❝ Boulangerie proposant une sélection de pizzas, sandwichs, salades, pâtisseries, viennoiseries et pains variés. ❞
Voici toutes les informations sur le Boulangerie BOULANGERIE ANGE qui ce trouve au Promenade des Flandres, Rte de Roncq, 59960 Neuville-en-Ferrain (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J’ai jamais vu une telle équipe de bras cassés. Attente hyper longue pour de simples sandwichs.
Je ne recommande surtout pas les thés glacés, très sucrés avec arrière goût plutôt amer (terre, cailloux…). Ils sont chers avec des quantités qui ne sont aucunement généreuses. Plutôt déçue, je ne pense pas revenir. Une expérience que je ne recommencerai pas. Et pour le service les employées sont plutôt impolies, aucun bonjour et aucun au revoir.
Personnels désagréables et certains semblent malheureux Je fréquente cette chaine de boulangerie depuis longtemps mais cette boulangerie présente un sérieux problème. Une ambiante de travail inquiétante entre salariés ,des relations entre employés très surprenante et même des conflits entre certains d entre eux a la vue du client
De passage à ange Boulangerie très sympathique avec un personnel très accueillant Je remercie plus particulièrement Cindy pour sa gentillesse et son professionnel
Je suis venue chercher un gâteau au chocolat et une boisson chaude vers une heure de forte affluence, mais malgré tout le personnel était réactif et efficace. Je n'ai pas beaucoup attendue ! Étant un peu sourde, j'ai dû demander plusieurs fois de répéter et Eina l'a fait avec professionnalisme et compréhension, le tout avec le sourire. Je l'a remercie pour cela car beaucoup de commerçant sont désagréable dans ce type de situation. Je reviendrais en espérant qu'elle soit là pour m'aider à nouveaux ! Encore merci :) J'ai bien aimé la tartelette au chocolat qui m'a était conseillée, je la recommande !
Venue ce jour pour chercher ma tarte offerte pour mon anniversaire. À ma grande surprise, ils ne trouvent pas mon compte 🤷♀️, preuve sur mon téléphone via l’application ange (que je montre)des commandes déjà effectuées auparavant avec laquelle j’ai toujours passé ma carte de fidélité, je cumule des auréoles, toutes mes informations sont notés ainsi que mon numéro code barre de ma carte de fidélité mais il ne me retrouve pas (???) dans leur fichier. Ils me répondent qu’ils ne peuvent pas et qu’ils vont envoyés à leur tour opérateur une photo de mon nom et que j’aurai peut être un autre jour la tarte. Nous sommes venus la semaine dernière dépensé 19,90€ pour pouvoir obtenir ma tarte offerte (condition d’avoir dépensé 10€ dans les 3mois précédents pour l’avoir ) chose faites car cliente fidèle. Cela n’a posé aucun problème pour passé ma carte la semaine dernière mais ce jour ci il ne me retrouve pas.. hahaha ! Très déçus de venir exprès et de repartir bredouille, cliente fidèle vous ne me reverrez plus, j’irai désormais chez la concurrente Louise.
Lieu chaleureux avec des commerçants souriant/e et à l'écoute Une pièce d'or pour cindy Je recommande
Une boulangerie au top ! Un grand merci à Cindy pour son accueil chaleureux et ses conseils.
Super boulangerie! L’accueil a était très agréable, je remercie particulièrement Cindy pour sa gentillesse ☺️ Les pâtisseries toujours au top. En plus de ça il y a souvent des réductions intéressantes! Je recommande vivement.
Toujours très bien servie par Cindy très agréable, accueil chaleureux, je reviendrai sans hésiter
Très frais
toujours très bien accueillis à la boulangerie ange particulièrement par cindy , je reviendrais avec plaisir !
J’adore venir à ange et être servi par Cindy et son incroyable sourire et bonne humeur tous les matins
Excellent service à la boulangerie Ange ! Un grand merci à Cindy pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a rendu notre visite encore plus agréable avec ses recommandations et son sourire. Les produits étaient délicieux et le service impeccable. Nous reviendrons !
Très bonne boulangerie , très bien servis par Cindy merci.
Super très bien servie par sindy
Super accueil, Venu hier pour le goûter jeune homme ( Evan si je me souviens bien) souriant, serviable est très Poli. Je compte revenir , A très bientôt 😊
Très satisfait du service lorsque je ce viens tous les jours l’accueil est très chaleureux, surtout la vendeuse Eugenie qui n’hésite pas à discuter avec les clients, ça crée une bonne ambiance. Merci à eux je suis satisfait d’y aller tous les jours.
Délice vendu comme une brioche au pépites de chocolat noir, résultat ce n'est qu'un simple bout de pain sec avec 3 grains de chocolat.. Très déçu !!
Bravo a Eugénie qui est toujours là pour le client ! A chaque moment de la journée
Salon de thé sympathique, un classique de la chaîne ANGE. RAS.
Pâtisserie aux pommes desastreuse datée de plusieurs jours, toute sèche Après réclamation au personnel. La responsable au téléphone n' a pas voulu me changer la tartelette puisque déjà croquée dedans ! Quel geste commercial de chez Ange !..
Un sourire serait trop demandé ? Et les formules de politesse, « bonjour, merci, au revoir » c’est la moindre des choses. De plus informez vous également sur les produits que vous vendez. Quand on pose une question toute simple on aimerait une réponse honnête. Et évite de parler des clients qui viennent faire une réclamation pour votre incompétence devant eux. Sauf erreur de ma part quand on nous dit que « tous les muffins sont fourrés » c’est qu’ils sont tous censé l’être. Hors ce n’était pas le cas pour celui ci, d’où mon mécontentement. Et je tiens à préciser que j’ai demandé à changer le deuxième muffin celui que je n’avais pas touché 😉. De plus quand on travail dans le commerce, on se doit d’être un minimum poli, souriant et surtout respectueux !
Boulangerie industrielle classique, rien d’extraordinaire. Un peu lent.
