Boulangerie Feuillette Boulangerie

Client régulier, j'y mangeais quasiment tout les jours 14.2€, faites le calcule sur un an. durée d'attente de pire en pire, plus de couvert, sac payant, le morceau de pain qu'en ils y pense et la formule repas, si vous la demandez pas, il vous font payer plein pot. vraiment dommage car leurs produits sont pas mal. moi j'ai changer, j'ai trouvé moins cher pas plus loin

Nous nous sommes déplacés il y a 5 jours pour passer une commande à récupérer aujourd'hui. Une fois sur place les produits n'avaient pas été préparés et il n'y avait bien sûr pas en rayon ce que nous souhaitions. Aucune excuse aucun geste commercial. Changez votre personnel ou vos méthodologies. Il n'y a rien de plus simple que de mettre des produits de côté.

Super bien servi par Charlene et Julie, très agréable souriante. C’est pas forcément simple pour elles tout les jours, beaucoup de travail mais je recommande 1000x

C est toujours très bon ! Le personnel aimable ! Par contre la terrasse de derrière est peu agréable on l a dirait abandonnée 🤔 : des papiers, des fientes d oiseaux sur les fauteuils, des tables salies.......

Je me faisais un plaisir de goutter les croissants 🥐 la brioche et le pain perdu en ce dimanche matin Mais quelle déception! C’est vrai c’est croustillant mais trop gras et compact la texture Pas assez aéré J’ai essayé une fois pour me faire mon avis Voilà

Faut avouer que leurs produits sont très bon d’où le fait de s’y rendre, par contre le service est vraiment très très limite ( accueil, sourire, convivialité, aimabilité …..) Dommage pour un travail lié au commerce où ça reste la base Ce qui me rassure c’est que mon avis n’est pas le seul, étonnant que rien ne change

Personnel désagréable. Client vite expédié: aucune patience. Pas de verre ni de serviette sur le plateau... C'est tous juste si on ne vous envoie pas votre menu à la figure. Tables collantes et sales. Adresse à éviter.

Gâteaux commandés pour la fête des mères le 25/05 une fabuleuse aux fruits et une tarte nounours jusqu'ici impeccable. Arrivée aujourd'hui dimanche jour de la fête des mères la tarte aux nounours n'as pas été mise de côté, la vendeuse m'explique que les commandes n'ont pas été mise de cotés me propose un autres gâteaux ou un remboursement biensur je réserve 2 gâteaux mais j'en ai besoin d'un seul.Meme si on a pu switcher sur le gâteau macaron . Je trouve vos méthodes indécente et peu professionnelles aucun gestes commercial ni pardon.

Personnel désintéressé qui snobe le client pour finir ses conversations. Dénigre le client ouvertement à plusieurs derrière le comptoir à se plaindre du travail, des horaires et critique en groupe la clientèle qui demande juste un service correct et respectueux. A n’y aller qu’en extrême nécessite si les conçurent sont fermés. L hygiène n’est non plus la préoccupation. Le personnel s’octroie des poses et ne daigne pas débarrasser et nettoyer les tables ce qui est le minimum pour un soit disant salon de thé mais se comporte moins bien qu’un fast food A méditer avant d entrer

Personnel super sympa Julie a même offert une chouquette à mon fils. Ils sont rapide et efficace. Mention spéciale pour la brune et la blonde 😜 @marianne

Je ne mets quasiment jamais d'avis nulle part mais là franchement je suis obligé. Et au vu de certains commentaires je ne suis pas le seul à avoir eu une expérience négative dans cette boulangerie. Première fois que j'y vais, c'est peut-être un rituel de passage obligatoire. Serveuse blonde du matin à 07h00 vraiment très désagréable, j'ai rarement vu cela. J'achète ma salade, j'ai dû demander du pain et des couverts, mais ça avait l'air de lui déplaire. Je paye par carte, cher pour la dose, et je lui demande (encore) un sachet pour mettre serviettes, pain, salade, sauce et couverts. Évidemment il a fallut que je paye 20c de plus, ça à la limite ok, mais pourquoi ne pas l'avoir proposé avant ? Je prends à emporter ça me semble logiquement. Elle m'a limite jeté le sachet sur le comptoir et est partie servir un autre client. Jamais vu une serveuse aussi désagréable. Madame si vous ne voulez plus travailler, laissez la place à quelqu'un de motivé. À fuir si vous aimez être servi avec sourire et professionnalisme.

Dommage pour un lieu que j’appréciais il y a quelques années. Je trouve que la qualité du service s’est dégradé. J’ai pris une part de flan qui donne l’impression que l’on a croqué dedans. On m’explique que c’est dû à la découpe et on me le change ( cool car néanmoins ça donnait pas envie). Et puis on me sert un thé. Alors vous avez un big verre pour le boire donc le temps que ça refroidisse bonjour et en attendant bin ça brûle les doigts. Mais c’est pas ça le plus décevant. On me sert l’eau chaude dans une espèce de cruche métallique «  bien oxydée au niveau du bec verseur » faisant penser à de la rouille bien degueu. Je vais donc faire la remarque car cette vision m’écœure un peu et un monsieur du personnel me répond «  oh bah oui mais c’est normal c’est à force de passer à la plonge hein si on commence à chaque fois à changer la vaisselle à cause de ça on a pas fini ». Alors niveau fidélisation de la clientèle , il y a certainement quelques leçons à revoir et puis si ce monsieur prend plaisir à boire dans ce genre de vaisselle peu ragoûtante , grand bien lui fasse mais il doit savoir que ce n’est pas le cas de tous les clients et que «  non on n’est pas obligés de comprendre que ça vient de la plonge et oui au bout d un moment si la vaisselle nécessite d’être changée car pas présentable on fait remonter l’information plus haut et on fait le nécessaire  ». Évidemment pour le côté cordial du service, comme le stipulent de nombreux commentaires, on repassera aussi hein. Dommage.

En temp que Cliente régulière je suis très déçu du service,la serveuse blonde et celle avec le percing on était très désagréable.Je voulais savoir il y avait quoi dans la formule petit dej mais elles étaient trop occupées à discuter entre elles et me répond comme si j’étais une imbécile. De plus elles nous on donné un couteau sale ,pas de sucre pas de cuillère et on a pris sur place on a même pas eu le droit au tasse habituel mais un gobelet à peine rempli. Service à revoir sincèrement ça donne pas envie de revenir.

Personnels désagréable, on pourrais croire que les clients dérangent, je ne suis pas du style à écrire un commentaire, mais les vendeuses préfère plus discuter entre elles que de pratiquer leur métier. Vaisselles à revoir.

Grosse déception. Endroit hygiène douteuse. Tables pas nettoyer ( je précise matin peu après l'ouverture )

Waouh ! Shrinkflation bonjour !!!! Cela faisait quelques temps que je ne n'étais pas allée chez Feuillette prendre un petit goûter car petit est le juste mot pour un maxi prix !!!! Les portions des pâtisseries ont fondu comme neige au soleil mais pas le tarif, le verre en plastique dans lequel est servi le double expresso, lui, est ebréché et les employés bah....glacial comme le courant d air qui traverse la pièce a chaque ouverture de porte il faudrait apprendre les rudiments de la politesse mesdames ; vous savez ? Les mots magiques : Bonjour,-s il vous plaît,-merci....etc, et pour couronner le tout j ai pris une baguette qui au final ressemble plus a une ficelle....bref..donc Maintenant, sans aucun regret, je ne fréquenterai plus cette enseigne.

Pas mal, dommage que la vendeuse soit aimable comme une porte de prison. Elle ferait mieux de faire une reconversion professionnelle si son métier ne lui plaît plus !

Adepte quotidienne d'un autre Feuillette, je teste pour la première fois celui ci en voulant faire decouvir à mes parents. Quelle ne fut pas ma surprise vis à vis de l'accueil et de la relation client. Pas de bonjour ni de aurevoir Si la vendeuse n'a pas envie de nous servir ou d'attendre 20 secondes, le temps que l'on se décide, il est préférable je changer d'orientation de métier. La nourriture est quant elle bonne, comme d'habitude, mais le repas sur place gâché, car les serveurs parlaient à très haute voix que je cite le client n'est pas roi faut arrêter avec ça . Un peu moyen comme mentalité dans ce genre d'endroit. Dommage je vais continuer à aller à celui d Essey, qui pour le coup est top à tout niveau.

Je n'ai jamais vu des filles aussi désagréables que celles qui servent chez feuillette Augny (sauf une petite minorité). Le service à la clientèle perd complètement son sens dans cette boulangerie. J'en ai parlé au directeur aujourd'hui mais ça a l'air de lui passer au dessus de la tête. Malheureusement les longues fils d'attente font qu'il s'en fiche un peu de ce genre de remarques...c'est dommage, on n'y remettra plus jamais les pieds et on passera l'information autour de nous

Ça fait 4x que je me déplace pour rien pour pouvoir prendre un jus d’orange sur place ou à emporter. Mais malheureusement pour moi que je vienne à 12h, à 16h, ou à 18h il y a un problème soit de gestion du stock (il n’y a plus d’orange et/ou plus de gobelet en carton), soit la machine est en panne, ou encore on me dit avec un grand sourire :  «  je viens de finir de laver la machine la prochaine fois venez plus tôt » !! Bien sûr pas de geste commerciale, pas d’excuse et bien évidemment la faute est remise « sur les collègues absent » comme si cela aller changer quelques choses ..

Des pâtisseries et des brioches exceptionnelles! Dommage que l'accueil et le service ne soit pas à l'image de la qualité de vos produits 😊

J adore cet endroit. Je l ai découvert par hasard alors que je cherchais juste un endroit où me poser..et désormais j y passe des heures. Les produits sont d excellente qualité, aussi bons que beaux..un régal pour les yeux et l estomac! Le cadre est juste incroyable..surtout le coin bibliothèque avec ses fauteuils en cuir. Le personnel est agréable et compétent..mention spéciale au petit serveur brun,tellement serviable. Je souhaite longue vie à cette boulangerie..!!

