demande si on veut du sucre,,,Le pain ne m’attire pas , les pâtisseries sont alignées au top, prix excessifs, 4,50€ une pâtisserie, on est pas chez pelen, ni chez paget. Qui nettoie les tables après le passage des clients? J’y retournerai car pratique pour se garer, c’est tout. Je suis mitigée je continuerai à aller chez mon petit artisan qui se bat pour survivre…j’ai travaillé 14 ans en boulangerie, je connais la vente….

J au voulu testé cette nouvelle boulangerie j ai trouvé le personnel pas très souriant, produit cher pour du congelé je suis très déçu je n'y reviendrais plus

Superbe boulangerie, très grand choix fort appétissant seul bémol le emporter Pour une salade pas un couvert, pas de sauce ni même un morceau de pain et une serviette ……du coup je reste sur ma faim Merci pour la réponse pas de soucis il faut un début à tout

A conseiller..

Super adresse, beaucoup de choix, bon et lieu très calme avec une déco chaleureuse et soigné.

Belle boulangerie, personnel sympa, mais déçue le 1°jour où une vendeuse (brune cheveux courts) m'a vendu une baguette ordinaire au lieu d'une baguette tradition et un croissant nature aux amandes alors que j'avais demandé au chocolat amandes..et comme j'ai pris en plus plusieurs viennoiseries, elle m'a fait sentir que j'allais acheter le magasin! Pas très professionnel ça! Du coup je suis sortie en culpabilisant...Sinon le reste du personnel vous êtes super! J'y suis retournée 3 jours après et j'ai été ravie du service d'un vendeur

Très déçue ce dimanche, une boulangerie sans vente de journaux en ce jour je n’ai jamais vu ça, personnel pas très dynamique et passif sur la demande du client, je déconseille ce lieu

Feuillette c'est top !! J'espère ne pas être déçue de celui de Lons. Pour en avoir connu plusieurs ailleurs.

Un moment unique dans un lieu unique. Le décor est superbe, les serveurs sont agréables et souriants, beaucoup de choix, avec une proposition de menu à un prix + que raisonnable et de QUALITÉ ! Merci à vous, Bonne continuation et à très bientôt :)

Lieu magnifique, avec un large choix. Un personnel agréable et souriant. je reviendrais avec grand plaisir!!🤩

Belle présentation, produits qui font envie et qui sont bons! Attention à la mauvaise organisation liée certainement au démarrage mais beaucoup d’attente, on ne sait pas comment marche la file d’attente, certaines personnes doublent sans forcément le vouloir, les gens s’impatientent et se disputent…

Superbe intérieur, une déco magnifique, plusieurs petits salon comme à la maison. Côté produits très grand choix de pain de gâteaux, salades pizzas quiche et autre. Prix à peine élèves. À suivre.. Après 6 mois de fréquentation, manque de pain fréquent le soir (17h/17h30) en semaine. Le week-end c'est encore pire. Pas de pain le samedi même heures, et le dimanche midi non plus.... Dommage je vais finir par délaisser cette boulangerie ou l'on ne trouve finalement pas de pain.