Du pain ou des pâtisserie excellentes ne chercher pas plus loin foncé la bas et en plus les prix sont raisonnable :)
Endroit agréable où manger Personnel sympathique
Très bonne boulangerie et personnel très agréable
A partir d une certaine heure pas la peine de demander quelque chose quand il y en a plus on ne fait pas l effort d essayer d en faire comme en France c est fini c est fini vas voir ailleurs si j y suis , pour le panini c est non et c est tout
Très bien et personnel aimable
Personnel incompétents au possible ! Nous avons décidé d'acheter deux pizzas, cependant, l'une d'entre elle était déjà coupée en plusieurs parts. De ce fait, la serveuse a refusé d'appliquer la réduction des -3€ dès 2 pizzas acheter. Justifiant qu'elle les a comptabilisé en part de pizza et non en pizza complète. Comment c'est possible d'être aussi peu commerçant.. De plus, personnel mou, lent et non agréable.. il va falloir changer de métier. Dernière visite d'un client fidèle.
Reprise de base importante à réaliser pour le vendeur qui était present aujourd'hui vers 14h15... J'ai tellement pas de mot qu'il est préférable de rien dire ... Bonne continuation
Le sourire et l accueil des hotesses vous mèneront jusqu'à la dégustation
Endroit très sympathique, et personnel également sympa
Très sympa
Pain avec plein de trois, impossible à tartiner
début d’année mitigée… Pour commencer un oubli de commandes…(l’erreur est humaine,c’est pas grave) Mais ajoute à ça la caissière qui pousse d’un coup d’épaule sa collègue tout les clients se sont regardés (il y avait du monde ça se comprends mais ça se justifie pas!!) Après on a plutôt bien mangé c’est bien c’était le but… Point positif -on mange plutôt bien Point négatif Pas de papier wc heureusement on a des lingettes 😮💨 Et les lieux assez vétustes..voir photo et c’est juste un détail.. Tables et fauteuils pas nettoyer (certainement dû à l’influence) En bref…pour un premier rancard à éviter et surtout pas aux heures d’influence là où on y était …
Nous sommes y allez 2 fois d'affiler avec mon mari . Vendredi vers 16h : très bon , part contre l'hygiène en salle une catastrophe sans parler des meubles des fauteuils tres abîmé une cata et au wc à revoir , en plus papier wc mouiller poser sur le lavabo ... et pas de savon pour les mains . L'équipe a visiblement des tensions car pas très agréable Samedi 17h30 : très bon également, bon prix d'un chocolat chaud assez élever 3 euros mais très bon, viennoiseries chaude , c'est agréable. L'hygiène en salle toujours aussi sale que la veille appuie de fenêtre remplis de miettes, poussière et j'en passe. Cet fois au wc aucun papier toilette et de savon et du café part tout au sol , donc bon ... Le début d'année vient de commencer, ont peu toujours ce rattraper =)
Accueil chaleureux de la part de Bernard, large choix de pâtisseries et de nombreuses offres avec la carte fidélité. On va la prendre !
Parfait, rien à dire ! Top pour déjeuner quand on part en vacances. Je recommande !
Dommage que les produits en promo ne sont pas disponible le matin car pas encore cuits!!
On y mange très bien. Il manque juste un petit sourire des personnes qui nous servent.
Pas pratique de choisir les sandwich car une queue importante et les sandwich sont mis vers la caisse donc non visible au début de la file. Je sentais que vu le monde je devais faire un choix rapide.
Très bon sandwich, aimable, service de qualité
Produits très chers sans vraiment de goût... Tables pas très propres et sol jonché de nourriture... Dommage
Toujours un problème. On appel pour commander et quand on arrive c'est jamais prêt !
1 ère fois et surprise. Boulangerie complète autant dans la viennoiserie, pain pizza qui sont bonne et immense que dans les sandwichs .se mange sur place ou à emporter. Bravo
Serveuse désagréable, manque de politesse, nous avons demandé si nous pouvons faire un mélange petit pain aux amandes et croissant aux amandes en sachant qu'ils sont au même prix c'est un non glaciale. Mais part contre nous pouvons faire des mélanges sur les brioches au chocolat blanc et noir. Je suis venu une fois et se sera bien la dernière car un sourire et un bonjour ne coûte rien.
Prix abusifs ! 5,10€ pour un muffin et une canette. Sérieusement !
Accueil de la serveuse : parfait Par contre, nous avons ressenti une ambiance très pesante lorsque notre vendeuse a demandé aux cuisiniers de nous préparer une pizza Apparemment les cuisiniers n’étaient pas content !!! Pourtant vous proposez vos pizzas à la carte !!! Rien à dire sur les serveuses par contre on a vraiment l’impression d’avoir dérangé les cuisiniers… n’est ce pas leur travail de préparer des pizzas 🧐
Désagréable les vendeuse,la boisson que j’ai prix à le goût de l’eau au lieu de fruit de la passion et mange et remplie à la moitié je lui et dit elle me dit c’est normal et elle rigole avec sa collègue franchement n’importe quoi
J'aime leur formule petit déjeuner à 4€50. Équipe sympa mais il faudrait de revoir les toilettes
Belle endroit ,bon produits. Bon accueil
Très déçu de l’accueil et des produits que nous avons acheté, notamment les fondants chocolats totalement secs et brûlés… vraiment très déçu de notre visite.
La très jeune vendeuse qui a déjà les lèvres gonflées au botox est très désagréable et hautaine
Très bon... Serveuse gentille et agréable... Café et viennoiseries delicieuse
Accueil lamentable. Attente interminable 30 minutes pour avoir 2 pizzas 4 employées une à la caisse une en service un aux pizzas sans gants biensur pour faire les pizzas et 2 autres entre le ménage et le service bonjour l hygiène une des employés avait un t shirt mega sale elle était entrain de faire le ménage et s'occuper de la sortie des pizzas sans changer ses gants Je lui ai fait la remarque qui lui a pas plu.
Merci à eux d'être ouvert le 15 Aout nous en avons fait 7 avant d'arriver à la promenade des Flandes .
Accueil lamentable. Attente interminable 5 employée au service 3 autours d’une caisse pour un problème de ticket. Quand on décide enfin de nous servir. On prend notre commande pour finalement nous mettre dans une file pour payer. Sur 5 personnes prévue au service une seule fait les encaissements et accumule les commandes (sans compter les erreurs de notes) résultat plus de 10 minutes d’attente pour 4/5 clients devant nous. Il faut vraiment revoir le service dans votre établissement…
Personnel accueillant, service rapide. Bémol sur la nourriture...les mouches qui se baladent sur la nourriture du présentoir.