Service rapide , par contre relationnel zéro, servis comme des chiens , on se serait cru en usine ... sérieux calmez vous on est des être humains... pas des animaux

Bonjour, problème encore et toujours récurrent chez Feuillette Augny. Pas de pain à 18h00, un comble ! Et quand il y en a, avec beaucoup de chance, il est complètement cramé. Une meilleure organisation, cela existe ! Et surtout penser à rendre aimable votre personnel, c’est la base même dans le commerce.

Amabilité : zéro. Sens du service : zéro. Un minimum de respect humain : zéro. J’imagine que dans le lot certains membres de l’équipe sont compétents mais malheureusement on ne les entend pas. La première fois, passe encore, on se dit qu’on est tombé sur la mauvaise personne, le mauvais jour. La deuxième fois, le doute est installé. La troisième fois, c’est acté : les bases du contact client sont inexistantes (par bases, il faut comprendre « Bonjour », « Au revoir », « Merci »… Le BA Ba que chacun doit maîtriser depuis l’enfance en somme). Si on pose une question, ça a l’air de coûter plus cher. Les goûts sont propres à chacun, je ne jugerai pas des produits. Mais je me dis que le goût devient sacrément amer quand on a gouté à l’accueil…

Beau magasin,bon gâteau et Et personnel sympathique

Je donne une étoile pour le personnel, car malheureusement, je ne peux pas donner zéro. Je déconseille fortement cet établissement qui se prétend être une boulangerie. Malgré des heures d'ouverture jusqu'à 20h, il est compliqué d’y trouver du pain après 18h, soit ils n’en font plus soit il faut attendre. Le personnel est désintéressé et peu aimable, ce qui est décevant dans ce secteur d'activité. C'est dommage de voir de si bons produits être gâchés par un manque flagrant d'organisation et un service client désagréable. Personnellement, je n'ai plus l'intention d'y retourner.

Monsieur Feuillette, s'il vous plait, vous avez monté une machine de guerre, certes le panier moyen est beaucoup plus élevé que dans une boulangerie traditionnelle et à votre avantage, mais l'exposition de vos produits est incohérente. On ne commence pas par les desserts en arrivant, le client qui doit choisir est obligé de faire des allers retours incéssants devant votre clientèle. Le naturel nous fait choisir le salé avant le sucré donc réfléchissez-y ! Pour ce qui concerne le local de Augny, très mauvaise gestion de la clientèle en attente (voir celui de Woippy), et si vous ne voulez pas que l'on commande nos baguettes sur internet demain, pratiquez une gestion du personnel à la hauteur de vos prix (amabilité, sens du détail, écoute active et surtout, cuisson des baguettes jusqu'à au moins 19h30, sinon fermez plus tôt !)

Bilan un peu mitigé, Baisse de qualité de certaines produits ainsi que des quantités Dommage car les plats restent globalement très bons

Bonsoir je rajoute un commentaire à la note bien mérité le service , le prix et la qualité continuez comme ça et surtout ne changez pas au plaisir de vous revoir cdt

Une étoile parce qu'on ne peut pas ne pas en mettre. Le personnel est vraiment très mal aimable dans ce feuillette. Faudrait penser à se reconvertir dans un autre métier, l'amabilité et la politesse étant la base du commerce.

Les vendeurs pas aimable du tout , les tables pas débarrassé, les plateaux sont sales et ne parlons même pas de l’état des Théières . Je n’irais plus chez feuillete.

Hier matin Une brune et une blonde tellement désagréable, c’est affreux de vous faire servir par des personnes comme ça en restauration. Je tiens à préciser qu’il n’y avait pas beaucoup de monde donc elles auraient pu être sympathiques. De plus, j’ai acheté pour emporter deux brioches natures sans sucre dessus et je me suis retrouvée avec deux brioches avec sucre et pas du jour… Première fois que ça m’arrive, toujours contente jusqu’à aujourd’hui, dommage…

Équipe pas très agréable, et surtout panacota qui semble avoir tourné ! Goût déplorable

Serveuse non aimable, il faut changer de métier si on n' aime pas les gens. Salade cesar sans vinaigrette. Pas de couteaux il a fallu réclamer. Pas de petite cuillère il a fallu réclamer.. bref le personnel est à revoir.

Une boulangerie de qualité, bon service, bons produits. Les horaires sont adaptés

Éclair au chocolat acheter hier à la feuillette de Augny celui pas loin du Conforama et bien attention car c'est pas mangeable car goût très prononcé d alcool ou de Baba au rhum mes enfant 13/16 et moi les avons jeter .3 euros la pièces et dégoûté .au téléphone El assume pas , la dame dit impossible que c'est des labo qui les prépare !!! Si c'est ça le goût et bien attention c'est goût très fort d alcool

Serveuse peu aimable, pas de sourire à peine un bonjour. Dit à haute voix que tout l’a soûl. Les humeurs de chacun nous en tant que client on s’en fiche !

J’y allais de moins en moins, je n’irai plus. Surfait, très cher et surtout du personnel de plus en plus antipathique à la limite de l’agressivité. Ça s’entend vous savez quand vous insultez les gens ! Une famille devant moi qui commandait 5 gâteaux, le vendeur incapable de retenir s’emporte car les clients ne s’avançaient pas vers les gateaux pour repeter ce qu’ils voulaient. « Ils vont se bouger ces abrutis », devant la queue qui a tout entendu… Quant aux baguettes, ne jamais les congeler elles sont immangeables décongelées (vendu déjà congelées ?) . Je passe sur le prix hallucinant de certains articles, pâte lorrain, brioche spéciale, macaron. Bref, retour chez mon boulanger de village…

Très déçue par la qualité de la dernière brioche achetée. Plus rien à voir avec elles d avant. En plus, plusieurs brioches dans la vitrine mais le vendeur est allé en chercher une derrière, une qui était plus petite que les autres...

Acheté 24 macarons, reçus ds une boîte trop petite, du coup des macarons écrasés, le reste dans un sac et lorsque je les prépare sur un plateau, il en manque deux !! Extrêmement déçu et je partagerai cette mésaventure autour de moi.

Nous aimons beaucoup leur produit. Par contre victime de leur succès toujours beaucoup d'attente.

Les toilettes, on en parle ou pas ? Un seul et unique toilette pour homme et femme. Quand il y a du papier, c'est un jo jour

Ce matin vers 7h00 (10 mars) je suis allé acheter des croissants et un pain de campagne. J'ai été surpris de la somme payée. Je demande à la jeune fille le prix du pain : 6,80€. Je lui fait remarqué, oui mais au kilo, elle me répond je fait toujours comme ça. Mon pain faisait 500 gramme, elle m'a remboursé, 3,40€, sans excuse évidemment. Donc attention quand vous acheter des boules de pain etc....

La file d'attente a été mal réfléchi. Si une hôtesse vous sert avant d'arriver en caisse vous n'avez pas le temps de voir toutes les vitrines et si elle vous sert quand vous arrivez en caisse trop de mode le long des vitrines donc il est très difficile de montrer ce que l'on veut vraiment quand l'hôtesse ne comprends pas. Sinon, les pâtisseries et les viennoiseries sont bonne voir même excellentes.

Une boulangerie/ pâtisserie au top ..les produits sont très bons et j aime beaucoup le cadre ..par contre les vendeuses sont désastreuses !!! Aucun sourire ! Limite elles ne disent pas bonjour ..aucun sens de la vente !! Ne proposent pas de produits à vendre etc..le pire endroit que j ai fait en terme de relation clientèle !! 😡

Le pain était trop cuit comme la fameuse brioche feuilletée. Beaucoup d'attente et problème de caisse (ma carte de fidélité était introuvable ?!). Si on ferme les yeux sur ces petits problèmes la qualité était la pour la pâtisserie.

Trop d’attente,personnel désagréable,non chaland… Et pas de pain à 14h !!! Et plus pour la journée !!!! Je suis cliente également chez feuillette Woippy et là c’est tout l’inverse,du personnel efficace poli et du pain jusqu’à la fermeture !!! Pour ma part c’est la dernière fois que je met les pied chez feuillette Augny.Dommage cela donne une mauvaise image au concept qui est top…

Personnel très sympa mais je trouve inadmissible d’entendre aux heures de pointe qu’il n’y a plus de pain !!! Cela arrive très souvent et je pense que la prochaine fois, je changerai de boulangerie définitivement, dommage, c’est très bon et j’y vais régulièrement. Je parle de Feuillette de Augny dans le 57. Comment peut-on gérer comme ça avec le monde qui transite tous les jours ???? Le responsable du site est la ? Les heures de fortes influences sont tjrs pareils ! Je me demande bien quelle réponse je vais obtenir….c’est super frustrant de faire la queue pendant de très très longues minutes pour rien !

Depuis l’ouverture je m’y rends presque quotidiennement. Il y a toujours eu de l’attente, rien de surprenant. Aujourd’hui, j’ai du subir la précipitation et la non chalance de la personne qui m’a encaissée, alors qu’il n’y avait même pas lieu d’être pressée pour une fois car peu de clients. Je ne comprends pas, toute l’année je fais preuve de patience et de bonne foi (parfois 35 min d’attente juste pour une baguette). Un peu plus de convivialité et bienveillance seraient les bienvenus sinon RAS

Superbe lieu avec 3 salles très agréable... gâteaux, brioches, salades, casse-croûte, hamburger et vôtre baguette tout y est... petit bémol le prix une brioches feuilletée familiale pour 7€ 80 😲 un café au lait pour 2€80... un peu cher 😕

J’aime beaucoup Feuillette mais c’est que je comprend pas c’est pourquoi ils ne prennent pas les aliments avec le matériel adéquat ?! Pas de gants et ensuite ils vont toucher les viennoiseries, pains etc alors qu’ils touchent la caisse à plusieurs reprises … et mettre simplement l’aliment sur un mouchoir c’est kilts aussi … C’est un manque d’hygiène total. Veuillez svp revoir ce côté là.

J adore les produits feuillette, la brioche feuilletée, les paris brest, le pain au maïs. Mais je n y vais que quand j ai vraiment le temps parce que niveau organisation c est compliqué, toujours un temps d attente énorme, jamais rencontré ailleurs. Et puis le personnel pour certains je pense particulièrement la femme blonde avec sa queue de cheval qui parle hyper mal au reste du personnel , qui trouve ma commande pas assez importante pour se prendre la tête et enlevé les piles du téléphone parce que les gens la saoulent visiblement. Bref désagréable au possible et c est dommage parce que la relation clients est le cœur du métier !

L ambiance et la salle sont très cosy et conviviale. On s'y sent tellement bien ! Bcp d'espace et adapter à tous ! On y mange super bien !

Pour ceux qui mange que du surgelés ces les pieds, aucun goûts , rapports qualité prix lol 🤣🤣 le vendeur perché sous lsd . Bref à eviter 😘

Très bel accueil de la part du personnel et leurs baguette tradition un vrai délice

Pour une boulangerie renommée je suis désolée mais l'hygiène est négligé. Pas d'essuie-mains ni de papiers toilettes obligé de les avertirs, et la poubelle devant la porte dégueule de déchets et de cigarettes.

Une très bonne boulangerie, qui propose d’excellents produits et une bonne ambiance.

La vendeuse qui m’a servie était très peu aimable, n’écoute pas ce qu’on lui demande. Me donne un gâteau déjà fissuré et qui arriver à destination à peine le couteau rentrer dans le gâteau celui ce brise complètement. (Gâteau macaron)

Très bonnes pâtisseries mais très chères et pour masquer le tout on réduit les portions pour garder le prix honteux

Client depuis l'ouverture, ma dernière visite m'a vraiment déçu, le service est devenu décevant, de la propreté des tenues des employés tout comme la politesse sans parler du sourire inexistant. Par contre les prix restent élevés ! Le bonus : 16h et plus de baguette à vendre. Merci de reprendre les choses en main avant ma fuite définitive.

Les produits sont très bons! Habituée des lieux, je ne peux que partager l'avis des autres internautes quant à la qualité de l'accueil et l'interminable file d'attente ...mais je m'aperçois que malgré vos réponses Nous allons en référer à la direction blablabla rien ne change! L'organisation, la NON organisation plutôt est juste dingue! Je comprends parfaitement les difficultés de recrutement mais de là à attendre 1/2h à chaque fois .... ce n'est plus possible. Il faut même faire la queue pour commander un café à consommer sur place! Personne en salle. Résultat? Je me suis installée en attendant de me rendre à mon RV, bien au chaud ... sans rien consommer. Si quelqu'un était venu prendre ma commande à table, j'aurai au minimum pris une boisson chaude + une gourmandise .... et là ben rien! Cerise sur le gâteau? Quand on en parle aux employeurs, ils répondent ben rassurez-vous c'est comme ça dans toutes les boulangeries Feuillette. Pas très rassurant justement! Mais je confirme, idem à Woippy et à Nancy. Y'a t-il un pilote dans l'avion? Je préfère en rire mais franchement vous perdez des clients!

Très bonne boulangerie Mais gros manque d'amabilité

Quel est le soucis ? Pourquoi les responsables d'une boulangerie raffinée avec ses produits délicieux n'a si peu de considération pour ses clients ? C'est pas très élégant de faire attendre ses clients anormalement longtemps toute l'année et parfois dehors ! Vous économisez les charges salariales ?! 👏

Boulangerie en sous effectif toute l'année, par conséquent vous patienterez systématiquement et cela vous paraîtra anormal. Les ficelles chèvres-miel chaudes sont un régales et elles sont à un prix raisonnable de 2,20€.

L'une des meilleures boulangerie que j'ai pu goûter ! C'est extraordinaire en bouche et bien présenté ! Il y a beaucoup d'attente malheureusement mais si vous êtes patient vous en aurez pour votre argent. L'environnement de l'espace restaurant est agréable et bien agencé. Je recommande absolument

Je suis venue aux alentour de 19h25 et j’avais l’impression d’avoir tuer le pâtissier, qu’on me faisait la gueule probablement parce que je suis venu tard mais si j’aurais pu je serais venu avant et de plus 20h était l’heure de fermeture.. à part ça bon produits

Pain tout aussi bon que dans tout les autres feuillette, mais là c'est la première fois que l'on me sert un baguette qui d passe a peine du sachet

Les produits sont plutôt bons pour un midi lorsqu'il faut manger rapidement mais cela reste une boulangerie avec des produits industriels et un beau décor.....c'est à dire la tendance actuelle de plusieurs enseignes.

Revoir le concept des toilettes partagées serait une très bonne chose...Je n'apprécie pas le fait de me retrouver entre un urinoir et une planche à langer..Je pense que des espaces séparés seraient plus agréables pour tout le monde

Passé ce jour avec des amis (12h45), super cadre, super cuisine et super ambiance rien à redire la dessus. Seul bémol, une majorité de serveurs qui sont mou. Heureusement une serveuse (brune aux faux-cils) qui est rapide, efficace et dynamise l'équipe ! Bravo à elle !!👌🏼 Ps: Incroyable votre fougasse 4 fromages 🥰

Concernant la brioche chocolat caramel qui vient de sortir, il faut revoir la recette il y'a 10 x trop de caramel à l'intérieur c'est complètement écoeurant. Pour le reste des produits rien à dire c'est qualitatif.

Ce matin nous avons souhaité prendre un petit déjeuner dans cet établissement. Nous allons régulièrement dans celui de Woippy . Ici personnel peu agréable obligé de demander des cuillères pour le café puis du sucre puis 1 beurre de 10 gr pour une demi baguette ( à woippy c’est deux ce qui est plus normal). PAs de petit gâteau d’accompagnement. Puis surprise les toilettes tout en un wc femmes hommes handicapés change bébé urinoir .. et les tables mériteraient un coup d’éponge . Première et dernière expérience. On ne reviendra plus …

Attente très longue , amabilité 0, service d’une lenteur , et bien sur dans une boulangerie pas de pain logique à 12h30. Une catastrophe.

J'allais souvent dans cette enseigne, mais j'y vais de moins en moins. La cause principale est le service, on sent que l'on dérange... Également l'attente pour être servi qui n'aide pas. Prix assez cher mais les gâteaux sont bons !

Le plus difficile à trouver dans la boulangerie c’est… du pain… Je peux comprendre que la veille d’un réveillon ce soit le rush. En revanche cela fait plusieurs fois que je me retrouve à attendre 15-20 minutes, parfois jusqu’à l’extérieur, pour qu’au final on me dise que je dois encore attendre 20 minutes pour effectivement avoir du pain (des baguettes). Pour une boulangerie, le pain est le produit d’appel. J’ai du mal à comprendre que ce soit si difficile d’avoir du pain un samedi. Je ne reviendrai plus. Pourtant j’aime bien l’enseigne.

En tant que client régulier de Feuillette, j'ai été profondément déçu par mon expérience lors des fêtes de fin d'année. Ayant précommandé une bûche amandes noisettes pour le réveillon, j'ai été surpris de recevoir une bûche fruitée à la place. Une erreur qui, bien que décevante, aurait pu être pardonnée si ce problème avait été isolé. Malheureusement, ma déception s'est amplifiée lors de ma commande pour le 25 décembre, prévue pour environ 40 convives. Une attente interminable à l'extérieur de la boulangerie a révélé un désordre manifeste dans la gestion des commandes. Des clients sans précommande étaient privilégiés, tandis que ceux ayant commandé à l'avance, comme moi, se retrouvaient face à des ruptures de stock et une absence totale de préparation de leurs commandes. Ce manque d'organisation a eu un impact direct sur mon repas, me retardant d'une heure. En tant que client fidèle, cette expérience a été extrêmement décevante et révélatrice d'un sérieux manque de professionnalisme.

Manque de respect envers des clients, les queues ne peuvent s’expliquer par autre chose ou bien le service est géré par des incompétents.

Sous effectif. L'attente est trop longue. Elle ne sont que deux chaque fois que j'y vais ! Y compris pendant les fêtes ! Apprenez à gérer votre commerce et pensez aux clients au lieu de faire des économies sur le personnel !

Toujours beaucoup d attente pour être servi. Ce n est pas normal pour une boulangerie, pâtisserie comme cela d attendre autant. Le jour de Noël 2 personnes pour servir. 45 mn d attente. En temps normal, 30 mn d attente. Merci de prévoir plus de personnes au magasin 🙏. Il faut attendre également pour des baguettes. Pas assez de débit.

Bonjour, Je viens régulièrement au sein de l'enseigne feuillette à Augny depuis des années maintenant. Je tiens à faire part de mon avis quant à la qualité de service qui devient est devenue désagréable L'ambiance de même, on ressent une vraie tension au sein de l'équipe feuillette, un élément semble vraiment particulièrement imbuvable autant pour la clientèle que pour les collaborateurs feuillette. Madame, je pense que vous n'avez pas compris le sens fondamental du service client et que nous n'êtes clairement pas où plus fais pour ce métier. Votre attitude et votre comportement de non chalance et tellement désagréable que ça m'en coupe la faim. De plus vous gêner vos collaborateurs en occupant l'espace pour finir par mettre en danger vos collègues en leur renversant des cafés brûlant sur eux... C'est inadmissible et inacceptable d'assister à ces scènes en tant que client. La personne en charge du management devrait vivement et rapidement pallier à cela pour apaiser les tensions au sein de l'environnement. 20 minutes pour être servie avec 4 personnes derrière le comptoir ce n'est pas acceptable. La demotivation et la non chalance impact fortement les équipes. Néanmoins, une personne en particulier tient la posture et semble détachée de cela : Jordan ! Merci pour votre qualité de service et votre bonne humeur ! À bientôt. Steven.

Nous sommes des clients réguliers de la Boulangerie Feuillette et avons toujours apprécié l'atmosphère et les produits. Cependant, récemment, nous avons remarqué une atmosphère pesante qui semble être exacerbée par un froid perceptible entre les collaborateurs, en particulier en ce qui concerne une jeune femme blonde aux cheveux attachés. Cette employée, que nous avons mentionnée précédemment, non seulement maintient son attitude désagréable envers les clients, mais contribue également à une ambiance peu agréable au sein de l'équipe. Nous comprenons que les relations interpersonnelles peuvent être complexes, mais cela impacte indéniablement l'expérience client. En tant que clients fidèles, nous souhaitons souligner l'importance de créer une atmosphère harmonieuse pour garantir une expérience positive pour tous. Nous espérons que vous prendrez en considération ces observations pour maintenir la réputation chaleureuse de la Boulangerie Feuillette.