Service pas très agréable,pas de sucre avec le café…pas envi de servir le client
boulangerie propre accueil parfait choix de produit je vous le conseil
Mon épouse est revenue hier avec plusieurs de vos délicieuses spécialités dont une tarte citron meringuée. À son retour à la maison nous découvrons sur la tarte au citron meringuée 3 moucherons qui ne pouvaient matériellement pas s'être introduits dans la boîte. Pour qui s'est déjà retrouvé dans ce genre de situation plutôt banale il ne fait aucun doute que tout bon commerçant s'empresse de remplacer l'article voire même de le rembourser avec ses plus plates excuses. Ce n'est manifestement pas la politique du magasin Ange de la Promenade des Flandres dont la responsable a refusé tout geste au prétexte qu'elle ne pourrait rien faire avec cette pâtisserie rendue et qu'elle n'était en aucun cas responsable des mouches volant dans son magasin. Le fait de vous avoir annoncé suite à votre réaction, Madame, la publication d'un avis Google défavorable ainsi qu'un courrier à la Direction ne constituent en aucun cas une menace comme vous vous en étes offusquée. Mais sachez que l'accueil que vous avez réservé à la requête légitime d'une cliente honnête, de bonne foi et confiante constitue bien quant à lui une véritable humiliation.
Passage ce midi pour me restaurer . Bon accueil et bon p'tit repas
Bravo pour votre recette originale ! Vous avez su revisiter la célèbre salade caesar …. Ou plutôt, comment prendre les clients pour des pigeons! C’était ma première salade avec des tranches de pain coupées en morceaux pour faire office ( j’imagine )de croûtons Quelques feuilles de salades fanées , 3/4 morceaux ( cubes) de poulets, quelques morceau de parmesan et HOP j’t’embrouille …et le tour et joué !! A 10€, boisson incluse et sans le dessert (systématiquement proposé pour faire un compte rond) Avez vous au moins conscience que c’est tout sauf une salade ? Le pigeon devient le con A vous lire
Tres belle Boulangerie avec des supers bonnes tartes aux fruits mais pas que ça ! Et les baguettes , délicieuses ! N hésitez pas à y faire un tour
Bonjour 3 fois que je passe en semaine entre 10h et 10h30 et plus aucune baguette ange et rien dans le four, ainsi qu 1 fois un samedi à midi. Je trouve cela limite et je suis très déçu !! C'est la seule boulangerie ange ou c'est comme ça !!
Première fois pour cette boulangerie ! Un sandwich 5'70€ et le menu a 5'95€ ou est l'erreur .
Fraicheur moyenne au niveau du sandwiche... j ai du retire les feuilles de salade.. et j ai fini par renoncer et le jeter. Un des employes qui a pris sa pause et son repas, avait son tablier tres sale. Hygiene a revoir
La gérante me sert une tartelette avec des fraises pourries. Elle refuse de m’échanger la tartelette avec des fraises fraîches alors que je n’y avais même pas touché. Une honte de servir des fraises pourries aux clients! Aucun savoir être en plus d’être hautaine . Mes habitudes vont changer, je n’y retournerai plus. Aucun respect du client une fois que la cb est passée!
C était bientôt l heure de fermeture samedi 18h45 nous avons été très mal reçus les vendeuses faisaient le ménage pas un bonjour ni un regard nous avons attendus qu elles termines puis après quelques minutes on nous as servis les cookies bien qu il y a plusieurs goûts on a pas eu le choix et comme il fallait nous rendre de la monnaie la deuxième vendeuse à du ouvrir sa caisse et nous avons eu le droit à ( putain ) 1ère et dernière fois chez ange
Bonne boulangerie et vendeuse polie. Bon choix de café. Boulangerie plus grande qu en région parisienne. Véronique et Éric
Cliente depuis un moment chez Ange à Neuville en ferrain et j’ai toujours le plaisir d’être accueillit par Amélie par un sourire et d’une grande amabilité. C.I
Peu agréable. Vite expédiée et un cappuccino qui ressemble à un café allongé !
Super boulangerie Juste prix un peu trop excessif malheureusement
Très grande similitude avec une autre boulangerie mais le pains et bon et le personnels agréables
J’habite quartier pont de Neuville, je viens après le taf chercher du pain. Détour de 5 min. Habituellement, les vendeuses sont peu accueillante car trop occupé à savoir ce qu’il reste à nettoyer avant de partir, ne regarde à peine le client, ne me demande pas ma carte de fidélité. C’est un détail, mais alors venir à 19:40 chercher du pain et voir la boulangerie fermé !! Cela m’agace. Sur les photos il est 19:42, j’étais remonté en voiture, j’ai eu le temps d’attacher mes deux filles, de quitter ma place de parking, et de prendre les photos il était à peine 19:42. Je suis pas méchante car j’ai travaillé en boulangerie et je comprends mais il ne faut pas abuser non plus.
Très agréable je bois souvent un chocolat chaud très bon ainsi que leur gâteau
Produit très bon , mais hygiène pas terrible.. souris qui ce baladent entre les banquettes et chaises lorsque vous mangez sur place.. moi qui étais habituer à manger très souvent la bas.. je viens vite de changer d'avis et je vais éviter le plus possible d'y aller.. sinon personnel très accueillants(es)..
Service rapide, choix de menus, on se régale et l'équipe est très sympa
un goûter qui tombe à pic pour continuer un après-midi shopping. sucré ou salé, sur place ou à emporter, vous avez le choix. service rapide!
J'ai goûté leur pizza 4 fromage super bonne
Meilleure boulangerie du secteur équipe très accueillante et à l’écoute du client je recommande fortement j’y retournerai .
Parfait, je recommande Très propres Les vendeuses ainsi que le personnels derrière son très accueillant et souriant Une bonne ambiance Rien à dire sur les produit tous decilieux les un que les autres !!!!!
Boulangerie très accueillante, le personnel est très serviable rien à dire sur les états des lieux c'est un endroit très propre!
Je recommande grandement cette boulangerie, très propre et accueillant. 🙃 Je n’ai jamais été déçu.
Passage ce midi pour me restaurer , accueil toujours souriant , sandwich délicieux à petit prix , propreté impeccable, je vous conseille ;)
boulangerie excellente, le service est tres rapide, les serveuses toujours souriante l'ambiance et la propreté sont parfait rien à redire. j'adore leur sandwich ils sont vraiment très bon. très très bonne boulangerie.
J achète 18 baguettes tous les 10 jours environ, parfois quelques viennoiseries ou gâteaux, je n'ai jamais été déçue.
Venu un midi très bien servi, dommage qu'au niveau de la salle de restauration les tables sont sales et deux employés qui prennent leur pause déjeuner font un face Time et parlent très fort au point que tous les clients se sont regardés
Beaucoup de choix, pains, viennoiseries,gâteaux,sandwich... Un personnel accueillant, des tables pour pouvoir y passer un bon moment,je valide!😁
Très bon rapport/qualité Ah ma très bonne surprise pas mal de jeunes qui y vont pour bien équilibrer leur repas ☺️
Un mulot en salle pendant votre goûter 😡 ... L'hygiène de la dératisation doit être obligatoire 😡 ... 😱
Acceptable car service bien. J'ai commandé un sandwich au fromage, il était fort sec, même pas de beurre.
Tout est bon !! Prix pas cher, par contre les tables ne sont pas nettoyés après chaque départ des clients !! À revoir !
Personnel accueillant et souriant. Très bons produits aussi bien boulangerie que pâtisserie. Toujours de belles promos. Possibilité de consommer sur place
Équipe sympathique. Nous apprécions leurs baguettes, pains et viennoiseries. Les formules menus sont variées. Bon rapport qualité prix. Mention speciale pour le Ange burger baguette
Très déçue ce jour le 12 août. La vendeuse d'une amabilité horrible. Ne sais pas renseigner le client pour les formules sandwichs. Au final mon menu sandwich plus cher que ce que j avais pris comme formule car la vendeuse s est trompée en me disant que mon sandwich était compris dans la formule choisie. De même que les desserts. Inadmissible ce comportement
Très bonne boulangerie et prix intéressant, 3+1 gratuit ! Je recommande
Très déçu de la jeune fille a lunette un peut forte avec un masque qui nous a servi vraiment très désagréable ne comprends rien à notre commande nous devons répété 4 fois se que nous voulions pour qu elle comprend souffle et lève les yeux au Ciel vraiment on aurait dit que je l emmerder attitude déplorable
Vraiment extrêmement déçu. Je suis allée chez ange lundi 11h juillet en fin d'après midi avec mes deux filles. Les 2 vendeuses étaient extrêmement désagréables, et se parlaient tellement mal que j'ai fais demi tour.
Très mauvaise expérience, accueil déplorable (2serveuses blondes,dont une à lunettes)complètement agacées par le monde.L une qui souffle et lève les yeux au ciel lorsqu on lui demande la composition d un pain(qu elle ne connaît pas d ailleurs)et pour lequel elle nous repondvoyez avec ma collègue
Achat de deux petites tropezienne. j ai essayé de les déguster 30 minutes après l achat. Immangeable car dur comme du biscuit. Honte à la boulangerie Ange de la promenade des flandres à Roncq. Au plaisir de ne plus vous revoir
Pas mauvais, mais assez peu de choix passé 13h. Et surtout absence de poubelles de tri. Quand on voit que la plupart des emballages sont en papier ou en alu, c’est juste inacceptable pour moi.
Très bonne boulangerie de la marque Ange. Établissement propre, accueil souriant et plaisant même de bonne heure le matin. Les produits sont bien présentés.
J'ai pris un sandwich au saumon, la garniture est un peu faible par rapport à la taille du pain mais appart ça, très bon, leurs bubble tea est excellent
Un choix certain, mais le service un peu lent. Côté qualité, je ne suis pas déçu.
Grande Affiche pour une formule goûter.... Quand je demande pour en bénéficier... Ah non désolé on ne fait pas ici.. C est une pub pour le magasin de Marquette C est précisé nul part et je n en vois pas du tout l intérêt... Pas très commercial tout ça ! La prochaine fois j Irai ailleurs !
Ne proposait qu'un seul sandwich végétarien en tout et pour tout, qui est sec, cher (3€ pour seulement mimolette et salade, même pas de beurre !) et ils ont refusé d'ajouter des tomates dedans car on ne peut pas changer les recettes. Ce manque de considération envers le végétarisme, pourtant une nécessité éthique et écologique, m'a chassé de cette enseigne pour la dernière fois.
Décevant, trop d'attente, le personnel semble mal organisé et le sourire absent tout comme l'accueil. Je ne reviendrai plus. Je reste définitivement abonné à ange bondues. Désolé mais tout est à revoir.
Mauvaise organisation dans le magasin , à l'entrée le sucre puis les pains et enfin le salé ( sandwichs ect ..... , alors vous faite la queue à l'extérieur puis à l'intérieur vous ne pouvez pas voir les salés pour choisir votre repas , quand enfin tt est décidé vous revenez sur la caisse au milieu du magasin ou y a bouchon pour payer , pour repartir Dans l'autre sens , enfin bref le BORDEL ,du coup y a des gens qui s'en prennent aux vendeuses les pauvres bon courage à elles
Présent sur la zone commerciale en début de soirée (19h30), j’ai demandé à ma fille de 15 ans d’aller chercher 2 baguettes à Ange Promenade de Flandre. Quand elle est revenue, ma première réaction à été de lui demander ce que c’était comme baguette. Total aspect pain décongelé. A la dégustation, du véritable caoutchouc. Si j’étais allé moi même je n’aurais pas accepté de payer 1 euro la baguette de ce calibre. Peut être ont ils décidé de profiter de la jeunesse et la naïveté de ma fille pour liquider les remballes de la veille, ou bien la recette a t’elle changé sur ce site ( je suis habitué du point de vente de Roncq et je n’ai jamais été déçu). En tout cas, très loin de la dette client en terme de qualité minimale.