Meilleure pâtisserie que j'ai pu goûter ce sont chez vous. Tout est parfait. Un régal a chaque fois

Pâtisserie/salon de thé particulièrement chaleureuse. Les pâtisseries sont très alléchantes et succulentes pour les papilles .A recommander

Très cher pour la prestation : longue attente - personnel dépassé ( pas leur faute) - gâteaux pris sur place servis directement sur le plateau avec des cuillères en bois. Inacceptable !!!

Lors de notre dernière visite, nous avons été très déçus de la qualité du service. Le personnel n’était pas du tout accueillant, les couverts et verres étaient sales. Nous avons demandé un chocolat viennois, il n’y avait pas de chantilly dessus, le coulant au chocolat nous a été servi froid, et le pâté lorrain devait dater de plusieurs jours tellement il était sec… Les prestations ne suivent pas du tout les prix qui sont tout de même élevés.

Merci à karen pour ce moment si désagréable que vous nous avez fait passer ce lundi 11 décembre à 17h. Jusqu'à ce jour nous nous sommes toujours très bien fait servir avec politesse et professionnalisme au niveau de vos mets proposé. Mais là karen que dire de vous en plus que vous êtes une personne à la limite du détestable impoli envers votre clientèle! Je détails sur les faits qu'il vous sont reproché bien que vous en avez certainement une petite idée! Déjà quand on s'adresse à un client ont commence par un bonjour avec une voix qui devrai être accueillante et non un je vous écoute Mais bon si personne ne vous a appris la politesse je n'y suis pas pour grand chose! Ensuite quand je vous demande ce qui ai compris dans la formule avec quiche? Votre réponse est simplement dessert 2.90€! et pour la boissons s'il-vous-plaît? Votre réponse encore une fois avec tacte et professionnalisme et: eau, canette! La encore si personne ne vous a appris à employer des verbes dans une phrase ce n'est pas de ma faute! Mais bon passons encore pour cette fois ci. La ou vos limites on était dépassé c'est quand mon enfant de 5 ans je le précise à tout simplement décidé qu'elle voulait en plus de sa mousse au chocolat, voulait aussi un macarons! Et là vous poser votre plateau avec une telle délicatesse( bien sur c'est ironique). En nous demandant de bien vouloir tous vous demander d'un coup car vous n'avez pas que ça à faire de faire des allers retour! Je vous ai précisé que malheureusement cela fesai parti de votre travail. Mais la vous nous dite non! OK super votre employeur devrait être content de vous avoir car avec vous les ventes additionnels doivent s'envoler! Le plus grand service que vous pourriez rendre à votre employeur c'est se quitter son établissement car vous êtes à des années lumières d'avoir la classe et la prestance nécessaire pour cet établissement au plaisir de ne plus vous revoir car il est clair que nous continuerons d'aller chez feuillette mais certainement plus celui de augny.

J'ai été servie par Karen, très souriante, très sympatique, m'a super bien conseillée en pâtisserie et servie, je l'en remercie beaucoup. Tout le personnel de Feuillette est d'ailleurs très sympathique, j'aime beaucoup le cadre également

Pire qu'à Disney mais sans le tour de manège.. visiblement l'enseigne empoche sans se soucier des clients qui gèlent je ne viendrai plus

Ça devient de pire en pire…nous venons goûter dans ce lieu régulièrement et remarquons une sacré baisse sur le service : café sur place servis dans des gobelets et plus de tasse - machine à jus d’orange pressée ne fonctionne plus depuis des semaines - aujourd’hui 07/12 indisponibilité de la trancheuse pour couper le pain - plus de quoi chauffer les plats !!!! Serveuse blonde une quarantaine d’années infecte qui est là on se demande pourquoi, tire toujours une tête de non sympathie … Bien pour le commerce !!! Les seules choses qui vous sauve sont le lieu, les horaires d’ouverture et le choix des produits. A côté de ça c’est une catastrophe, je ne parle pas de propreté des toilettes : INFECTE. INVESTISSEZ DANS DES MACHINES QUI NE TOMBENT PAS EN PANNE!!!

Bonjour un seul mot vendeuse hautaine et désagréable !! Honteux Achat le 5/12 vers 15 h30 Je m explique Je souhaitais acheter 6 tranches de pain Je lui demande s il s agit bien de pain tradition elle me répond peu sur d elle « euh oui « sèchement Je lui dis que je veux 6 tranches elle me rétorque ( toujours de façon désagréable) qu il faut que je lui montre le morceau que je veux Je lui réponds que je veux six tranches et que je ne sais pas vraiment à quelle morceau ça correspond Elle me rétorque «  ben moi non plus » Je lui répond que ce n est pas mon métier Et elle me dis » c est pas mon métier non plus je ne suis pas trancheuse » Je lui explique que je pense qu une tranche doit faire à peu près 1 cm et que donc ça devrait correspondre à un morceau de 6 centimètres Et la elle me dis oui mais j ai pas de mètre !! Je pense vraiment que cette personne ne devrait pas travailler dans le commerce et mériterait d être virer !!!!

A chaque fois que je viens il y a un temps d'attente interminable. Manque de personnel et au prix des pâtisseries, le minimum serait d'avoir le service à la hauteur....

Toujours aussi d'attente, 2 personnes pour servir et la queue jusqu'au trottoir ! Fini les tasses pour le salon de thé, de simple gobelet en carton et fini le petit biscuit avec la boisson chaude. Mais les prix n'ont pas baissé pour un service bas de gamme. DÉCEVANT !

Je travaille sur la zone et j'ai 30 min de pause. Si j'ai envie d'un sandwich et que je viens, à n'importe quelle heure la file prend un bon bout de temps pour avancer et ma pause est déjà finie que je n'ai même pas eu le temps de manger (si par miracle j'ai été servi). De plus les tarifs des sandwichs sont exorbitants comparés à Marie Blachère (3€ de moins chez eux, plus grands et mieux garnis). Pour tout ça je viendrai plus. Je tiens à souligner que le personnel au comptoir donne tout ce qu'il a pour être dynamique mais ils sont pas assez... Clairement pas assez. Et nous clients attendons des heures et allons finalement ailleurs...

Serveuse extremement désagréable qui nous dit qu on choisira les boissons des menus en caisse et qui finalement nous encaisse sans prendre la fin de la commande.

Pâtisseries de grande qualité qui sont même encore bonnes après 3 jours !!! Sinon, rien que les croissants aux amandes, c’est un pur délice !!! J’en ai jamais mangé d’aussi bons que ça !!!! J’y retournerai sans faute pour m’accorder (tant qu’à faire) de vrais délices, quand j’ai envie de m’accorder un plaisir pâtissier !

Le personnel est sympa (surtout Jordan le moustachu), les produits sont tops mais assez chères.. le problème c’est une queue qui n’en fini pas dans le froid (parce qu’elle s’étend jusqu’au parking dehors) et les complaintes des potentiels clients quand ils n’abandonnent pas pour aller à la concurrence Le pire est sans doute le responsable de ça qui ne semble rien entreprendre pour traiter ce souci de manque de personnel récurent depuis des mois. Personnellement, j’y vais de moins en moins et un jour je n’irai plus du tout (comme mes collègues). J’espère qu’une solution sera trouvée et c’est pourquoi je rédige cet avis.

Service d’une lenteur extrême qui gâche l’expérience. Trop peu d’employés au service et au nettoyage des tables et des chariots. C’était sale

Des produits de grandes qualités, bien travaillés. Du vrai café et tout ça dans 1 très beau décor.

j'ai acheté 2 brioches feuilletées, je suis très déçue : j'en achete régulièrement mais là elles n'étaient quasiment pas caramélisées, très serrées, pas cuites à l'intérieur : bref immangeable et tout ça après plus de 20 min d'attente...

Mauvaise expérience moucheron dans les macarons , baguettes trop cuite , quant je demande de voir un boulanger j'ai un pauvre petit apprenti surchargé de boulot car les responsables sont en pause inadmissible . Je n'y remettrais plus jamais les pieds .

Boulangerie où s'applique des prix exorbitants, où l'attente est interminable, le service est médiocre, un samedi matin après avoir acheté pour 22 € je m'appercois arrivée au bureau qu'ils m'ont facturé mon chausson aux pommes mais qu'il n’était pas dans le sachet !!! juste inadmissible

Patisserie et sandwicherie, salades et plats préparés. Bonne Patisserie, petit bémol, la plonge ne semble pas suivre, faute petites cuillères on nous a proposé de grandes fourchettes !

Dommage que ce magasin ne réponde JAMAIS au téléphone. Il n est donc pas possible de passer des commandes par téléphone et ainsi d être sur de ne pas se déplacer pour rien si les produits souhaités ne sont pas disponibles.

Cher pour la qualité, gros turn over des employés, normal ils sont surchargés, épuisé. Sur 3 passages en caisse, 3 erreurs, et j'ai même pas envie d'en vouloir aux employés tellement ils sont a la ramasse les pauvres. J'ai gouté plusieurs pâtisseries, trop sucrées a chaque fois, les macarons une vraie déception ... Bref je ne reviendrais pas

Personnel toujours aussi peu compétent, comment peut-on attendre 25 minutes pour du pain en pleine journée ? Il est vraiment temps de changer les choses et d'écouter les retours clients...

Rien à redire sur les pâtisseries et le pain Mais la qualité du service est désastreuse. Une file de clients allant jusqu'au trottoir mais seulement 2 employés servent les clients. Les autres remplissent les rayons, nettoient la machine à café (...), à une lenteur effroyable, et tout en vous regardant bien droit dans les yeux. Comptez 20min pour avoir votre brioche.

Boulangerie accueillante et idéalement placée. Bon produit , cependant l’attente y est interminable !!!! Seulement 2 vendeurs en place et ceux ci n’ont pas l’air préoccupé par la queue qui ne cesse de s’allonger en dehors de la boulangerie. Revoir l’organisation du personnel ou bien embaucher de réel vendeurs serait plus que bénéfique pour cet établissement .