Personnel agréable mais la disposition rend l à cueil très désorganisé. De plus, la salle où l'on peut s'installer n'est pas très clean. Un coup de balai s impose, d'urgence, ainsi qu'un coup d'eponge sur les tables et les plateaux vraiment négligés et peu ragoûtants. Les produits quand à eux sont fidèles à la réputation.
Parfait pour une jeune fille avec ça grande paire de lunette doré. Serviable, polie. Par contre, une autre jeune fille a petite lunettes décoré, jamais je ne voudrais me faire servire par cette personne, qui n'a aucune politesse et ne propose aucune alternative parmi les assortiment restant. Un vrai robot. J'ai aussi insisté a une scène absurde. Une maman est venue demander a chauffer son biberon pour son bébé qui pleuré, et elle a refusé, sous prétexte qu'elle n'a pas consommer sur place. Alors qu'elle a jugé, sans s'avoir si elle allait acheter. Tout le monde était outrés. Je ne voudrais plus jamais être servie par cette jeune fille. J'ai demander a voir un responsable comme pour la personne concerné, mais apparemment. Il n'y avait personne. Il a démissionner on nous a dit. J'espère ne plus revoir cette scène ou ce bébé pleurer pour avoir son biberon, qui a été refuser d'être chauffer. Dans l'ensemble l'accueil et la qualité /quantité y est.
Je vais régulièrement dans cette boulangerie et le service est horrible. Les vendeuses prennent leur temps et ne se gênent pas de le montrer, queue interminable à l’heure du midi. Elles sont désagréables au possible et en particulier la petit demoiselle à lunettes. Faites attention au service client !!!!!
J’ai l’habitude de me rendre dans cette boulangerie… accueil sympathique, les filles en caisse sont commerçantes Je recommande 😉
Une boulangerie agréable et qualitative. Bien que faisant partie d'une chaîne, la boulangerie ange permet au client de voir les boulangers s'activer en coulisses (ce que l'on ne voit presque plus dans les boulangerie traditionnelles). On sait d'où vient le pain c'est certain et ce dernier est vraiment très bon !
Toujours aussi bon surtout le matin avec la formule petit déjeuner avant de commencer sa journee shopping.
J'aime les boulangeries traditionnelles et j'achète régulièrement mon pain et mes pâtisseries chez les artisans de ma commune. Pourtant, j'apprécie aussi le concept d'Ange où il m'arrive d'acheter mon pain et des viennoiseries. Pour les pâtisseries, je suis moins convaincu.
Quand tu demandes un pain coupé et quand tu rentres chez toi, il est coupé mais mis n'importe comment dans le sachet.. Quel manque de respect du client.
Une vendeuse exécrable ! Nous sommes passés le 04/03/22 vers 18h. Elle montrait clairement à tous les clients qu’elle en avait marre de sa journée. Elle était désagréable avec tout le monde. Elle subissait son travail mais ce n’est pas notre problème, à nous client! Elle claquait les articles sur le comptoir ! Une honte de faire ce métier pour être aussi infecte avec le client. Changez de métier Madame!
Correct ni plus ni moins à part l'accueil chaleureux qui donne droit à la 4 ème étoile pour ma part
Une chaîne… que dire de plus hormis le fait que l’on voit clairement que la motivation n’est pas au rendez-vous, au point de ne même pas lever la tête.. ce qui se confirmera par un au revoir messieurs dames quand « messieurs » aurait été plus juste… 0 motivation + 0 accueil = client insatisfait Un automate serait plus sympathique J’ai connu cette enseigne plus dynamique.. ça doit être le jeudi après-midi. Dommage… PS : Inutile de m’inviter à échanger, mon avis se suffit à lui-même..
Pratique, choix et prix correct. J'y vais surtout lorsque mon artisan est fermé ou lorsque je passe à promenade de flandres. Personnel sympathique
Personnelle très accueillante, rien à dire de ce niveau-là, mais au niveau des pâtisseries... J'ai commandé quatre baguettes qui étaient excellentes, avec ça, j'ai pris cinq éclairs au chocolat. Clairement, la crème pâtissière au chocolat à l'intérieur était immangeable pour toute la famille. Du coup, cinq éclairs au chocolat à la poubelle. Veuillez faire quelque chose. Merci.
Il est affiché sur la porte une ouverture à 08H. Cela fait plusieurs fois que j'y passe à 8H15, 8H30... et pourtant la magasin est fermé. J'ai attendu devant quelques minutes et à aucun moment un membre du personnel n'a fait signe ou à indiqué une ouverture plus tardive. Dommage, je trouverai une autre boulangerie pour les jours où je n'ai pas eu le temps de déjeuner...
Il serait peut être temps de changer l’affichage de vos horaires d’ouverture…! Affichage sur la porte d’entrée : 8h 20h… j’ai attendu 10mn à 8h devant la porte, pour rien! Et pas une seule employée pour me faire signe qu’en fait vous ouvrez à 9h!
La serveuse aux cheveux multicolores est extrêmement désagréable. N’a rien à faire dans des métiers au contact avec les clients,
Qu il est des souris chez vous ça peux arriver mais tuer les pas ! Et encore moins devant les clients. Dégouté !
Un peu cher comparé à une autre grande boulangerie franchisée mais très propre et polis
J aime bien leurs pain ainsi que pas de choses ,c est sympas
Passage ce jour (28/10/21) à 15h. Serveuse désagréable tout ça parceque les pleurs de mon bébé de 2mois qui avait faim l'a dérangé , elle a même pas voulu chauffer son biberon (20secondes). J'aurais pas mon deuxième fils de 5ans avec moi je lui aurais bien fait comprendre ce que je pensais d'elle en lui laissant ma commande et je serais partie voir ailleurs. A cause d'elle vous perdez des clients car je n' étais pas la seule mécontente de son accueil. Je ne viendrai plus avec mes enfants ...
Boulangerie au personnel très aimable et accueillant. Habituellement peu de post concernant les chaînes mais je tenais à mettre un accent sur leur professionnalisme et leur sympathie. Bravo et bonne continuation.
Très déçue de la boulangerie commendes une pizza trop trop cuite que de la patte et 4morceau de saumon qui se batte en duelle
Après 2 brasseries a côté ou je n'est même pas été accueillie j'ai enfin eu chez eux mon café , merci à la charmante jeune fille et bonne continuation
Lors de ma visite du 4 septembre, personne blonde très désagréable. Pas de bonjour, pas d'aurevoir. Elle soupire et répond très sèchement aux clients. Travaillant dans la zone je trouve ça plus que limite car nous sommes amenés à souvent venir chercher notre repas. Je ne viendrais plus tant que cette personne sera en point de vente.
Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Dommage car les produits sont bons mais désorganisation totale au niveau de la double file entre commande et encaissement. Perte de temps, personnel désagréable.
Travaillant dans la zone je viens y manger très souvent, j'avais déjà vu à plusieurs reprises une vendeuse être désagréable avec les clients, répondre sèchement quand une question lui est posé comme si cette question l'agacé car pour elle c'est logique mais pas pour nous étant client !! Aujourd'hui ça a été mon tour de subir son ton et son attitude car j'ai eu le malheur de demander pourquoi le prix du menu n'était pas celui que je pensais prendre. Je suis également vendeuse dans la zone et j'ai travaillé avant ça 7 ans chez McDo dons je peux comprendre mais un moment quand on aime pas son métier on le change car ce n'est pas à nous clients de subir cette attitude négative et désagréable au plus au point
Vendeuse super sympa comme dans plusieurs autre boulangeries Ange. Produits toujours très bons.
Qualité des produits au standard de la chaîne A éviter pour manger sur place : pass sanitaire exigé (intrusion dans le secret médical.)
Une visite le 14 juillet , 1 visite ce jour ( 10/08) . Doublement déçue des vendeuses les mêmes sur mes 2 visites ( une blonde avec une voix très aiguë) et surtout de Ève .personne très désagréable qui répond avec ton agressif et qui se permet de souffler quand on lui fait remarquer qu’elle ne donne pas le produit demander . Aucun sens commercial !!!!
Aucun soucis avec la qualité des produits mais personnel désagréable anti commercial ! Du moins Les 2 employées qui nous ont servi. Dommage de salir son enseigne de la sorte.
Bonjour, Ca fait plusieurs années que mes collègues et moi allions manger 2-3 fois par semaine car il y avait du choix et un personnel très agréable jusqu'au Covid. Travaillant dans une entreprise de 66 personnes juste à coté de la zone commerciale, nous avions une petite remise sans utiliser la carte de fidélité. Aujourd'hui une caissière désagréable et une responsable incompétente m'ont fait passer pour une menteuse devant tous les clients quand j'ai demandé la remise !!!!! Ils vont juste perdre une cinquantaine de clients régulier avec l'info que je vais passer dans mon entreprise!!!! BRAVOOOOOO vous avez aujoyrd'hui économisé qqs centimes et perdu plusieurs centaines d'euros pour les mois à venir!! De plus il n'y a quasiment plus de choix dans les sandwiches et salades, que prendre entre sandwich au poulet, pizza au poulet ou salade au poulet. J'imagine que vous avez dû avoir une grosse promo de votre fournisseur de poulet :) Avant il y avait les sandwich ou salade vegans etc... maintenant pour les végétarien on a juste un sandwich mimolette avec 1 feuille de laitue ou du thon... Mon conseil, éviter d'y aller si vous ne voulez pas être déçu!!!
Vendeuse désagréable, peu aimable.... Je suis partie avant même de commander Je déconseille Accueil bien plus agréable à halluin
Trop long et file très mal organisée sans oublier les desserts qui ont tous le même goût. A éviter
ATTENTION !!!!!! 10 viennoiseries au choix - 6 € visible à 10m mais vous vous apercevez (on ne vous dit rien) au moment de payer que les chaussons aux pommes ne sont pas inclus. C'est écrit ici on été les mots prononcés par la vendeuse. Approchez vous à moins de 50 cm de la pancarte pour le voir. Une tite arnaque
Bon accueil, venu pour des desserts. Les vendeuses ont été très pro et agréables. Je mets 4 étoiles au lieu de 5 car une des personne qui a dégusté les pâtisseries était du métier et a reconnu que c'était du surgelé réchauffé... Dommage !
Manque de personnel ... Avoir une aussi belle structure avec une super belle vitrine pour une vendeuse ... Manque de professionnalisme Prend sont téléphone à l'encaissement etc ... Ne rend pas totalement la monnaie ! Revoir le recrutement !
Très bon pain même après l’avoir congelé,certaines viennoiseries industrielles pas terribles , personnel assez sympas (ça dépend lesquels)
Très déçu de ce Ange là j'ai retrouvé une mouche morte dans mon sandwich en-dessous de la viande donc la personne qui les prépare a bien du la voir, du coup je fais constaté et là on me dit soit on vous donne un autre sandwich ou un muffins en dédommagement pas de remboursement. Personnellement moi mon appétit et celui de mon conjoint à été coupé du coup reparti sans rien 😡😡
boulangerie pâtisserie de bonne qualité. Personnels toujours agréables et espace pour manger calme et joli
Des super vendeuses, ont voient que c’est une nouvelle équipe très dynamique, il y a 6 mois je suis tomber sur une vendeuse blonde qui étais vraiment pas agréable ! Mais je suis retourner aujourd’hui et avec le sourire ! Bravo à cet équipe, le service et la! Je reviendrais !
Un samedi a 11h45 on fait 10 min de queue pour au final ne pas avoir de choix dans les parts de pizza car il n'y a que des entières et pas possibilité de les couper , un peu spécial comme point de vue, du coup nous n'avons rien pris
Belle boulangerie qui propose des variétés de pain intéressantes. Des pains à découvrir et des offres promo. Le pain est très bon et les boulangères sont sympathiques. Très satisfait
Je suis dégoûtée c'est la deuxième boulangerie où on me fait remarquer qu'il fait chaud ou que ça gratte, et qu'en plus on se gratte devant moi. Et qu'on me sert sans se laver les mains !!!! Nooooooonnnnnn!!! Les 2 étoiles c'est parce que j'aimais vraiment cette boulangerie avant !
Super accueil. Excellent goût. Tarte et baguette et brioche offert pour la fidélité. J'apprécie trop. Grand merci
Franchement 3 jours de suite, j’arrive à 19h30 en finissant le travail à 19h.. vous êtes fermé.. revoyer vos horaires... c’est 20h !!! Pas 19h30.. jamais vu ça..