Rien à redire sur la qualité de leur produits, si ce n'est qu'ils sont plutôt spécialisés dans la viennoiserie/pâtisserie plutôt que dans le snacking qui manque selon moi d'un peu de goût.. Par contre, si vous êtes pressés, toutes les enseignes feuillette sont à éviter fortement. L'attente est interminable. Gros problème d'organisation à ce niveau et c'est bien dommage car j'adore leur produit mais à cause de l'attente je m'y arrête de moins en moins..

Bon accueil, et service. Excellente viennoiseries. Un large choix de plats, salades et sandwichs pour le midi. Bon prix. Salle pour manger sur place agréable.

Une queue immense si vous venez le week-end. Des vendeuses affairees, certes, mais qui prennent leur temps sans se presser. Il y en a même qui nettoient la vitrine alors que la foule augmente tout comme l attente. Quand vous êtes enfin servis, on vous fait payer cher l attente, beaucoup plus cher même.....car les prix affichés ne correspondent pas forcément au prix que vous payez en fin de compte ! Nous avons payé 28 euros un framboisier affiché 20 euros en vitrine ! Nous étions pressés par le temps, attendus et nous devions partir. C'était ça ou pas de dessert. La prochaine fois ce sera pas de dessert ou une autre pâtisserie. Désormais nous le savons. A éviter ! J'ajoute que vendre des produits surgelés, mal décongeles, sans prévenir les clients et à ce prix là, c est bien plus que de la malhonnêteté....bref, l organisation, le service, les produits...tout ça est à revoir... Il serait temps de prendre le taureau par les cornes et de réagir enfin.

Étant donné qu'il y a beaucoup de monde il serait préférable de faire 2 files (en installant une signalétique ). - 1file pour ceux qui achètent les gâteaux + le pain - 1 file pour ceux qui prennent du pain uniquement. On éviterai un temps d'attente inutile. Merci de penser aux clients !

Je ne comprends pas comment cette boulangerie peut rester ouverte, le personnel est très long !20 mn pour le service d’un menu déjeuner pour qu’il n’y ai finalement plus ni de thé ,ni de chocolat, ni de confiture ??? 20 mn d’attente pour ça ? Un menu à 9€ sans rien dedans super mais non merci. Service déplorable vous devriez songé à augmenter vos prestations salariales pour trouver du personnel de qualité. A fuir si vous souhaitez être servis en moins de 30 mn

L attente est interminable peu importe l’heure que vous passez , ils embauchent que des jeunes qui ne connaissent rien du tout que soit à la vente ou en boulangerie, les sandwich sont inexistant entre midi et 15h00 , mais rempli de 15 à 17h00 lol . La brioche feuillette qui est leur produit phare est toujours cramer est impossible à manger .

Des produits de qualité mais avec un service très lent et un personnel peu aimable et pas souriant surtout la jeune femme avec le tatouge sur le bras. Une queue jusque dehors l'attente est très longue il faut beaucoup de patience.

Je commande 1 gâteau et 6 pâtés que je règle. Le jour J surprise rien de préparé et il ne reste que 5 pâtés et heureusement il reste un macaron 6 personnes en vitrine ! Surtout on ne s excuse pas et on me propose une quiche ... quel manque de sérieux !!!

10h30 un dimanche, après 20 min d'attente pour du pain et des viennoiseries, on t'annonce à la caisse qu'il n'y a plus de baguette et qu'il faut attendre 30 min . Le personnel ne met les gants ou utilisent la pince qu'une fois sur deux , des guêpes et des mouches sur les pâtisseries, des toiles de poussière sur les planches de présentation visiblement en manque de personnel mais beaucoup de monde, c'est dommage.

Nouvel avis du 5 juin 2024 : Voilà quelques temps que je n’étais pas venu chez Feuillette tant le temps d’attente était long faute de personnel ! Quelle ne fut pas ma joie lorsque je suis rentré aujourd’hui dans le magasin en voyant 9 personnes au service et 6 personnes dans la file d’attente ! Je me suis dit que mon message précédent avait dû faire effet. Erreur ! Erreur monumentale même ! Ils sont effectivement nombreux au service mais c’est d’une désorganisation inimaginable : tout le monde sert mais entonnoir à la caisse ! Et sur 3 caisses ouvertes dont 2 inoccupées, on me fait faire la queue à celle où il y a déjà quelqu’un qui se fait encaisser…. Incompréhensible !!! Et surtout incompréhensible de laisser les collaborateurs dans un tel capharnaüm Que fait la direction ! Avis précédent - courant juin 2023 : Avis mitigée pour cette boulangerie Tout est appétissant : le sucré, le salé les formules. Le prix est assez cher mais la qualité est là. Ma déception vient de la rapidité du service : il y a du personnel mais alors que la queue s’étend à l’extérieur du magasin jusqu’au parking ( je compte 3 personnes devant moi, 17 personnes derrière moi et j’attends depuis 15 mns et nous sommes elle 22 août : période calme), seules deux jeunes filles assurent le service (à un rythme peu soutenu) Les autres approvisionnent, discutent ou débarrassent C’est vraiment long et incompréhensible J’hésite à revenir, I Photo = 9€ / 20 mns d’attente

Pour une boulangerie pâtisserie avec des prestations aussi coûteuses, la qualité n’est pas au rendez vous. Les minis viennoiseries sont rassies probablement de la matinée. Par ailleurs, elles sont posées à meme le plateau ce qui manque cruellement d’hygiène et c’est sans évoquer une des vendeuses qui portent continuellement des gants en plastique notamment pour laver le bar, ses mains, pousser des portes, ramasser des miettes sur les comptoirs etc, pour que faire ensuite ? Essorer une éponge, puis manipuler les viennoiseries😨 Non pas les changer à chaque usage, mais pour prendre ensuite des viennoiseries bien en mains pour refaire la vitrine, cette analyse a pu être faite durant la lonnnnnnguueee file d’attente. Regles d’hygiène à revoir entièrement.

de bonnes pâtisseries mais un bémol... la propreté des salles dédiées à la restauration sur place est déplorable. Sols couverts de miettes, les meubles pour entreposer les plateaux vides pleins, tables non nettoyées… C'est dommage un personnel chargé de l'entretien des salles de restauration cet après midi du 10 /08 aurait probablement donné entière satisfaction à la clientèle

Parce que nous ne pouvons pas mettre « zéro étoile », nous avons été servies ce dimanche 30 juillet aux alentours de 8h00 par une vendeuse antipathique à souhait : ne peut servir aucune boisson à base de lait dans la formule petit déjeuner. Cela peut arriver, mais ne nous propose aucune alternative. Souffle et lève les yeux au ciel. Ni bonjour, ni merci, ni au revoir. Nous n’avons jamais été reçues de cette façon et de ce fait, nous ne reviendrons plus.

La qualité, correct, les brioches feuilletées étaient plus savoureuses par le passé, mais ça c'est du passé.La file d'attente toujours plus longue et zéro stress de la part des vendeurs.J'aimerais tant leur insuffler un peu de dynamisme, même bénévolement. Impatient de nature c'est ce qui justifie ma seule étoile et pourtant j'ai du respect pour les gens qui travaillent.

Bonjour pourquoi lorsque l’on demande de mettre les brioches aux pralines dans des sacs en papier plutôt que plastique cela pose toujours un problème ?faite payer le sachet mais arrêtez de prendre la tête aux clients Cela fait tous fois,et le regard de la serveuse ne m’a pas plus du tout alors que je n était pas servi par elle,dommage car les pâtisseries et tout le reste est bien. Toujours des problèmes de comportements

Clients fidèles depuis des années, nous continuons de constater une immense baisse de qualité de service depuis des mois. Aujourd’hui 30/06/2023 c’était particulièrement lamentable ! Arrivés à 13h20 pour du salé à emporter (comme souvent), on repart à 13h52, en constatant qu’il y avait au moins 20 personnes qui faisaient la queue derrière nous !!! Et ce n’est pas exceptionnel, chaque fois c’est pareil et 2-3 fois par semaine depuis des mois ! Qu’il soit 11h, 11h40, 12h00, 12h30, 13h, peu importe l’heure c’est toujours le même bazar ! Alors que nous sommes en plein rush ou non, 2-3 salariés mous et sourds, qui ne mettent pas toujours des gants pour prendre des produits, qui ne savent quasiment jamais sourire, qui font répéter 3x et qui en plus se plantent quand ils prennent le produit énoncé, on repart pour répéter 2x ce qu’on veut, ça remplit le comptoir qui est loin d’être vide, ça traîne des pieds, ça discute entre collègues… je n’ai jamais vu un service aussi médiocre et qui est encore plus lamentable chaque semaine, incroyable de pouvoir faire encore pire tellement c’est déjà mauvais ! Et que dire aussi quand on ne surveille pas ce qu’il se passe pendant la commande : mauvais produit ou produit absent, quand ce n’est pas un sandwich avec une salade cuite, ou qu’on se retrouve avec une vinaigrette très huileuse au lieu d’une sauce césar, et j’en passe et des meilleures…! Votre gestion du personnel est chaotique, formez-les, boostez-les, apprenez-leur la relation client et le sourire, et faites enfin cesser ce turnover interminable qui impactera constamment la qualité de service ! A ce rythme vous allez vous forger la pire réputation en moins de 2, coup de chance qu’il n’y ait pas de concurrence à proximité, si ce jour arrive vous risquez de perdre du monde voire de mettre la clé sous la porte. Et on ne pourra pas dire que c’était faute de vous avoir prévenu au vu des nombreuses personnes qui sont du même avis.

Très bonne expérience après un an ou tous les matins le café coule à flot pour notre équipe toujours très bien servi. Il faut vraiment remercier les Vendeuse et le vendeur qui font un travail idéal. Toujours le sourire toujours très gentil malgré qu’il soit toujours en sous-effectif

Super expérience dans cette délicieuse boulangerie ! Les gâteaux sont délicieux et le personnel, une pépite. Mention spécial à la jeune fille d'une vingtaine d'années avec des cheveux très long qui était très souriante et agréable et qui m'a super bien conseillée ! Un vrai bonbon, merci pour l'expérience, je recommande x1000

Merci à l'équipe qui a toujours le sourire et reste très professionnel tout au de long de la journée. Je suis venue à toutes les heures de la journée et le rythme est très soutenu mais ils gardent le sourire. Félicitations à vous et encore un grand merci.

Autant j’adore la chaîne, et le fait de pouvoir manger sur place est top. Autant l’organisation est vraiment à revoir ! Une seule queue, une file d’attente énorme car certaines personnes mangent sur place et donc la commande prend un certains temps, pendant qu’on est plusieurs à juste venir pour une baguette ! Passé 10mn d’attente, la file n’avait toujours pas bougé, je suis partie sans rien acheter. Et il n’était que 10h30…. Ce n’était pas la première fois que j’attendais aussi longtemps.

Bon rapport qualité prix, les pâtisseries et les plats sont généreux et bons, le personnel hyper serviable et sympa ( le monsieur à la moustache très gentil) J'aime venir chez Feuillette même si parfois il y a la queue on est servi rapidement mais pas à la va-vite !

La vitrine est très alléchante ! Tout était très (très) bon ! Simple petit commentaire, pour la vente sur place il serait bien de poser par exemple un croissant sur une petite serviette prévue pour cela. Pour les chaussons une petite assiette serait mieux aussi car il reste collé à la serviette.

Une boulangerie salon de thé très sympa, des produits qui donnent envie globalement. Malheuresement pour nous, les toilettes c'est aussi important.. Et un seul toilette mixte pour toute cette fréquentation, c'est vraiment dommage... en prime: pas de chance je tombe le jour où je met du savon alors que le robinet d'eau ne fonctionne pas.. Et quand je vais dans le toilette, l'eau fonctionne mais pas de savon.. Bref un gros raté concernant les sanitaires. Et pour finir le café noisette et le cappucino avaient plus de mousse que de café.. Et pas de chocolat chaud disponible ce jour.. Bref je n'ai pas aimé ma visite d'aujourd'hui.

On y trouve de bons produits mais je me demande où sont recrutés les gens qui y travaillent ? Il y a toujours une queue jusque dehors malgré 5 ou 6 serveurs, et quand il n’y a pas de queue, on attend quand même des plombes… Comment peut on être aussi inefficace ? Le service est par ailleurs à revoir, il y a 1 fois sur 2 des erreurs ou des manques.

Ça change pas de d’habitude, une attente interminable, un service déplorable. Il y a qu’une seule personne qui se bouge, les autres flânent derrière le comptoir, cherchent si ils font plutôt une pyramide en macaron ou si ils les mettent les uns à coté des autres. Je prends une salade cesar Surprise il n’y a plus de vinaigrette César. Du coup ma salade cesar est la pire que j’ai pu manger dans ma vie. Et en prime ce qu’il tape sur leur caisse n’est même pas ce que j’ai commandé, je me demande si j’ai payé le bon prix. Tout est à revoir. L’organisation, le management. Une fermeture serait même plus judicieux pour qu’on puisse avoir une vrai pâtisserie boulangerie de qualité.

Queue à chaque passage, nous devons longer le comptoir pour choisir notre consommation sur place et à emporter. Des personnes abandonnent et repartent. Très mauvaise organisation et avons intérêt à faire bien attention si nous avons nos produits à emporter et surtout payés !! Vérifier avant de prendre la voiture l esthétique des produits. Exemple 3 quiches Lorraine à emporter, empilées dans sac en papier. Résultat, vous découvrez une brûlée, celle du dessous cassée par le poids des 2 autres dessus. Bravo pour la présentation !!! Et à force de réclamer vos 3 quiches payées, la vendeuse va vous les chercher et hop emballées à l arrivée et chez vous, vous constater le négatif !! Très déçue, de plus en plus

Déçue ! J'ai fait une commande de gâteaux pour un repas de 12 personnes, votre vendeuse me conseille votre nouvelle recette de dacquois que je paye à l'avance et prévois mes autres gâteaux en fonction. Le jour de la récupération de commande 3h avant de recevoir mes invités on me dit que le labo ne fait plus la recette ! Pour moi c'est inadmissible j'étais une cliente fidèle je ne commanderai plus chez vous

Très bon produits, jamais déçu, 4 étoiles car les vendeurs(es) nous presse, on a pas le temps de voir tout les produits surtout lors du déjeuner … il y a en effet souvent du monde mais c’est très désagréable d’être aussi pressé de ne pas prendre son temps, on en oublie même le dessert à force d’aller vite, il n’y a pas vraiment de contact clients c’est dommage. (Ce n’est pas seulement feuillette mais toutes les boulangeries)

20 mn pour acheter une baguette, c'est honteux.! Sur 3 serveuses en poste, 2 servent le salon de thé et 1 range les.sachets de thé et les gobelets ! Aucune pancarte n'indique que les gens qui ne souhaitent que du pain, peuvent s'avancer jusqu'à la caisse. C'est en arrivant près de la caisse que la serveuse annonce que si on ne voulait que du pain, il fallait le dire.... j'imagine la tête des gens qui attendant depuis plus d'un quart d'heure leur.passer devant !

Étant à Moulins les Metz pour des achats, à 16 heures, nous sommes aller chez Feuillette boire un thé pour moi, et un café pour mon mari. On m'a donné une tasse en verre pour mon thé très sale, ainsi que la theière. Le gâteau de mon mari à été déposé à même le plateau, sans assiette en dessous. Et mon passage aux toilettes n'a pas été mieux, le sol très sal, la poubelle débordait de papier. Feuillette woippy est nettement plus propre en tout et le personnel plus agréable

Boulangerie très belle en apparence, beaucoup de choix, la brioche est très bonne rien a redire sur la déco et les produits. Par contre gros point noir sur le service 20 min d attente le matin à 9h pour 5 personnes devant moi avec deux vendeuses pour servir, j imagine le carnage à midi. Dommage que le service ne soit pas plus dynamique

Rarement vu une aussi belle boulangerie, c'est absolument délicieux. Merci !

Beaucoup trop de monde. Une demi heure de queue, pour au final. On m’oublie un gâteau que j’ai payé et on me met 3 gâteaux dans une boîte trop petite arriver à domicile les gâteaux dans un sale état… déçu…

Cliente depuis plusieurs années, je suis de moins en moins satisfaite du service sur place : toujours la queue par manque de personnel ou personnel vaquant à d’autres activités ( renseigner une carte de fidélité / remplir les rayons déjà surchargés.. ) Gobelets en plastique car plus de tasse Tables non nettoyées Toilettes sans papier régulièrement …. Ce qui sauve ce commerce : le parking gratuit et facile, ainsi que les bonnes pâtisseries Dommage !

Baisse de qualité...pour certains produits...pain noisettes abricots pas frais du tout....même si le personnel soutien de la fraîcheur des produits!!!!.. Augmentation des produits non justifiée.....avec la baisse de qualité...ça donne envie d'aller ailleurs.... Merci de ne donner aucune réponse mentionnant la fraîcheur de certains pain...goûtez les avant de parler!

Les produits sont toujours délicieux, la variété des propositions est impressionnante. L'équipe est absolument top : à l'écoute, prodiguant les conseils demandés et soucieuse de bien emballer selon les desideratas des clients compliqués de mon genre, super souriants, efficaces et très sympas pour peu qu'on soit polis et aimables avec eux ! Merci à vous !

Nous revenons de chez feuillette, nous sommes arrivés à 16h pour acheter une brioche nous sommes ressortis à 16h36 quelle honte !!! Serveuse sur le téléphone !! Aucune organisation Et je dois rajouter que ce n’est pas la première fois que l’on attend autant rien ne s’arrange

Tout simplement de toute beauté ! Accueil, gentillesse, qualité et choix gdes produits. Les salles sont très chaleureux. La plus boulangerie que nous avons fréquentée. Il faut y aller si vous êtes dans le coin. Bien sincèrement. Pierre.

Un sandwich Italien que j'ai dû faire échanger car le jambon était d'une couleur douteuse sans parler des feuilles de salades qui étaient cuite... J'ai l'impression que ce sandwich a pris un gros coup de chaud... En plus il a été remis en vente... Clafoutis aux cerises, malgré son nom il faut chercher les cerises (très peu) pas assez cuit en dessous... Je connais cette chaîne et j'en suis sorti déçu pour la première fois. Et je trouve les prix excessif par rapport à la qualité

Très bonne boulangerie et pâtisserie. A emporter ou sur place. De très bons encas également. Le magasin est ouvert 7jours sur 7, de 7h à 20h. Ce n'est pas le moins cher, mais c'est excellent. Je recommande.

Je m'efforce de garder pour moi les commentaires négatifs en temps normal, mais là...!!! Le facing, les vitrines vous en mettent plein la vue, effectivement !!! Mais si l'on regarde de plus près, on peut vite s'apercevoir que certains produits ne sont là où ils devraient être..., les fougasses et pizzas par exemple, à base crème ou tomates, placées sur les parties hautes de l'étalage à l'air ambiant et je passe sur certains desserts 🥴🤔... Après avoir pris un sandwich italien, d'à peine 20 cm, à 7,00€ (pas d'affichage prix sur ce produit, comme par hasard), je sais toujours pas à l'heure actuelle si c'est l'addition qui m'a rendu malade ou un ingrédient dans la composition qui a subi une rupture du froid... 2 employés à la vente (sympathiques cela dit, seule étoile pour ça...), pour servir une file de clients qui attendent jusque dehors..., 🤔... Le coût de l'énergie est un excellent prétexte pour tenter de justifier des prix bananiers ; mais les boulangeries ne justifient-elles pas d'un allègement particulier ??? Je ne connaissais pas cette chaîne, maintenant je sais qu'il faut l'éviter !!!

A revoir vos vendeuses... Une vendeuse très hautaine m'a servie et clairement elle aurait pu me dire que je l'embêter cela aurait été plus rapide. J'aurais demander à être servie par quelqu'un d'autre. Si on est pas fait pour être dans le commerce on n'y reste pas et encore moins en boulangerie. Pas le temps de choisir ce que l'on désirait et indiquer le montant au moment du paiement n'est pas en OPTION...