Cette boulangerie n'ouvre jamais à l'heure, pendant le confinement les horaires avaient changées, mais là 8h30 porte close, le personnel à l interieur mais fermé. C'est recurrent, quelle honte pour un commerce de ne pas savoir être ponctuel
Super sandwich juste dommage d’avoir la vendeuse qui hurle à longueur de temps. Pas top quand on mange sur place... c’est super agaçant !
Prenez votre mal en patience.. De plus en plus déçue. 13h plus de sandwich et Pizza c'est assez compliqué. Alors oui les viennoiseries sont bonnes les sandwich passe encore mais pas assez de changement surtout quand on y vas tout les jours
Très bonne boulangerie. Accueil super agréable et le pain pavé d'ange délicieux . Je recommence
J'ai trouvé cette boulangerie particulièrement accueillante, particulièrement un certain boulanger. Les baguettes sont succulentes et faites avec beaucoup d'amour ! Je vous la recommande fortement.
J'adore cette boulangerie, les baguettes sont faites avec amour. Les chocolatines sont excellentes. Le personnel très sympa autant pour les yeux que pour la vente. Je vous recommande cette boulangerie.
Bonjour, très bon accueil par un jolie petit boulanger très souriant et avec un bon humour. Ce baguettes sont délicieuses je recommande grandement cette boulangerie (surtout son personnel) malgré que cette boulangerie ne fait pas de bichon framboise
Bonsoir, commerce peut aimable cela fait plusieurs fois que l''on va pour des pizzas réponse plus de pate on ne peut plus en faire vous allez a tourcoing bondu alors la pas de problémes toujours le sourire un mot aimable et on repart avec des pizzas toute chaudes faite a la demande bravos pour le personel
Le pain, les sandwiches sont délicieux. Malheureusement personnel pas très accueillant, on demande de faire un sandwich jambon & beurre , la personne râle, on demande un supplément fromage ils lèvent les yeux, ça ne plait pas ! Certaines vendeuses feraient bien de trouver un vrai travail qui leurs conviennent.
Toujours énormément d'attente même quand il n'y a que 3 personnes. On demande un sandwich et la personne devant une pizza. On apprend au bout de 10mn montre en main que la pizza ne sera pas faite faute garniture, le sandwich a été oublié au passage. Plus il y a d'effectif, moins c'est organisé malheureusement, ça se marche dessus, on commande à l'un pour payer à l'autre sans que l'info n'ait été donnée, du coup rebelote à chaque fois. Sans compter les fois où à 3-4 derrière le comptoir une seule personne prend des commandes... Heureusement que la bonne humeur d'une des vendeuses sauve les meubles. Aucune volonté de casser gratuitement, juste inspirez de chez Tout chaud dans la galerie d'Auchan, à 3 ils servent bien plus de monde et vont beaucoup plus vite !
Dommage que l ouverture de 9h était a 9h05 bon service agréable souriante rapide si vous voulez prendre un café a l extérieur allez y de la place pour se garer je recommande
Très bonne boulangerie de la Promenade de Flandre à Roncq. Le pain, les gâteaux ainsi que les pizzas et les pains garnis sont très frais et très bons. Le personnel est très agréable.
Bien mais ambiance un peu froide. Dommage il y a pas grand chose autour pour se poser et prendre un café avec une vienoiserie ou une pâtisserie.
Pas de savon dans les toilettes. Dommage, en terme d'hygiène le contrôle doit être fait régulièrement. Apparemment il ne l'a pas été depuis au moins la veille. Les 2 porte savons étaient vides. J'en conclu que les personnes allant aux toilettes en cours de dégustation doivent laisser quelques traces sur les poignets de portes, les chaises, les tables...
Le pain est bon et les sandwichs sont copieux. Il y a de bonnes pâtisseries dans des prix raisonnables. La pizza est disponible et commandable d'avance. Idéal pour un petit creux
Parfait pour une pause goûter! Personnel accueillant et très souriant, ça fait plaisir, les viennoiseries proposés sont top et je conseille vivement de tester les jus d'orange et pommes, un délice!
Je modifie mon avis de 2019 pour remettre à jour. Cliente très habituée car je travaille dans la zone et nous n’avons que ce point de vente. Une équipe très jeune, qui se gêne pas pour prendre les aliments avec les doigts, un collègue fait la remarque sans discrétions mais finalement rien ne change… service toujours très longgggggg pas d’organisation, ambiance très pesantes. Et la moindre demande semble E***** le personnel .
J'y suis passé un samedi après midi, ils étaient au moins 10 derrières la caisse, je n'exagère pas, mais ils ne s'en sortaient pas à servir 2 clients en même temps... Des minutes et des minutes à comprendre qui avait saisie quoi sur la caisse, un espèce de manager aux ordres inefficaces. Ce fût pénible. Heureusement le sandwich jambon-fromage que j'ai acheté était vraiment très bon.
Être patient.. organisation très mauvaise pour le service ça va dans tous les sens tu vas à 12h ou 13h30 rien en salé pizza à la demande donc trop d attente ! 041219 je réessaye le pompon 20 minutes pour 2 pains platines prenez un coach ouvrez 2 caisses mais c mort pour moi ange terminé !
Un peu déçu de cette boulangerie. Menu prenium sandwich : Burger tiède, avec plus de pain qu'autre chose. Jolie tartelette framboises... Sortant du congélateur, impossible à manger. Seule la tartelette chocolat était bonne Boissons moyennement fraîches. 15 euros pour ces 2 menus pas terrible Sinon personnel accueillant.
Je viens d'aller pour une petite pause gourmande j'ai pris un pain au chocolat qui était bien frais il y a longtemps que je n'ai pas mangé du frais et un coca bien frais avec cette chaleur. Et un pain platine qu'on goûtera demain matin... merci pour l'accueil.