Il faudrait sans doute embaucher plus de monde car l'attente est insupportable. Je ne comprends pas pourquoi d'ailleurs les gens se pressent tant dans votre boulangerie, car au delà de l'aspect visuel des produits, leur qualité est très moyenne avec un prix exagéré. J'ai acheté une ficelle aux céréales dure comme du béton que j'ai retournée pour en obtenir une autre. Le macaron framboise individuel avait un mauvais goût de carton. Nous avons également acheté une brioche feuilletée absolument dégueulasse, dont l'intérieur n'était quasiment pas cuit et sans aucun goût. C'est du vol !!!! Je ne parle même pas des toilettes qui ne donnent vraiment pas envie de s'y attarder.

Tous ce qui est proposé est de très bonne qualité. J'ai mangé sur place et pris des choses à emporter pour un montant de 65,10€, mais on ne m'a proposé le programme fidélité, c'est en me rendant sur le site que j'ai vu. D'autres part les toilettes sont dans un état déplorable : pas de savon, une odeur désagréable et pas de bouton pour tirer la chasse d'eau. La face cachée de Feuillette....

La qualité des pâtisseries ne compense pas du tout le temps d’attente dans la file (plus d’une demie heure de queue et des serveurs qui ne semblent pas s’en préoccuper.) Je pensais être venue au mauvais moment de la journée, mais ayant revécu cette même expérience à une autre heure et un autre jour, je pense que c’est juste leur marque de fabrique. C’est dommage.

Bof ça fait 3 fois que j’y achète des produits, je comprend pas l’engouement des gens pour cette boulangerie, ni la file d’attente, si ce n’est que pour le large choix de produit. c’est pas exceptionnelle, on retrouve la même chose chez culture pain. Les brioches sont meilleurs chez Marie blachère enfin pas de quoi parler de boulangerie d’exeption. autant aller ailleurs plutôt que se taper 30min d’attentes pour acheter du pain ou des pâtisseries.

UN COUP DE GUEULE --- rien à dire sur la qualité des produits, on se régale toujours. Mais faire payer le sachet pour emmener son repas à 15 €, je trouve cela un peu fort ! Dautant que si on régale avec les produits, on ne peut pas dire que ça soit bon marché ! Juste une question de principe... ah, et les serviettes et couverts sont sans doute devenus des options aussi... ?

Côte boulangerie excellent ! Néanmoins, pain à manger le jour même sinon dur le lendemain. Côte pâtisserie, un peu plus décevant, pâtisseries qui ne sont pas à la hauteur du pain, chères pour ce que c'est. Toujours du monde et service un peu lent mais ça vaut le coup pour le pain !!

23/01/2023: Comme d'habitude, à notre arrivée à 16h, seuls deux serveurs faisaient face à une file de clients s'étendant jusque dans la rue (heure du thé/goûter oblige!). A noter l'absence de tout chef/gérant/manager (je n'en ai jamais vu dans cet établissement). Cerise sur le gâteau ce jour, après m'avoir servi le café commandé, on m'a annoncé qu'il n'y avait plus de sucre! De plus, les vitrines d'exposition des produits ne sont jamais nettes: miettes, coulures,......

Bonjour , lundi je commande 2 brioches feuilletées , pour vendredi . SURPRISE lorsque mes amis et moi y goûtons : la première brioche est rassie passons à la deuxième, résultat identique !!! Je doit préciser que ce lundi j'avais demandé le jour de fabrication de ces brioches ,la réponse des deux serveuses m'avait mis un doute puisqu'elles n'étaient pas sur le même jour de la semaine.... En conclusion nos chiens se sont régalé, et honte à Feuillette. Jean Roger Pierront , l'un des tous premiers clients le jour de l'ouverture .

Personnel très sympas et ils font ce qu’ils peuvent et toujours trop d’attente. Maintenant plus de sachet et vous partez avec les aliments entre les mains. C’est pas très sérieux de vendre un sachet à 20cts ou de laisser le client partir avec un plastique ou le pain à l’air libre . Vous devriez prévoir des sachets tout le temps , vive l’hygiène et le plastique . Pas besoin de mettre un beau sachet, juste un petit sac .je peux vous envoyer une photo 👍

Le pains sont bons les galettes aussi mais les pâtisseries à revoir fortement

Un sandwich au thon mayo dans un menu avec dessert et boisson, dans un cadre agréable. Musique, feu dans une cheminée dans le salon, comme à la maison. C'est reposant et en plus c'est bon. A ne pas manquer.

Mon café a été servi comme du pain donné aux poules. A la volée! Une vendeuse pas très sympathique qui m'a balancé la tasse, un bâtonnet sur le comptoir... sans plateau je lui ai dit qu elle pouvait garder son bâtonnet car sur le plan hygiénique c est quand même moyen! En tout cas, service moyen aujourd'hui. Date de la visite le 03/01/2023

J'adore cette boulangerie, qualité, décors... 4 étoiles bien méritées. Par contre je trouve cela pas très sympa de faire partir les salariés un 24 décembre à 19 h. De plus ils n'ont aucunes primes..., le service RH doit avoir du boulot dans une entreprise comme ça.🙄 Dommage pour le côté humain 😑😑

Un excellent endroit pour se poser et passer un moment calme un dimanche, grand choix de plats, pâtisseries et boissons, avec une salle cozy. Les plats sont servis chauds et sont savoureux, tout en restant abordables 👌 Mention speciale au staff (et en particulier Océane) pour son accueil souriant, professionnel et chaleureux 👍

Bonjour, voilà un moment que je n'étais pas venue chercher une brioche feuilletée que j'adore mais à laquelle je préfère renoncer compte tenu du temps d'attente avant d'être servie. Ce dimanche 11 décembre, je me présente à l'ouverture... hélas, la brioche n'est plus aussi savoureuse, elle n'a pas levé et n'est pas assez cuite à l'intérieur 🤔 dommage, vous aviez pourtant un excellent produit !

Toujours aussi nul en organisation ! Samedi 11h00 2 personnes au service et je prend mon temps… Juste pour une baguette je préfère partir car ils ne sont pas organiser comme à Woippy ! Dommage les enfants adorent les pâtisseries mais trop d’attentes!

A chaque fois que je viens acheter la fameuse brioche feuillette il n'y en a pas!!! 15h et plus de de brioche. Le serveur me dit il faut commander Madame comme ça vous êtes sûre d'en avoir 1 mais peut on prévoir nos envies soudaines !!!!! S'il faut commander à chaque fois qu'on veut quelque chose ce n'est pas concevable pour une enseigne telle que Feuillette non?

Quand on choisi un sandwich poulet avec boisson dessert, et qu’il n’y a pas foule, ce serait bien de ne pas confondre avec un jambon beurre, et ne pas oublier la cuillère pour la salade de fruits. Parce que pour encaisser en 3 longues minutes 9,90€ ça vous savez faire Bravo Mme!

Je viens tous les jours depuis plusieurs mois pour mon repas du midi et profite par la même occasion de votre carte de fidélité. Après 11 menus achetés pour lesquels je paye avec grand plaisir tous les suppléments nécessaires, on me demande de payer 1 euro de supplément pour le menu offert alors que ce ne fut jamais le cas par le passé. J'estime qu'après 11 menus, pour un total d'environ 150 euros, c'est pas très commercial de chipoter pour un euro. Visiblement la responsable n'était pas du même avis. Si déjà on met en place un programme de fidélité, qu'on le respecte jusqu'au bout. Expérience qui a mon sens ne donne pas envie de revenir ...

Je n’ai jamais été servi aussi lentement dans une boulangerie. De plus, je n’ai pris que 3 articles (salades plus exactement) et il y a une erreur! J’ai commandé 2 salades cesar et un tabouret et reçu une salade au jambon! Sympa pour quelqu’un qui ne mange pas de porc!

Ouvert 7j/7 de 7h à 20h, idéalement situé accessible depuis l'autoroute A31, la boutique est très bien fournie et propose des produits et un service de qualités, toujours avec un sourire, vous serez servi assez rapidement même le dimanche et également quand la file d'attente s'étend dehors. Possibilité de consommer sur place et en terrasse. Bravo à toute l'équipe et merci, à très bientôt !

25 min d’attente pour s’entendre dire que je dois attendre 10 min si je veux mes viennoiseries. Il restait seulement des chaussons et des feuilletés. Les vendeuses sont de pire en pire depuis plusieurs semaines déjà, mais là c’est le summum de l’irrespect. Dommage car malgré la hausse de prix que nous pouvons comprendre il est inadmissible de voir le personnel papoter a l’arrêt et râler ouvertement entre elles. Le bonjour est parfois trop leur demander. J’étais une cliente très fidèle car la qualité et la régularité des produits est là. Entendre une queue se plaindre n’est pas normal et le pire est que les commerçants se plaignent également des vendeuses qui se tiennent mal chez eux. Le comble. Bref énorme désillusion Afficher moins

Le pain bien sur mais aussi toutes les pâtisseries plus originales les unes que les autres. Possibilité de savourer toutes ces gourmandises sur terrasse extérieure. Nombreux choix de restauration rapide. Beaucoup de patience avant de faire son choix car l'établissement connaît une affluence record. Nous adorons.

Bon produit. Dommage des guêpes qui se promènent sur les pâtisseries.

Extrêmement déçu par Feuillette Augny. Nous avons déjeuné dans cet endroit en prenant des formules. Nous avons relevé à la vendeuse à l’issu de notre repas que notre soda était périmé d’un mois… ce à quoi elle regarde la bouteille et nous dit « ah oui, désolé ». Pas même une autre bouteille servie, pas même un geste. Je veux bien admettre qu’il peut arriver de passer à côté d’une date courte, mais l’excuse au client ne suffit pas.

La présentation est tjs la même pour les pâtisseries, elles sont très jolies et donne envie. Mais la qualité se dégrade. J ai déjà fait remonté par mail il y a qq mois et je constate la même chose à chaque fois, ce n est pas tjs frais comme au début. Les pâtisseries sont elles sorties en trop grande quantité ( vitrine pleine à craquer à 17h et pas de clients qui font la queue) ou trop tôt ? Le personnel était très agréable à l'ouverture de la boutique et de ce côté là aussi ça s'est dégradé. Le sourire est devenu une option c'est dommage . Dernier point quand on prend à emporter , il serait judicieux d adapter le contenant au contenu ( 1 minimum ) .

Client plusieurs fois par semaine. Attente interminable pour passer commande encore ce jour (30 minutes pour acheter un sandwich sur le peu de choix qu'il restait). 4 caisses installées mais 2 vendeurs et 2 employés qui remplissent les vitrines alors qu'il y a une queue jusqu'à la boutique adjacente... A 12.30, ça fait tache.

Très bonne boulangerie. Pour le repas de midi c'est très agréable s'y manger. En hiver il y a la cheminée cela rend le cadre très chaleureux. Et en été une terrasse pour profiter du plein air. A ne pas louper quand est proche. Personnel très agréable et très réactifs lors du coup de feu. Pas beaucoup d'attente.

Bonjour, Pourquoi avoir servi à mes parents des viennoiseries archi cuites voire cramées qui viennent de l'arrière boutique, alors que vous pouviez nous vendre celles présentées dans la vitrine et d'un aspect correct ? Quelle malhonnêteté ! Je trouve cela très décevant !

Boulangerie et pâtisserie située dans la zac d'augny avec parking gratuit. On peut manger sur place. Ils proposent des menus avec plats, boissons et desserts à un prix intéressant. Possibilité de prendre un dessert hors menu avec un supplément. Il manque de choix pour les végétariens (sans poisson). La décoration est jolie et les fauteuils sont confortables. Bon rapport qualité prix. La première fois que j'y suis allée le personnel était sympathique. La seconde fois, une des dames a mal parlé à un client qui avait été pourtant poli et une autre à fait une réflexion déplacée. La seule qui a été gentille devait être nouvelle. Ce serait bien que le personnel évite ce genre de comportements.

Un décor de goût, plusieurs salles à disposition, dont un petit salon bibliothèque avec cheminée et fauteuils en cuir... poutres apparentes, consoles et bibelots chinés avec soin, bref très agréable. Un choix variés de viennoiseries et autres gâteaux pour le sucré et sandwichs ou salades pour le salé. Bref chacun y trouvera son compte. Y aller , c'est y retourner !

On connaît de plus en plus la chaîne. Cet établissement en est conforme. Ambiance soignée, personnel courtois et aimable, pâtisseries de qualité... Les tarifs sont légèrement élevés mais force est de reconnaître qu'au vu de la prestation et de la qualité ça n'est pas si dérangeant. Parking un peu juste en nombre de place au vu des nombreuses enseignes autour, mais au moins celui ci est gratuit.

Le décor est incroyable, excellent concept on se sent comme à la maison. Les pâtisseries sont DÉLICIEUSES toutes les unes que les autres. Je n’ai jamais été déçue en y allant.

Le choix est vaste et varié et la qualité au RDV. Possibilité de déjeuner sur place.. Attention aux formules ! Je suis allé 3 jours de suite pour le petit déjeuner , chaque jour à été différent ! - 1er jour j’ai payé 4,60 mais je n’avais pas la boisson - 2ème jour j’ai payé 7€ mais j’avais la boisson - 3ème jour , en restant très calme (la caisse refusait la formule), j’ai réussi à payer le bon prix (4,40€) mais j’ai failli ne pas avoir de boisson chaude …. Autre déconvenue, un soir, il manquait le sandwich alors que je l’avais payé ! Le personnel est souriant mais un peu dépassé , parfois un peu trop seule en caisse avec des délais d’attente beaucoup trop long (30mn).

Pourquoi je continue de venir ? Pour les personnes qui nous servent un peu moins de délicatesse et plus de dynamisme serait bienvenu. Ensuite il faut surveiller qu'il n'y a pas d'erreur exemple en photo mon wrap saumon qui s'est transformé en poulet entre temps pourtant ça se voit sur la photo non ? Bref souvent déçue je ne reviendrais plus...

Catastrophique !!!!! Comment peut-on attendre aussi longtemps pour être servis même aux heures hors heures d'affluence ! Trop peu de personnel pour nous servir et pas sympathique du tout. Les vendeuses sont inexistantes ou elles réorganisent les vitrines et nous envoie ballader. Les tables sont sales. Même en terrasse, il faut trouver un endroit où pour pouvoir se poser. Tout traîne, sale et j'ai dû débarrasser une table pour pouvoir m'y installé. Sinon il y as un large choix de viennoiseries, pâtisseries, et de pains. Bons mais chers. Dommage. Peu mieux faire dans sa globalité. A revoir !!! Dommage.

Habituée des lieux, j'y prend régulièrement mes repas à emporter et je suis chaque semaine plus déçue. Je commande un menu salé et je m'aperçois en sortant que tout m'as été facturé individuellement ce qui fait passer la facture de 7€50 à 15€. Et puis tout ça pour une salade de tomates, qui elles mêmes ne sont pas de dernière fraîcheur + terre ....(voir photos). Gros bémol aussi sur l'un des serveurs, vraiment pas agréable.

Déçue. Nous avons été ce midi. Menu avec le hot dog au top. Par contre j'ai demandé une fougasse viande hachée/boursin, on m'a servi une fougasse poulet/curry. J'ai demandé 2x à la vendeuse si elle était sûre qu'il s'agissait bien d'une boursin/viande hachée, elle a demandé confirmation à sa collègue. Résultat, en rentrant j'avais une poulet/curry dans mon sac.... Bien trop cuite qui plus est..... Payer 4.5€ pour ne même pas avoir le bon produit c'est inadmissible.

Le personnel est accueillant et très polis. La boulangerie est propre et les vitrines propres également. Très bon. Bonnes variétés de choix. Les sandwichs sont très bon.

Superbe découverte que cette boulangerie pâtisserie. Nous avons pris un menu pour le déjeuner. Du choix et à tous les prix. Certaines pâtisseries sont un peu chères mais très bonnes. De beaux macarons, gâteaux en tout genre. Une belle terrasse extérieure. L intérieur est sympa, belle déco. Le personnel est accueillant. Je recommande pour un bon moment.

Cliente depuis 3 ans sur le food place, je suis très très déçue et ça fait déjà deux fois donc je n'y mettrai plus les pieds : j'achète deux sandwichs jambon italien, tomates, salade, pesto, mozza et là surprise salade,tomates et mozza congelés !!! (Nous nous sommes rendus compte en ouvrant le sandwich que c'est la mozza qui est mise, congelée, dans le sandwich qui..givre les autres aliments et les rendent glacés) Bref frustrant avec une sympathique impression d'être prise pour une c.... Cerise sur le gâteau ils ne répondent pas au téléphone !

Très bonne découverte ce midi ! Il propose un panel de produit intéressant et surtout de bonne qualité. En image une salade saumon, une pannacotta framboise et une bouteille d'eau pour 8,70€. Peu chère et très bon ! Je recommande !

Établissement genial. Tout y est bon, le pain, les viennoiseries, les pâtisseries, les gâteaux, les produits salé, tout donne envie. Le tout fait sur place. Le personnel agréable souriante et toujours prêt à vous rendre service. Plusieurs salle avec différentes ambiance. Laisser vous tenter par la bibliothèque et sa cheminée et c'est bon fauteuil en cuir. L'établissement est de plein pied, accessible aux handicapés place de parking juste en face. Tarifs accessibles et concurrentiel. Allez y sans modération seul à deux ou en groupe ou en groupe.

Première visite aujourd'hui, avec ma fille et sa copine, une expérience positive pour tous les 3. On a beaucoup apprécié. Un grand espace intérieur , un espace cosy avec fauteuils et un vrai feu, une vrai petite bibliothèque. Il y a également une petite terrasse avec tables et chaises basses. Une boulangerie/salon de thé avec des prix qui ne flambent pas et de bonnes viennoiseries. Personnel agréable. Un bon endroit pour se détendre sur la zone. On y retournera, à recommander.

Pâtisserie chère vu la taille des produits Boulangerie qui n'a rien d'artisanale.Pour moi ça reste un terminal de cuisson. WC sale, table non nettoyée. Ça fonctionne car il n'y a aucune concurrence aux alentours.

Moi qui suis une amatrice de boulangerie mon copain a voulu absolument que je vois celle-ci pour la beauté du magasin ...et ses produits... Juste magnifique , d une finesse juste parfaite ! La beaute du pain, des pâtisseries et le salon de thé juste parfait rien à re dire ... On peut y aller s instaler lire un livre car il y a canapé et livres à disposition ... Juste top ... Je reviendrai quand je reviendrai dans le coin... je suis fan !💖🤞

Je change ma note de 5 étoiles uniquement pour une prise de conscience de votre part. Je viens régulièrement acheter chez vous le petit déjeuner de mon équipe. En ce dimanche j'ai vécu une très mauvaise expérience client. Votre collaboratrice Charlene désagréable. J'ai du m'excuser de demander un ticket (pour me faire rembourser par mon entreprise) parce que super ... c'est chiant, ça sort pas tout seul et ça va être long Le tout scotché à son téléphone Je suis dans le commerce, je travaille aussi ce dimanche, j'ai juste décidé de le faire avec le sourire par respect pour mes clients. Belle journée au reste de l'équipe :)

Fidèle cliente des p'tits dej, appréciant le calme matinal ,l' ambiance relax qui y règne. Produits de très bonne qualité. Endroit propre, chaleureux avec une déco soignée. Pour le service, tout le monde fait son maximum, toujours avec des caisses peut être lentes ou peu adaptées,, merci Charlène, Karen, Jordan,Margaux, très agréables et pros..je recommande cet endroit le matin de ce que j en connais, semaine et week end.

Le pain est très bon, les viennoiseries sont excellentes et les pâtisseries sont parfaits. Vraiment très bon produits, de bonnes qualités à un prix correct. Les prix du pain et des viennoiseries est similaire à d'autres boulangerie pour une meilleure qualité. Et le prix des pâtisseries est plus bas que la moyenne pour une haute qualité. Le service est bon. Je recommande à 100%

Pain excellent ainsi que les pâtisseries ! Endroit chaleureux