Bonjour Cadre accueillant, personnel souriant, poli et serviable. En revanche les tables sont sales même à 8h du matin et près des tables des restes d'emballage. Je demande de nettoyer ma table et 30min plus tard ça n'est pas fait. Bien qu'on me fournisse un plateau, c'est plus agréable un peu d'hygiène merci
Personnel très accueillant aimable , choix dans les pains , gâteaux, cafés, bon cappuccino noisette , bon rapport qualité/prix
Bien situé, parking à disposition. Ouvert tôt et tard. Les baguettes sont délicieuses et il est agréable de trouver encore des choses chaudes même en fin de soirée. La qualité est dont très bien pour une chaîne de boulangerie et les prix sont corrects. Conseil, venez avec votre sac car ils n’en ont parfois plus.
Boulangerie pas très cher produits assez bons baguettes les 3 achetés 1 offert vaut le coup surtout pour un bon barbecue les pizzas sont très bonnes
Produit mauvais accueille désagréable comme nous etions Indesit sur notre choix la vendeuses se permet de soufflet je deconseille vivement en plus on CLAQUE la marchandise en rayon UN PEU DE RESPECT c est de la nourriture que vous essayez de vendre
On y mange très bien rien à en dire de ce côté là .. sinon dans l'ensemble sa va ! Juste petit point à presicer les employés font attendre la clientèle au moment de l'encaissement avec certaines clients parce qu'il préfère papoter avant puis après ,elle encaisse la commande et niveau hygiène ,il devrait pas utiliser la même pince qui a servi pour le salé et qui va re servir pour le sucré ou alors repasser un coup chiffon dessus .. J'ai commandé 2 grandes pizza à emporter 1 des 2 pizza était pas top,elle avait de la poussière noir comme un four pas récurer et peu cuite ,ils s'est pas casser la tête l'employé !!!
Le pain et les tartelettes sont excellents Néanmoins ATTENTION aux gâteaux achetés le matin afin de les manger le soir : ils ramolissent. Surtout au citron meringué. Le sourire ainsi que la serviabilité du personnel sont à souligner .
Très propre, personnels accueillants et agréables. On peut y manger sur place des affiches proposant différentes formules pour déjeuner c'est tres bon et le petit plus c'est la connexion Wi-Fi 😉
Personnel mal organisé. On peut vous faire attendre 10minutes pour vous encaisser... certaines vendeuses encaissent leur client (qu’elles font passer devant vous, d’autres non...) La personne censée encaisser quitte d’un coup son poste pour aller couper des pizzas et faire du service... le pain y est bon mais l’organisation du service a encore bien du boulot... Il y a un an a l’ouverture cela pouvait se comprendre mais à ce jour...
Baguettes très bonnes. Pizza également. Cependant ..... très mauvaise gestion de l’affluence du midi : jamais les produits que j’ai demandés étaient tous dispo en même temps. Très problématique ....... et agaçant. Également un très gros problème de facing : les sandwiches sont disposés à un endroit camouflé par la queue, ce qui fait qu’au moment où on nous demande ce que nous souhaitons, on n’a même pas pu regarder la vitrine ! Les couverts ne sont pas du tout solides et se cassent dans la pizza : très désagréable. Tout de même 2 étoiles pour la qualité des produits (quand ils sont disponibles !!!!)
Un choix de pain varié, pas mal de promo sur les viennoiseries, par contre un manque d'organisation du personnel, ce qui nous vaut quasi à chaque fois un bon moment d'attente !
Le pain est délicieux, leurs pizzas une tuerie et l'accueil très chaleureux. Qu'attendez vous pour vous y aller.
Pâtisseries assez bonnes et personnel souriant. Rapport qualité prix très compétitif. Je n'ai pas mangé de plats salés là bas.
Très bonne boulangerie, les menus sont top, le personnel rapide, souriant et efficace. En plus il y de la place pour manger à l'intérieur et une petite terrasse extérieur très agréable. Les pizzas excellentes aussi. Et bien sûr ils prennent la Carte bleue pas comme j'ai vu dans un commentaire précédent ..
Bon rapport qualité/prix, les pizzas sont grandes et pas chères, ils participent à l application anti gaspillage to Good to go, ce qui est une très bonne chose pour tout le monde !
Très bonne boulangerie et ausua tred bien poit déjeuner mais les caissier un peu lent il faut l'avouer je ne dis pas qu'il faut qu'il sois rapide mais un peu plus vite mais sinon 👍
Je suis très déçue de cette boulangerie. Nous y sommes allées ce soir pour acheter deux pizzas, une royale et une marguerita, deux pizzas très simple à faire. Le boulanger nous les prépare pour finalement les rater, en effet, elles étaient apparemment trop cuites sauf qu' au lieu de nous dire qu'il devait les refaire, il prépare les pizzas des clients suivants. Nous avons attendu une quinzaine de minutes sans le savoir. Après avoir posé la question à la vendeuse, qui se renseigne auprès de lui, il nous répond qu'il faut patienter un peu. Il ne s'excuse même pas. Au final, nous avons attendu plus de 35 minutes pour avoir nos pizzas qui pour la marguerita est beaucoup trop épicée pour une pizza au fromage. Le seul dédommagement que nous avons reçu : des excuses de la part de la vendeuse mais aucune du boulanger, 3 petits pains et 3 croissants pour l'attente.
Service agréable au comptoir mais la salle pas nettoyée et petite. Il y a la clim c'est déjà ça. Viennoiseries préparées sur place. Accès aux personnes à mobilité réduite. Toilettes à l'intérieur. Rapport qualité prix intéressant.
Une bonne boulangerie mais très désorganisé, en plus le personnel change tout le temps, ça n'aide pas ... Aux heures de pointe il faut avoir un peu de temps devant soit (Surtout que la concurrence autour est rude et exactement sur le même style de boulangeries)
Bon rapport qualité prix mais loin d'une bonne boulangerie artisanale. Personnel agréable, se lachent un peu trop parfois entre eux.
Lieu agréable et propre et personnel très sympa. Pain industriel mais bien cuit. Pizzas agréables et bonnes. Diverses spécialités dans les pains.
Je suis agréablement surpris, je ne savais pas que cette boulangerie proposait des menus. Large choix de produit tous plus appétissant les uns que les autres. Nous pouvons dire que notre pause déjeuner fut réussie.
Une équipe toujours souriante et très agréable ! Un réel plaisir de venir chercher mon petit dej' et mon sandwich. Une fidèle cliente 😊